Guia da interface do usuário da Composição de público-alvo

Se você for um cliente do Adobe Journey Optimizer, leia o guia de composição de público-alvo na documentação do Adobe Journey Optimizer para obter mais informações sobre como trabalhar com a composição de público-alvo nesse contexto.

AVAILABILITY
Para usar esse recurso, você deve ter as seguintes permissões:
  • Gerenciar segmentos
  • Gerenciar perfis
  • Gerenciar políticas de mesclagem
Mais informações sobre permissões no Experience Platform podem ser encontradas na visão geral do controle de acesso.
NOTE
Este guia explica como criar públicos-alvo usando a Composição de público-alvo. Para saber como criar públicos-alvo por meio de definições de segmento usando o Construtor de segmentos, leia o guia da interface do Construtor de segmentos.

A Composição de público-alvo fornece um espaço de trabalho para criar e editar públicos-alvo, usando blocos usados para representar ações diferentes.

A interface do usuário de composição de público-alvo.

Para alterar os detalhes da composição, incluindo o título e a descrição, selecione o botão controles deslizantes .

O popover Propriedades de composição é exibido. Você pode inserir detalhes da sua composição, incluindo o título e a descrição aqui.

O popover Propriedades de composição é exibido.

NOTE
Se você não der um título à sua composição, ela terá um título de "Composição" seguido pela data e hora de criação por padrão. Além disso, cada composição deve ter seu próprio nome exclusivo.

Depois de atualizar os detalhes da sua composição, selecione Salvar para confirmar essas atualizações. A tela de composição do público-alvo é exibida novamente.

A tela de composição de público é composta por quatro tipos diferentes de blocos: Público-alvo, Excluir, Classificação e Divisão.

Público-alvo audience-block

O tipo de bloco Público permite adicionar os subpúblicos que você deseja usar para compor seu novo público maior. Por padrão, um bloco Público-alvo está incluído na parte superior da tela de composição.

Ao selecionar o bloco Público-alvo, o painel direito exibe controles para rotular o público-alvo, adicionar públicos-alvo ao bloco, bem como criar regras personalizadas para o bloco de público-alvo.

NOTE
Você pode adicionar públicos-alvo ou criar uma regra personalizada. Estas duas funcionalidades não podem ser usadas juntas.

Os detalhes do bloco de público-alvo são exibidos.

Adicionar público-alvo add-audience

Para adicionar públicos-alvo ao bloco Público-alvo. selecione Adicionar público-alvo.

O botão Adicionar público-alvo está realçado.

IMPORTANT
Observe que somente públicos-alvo definidos com a política de mesclagem padrão serão exibidos.
Além disso, somente públicos-alvo publicados criados com o Construtor de segmentos podem ser usados. Públicos criados usando a Composição de público-alvo e públicos gerados externamente estão não disponíveis.

Uma lista de públicos-alvo é exibida. Selecione os públicos que você deseja incluir, seguido por Adicionar para anexá-los ao seu bloco de público.

Uma lista de públicos-alvo é exibida. Você pode selecionar qual público-alvo deseja adicionar desta caixa de diálogo.

Os públicos selecionados agora aparecem no painel direito quando o bloco Público é selecionado. Aqui, é possível alterar o tipo de mesclagem dos públicos-alvo combinados.

Os tipos de mesclagem possíveis para os públicos-alvo estão realçados.

Tipo de mesclagem
Descrição
União
Os públicos são combinados em um único público. Isso seria equivalente a uma operação OR.
Interseção
Os públicos são combinados, com apenas os públicos compartilhados em todos sendo adicionados. Isso seria equivalente a uma operação AND.
Excluir sobreposição
Os públicos são combinados, com apenas os públicos compartilhados em um, mas não todos adicionados. Isso seria o equivalente a uma operação XOR.

Criar regra build-rule

Para adicionar uma regra personalizada ao bloco Público-alvo, selecione Criar regra.

O botão Criar regra está realçado.

A tela do construtor de regras no Audience Builder é exibida. Você pode usar o Audience Builder para criar uma regra personalizada para o público-alvo a seguir. Mais informações sobre como usar o Construtor de público-alvo podem ser encontradas no guia do Construtor de público-alvo.

