Visão geral do portal de público
Criado para:
- Usuário
O Portal de público-alvo é um hub central, no Adobe Experience Platform, que permite exibir, gerenciar e criar públicos-alvo.
No Audience Portal, você pode realizar as seguintes tarefas:
Para abrir o Portal de público-alvo, selecione a guia Procurar na seção Segmentação.
Lista de públicos-alvo
Por padrão, o Portal de público-alvo exibe uma lista de todos os públicos-alvo da sua organização e sandbox, incluindo a contagem de perfis, a origem, a data de criação, a data da última modificação, as tags e o detalhamento.
Ações rápidas
Ao lado de cada público há um ícone de reticências. Selecionar essa opção exibe uma lista de ações rápidas disponíveis para o público-alvo. Essa lista de ações é diferente com base na origem do público-alvo.
IMPORTANTNa parte superior da página há opções para adicionar todos os públicos-alvo a um agendamento, importar um público-alvo, criar um novo público-alvo e exibir um resumo da avaliação do público-alvo.
Alternar Agendar todos os públicos-alvo habilitará a segmentação agendada. Mais informações sobre a segmentação agendada podem ser encontradas na seção segmentação agendada deste guia do usuário.
Selecionar Importar público-alvo permitirá importar um público-alvo gerado externamente. Para saber mais sobre como importar públicos, leia a seção sobre importação de um público no guia do usuário.
Selecionar Criar público-alvo permitirá criar um público-alvo. Para saber mais sobre como criar públicos-alvo, leia a seção sobre criação de um público-alvo no guia do usuário.
Você pode selecionar Resumo da avaliação para exibir um gráfico de pizza que mostre um resumo das avaliações de público-alvo.
O gráfico de pizza é exibido, mostrando um detalhamento dos públicos-alvo por avaliação de público-alvo. O gráfico exibe o número total de públicos-alvo no meio e o tempo diário de avaliação do lote em UTC na parte inferior. Se você passar o mouse sobre as diferentes partes do público-alvo, ele exibirá o número de públicos-alvo que pertencem a cada tipo de frequência de atualização.
Personalizar
Você pode adicionar outros campos ao Portal de público selecionando
Draft, Inactive e Published. Mais informações sobre os status do ciclo de vida, incluindo o que significam os diferentes estados e como mover públicos para diferentes estados do ciclo de vida, leia a seção status do ciclo de vida das Perguntas frequentes sobre segmentação.Se o detalhamento for selecionado, a exibição mostrará um gráfico de barras descrevendo a porcentagem de perfis que pertencem a cada um dos seguintes status de perfil calculado: Realizado, Existente e Saindo. Além disso, o detalhamento mostrado na guia Procurar é o detalhamento mais preciso do status de definição de segmento. Se esse número for diferente do declarado na guia Visão geral, você deverá usar os números na guia Procurar como a fonte de informações correta, já que os números de guia Visão geral são atualizados apenas uma vez por dia.
segmentMembership objeto.Após selecionar os campos que deseja exibir, você também pode redimensionar a largura das colunas exibidas. Você pode fazer isso arrastando a área entre as colunas ou selecionando o
Filtragem, pastas e marcação
Para melhorar a eficiência do trabalho, você pode pesquisar públicos existentes, adicionar tags definidas pelo usuário a públicos, colocar públicos em pastas e filtrar os públicos exibidos.
Pesquisa
Você pode pesquisar seus públicos existentes em até 9 idiomas diferentes com o Unified Search.
Para usar Unified Search, adicione o termo que você deseja pesquisar na barra de pesquisa realçada.
Para obter mais informações sobre Unified Search, incluindo os recursos com suporte, leia a documentação de Pesquisa Unificada.
Tags
Você pode adicionar tags definidas pelo usuário para descrever, localizar e gerenciar melhor seus públicos-alvo.
Para adicionar uma marca, selecione Gerenciar marcas no público-alvo que você deseja marcar.
O popover Gerenciar tags é exibido. Nesse pop-over, você pode selecionar uma tag categorizada ou uma tag não categorizada.
Depois de adicionar todas as tags que você deseja anexar ao público-alvo, selecione Salvar.
Para obter mais informações sobre como criar e gerenciar tags, leia o Guia de Gerenciamento de Tags.
Pastas
Você pode colocar públicos-alvo em pastas para melhorar o gerenciamento do público-alvo.
Para criar uma pasta para armazenar seus públicos, selecione Criar pasta.
NOTEUma janela pop-up é exibida, permitindo nomear a pasta recém-criada. Selecione Salvar depois de nomear sua pasta para concluir a criação da pasta. Observe que os nomes deve ser exclusivos para a pasta pai.
Para mover um público-alvo para uma pasta, selecione Mover para a pasta no público-alvo que você deseja mover.
O popover Mover público-alvo para pasta é exibido. Selecione a pasta para onde deseja mover o público-alvo e selecione Salvar.
Quando o público-alvo estiver em uma pasta, você poderá optar por exibir somente os públicos-alvo que pertencem a uma pasta específica.
