Introdução section-overview
O Adobe Journey Optimizer capacita as empresas a criar experiências de clientes personalizadas em tempo real em vários canais, ajudando a encontrar clientes onde eles estão com a mensagem certa na hora certa. Esteja você orquestrando jornadas complexas do cliente, aproveitando a tomada de decisões orientada por IA ou gerenciando conteúdo e dados com facilidade, essa plataforma fornece as ferramentas para otimizar cada interação. Nesta seção, você explorará como seus principais recursos, como orquestração onicanal, insights em tempo real e decisões inteligentes, juntam-se para fornecer resultados impactantes. Cada tópico aumenta a sua compreensão, ajudando a entender como o Adobe Journey Optimizer transforma o engajamento dos clientes em um processo dinâmico e orientado por dados.
Introdução ao Adobe Journey Optimizer
Principais recursos do Adobe Journey Optimizer
Descubra os principais recursos, casos de uso e arquitetura do Adobe Journey Optimizer para fornecer experiências do cliente personalizadas.
Visão geral da arquitetura do Adobe Journey Optimizer
Entenda como o Adobe Journey Optimizer integra-se à Adobe Experience Platform para permitir uma personalização orientada por dados em grande escala.
Funções e responsabilidades no Adobe Journey Optimizer
Obtenha uma visão geral das funções e dos fluxos de trabalho necessários para implementar e gerenciar o Adobe Journey Optimizer de maneira eficaz.
Visão geral da interface do usuário do Adobe Journey Optimizer
Navegue pela interface do Adobe Journey Optimizer e explore seus recursos, incluindo o gerenciamento de jornadas e as ferramentas de tomada de decisão.
Pesquisar, filtrar e organizar conteúdo no Adobe Journey Optimizer
Use os recursos de pesquisa, filtro e marcação para gerenciar e organizar jornadas, campanhas e outros ativos com eficiência.
Medidas de proteção e limitações no Adobe Journey Optimizer
Saiba mais sobre restrições e práticas recomendadas para usar os recursos do Adobe Journey Optimizer de maneira eficaz.
Recursos adicionais
- Aprofunde-se nos conceitos principais: conheça as principais áreas funcionais do Adobe Journey Optimizer e como elas funcionam juntas para otimizar as jornadas do cliente.
- Terminologia principal do Adobe Journey Optimizer: entenda os termos e conceitos essenciais para usar o Adobe Journey Optimizer com confiança e implementar estratégias de marketing de maneira eficaz.
- Recursos de acessibilidade do Adobe Journey Optimizer: saiba mais sobre os recursos de acessibilidade e a conformidade com os padrões da WCAG para garantir a inclusão de todos os usuários.
- Introdução ao Assistente de IA do Adobe Journey Optimizer: utilize o Assistente de IA para navegar por conceitos e obter insights operacionais no Adobe Journey Optimizer.
- Solução de problemas: cada seção de solução de problemas fornece respostas às perguntas frequentes e soluções para os problemas.