A interface do usuário do Construtor de segmentos é exibida.

Depois de adicionar uma regra personalizada, selecione Salvar para adicionar a regra ao seu público-alvo.

A regra personalizada é exibida na Composição do Público-Alvo.

Conteúdo do público audience-payload

Como alternativa, você pode adicionar cargas de público-alvo à sua composição. Depois de selecionar Criar regra, a tela do construtor de regras é exibida.

Agora você pode criar um critério de filtro para a carga do público-alvo. Este critério de filtro deve incluir um atributo que esteja dentro de uma matriz. O atributo que é uma matriz depende da estrutura do esquema da sua organização. Depois de criar seus critérios de filtro, selecione Selecionar cargas no painel direito.

O botão Selecionar cargas está realçado no Audience Builder.

No painel esquerdo, escolha a matriz de objetos, bem como os campos que deseja usar na carga útil. Se houver apenas uma matriz no perfil, a matriz será selecionada automaticamente para você. Selecione Salvar para retornar à composição do público-alvo.

A árvore de esquema da árvore de enriquecimento é exibida.

Detalhes de comportamento e medidas de proteção

Lembre-se dos seguintes detalhes e medidas de proteção ao usar cargas de público-alvo:

  • Você só pode usar cargas de público-alvo com públicos-alvo criados na Composição de público-alvo.

  • O primeiro bloco usado na composição deve ser uma audiência baseada em regras.

  • Você não pode usar quaisquer outras operações dentro da composição.

  • Depois de publicado, você não pode editar a composição do público-alvo com base em regras.

    • Você pode copiar a composição em um rascunho e editar esse rascunho se desejar fazer alterações na composição base ou no público-alvo com base em regras.
  • Somente uma matriz de objetos one pode ser usada para gerar a carga em um único público-alvo

    • A matriz de carga pode ser aninhada em um objeto (até sete camadas no esquema de perfil), mas não pode estar contido em outra matriz.
    • A matriz de carga deve ter 50 linhas ou menos.
    • Todas as colunas incluídas na carga deve ser um tipo primitivo.
    • Somente as primeiras vinte colunas da matriz são incluídas na saída.

Excluir exclude-block

O tipo de bloco Excluir permite excluir um subpúblico ou atributos especificados de seu novo público-alvo maior.

Para adicionar um bloco Excluir, selecione o ícone +, seguido por Excluir.

A opção Excluir está selecionada.

O bloco Excluir foi adicionado. Quando esse bloco for selecionado, os detalhes sobre a exclusão aparecerão no painel direito. Isso inclui o rótulo do bloco e o tipo de exclusão. Você pode excluir por público ou por atributo.

O bloco Excluir, destacando os dois tipos de exclusão diferentes disponíveis.

Excluir por público exclude-audience

Se você excluir por público-alvo, poderá selecionar qual público-alvo deseja excluir selecionando Adicionar público-alvo.

O botão Adicionar público-alvo está selecionado, o que permite escolher qual público-alvo você deseja excluir.

IMPORTANT
Somente públicos-alvo publicados criados com o Construtor de segmentos podem ser usados. Públicos criados usando a Composição de público-alvo e públicos gerados externamente estão não disponíveis.

Uma lista de públicos-alvo é exibida. Selecione Adicionar para adicionar o público-alvo que você deseja excluir ao bloco de exclusão.

Uma lista de públicos-alvo é exibida. Você pode selecionar qual público-alvo deseja adicionar desta caixa de diálogo.

Excluir por atributo exclude-attribute

Se você excluir por atributo, poderá selecionar quais atributos deseja excluir selecionando o ícone filtro na seção Regra de exclusão. Excluir o atributo permite excluir qualquer perfil que contenha esse atributo do público-alvo resultante.

A seção de atributo está realçada, mostrando onde escolher o atributo a ser excluído.

Uma lista de atributos de perfil é exibida. Selecione o tipo de atributo que deseja excluir, seguido por Selecionar para adicioná-los ao bloco de exclusão.

Uma lista de atributos é exibida.

