Gerenciar consentimento section-overview
O gerenciamento de consentimento é fundamental para aumentar a confiança do seu público-alvo e, ao mesmo tempo, garantir a conformidade com os regulamentos de privacidade. No Adobe Journey Optimizer, você pode lidar com preferências de recusa e consentimento de personalização de forma fluida, garantindo que os clientes recebam apenas as comunicações que desejam e esperam. Esta seção detalha como gerenciar cancelamentos de assinatura de emails, SMS e notificações por push, implementar consentimento de personalização em campanhas e usar ferramentas como escopos de segmentação e decisão para adaptar as experiências de forma responsável. Esteja você garantindo a conformidade ou aprimorando as experiências do usuário, você encontrará etapas práticas para criar jornadas significativas e sensíveis à privacidade do cliente.
Gerenciar consentimento
Gerenciar recusas e consentimento de personalização
Saiba como gerenciar as preferências de recusa e aplicar o consentimento de personalização para mensagens e campanhas enquanto garante a conformidade com as leis de privacidade.
Trabalhar com políticas de consentimento
Entenda como criar e aplicar políticas de consentimento para gerenciar o uso de dados e ações de marketing em conformidade com as leis e regulamentos organizacionais.