Tutoriais do Journey Optimizer

O Journey Optimizer permite que as empresas criem experiências coesas, contextuais e personalizadas para clientes. Ele guia clientes com facilidade durante toda a jornada da marca, desde o ponto inicial de contato até o momento em que saem do site, garantindo uma experiência conectada e satisfatória em cada ponto de contato.

Este guia do usuário contém vídeos e tutoriais sobre os vários recursos e características do Adobe Journey Optimizer. Pratique o que você aprendeu participando dos Desafios do Journey Optimizer.

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Hub de aprendizagem móvel

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Hub de aprendizagem móvel

O Hub de aprendizagem móvel prepara desenvolvedores, administradores, profissionais de marketing e analistas com tudo o que é necessário para configurar canais móveis de entrada e saída e integrá-los perfeitamente a campanhas e jornadas avançadas entre canais.

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Últimos eventos ao vivo da Experience League

Novos casos de uso para engajamento do cliente: atividades do iOS Live, push da Web e mensagens persistentes (8 de abril de 2026)

Novos casos de uso para o engajamento do cliente: atividades do iOS Live, push da Web e mensagens persistentes (8 de abril de 12, 2026)

Nesta sessão do Experience League Live, exploramos novas superfícies e casos de uso para o envolvimento do cliente, já que as marcas vão além das mensagens unidirecionais e de canal único. Descubra como as equipes de marketing e produtos podem criar experiências mais visíveis, contextuais e persistentes, impulsionando o engajamento contínuo e interações mais ricas em tempo real entre canais.

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Conheça a orquestração de campanhas no Adobe Journey Optimizer (12 de março de 2026)

Conheça a Orquestração de campanhas do Adobe Journey Optimizer (12 de março de 2026)

Nesta sessão do Experience League Live, veja como a orquestração de campanhas no Journey Optimizer gerencia seus programas de marketing grandes, de um para muitos, com vários canais, desde a criação de públicos até o lançamento.

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Escolhas de pessoal

Principais recursos e a interface do usuário

Principais recursos e a interface

Entenda os principais recursos e personalidades do Journey Optimizer. Saiba como navegar na interface do usuário.

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Introdução à criação de jornadas

Introdução à criação de uma jornada

Entenda as noções básicas para a criação de uma jornada na tela de jornada.

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Criar um público-alvo com o construtor de regras

Criar um público-alvo com o construtor de regras

Entenda como o Journey Optimizer (AJO) usa regras para gerar público-alvo e aprenda a usar atributos, eventos e públicos-alvo já existentes para criar um público-alvo.

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Criar conteúdo com o Assistente de IA para geração de conteúdo

Criar conteúdo com o Assistente de IA para geração de conteúdo

Saiba como usar o Assistente de IA para geração de conteúdo a fim de gerar sugestões proativas de variação de conteúdo para textos e imagens.

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Guia completo do serviço de decisão

Passo a passo da tomada de decisão

Guia completo do serviço de decisão no Journey Optimizer

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Configurar experimentos de conteúdo para mensagens no aplicativo

Configuração de experimentos de conteúdo para mensagens no aplicativo

Saiba como configurar e analisar experimentos de conteúdo para fazer testes A/B em mensagens no aplicativo.

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