Desafios do Journey Optimizer - Introdução e pré-requisitos

Os desafios proporcionam um cenário e os requisitos necessários para praticar o que você aprendeu. Os desafios ajudam a avaliar seu nível de habilidade e identificar lacunas de conhecimento.

Cada desafio desta seção aborda um caso de uso exclusivo que você implementa. O público-alvo (persona) e as habilidades necessárias são listados no início de cada desafio.

Pré-requisitos

Verifique se os pré-requisitos a seguir estão sendo atendidos.

Requisitos do sistema

  • Acesso a uma sandbox do Journey Optimizer: recomendamos concluir o desafio em uma sandbox de treinamento dedicada.
  • O AEM Assets Essentials precisa estar provisionado para sua instância.
  • Os canais de email precisam estar configurados para mensagens transacionais e de marketing.

Direitos de acesso

Você precisa dos seguintes direitos de acesso:

  • Gerenciador de Jornada ou Administrador de Jornada
  • Exibir perfis de teste e seus atributos
NOTE
Os exercícios foram desenvolvidos com base nos dados da amostra do Luma. É recomendável configurar uma sandbox de treinamento configurada com os dados de amostra. Visite o tutorial Configurar uma sandbox de treinamento para obter instruções detalhadas.

Ações necessárias

A história

Luma é uma empresa ficcional de vestuário esportivo, com lojas em vários países, tem presença online com um site e aplicativos para dispositivos móveis. A Luma usa o Adobe Journey Optimizer para fornecer experiências conectadas, contextuais e personalizadas aos seus clientes.

A Luma pretende promover sua coleção de roupas e equipamentos mais recentes e impulsionar as vendas dos clientes existentes. Você foi contratado para implementar as campanhas de marketing e retenção da Luma no Journey Optimizer.

Seus desafios

Imagem para o Anúncio da Coleção de verão

Criar um anúncio de coleção de verão

Crie uma jornada que envia um email de anúncio da coleção de verão para um público-alvo de clientes já existentes.

Competências necessárias:

Bem-vindo

Criar um email de boas-vindas do status de fidelidade

Envie um email quando um cliente de fidelidade mudar para um novo nível, a fim de parabenizá-lo e informá-lo sobre seus novos benefícios.

Competências necessárias:

Email da Luma

Criar uma confirmação do pedido

Teste seu conhecimento sobre como criar e personalizar mensagens transacionais

Competências necessárias:

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