Visão geral do portal de público

O Portal de público-alvo é um hub central, no Adobe Experience Platform, que permite exibir, gerenciar e criar públicos-alvo.

No Audience Portal, você pode realizar as seguintes tarefas:

Para abrir o Portal de público-alvo, selecione a guia Browse na seção Segmentação.

Lista de públicos-alvo list

Por padrão, o Portal de público-alvo exibe uma lista de todos os públicos-alvo da sua organização e sandbox, incluindo a contagem de perfis, a origem, a data de criação, a data da última modificação, as tags e o detalhamento.

Ações rápidas quick-actions

Ao lado de cada público há um ícone de reticências. Selecionar essa opção exibe uma lista de ações rápidas disponíveis para o público-alvo. Essa lista de ações é diferente com base na origem do público-alvo.

Na parte superior da página há opções para adicionar todos os públicos-alvo a um agendamento, importar um público-alvo, criar um novo público-alvo e exibir um resumo da avaliação do público-alvo.

Alternar Schedule all audiences habilitará a segmentação agendada. Mais informações sobre a segmentação agendada podem ser encontradas na seção segmentação agendada deste guia do usuário.

Selecionar Import audience permitirá importar um público gerado externamente. Para saber mais sobre como importar públicos, leia a seção sobre importação de um público no guia do usuário.

Selecionar Create audience permitirá criar um público-alvo. Para saber mais sobre como criar públicos-alvo, leia a seção sobre criação de um público-alvo no guia do usuário.

Você pode selecionar Evaluation summary para exibir um gráfico de pizza que mostre um resumo das avaliações de público-alvo.

O gráfico de pizza é exibido, mostrando um detalhamento dos públicos-alvo por avaliação de público-alvo. O gráfico exibe o número total de públicos-alvo no meio e o tempo diário de avaliação do lote em UTC na parte inferior. Se você passar o mouse sobre as diferentes partes do público-alvo, ele exibirá o número de públicos-alvo que pertencem a cada tipo de frequência de atualização.

Personalizar customize

Você pode adicionar outros campos ao Portal de público selecionando . Esses campos adicionais incluem status do ciclo de vida, frequência de atualização, última atualização por, descrição, criado por e rótulos de acesso.

Se o detalhamento for selecionado, a exibição mostrará um gráfico de barras descrevendo a porcentagem de perfis que pertencem a cada um dos seguintes status de perfil calculado: Realized, Existing e Exiting. Além disso, o detalhamento mostrado na guia Browse é o detalhamento mais preciso do status de definição de segmento. Se esse número for diferente do declarado na guia Overview, você deverá usar os números na guia Browse como a fonte correta de informações, já que os números de guia Overview são atualizados apenas uma vez por dia.

Após selecionar os campos que deseja exibir, você também pode redimensionar a largura das colunas exibidas. Você pode fazer isso arrastando a área entre as colunas ou selecionando o da coluna que deseja redimensionar, seguido de Resize column.

Filtragem, pastas e marcação manage-audiences

Para melhorar a eficiência do trabalho, você pode pesquisar públicos existentes, adicionar tags definidas pelo usuário a públicos, colocar públicos em pastas e filtrar os públicos exibidos.

Pesquisa searching

Você pode pesquisar seus públicos existentes em até 9 idiomas diferentes com o Unified Search.

Para usar Unified Search, adicione o termo que você deseja pesquisar na barra de pesquisa realçada.

Para obter mais informações sobre Unified Search, incluindo os recursos com suporte, leia a documentação de Pesquisa Unificada.

Tags tags

Você pode adicionar tags definidas pelo usuário para descrever, localizar e gerenciar melhor seus públicos-alvo.

Para adicionar uma marca, selecione Manage tags no público que deseja marcar.

O popover Manage tags é exibido. Nesse pop-over, você pode selecionar uma tag categorizada ou uma tag não categorizada.

Depois de adicionar todas as tags que você deseja anexar ao público-alvo, selecione Save.

Para obter mais informações sobre como criar e gerenciar tags, leia o Guia de Gerenciamento de Tags.

Pastas folders

Você pode colocar públicos-alvo em pastas para melhorar o gerenciamento do público-alvo.

Para criar uma pasta para armazenar seus públicos, selecione Create folder.

Uma janela pop-up é exibida, permitindo nomear a pasta recém-criada. Selecione Save depois de nomear sua pasta para concluir a criação da pasta. Observe que os nomes deve ser exclusivos para a pasta pai.

Para mover um público-alvo para uma pasta, selecione Move to folder no público-alvo que deseja mover.

