Tutoriais do Journey Optimizer
O Journey Optimizer ajuda as empresas a fornecer experiências conectadas, contextuais e personalizadas aos clientes. A jornada do cliente envolve todo o processo de interação do cliente com a marca, desde os primeiros momentos de contato até o cliente sair do site.
Este guia do usuário contém vídeos e tutoriais sobre os vários recursos e características do Adobe Journey Optimizer. Pratique o que você aprendeu participando dos Desafios do Journey Optimizer.
Últimos eventos ao vivo da Experience League
- AI Bash: como explorar o potencial do Assistente de IA em aplicativos da Adobe Experience Platform e no Campaign
Saiba como o Assistente de IA transforma as interações com o cliente e melhora a produtividade nos Aplicativos da Adobe Experience Cloud e no Adobe Campaign. - Destaque do trimestre: três recursos que você precisa experimentar no Adobe Journey Optimizer
Turbine seu engajamento com o cliente neste trimestre com três recursos do Adobe Journey Optimizer: experimentação de jornada, limite de frequência e mensagens multilíngue. - Novo canal de experiência baseado em código no Journey Optimizer
Saiba como ativar superfícies de entrada e controle de personalização granular com ações centradas no desenvolvedor.
Escolhas de pessoal
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Criar conteúdo com o acelerador de conteúdo do assistente de IA Saiba como usar o acelerador de conteúdo do Assistente de IA para gerar sugestões proativas de variação de conteúdo para textos e imagens. |
Configurar experimentos de conteúdo para campanhas de email Saiba como configurar experimentos de conteúdo para testes A/B e explorar o conteúdo de email que melhor impulsiona seus objetivos de negócios. |
Introdução aos recursos de gestão de decisões O vídeo aborda os desafios comerciais que os recursos de gestão de decisões solucionam, as funcionalidades mais importantes, a arquitetura básica e os principais casos de uso. |
Caso de uso - Jornada transacional Entenda os casos de uso aplicáveis a jornadas transacionais. Saiba como criar jornadas transacionais e quais práticas recomendadas devem ser aplicadas. |
Usar informações de evento contextual para personalização Saiba como usar informações de evento contextual de uma jornada para personalizar uma mensagem. |
Relatórios dinâmicos e globais Saiba mais sobre a diferença entre relatórios dinâmicos e globais, como acessar e analisar a jornada e os relatórios específicos de mensagem e como modificar os painéis do relatório. |