Criar definições de segmento build-segments

Segmentação de transmissão

A lista de perfis do público-alvo é mantida atualizada em tempo real à medida que novos dados fluem para o sistema.

A segmentação por transmissão é um processo contínuo de seleção de dados que atualiza os públicos-alvo em resposta à atividade do usuário. Depois que uma definição de segmento é criada e o público-alvo resultante é salvo, a definição de segmento é aplicada aos dados recebidos no Journey Optimizer. Isso significa que as pessoas físicas são adicionadas ou removidas do público-alvo à medida que os dados do perfil são alterados, garantindo que o público-alvo seja sempre relevante. Saiba mais na documentação do Adobe Experience Platform.

note important
IMPORTANT
A partir de 1º de novembro de 2024, a segmentação por transmissão não oferecerá mais suporte ao uso de eventos de envio e abertura dos conjuntos de dados de rastreamento e feedback do Journey Optimizer.
Essa alteração se aplica a todas as sandboxes e organizações do cliente. Somente eventos de envio e abertos são afetados: os cliques e outros eventos de rastreamento permanecem disponíveis para segmentação de transmissão. Essa alteração se aplica somente à segmentação por transmissão. Eventos de envio e abertura ainda podem ser usados em segmentos em lote, mas se incluídos em um segmento de transmissão, são avaliados em lote. Além disso, os eventos de exclusão e os eventos de rejeição/atraso resultantes de eventos de envio também são afetados por essa alteração. A coleta de dados de rastreamento não é afetada. Os eventos de envio e abertura continuarão a ser coletados como de costume. Os eventos de reação nas jornadas não são afetados por essa alteração.

Segmentação em lote

A lista de perfis do público-alvo é avaliada a cada 24 horas.

A segmentação em lote processa todos os dados de perfil de uma só vez por meio de definições de segmento, criando um instantâneo do público-alvo que pode ser salvo e exportado para uso. Diferentemente da segmentação por transmissão, a segmentação em lote não atualiza continuamente a lista de públicos-alvo em tempo real. Os novos dados que entram após o processo em lote não são refletidos no público-alvo até o próximo processo em lote. Tentativas de forçar uma atualização imediata não substituem o ciclo diário. Para atualizações incrementais imediatas, considere usar opções de transmissão ou segmentação sob demanda.

Para obter mais detalhes, consulte a documentação do Serviço de segmentação do Adobe Experience Platform

Segmentação de borda

A segmentação do Edge é a capacidade de avaliar segmentos no Adobe Experience Platform instantaneamente na borda, permitindo casos de uso de personalização de mesma página e próxima página. Atualmente, somente os tipos de consulta selecionados podem ser avaliados com a segmentação de borda. Para obter mais detalhes, consulte a documentação do Serviço de segmentação do Adobe Experience Platform

AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

• TL;DR: This page explains how to build a segment definition from attributes and events to create an audience, choose its streaming, batch, or edge evaluation method, and evaluate audiences on demand for targeting in Journey Optimizer.

Intents:

• Create an audience with the Build rule method from the Audiences menu
• Use attributes and events (and components from existing audiences) as building blocks of a segment definition
• Choose the streaming, batch, or edge evaluation method for the audience
• Run on-demand (flexible) evaluation of selected audiences before targeting them
• Understand backfilling timing after an audience is first defined

Glossary:

• Segment definition: A new audience definition created with Adobe Experience Platform Segmentation Service using the Build rule method (product-specific)
• Build rule: The audience creation method selected from Create audience that opens the segment definition screen (product-specific)
• Attributes: Building block representing profile characteristics used to define an audience (product-specific)
• Events: Building block representing profile actions used to define an audience (product-specific)
• Streaming segmentation: Evaluation method where the audience profile list is kept up to date in real time as new data flows in (product-specific)
• Batch segmentation: Evaluation method where the audience profile list is evaluated every 24 hours as a snapshot (product-specific)
• Edge segmentation: Evaluation method that evaluates segments instantaneously on the edge for same-page and next-page personalization (product-specific)
• Flexible audience evaluation: The Audience Portal ability to run a segmentation job on demand for selected audiences (product-specific)

Guardrails:

• The frequencyMap attribute is not supported for use in segment definitions and cannot be used as part of audience segmentation criteria; for frequency-based targeting, consider frequency capping rules under business rules.
• As of November 1st, 2024, streaming segmentation no longer supports the use of send and open events from Journey Optimizer tracking and feedback datasets; this applies to all customer sandboxes and organizations.
• Send and open events can still be used in batch segments, but if included in a streaming segment they are evaluated in a batch manner; clicks and other tracking events remain available for streaming segmentation.
• Edge segmentation can currently evaluate only select query types.
• Batch segmentation is evaluated every 24 hours; attempts to force an immediate update do not override the daily cycle.
• After an audience is first defined, backfilling the audience from prior data can take up to 24 hours.
• Flexible audience evaluation lets you evaluate up to 20 audiences at a time, and ineligible audiences are automatically excluded.

Terminology:

• Canonical name: Segment definition — Acronym: n/a — variants: audience definition, segment
• Synonyms: “Build rule” = “Create a rule”
• Do not confuse: “Streaming segmentation” (real-time updates) ≠ “Batch segmentation” (evaluated every 24 hours) ≠ “Edge segmentation” (instantaneous on the edge)
• Do not confuse: “Attributes” (profile characteristics) ≠ “Events” (profile actions)

FAQ:

• Q: How do I start creating a segment definition? — From the Audiences menu, click Create audience and select Build rule.
• Q: Can I use the frequencyMap attribute in a segment definition? — No; it is not supported and cannot be used as segmentation criteria. Consider frequency capping rules under business rules instead.
• Q: Can I still use send and open events in streaming segmentation? — No; as of November 1st, 2024, streaming segmentation no longer supports send and open events from Journey Optimizer tracking and feedback datasets, though they remain usable in batch segments.
• Q: How long does backfilling take? — Backfilling the audience from prior data can take up to 24 hours after the audience is first defined.
• Q: How many audiences can I evaluate on demand at once? — You can evaluate up to 20 audiences at a time with flexible audience evaluation, and ineligible audiences are automatically excluded.