O popover Mover público-alvo para pasta é exibido. Selecione a pasta para onde deseja mover o público-alvo e selecione Save.

Quando o público-alvo estiver em uma pasta, você poderá optar por exibir somente os públicos-alvo que pertencem a uma pasta específica.

Filtro filter

Você também pode filtrar seus públicos com base em várias configurações.

Para filtrar os públicos disponíveis, selecione o .

A lista de filtros disponíveis é exibida.

Ações em massa bulk-actions

Além disso, você pode selecionar até 25 públicos diferentes e executar várias ações nesses públicos. Essas ações incluem mover para uma pasta, editar ou aplicar uma marca, avaliar públicos, aplicar rótulos de acesso e excluir.

Quando você aplica ações em massa a públicos, as seguintes condições se aplicam:

Avaliação flexível do público flexible-audience-evaluation

A avaliação flexível do público-alvo permite executar um trabalho de segmentação sob demanda. Para saber mais sobre a avaliação de público-alvo flexível, leia o guia de avaliação de público-alvo flexível.

Detalhes do público-alvo audience-details

Para ver mais detalhes sobre um público-alvo específico, selecione o nome de um público na guia Browse.

A página de detalhes do público-alvo é exibida. Na parte superior, há um resumo do público-alvo, informações sobre o tamanho do público-alvo qualificado, bem como destinos para os quais o segmento é ativado.

Resumo do público-alvo audience-summary

A seção Audience summary fornece informações como ID, nome, descrição, origem e detalhes dos atributos.

Além disso, você tem a opção de ativar o público para um destino, aplicar rótulos de acesso ou editar/atualizar o público.

Selecionar Activate to destination permite ativar o público-alvo para um destino. Para obter informações mais detalhadas sobre como ativar um público para um destino, leia a visão geral da ativação.

Selecionar Apply access labels permite gerenciar os rótulos de acesso que pertencem ao público. Para obter mais informações sobre rótulos de acesso, leia a documentação em gerenciando rótulos.

Selecionar Edit properties permitirá que você edite os detalhes básicos do público, como nome, descrição e tags.

Total de público audience-total

Para públicos-alvo e composições geradas pela Experience Platform, a seção Audience total mostra o número total de perfis qualificados para o público-alvo.

As estimativas são geradas usando um tamanho de amostra dos dados de amostra desse dia. Se houver menos de 1 milhão de entidades no armazenamento do Perfil, o conjunto de dados completo será usado; para entre 1 e 20 milhões de entidades, será usado 1 milhão de entidades; e para mais de 20 milhões de entidades, será usado 5% do total de entidades. Mais informações sobre a geração de estimativas podem ser encontradas na seção de geração de estimativas do tutorial de criação de público-alvo.

Detalhes de ingestão ingestion-details

Para públicos-alvo com uma origem de Custom upload, a seção Ingestion details mostra o total do perfil, bem como detalhes do conjunto de dados em que o público-alvo gerado externamente foi assimilado.

Destinos ativados activated-destinations

A seção Activated destinations mostra os destinos para os quais esse público-alvo está ativado.

Amostras de perfil profile-samples

Abaixo há uma amostra de perfis qualificados para o segmento, detalhando informações como a ID do Profile, o nome, o sobrenome e o email pessoal.

A maneira como a amostragem de dados é acionada depende do método de assimilação.

Para assimilação em lote, o Armazenamento de perfis é automaticamente verificado a cada quinze minutos para ver se um novo lote foi assimilado com êxito desde que o último trabalho de amostragem foi executado. Se esse for o caso, o armazenamento de perfil será digitalizado posteriormente para ver se houve pelo menos uma alteração de 3% no número de registros. Se essas condições forem atendidas, um novo trabalho de amostragem será acionado.

Para a assimilação de streaming, o armazenamento de perfil é automaticamente verificado a cada hora para ver se houve pelo menos 3% de alteração no número de registros. Se essa condição for atendida, um novo trabalho de amostragem será acionado.

O tamanho da amostra da verificação depende do número geral de entidades no armazenamento de perfis. Esses tamanhos de amostra são representados na tabela a seguir:

Para obter informações mais detalhadas sobre cada Profile, selecione a ID Profile. Para saber mais sobre os detalhes de um perfil, leia o Real-Time Customer Profile guia do usuário.

Segmentação programada scheduled-segmentation

Depois que os públicos-alvo forem criados, você poderá avaliá-los por meio de uma avaliação sob demanda ou agendada (contínua). A avaliação significa mover dados de Real-Time Customer Profile por meio de trabalhos de segmento para produzir públicos correspondentes. Após criado, os públicos-alvo são salvos e armazenados para que possam ser exportados usando as APIs Experience Platform.