IMPORTANT
Ao excluir por atributo, você só pode especificar um valor para excluir. Usar qualquer tipo de separador, como vírgula ou ponto e vírgula, resultará apenas na exclusão desse valor exato. Por exemplo, definir o valor como red, blue resultará na exclusão do termo red, blue do atributo, mas não resultará na exclusão do termo red ou blue.

Enriquecer enrich-block

IMPORTANT
Neste momento, os atributos de enriquecimento podem somente ser usados em cenários de downstream do Adobe Journey Optimizer.

O tipo de bloco Enrich permite enriquecer o público com atributos adicionais de um conjunto de dados. Você pode usar esses atributos em casos de uso de personalização.

Para adicionar um bloco Enrich, selecione o ícone +, seguido por Enrich.

A opção Enriquecer está selecionada.

O bloco Enrich foi adicionado. Quando esse bloco for selecionado, os detalhes sobre o enriquecimento aparecerão no painel direito. Isso inclui o rótulo do bloco e o conjunto de dados de enriquecimento.

Para selecionar o conjunto de dados com o qual o público será enriquecido, selecione o ícone filtro .

O botão de filtro está realçado. Selecionar isso leva ao popover Selecionar conjunto de dados.

O popover Selecionar conjunto de dados é exibido. Selecione o conjunto de dados que você deseja adicionar para enriquecimento, seguido de Selecionar para adicionar o conjunto de dados para enriquecimento.

O conjunto de dados escolhido está selecionado.

IMPORTANT
O conjunto de dados selecionado deve atender aos seguintes critérios:
  • O conjunto de dados deve ser do tipo de registro.
    • O conjunto de dados não pode ser do tipo de evento, ser gerado pelo sistema ou ser marcado para Perfil.
  • O conjunto de dados deve ter 1 GB ou menos.

A seção Critérios de enriquecimento agora aparece no painel direito. Nesta seção, você pode selecionar a Chave de junção do Source e a Chave de junção do conjunto de dados de enriquecimento, que permite vincular o conjunto de dados de enriquecimento ao público que você está tentando criar.

A área Critérios de enriquecimento está realçada.

Para selecionar a chave de junção do Source, selecione o ícone filtro .

O popover Selecionar um atributo de perfil é exibido. Selecione o atributo de perfil que você deseja usar como chave de junção de origem, seguido por Selecionar para escolher esse atributo como sua chave de junção de origem.

O atributo que você deseja usar como chave de junção de origem está realçado.

Para selecionar a chave de junção do conjunto de dados de Enriquecimento, selecione o ícone filtro .

O popover Atributos de enriquecimento é exibido. Selecione o atributo que deseja usar como chave de junção do conjunto de dados de enriquecimento, seguido por Selecionar para escolher esse atributo como sua chave de junção do conjunto de dados de enriquecimento.

O atributo que você deseja usar como chave de junção do conjunto de dados de enriquecimento está realçado.

Agora que você adicionou ambas as chaves de junção, a seção Atributos de enriquecimento é exibida. Agora você pode adicionar o atributo com o qual deseja aprimorar seu público-alvo. Para adicionar esses atributos, selecione Adicionar atributo.

O popover Atributos de enriquecimento é exibido. Você pode selecionar os atributos do conjunto de dados com os quais enriquecer seu público, seguido de Selecionar para adicionar os atributos ao seu público.

Os atributos de enriquecimento que você deseja adicionar estão realçados.

Classificação rank-block

O tipo de bloco Rank permite classificar e classificar perfis com base em um atributo especificado e incluir esses perfis classificados na sua composição.

Para adicionar um bloco Rank, selecione o ícone +, seguido por Rank.

A opção Rank está selecionada.

Ao selecionar o bloco, os detalhes sobre a classificação são mostrados no painel direito, incluindo o rótulo do bloco, o atributo para classificar, a ordem de classificação e um botão para limitar o número de perfis a serem classificados.

O bloco de classificação está realçado, bem como os detalhes do bloco de classificação.

Para selecionar por qual atributo classificar os públicos-alvo, selecione o ícone filtro .

O ícone de filtro está realçado, mostrando o que selecionar para acessar a tela de seleção de atributo de perfil.