Filtro
Você também pode filtrar seus públicos com base em várias configurações.
Para filtrar os públicos disponíveis, selecione o
A lista de filtros disponíveis é exibida.
Ações em massa
Além disso, você pode selecionar até 25 públicos diferentes e executar várias ações nesses públicos. Essas ações incluem mover para uma pasta, editar ou aplicar uma marca, avaliar públicos, aplicar rótulos de acesso e excluir.
Quando você aplica ações em massa a públicos, as seguintes condições se aplicam:
- Você pode selecionar públicos-alvo de páginas diferentes.
- Você não pode excluir um público-alvo que está sendo usado em uma ativação de destino.
- Se você selecionar um filtro, os públicos selecionados serão redefinidos.
Avaliação flexível do público
A avaliação flexível do público-alvo permite executar um trabalho de segmentação sob demanda. Para saber mais sobre a avaliação de público-alvo flexível, leia o guia de avaliação de público-alvo flexível.
Detalhes do público-alvo
Para ver mais detalhes sobre um público-alvo específico, selecione o nome de um público-alvo na guia Procurar.
A página de detalhes do público-alvo é exibida. Na parte superior, há um resumo do público-alvo, informações sobre o tamanho do público-alvo qualificado, bem como destinos para os quais o segmento é ativado.
Resumo do público-alvo
A seção Resumo do público-alvo fornece informações como ID, nome, descrição, origem e detalhes dos atributos.
Além disso, você tem a opção de ativar o público para um destino, aplicar rótulos de acesso ou editar/atualizar o público.
Selecionar Ativar para destino permite ativar o público-alvo para um destino. Para obter informações mais detalhadas sobre como ativar um público para um destino, leia a visão geral da ativação.
Selecionar Aplicar rótulos de acesso permite gerenciar os rótulos de acesso que pertencem ao público. Para obter mais informações sobre rótulos de acesso, leia a documentação em gerenciando rótulos.
Selecionar Abrir composição permite que você visualize seu público na Composição de Público-Alvo. Para obter mais informações sobre a Composição de público, leia o guia da interface do usuário de Composição de público.
Selecionar Atualizar público-alvo permite que você carregue novamente um público-alvo gerado externamente. Para obter mais informações sobre como importar um público gerado externamente, leia a seção sobre como importar um público.
Selecionar Editar público-alvo permite editar seu público-alvo no Construtor de segmentos. Para obter informações mais detalhadas sobre como usar o espaço de trabalho Segment Builder, leia o Segment Builder guia do usuário.
Selecionar Editar propriedades permitirá que você edite os detalhes básicos do público-alvo, como o nome, a descrição e as tags.
Total de público
Para públicos-alvo e composições geradas pela Experience Platform, a seção Total de público-alvo mostra o número total de perfis qualificados para o público-alvo.
NOTEAs estimativas são geradas usando um tamanho de amostra dos dados de amostra desse dia. Se houver menos de 1 milhão de entidades no armazenamento do Perfil, o conjunto de dados completo será usado; para entre 1 e 20 milhões de entidades, será usado 1 milhão de entidades; e para mais de 20 milhões de entidades, será usado 5% do total de entidades. Mais informações sobre a geração de estimativas podem ser encontradas na seção de geração de estimativas do tutorial de criação de público-alvo.
Detalhes de ingestão
Para públicos-alvo com uma origem de Upload personalizado, a seção Detalhes da assimilação mostra o total do perfil, bem como os detalhes do conjunto de dados em que o público-alvo gerado externamente foi assimilado.
NOTE
NOTEDestinos ativados
A seção Destinos ativados mostra os destinos para os quais esse público-alvo está ativado.
NOTEAmostras de perfil
Abaixo há uma amostra de perfis qualificados para o segmento, detalhando informações como a ID do Profile, o nome, o sobrenome e o email pessoal.
A maneira como a amostragem de dados é acionada depende do método de assimilação.
Para assimilação em lote, o Armazenamento de perfis é automaticamente verificado a cada quinze minutos para ver se um novo lote foi assimilado com êxito desde que o último trabalho de amostragem foi executado. Se esse for o caso, o armazenamento de perfil será digitalizado posteriormente para ver se houve pelo menos uma alteração de 5% no número de registros. Se essas condições forem atendidas, um novo trabalho de amostragem será acionado.
Para a assimilação de streaming, o armazenamento de perfil é automaticamente verificado a cada hora para ver se houve pelo menos 5% de alteração no número de registros. Se essa condição for atendida, um novo trabalho de amostragem será acionado.
O tamanho da amostra da verificação depende do número geral de entidades no armazenamento de perfis. Esses tamanhos de amostra são representados na tabela a seguir:
Para obter informações mais detalhadas sobre cada Profile, selecione a ID Profile. Para saber mais sobre os detalhes de um perfil, leia o Real-Time Customer Profile guia do usuário.
