Introdução aos relatórios em tempo real live-report
Use o Relatório ao vivo para medir e visualizar em tempo real o impacto e o desempenho das suas jornadas e mensagens em um painel integrado. Os dados estão disponíveis no Relatório em tempo real assim que a entrega é enviada ou a jornada é executada a partir da guia Últimas 24 horas.
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Se quiser direcionar uma jornada no contexto de uma jornada, no menu Jornadas, acesse o menu Mais ações da jornada e clique no botão Exibir relatório das últimas 24 horas.
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Se quiser direcionar uma campanha, no menu Campanhas, acesse sua campanha e clique no botão Relatórios e depois em Exibir relatório das últimas 24 horas.
Para obter uma lista detalhada de cada métrica disponível no Adobe Journey Optimizer, consulte esta página.
Personalizar painel modify-dashboard
Cada painel de relatórios pode ser modificado redimensionando ou removendo widgets. Alterar os widgets afeta apenas o painel do usuário atual. Outros usuários verão seus próprios painéis ou os definidos por padrão.
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No menu suspenso Ações, escolha se deseja relatar uma ação específica de suas jornadas.
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Escolha se deseja excluir eventos de teste de seus relatórios com a barra de alternância. Para obter mais informações sobre eventos de teste, consulte esta página.
Observe que a opção Excluir eventos de teste só está disponível para relatórios de Jornada.
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Para redimensionar ou remover widgets, clique em Modificar.
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Ajuste o tamanho dos widgets arrastando o canto inferior direito.
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Clique em Remover para remover qualquer widget desnecessário.
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Quando estiver satisfeito com a ordem de exibição e o tamanho dos seus widgets, clique em Salvar.
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Para personalizar a forma como seus dados são exibidos, você pode alternar entre diferentes opções de visualização, como gráficos, tabelas e gráficos de rosca.
O painel foi salvo. Suas diferentes alterações serão reaplicadas para um uso posterior de seus relatórios ao vivo. Se necessário, use a opção Redefinir para restaurar a ordem dos widgets e widgets padrão.
Exportar seus relatórios export-reports
É possível exportar facilmente seus diferentes relatórios para formatos PDF ou CSV, o que permite compartilhá-los ou imprimi-los.
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No seu relatório, clique em Exportar e selecione arquivo do PDF.
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Na janela Imprimir, configure o documento conforme necessário. Observe que as opções podem variar dependendo do navegador.
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Opte por imprimir ou salvar seu relatório como PDF.
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Localize a pasta onde deseja salvar o arquivo, renomeie-a se necessário e clique em Salvar.
Seu relatório agora está disponível para visualização ou compartilhamento em um arquivo pdf.
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Em seu relatório, clique em Exportar e selecione Arquivo CSV para gerar um arquivo CSV no nível de relatório geral.
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Você também pode optar por exportar dados de um widget específico. Clique em Baixar arquivo CSV ao lado do widget selecionado.
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O arquivo é baixado automaticamente e pode ser localizado em seus arquivos locais.
Se você gerou o arquivo no nível do relatório, ele contém informações detalhadas para cada widget, incluindo seu título e dados.
Se você gerou o arquivo no nível do widget, ele fornece especificamente os dados para o widget selecionado.