Uma lista de atributos de perfil é exibida. Nesse popover, você pode selecionar o tipo de atributo pelo qual deseja classificar seu público-alvo. Selecione Selecionar para adicioná-lo ao bloco de classificação. Observe que o atributo selecionado pode ser apenas números.

Uma lista de atributos é exibida.

Depois de selecionar o atributo, você pode selecionar a ordem pela qual ele será classificado. É em ordem crescente (do mais baixo para o mais alto) ou decrescente (do mais alto para o mais baixo).

Além disso, é possível limitar o número de perfis retornados habilitando a opção Adicionar limite de perfil. Quando esta opção estiver habilitada, você poderá definir o número máximo de perfis retornados no campo Perfis incluídos.

A opção Adicionar limite de perfil está realçada, o que permite limitar o número de perfis retornados.

Dividir split-block

NOTE
Para usar o bloco Split, você deve ter pelo menos 10 perfis no seu público-alvo.

O tipo de bloco Split permite dividir o novo público em vários subpúblicos. Você pode dividir esse público com base na porcentagem ou por um atributo.

Para adicionar um bloco Split, selecione o ícone +, seguido por Split.

A opção Dividir está selecionada.

Ao dividir o público, você pode dividir por porcentagem ou dividir por atributo.

Dividir por porcentagem split-percentage

Ao dividir por porcentagem, você pode definir a Distribuição de perfil como Divisão aleatória ou Divisão persistente.

A seção Distribuição de perfis está realçada, mostrando que você pode escolher entre divisões Aleatórias ou Persistentes.

Se você selecionar Divisão aleatória, os públicos serão divididos aleatoriamente, com base no número de caminhos e porcentagens fornecidos.

A seção de divisão aleatória e as opções estão realçadas.

Se você selecionar Divisão persistente, os públicos-alvo permanecerão no mesmo intervalo. Por exemplo, você pode usar a divisão persistente quando quiser ter um grupo de controle que permaneça constante.

Ao selecionar a divisão persistente, é necessário fornecer uma identidade. Os tipos de identidade disponíveis incluem todos os namespaces de identidade disponíveis em sua organização.

A seção de divisão persistente e as opções estão realçadas.

Dividir por atributo split-attribute

Ao dividir por atributo, os públicos-alvo serão divididos com base nos atributos fornecidos. Para selecionar o atributo para divisão, selecione o bloco Split, seguido pelo ícone filtro .

O botão Filtrar está selecionado, mostrando como filtrar por atributo.

Uma lista de atributos de perfil é exibida. Selecione o tipo de atributo, seguido por Selecionar para adicioná-lo ao bloco dividido.

Uma lista de atributos é exibida.

Após selecionar o atributo, você pode escolher quais perfis pertencerão a qual subpúblico-alvo adicionando os valores no campo Valores.

Os valores pelos quais você deseja dividir os atributos são adicionados.

Além disso, você pode habilitar a opção Outros perfis para criar um subpúblico-alvo que inclua todos os perfis não selecionados.

A opção Outros perfis está realçada.

Publicação do público-alvo publish

IMPORTANT
Ao publicar sua composição de público-alvo, observe que pode levar até 48 horas para que ela seja avaliada e ativada para uso em serviços downstream, como um destino do Real-Time CDP ou canal do Adobe Journey Optimizer.

Depois de criar sua composição, você pode salvá-la e publicá-la selecionando Publicar.

O botão Publicar está realçado, mostrando como salvar e publicar sua composição.

Se houver erros ao criar o público-alvo, um alerta será exibido, informando como resolver o problema.

O botão Publicar está realçado, mostrando como salvar e publicar sua composição.

Ativação mais rápida faster-activation

Ativação mais rápida permite ativar o público-alvo para um destino downstream imediatamente após a avaliação da composição. Se você definir o destino como ativado após a avaliação do segmento, não será mais necessário aguardar 24 horas após a execução do trabalho de avaliação.

Para saber como gerenciar seu destino, leia o guia de ativação de públicos-alvo para destinos de perfil em lote.

Próximas etapas

A Composição de público-alvo fornece um fluxo de trabalho avançado que permite criar composições a partir dos diferentes tipos de blocos. Para saber mais sobre outras partes da interface do usuário do Serviço de segmentação, leia o Guia do usuário do Serviço de segmentação.

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