Privacidade section-overview
As ferramentas de privacidade do Adobe Journey Optimizer permitem que você gerencie dados confidenciais dos clientes de forma responsável e cumpra regulamentos, como o RGPD. Independentemente de você precisar lidar com solicitações de acesso ou exclusão, rastrear ações dos usuários, aplicar preferências de consentimento ou proteger dados por meio de políticas de governança, estes recursos funcionam juntos para simplificar o gerenciamento de dados e, ao mesmo tempo, garantir a conformidade e a segurança. Você aprenderá a processar solicitações de privacidade, auditar ações dos usuários, gerenciar o consentimento, aplicar regras de governança e utilizar opções avançadas de segurança, como chaves gerenciadas pelos clientes. Essas ferramentas foram projetadas para gerar confiança, proteger informações e integrar perfeitamente a privacidade aos seus fluxos de trabalho.
Recursos de privacidade do Adobe Journey Optimizer
Visão geral do gerenciamento de privacidade
Saiba como gerenciar a privacidade no Adobe Journey Optimizer e na Adobe Experience Platform, incluindo solicitações de dados, logs de auditoria, consentimento e políticas de governança.
Gerenciar solicitações de privacidade
Siga as instruções passo a passo para criar e tratar solicitações de privacidade, garantindo a conformidade com o RGPD por meio da interface e da API do serviço de privacidade.
Logs de auditoria para ações dos usuários
Rastreie e monitore ações executadas em recursos do Adobe Journey Optimizer por meio de logs de auditoria para fins de conformidade e resolução de problemas.
Executar operações de ciclo de vida dos dados
Descubra como gerenciar as tarefas de ciclo de vida dos dados, como atualizar e excluir registros, além de manter a higiene dos dados e seguir as políticas organizacionais.
Gerenciamento de consentimento
Gerencie as preferências e políticas de consentimento dos destinatários para cumprir os regulamentos de privacidade e melhorar a confiança e as experiências dos usuários.
Políticas de governança de dados
Saiba como implementar políticas de governança de dados, usando rótulos e ações de marketing, para garantir a conformidade e proteger dados sensíveis.
Recursos adicionais
- Chaves gerenciadas pelos clientes (CMK, na sigla em inglês): configure e gerencie chaves de criptografia dos clientes para proteger dados na Adobe Journey Optimizer, garantindo a conformidade com a privacidade e a segurança.