Segmentação programada
Depois que os públicos-alvo forem criados, você poderá avaliá-los por meio de uma avaliação sob demanda ou agendada (contínua). A avaliação significa mover dados de Real-Time Customer Profile por meio de trabalhos de segmento para produzir públicos correspondentes. Após criado, os públicos-alvo são salvos e armazenados para que possam ser exportados usando as APIs Experience Platform.
A avaliação sob demanda envolve o uso da API para executar a avaliação e criar públicos-alvo, conforme necessário, enquanto a avaliação agendada (também conhecida como "segmentação agendada") permite criar um agendamento recorrente para avaliar públicos-alvo em um horário específico (no máximo, uma vez por dia).
Ativar segmentação programada
A habilitação dos públicos para avaliação agendada pode ser feita usando a interface ou a API. Na interface, retorne à guia Procurar em Públicos-alvo e alterne para Agendar todos os públicos-alvo. Isso fará com que todos os públicos-alvo sejam avaliados com base no agendamento definido por sua organização.
NOTEAtualmente, os cronogramas só podem ser criados usando a API. Para obter etapas detalhadas sobre como criar, editar e trabalhar com agendamentos usando a API, siga o tutorial para avaliar e acessar resultados de segmentação, especificamente a seção sobre avaliação agendada usando a API.
Criação de um público
Você pode selecionar Criar público-alvo para criar um público.
Um popover é exibido, permitindo que você escolha entre compor um público-alvo ou criar regras.
Composição de público-alvo
Selecionar Compor públicos-alvo leva você à Composição de público-alvo. Esse espaço de trabalho fornece controles intuitivos para criar e editar públicos, como arrastar e soltar blocos usados para representar ações diferentes. Para saber mais sobre como criar públicos-alvo, leia o Guia de Composição de Público-alvo.
Construtor de segmentos
Selecionar a regra de compilação leva você ao Construtor de segmentos. Esse espaço de trabalho fornece controles intuitivos para criar e editar definições de segmento, como blocos de arrastar e soltar usados para representar propriedades de dados. Para saber mais sobre como criar definições de segmento, leia o Guia do Construtor de segmentos
Composição de público-alvo federado
Você pode usar a Composição de público federado do Adobe para criar novos públicos-alvo a partir de conjuntos de dados corporativos sem copiar dados subjacentes e armazenar esses públicos-alvo no Portal de público-alvo da Adobe Experience Platform.
Você também pode enriquecer os públicos-alvo existentes no Adobe Experience Platform utilizando dados de público-alvo compostos que foram federados a partir do data warehouse corporativo. Leia o guia em Composição de Público-Alvo Federado.
Destilador de dados
Você pode usar a extensão SQL do Data Distiller para criar públicos-alvo a partir do data lake. Esses dados incluem entidades de dimensão existentes, como atributos do cliente ou informações do produto.
Mais informações sobre o Data Distiller podem ser encontradas na criação de públicos-alvo usando o guia SQL.
Importação de um público-alvo
IMPORTANTVocê pode selecionar Importar público-alvo para importar um público-alvo gerado externamente.
O fluxo de trabalho Importar CSV de público-alvo aparece. Você pode selecionar um arquivo CSV para importar como um público-alvo gerado externamente.
NOTEDepois de selecionar o arquivo CSV a ser importado, uma lista de dados de amostra é mostrada para esse público-alvo gerado externamente. Depois de confirmar que os dados de exemplo estão corretos, selecione Próximo.
A página Detalhes do público-alvo é exibida. Você pode adicionar informações sobre o público-alvo, incluindo nome, descrição, identidade principal e valor do namespace de identidade.
Ao importar o público gerado externamente, você deve selecionar uma das colunas para ser o campo de identidade principal e especificar o valor do namespace. Observe que todos os campos restantes serão considerados atributos de carga. Estes atributos são considerados não duráveis, pois somente serão associados a este público-alvo para fins de personalização, e não estão conectados ao perfil.
Opcionalmente, também é possível adicionar alguns detalhes extras ao público-alvo gerado externamente, incluindo fornecer uma ID, definir a política de mesclagem ou editar o tipo de dados da coluna.
NOTE- Ele deve começar com uma letra (a-z ou A-Z), um sublinhado (_) ou um cifrão ($).
- Todos os caracteres subsequentes podem ser alfanuméricos (a-z, A-Z, 0-9), sublinhados (_) ou cifrões ($).
Depois de preencher os detalhes do seu público, selecione Próximo.
A página Revisão é exibida. Você pode revisar os detalhes do público-alvo recém-importado gerado externamente.
Depois de confirmar que os detalhes estão corretos, selecione Concluir para importar o público gerado externamente para a Adobe Experience Platform.
IMPORTANTPróximas etapas
Depois de ler esta visão geral, você deve conseguir usar o Audience Portal para gerenciar, criar e importar públicos com eficiência para o Adobe Experience Platform.
Para obter mais informações sobre como usar a interface do usuário do Serviço de segmentação, leia a Visão geral da interface do usuário do serviço de segmentação.
Para saber mais sobre o Audience Portal, leia as perguntas frequentes.