A avaliação sob demanda envolve o uso da API para executar a avaliação e criar públicos-alvo, conforme necessário, enquanto a avaliação agendada (também conhecida como "segmentação agendada") permite criar um agendamento recorrente para avaliar públicos-alvo em um horário específico (no máximo, uma vez por dia).

Ativar segmentação programada enable-scheduled-segmentation

A habilitação dos públicos para avaliação agendada pode ser feita usando a interface ou a API. Na interface, retorne à guia Browse em Audiences e alterne para Schedule all audiences. Isso fará com que todos os públicos-alvo sejam avaliados com base no agendamento definido por sua organização.

Atualmente, os cronogramas só podem ser criados usando a API. Para obter etapas detalhadas sobre como criar, editar e trabalhar com agendamentos usando a API, siga o tutorial para avaliar e acessar resultados de segmentação, especificamente a seção sobre avaliação agendada usando a API.

Criação de um público create-audience

Você pode selecionar Create audience para criar uma audiência.

Um popover é exibido, permitindo que você escolha entre compor um público-alvo ou criar regras.

Composição de público-alvo audience-composition

Ao selecionar Compose audiences, você será direcionado para a Composição do público-alvo. Esse espaço de trabalho fornece controles intuitivos para criar e editar públicos, como arrastar e soltar blocos usados para representar ações diferentes. Para saber mais sobre como criar públicos-alvo, leia o Guia de Composição de Público-alvo.

Construtor de segmentos segment-builder

Selecionar Build rule leva você ao Construtor de segmentos. Esse espaço de trabalho fornece controles intuitivos para criar e editar definições de segmento, como blocos de arrastar e soltar usados para representar propriedades de dados. Para saber mais sobre como criar definições de segmento, leia o Guia do Construtor de segmentos

Composição de público-alvo federado fac

Você pode usar a Composição de público federado do Adobe para criar novos públicos-alvo a partir de conjuntos de dados corporativos sem copiar dados subjacentes e armazenar esses públicos-alvo no Portal de público-alvo da Adobe Experience Platform.

Você também pode enriquecer os públicos-alvo existentes no Adobe Experience Platform utilizando dados de público-alvo compostos que foram federados a partir do data warehouse corporativo. Leia o guia em Composição de Público-Alvo Federado.

Destilador de dados data-distiller

Você pode usar a extensão SQL do Data Distiller para criar públicos-alvo a partir do data lake. Esses dados incluem entidades de dimensão existentes, como atributos do cliente ou informações do produto.

Mais informações sobre o Data Distiller podem ser encontradas na criação de públicos-alvo usando o guia SQL.

Importação de um público-alvo import-audience

Você pode selecionar Import audience para importar um público gerado externamente.

O fluxo de trabalho Import audience CSV é exibido. Você pode selecionar um arquivo CSV para importar como um público-alvo gerado externamente.

Depois de selecionar o arquivo CSV a ser importado, uma lista de dados de amostra é mostrada para esse público-alvo gerado externamente. Depois de confirmar que os dados de exemplo estão corretos, selecione Next.

A página Audience details é exibida. Você pode adicionar informações sobre o público-alvo, incluindo nome, descrição, identidade principal e valor do namespace de identidade.

Ao importar o público gerado externamente, você deve selecionar uma das colunas para ser o campo de identidade principal e especificar o valor do namespace. Observe que todos os campos restantes serão considerados atributos de carga. Estes atributos são considerados não duráveis, pois somente serão associados a este público-alvo para fins de personalização, e não estão conectados ao perfil.

Opcionalmente, também é possível adicionar alguns detalhes extras ao público-alvo gerado externamente, incluindo fornecer uma ID externa, definir a política de mesclagem, editar o tipo de dados da coluna ou aplicar uma expiração de dados personalizada.

Depois de preencher os detalhes do público-alvo, selecione Next.

A página Review é exibida. Você pode revisar os detalhes do público-alvo recém-importado gerado externamente.

Depois de confirmar que os detalhes estão corretos, selecione Finish para importar o público gerado externamente para a Adobe Experience Platform.

Próximas etapas

Depois de ler esta visão geral, você deve conseguir usar o Audience Portal para gerenciar, criar e importar públicos com eficiência para o Adobe Experience Platform.

Para obter mais informações sobre como usar a interface do usuário do Serviço de segmentação, leia a Visão geral da interface do usuário do serviço de segmentação.

Para saber mais sobre o Audience Portal, leia as perguntas frequentes.