Guida dell’interfaccia utente di Audience Composition

AVAILABILITY
Per utilizzare questa funzione, è necessario disporre delle seguenti autorizzazioni:
  • Gestire segmenti
  • Gestisci profili
  • Gestisci criteri di unione
Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni in Experience Platform sono disponibili nella panoramica sul controllo degli accessi.
NOTE
Questa guida spiega come creare tipi di pubblico utilizzando Composizione pubblico. Per informazioni su come creare tipi di pubblico tramite le definizioni dei segmenti utilizzando il Generatore di segmenti, consulta la guida dell'interfaccia utente del Generatore di segmenti.

La funzione Composizione pubblico fornisce un’area di lavoro per creare e modificare i tipi di pubblico, utilizzando blocchi che rappresentano azioni diverse.

Interfaccia utente per la composizione del pubblico.

Per modificare i dettagli della composizione, inclusi il titolo e la descrizione, selezionare il pulsante cursori .

Verrà visualizzato il popover Composition properties. È possibile inserire i dettagli della composizione, inclusi il titolo e la descrizione qui.

Viene visualizzato il popover delle proprietà di composizione.

NOTE
Se non assegna un titolo alla composizione, per impostazione predefinita il titolo sarà "Composizione" seguito dalla data e dall'ora di creazione. Inoltre, ogni composizione deve avere un proprio nome univoco.

Dopo aver aggiornato i dettagli della composizione, seleziona Save per confermare questi aggiornamenti. L’area di lavoro per la composizione del pubblico viene nuovamente visualizzata.

L'area di lavoro della composizione del pubblico è composta da quattro diversi tipi di blocchi: Audience, Exclude, Rank e Split.

Audience audience-block

Il tipo di blocco Audience ti consente di aggiungere i sottogruppi di pubblico che desideri utilizzare per comporre il nuovo pubblico più grande. Per impostazione predefinita, un blocco Audience è incluso nella parte superiore dell'area di lavoro della composizione.

Quando selezioni il blocco Audience, nella barra a destra vengono visualizzati i controlli per etichettare il pubblico, aggiungere tipi di pubblico al blocco e creare regole personalizzate per il blocco di pubblico.

NOTE
Puoi aggiungere tipi di pubblico o per creare una regola personalizzata. Queste due funzionalità non possono essere utilizzate insieme.

Vengono visualizzati i dettagli del blocco del pubblico.

Add audience add-audience

Aggiungere tipi di pubblico al blocco Pubblico. selezionare Add Audience.

Il pulsante Aggiungi pubblico è evidenziato.

IMPORTANT
Tieni presente che verranno visualizzati solo tipi di pubblico definiti utilizzando il criterio di unione predefinito.
Inoltre, è possibile utilizzare solo i tipi di pubblico pubblicati creati con Segment Builder. I tipi di pubblico creati mediante Composizione pubblico e quelli generati esternamente sono non disponibili.

Viene visualizzato un elenco di tipi di pubblico. Seleziona i tipi di pubblico da includere, seguiti da Add per aggiungerli al blocco di pubblico.

Viene visualizzato un elenco di tipi di pubblico. È possibile selezionare il pubblico da aggiungere da questa finestra di dialogo.

I tipi di pubblico selezionati verranno ora visualizzati nella barra a destra quando viene selezionato il blocco Audience. Da qui, puoi modificare il tipo di unione dei tipi di pubblico combinati.

I possibili tipi di unione per i tipi di pubblico sono evidenziati.

Tipo di unione
Descrizione
Union
I tipi di pubblico vengono combinati in un unico pubblico. Equivale a un'operazione OR.
Intersection
I tipi di pubblico vengono combinati e vengono aggiunti solo quelli condivisi in tutti. Equivale a un'operazione AND.
Exclude overlap
I tipi di pubblico vengono combinati, con solo quelli condivisi in uno, ma non tutti. Equivale a un'operazione XOR.

Build rule build-rule

Per aggiungere una regola personalizzata al blocco Pubblico, selezionare Build rule.

Il pulsante Genera regola è evidenziato.

Viene visualizzato il Generatore di segmenti. Puoi utilizzare il Generatore di segmenti per creare una regola personalizzata che il pubblico dovrà seguire. Ulteriori informazioni sull'utilizzo del Generatore di segmenti sono disponibili nella guida del Generatore di segmenti.

Viene visualizzata linterfaccia utente del Generatore di segmenti.

Dopo aver aggiunto una regola personalizzata, seleziona Save per aggiungere la regola al tuo pubblico.

Exclude exclude-block

Il tipo di blocco Exclude ti consente di escludere uno o più attributi del pubblico secondario specificato dal nuovo pubblico più grande.

Per aggiungere un blocco Exclude, seleziona l'icona +, seguita da Exclude.

Lopzione Escludi è selezionata.

Blocco Exclude aggiunto. Quando questo blocco è selezionato, i dettagli sull’esclusione vengono visualizzati nella barra a destra. Questo include l’etichetta del blocco e il tipo di esclusione. È possibile escludere per pubblico o per attributo.

Il blocco Exclude, che evidenzia i due diversi tipi di esclusione disponibili.

Escludi per pubblico exclude-audience

Se escludi per pubblico, puoi selezionare il pubblico da escludere selezionando Add Audience.

È selezionato il pulsante Add audience, che consente di scegliere il pubblico da escludere.

IMPORTANT
È possibile utilizzare solo i tipi di pubblico pubblicati creati con Segment Builder. I tipi di pubblico creati mediante Composizione pubblico e quelli generati esternamente sono non disponibili.

Viene visualizzato un elenco di tipi di pubblico. Seleziona Add per aggiungere il pubblico da escludere al blocco di esclusione.

Viene visualizzato un elenco di tipi di pubblico. È possibile selezionare il pubblico da aggiungere da questa finestra di dialogo.

Escludi per attributo exclude-attribute

Se si esclude per attributo, è possibile selezionare gli attributi da escludere selezionando l'icona filtro nella sezione Exclusion rule. L’esclusione dell’attributo ti consente di escludere dal pubblico risultante tutti i profili che lo contengono.

La sezione degli attributi è evidenziata e mostra dove scegliere lattributo da escludere.

Viene visualizzato un elenco di attributi di profilo. Seleziona il tipo di attributo da escludere, seguito da Select per aggiungerlo al blocco di esclusione.

Viene visualizzato un elenco di attributi.

IMPORTANT
Quando si esclude per attributo, è possibile specificare solo un valore da escludere. L'utilizzo di qualsiasi tipo di separatore, ad esempio una virgola o un punto e virgola, determina l'esclusione del valore esatto. Se ad esempio si imposta il valore come red, blue, il termine red, blue verrà escluso dall'attributo, ma non comporterà l'esclusione del termine red o blue.

Enrich enrich-block

IMPORTANT
Al momento, gli attributi di arricchimento possono solo essere utilizzati in scenari Adobe Journey Optimizer a valle.

Il tipo di blocco Enrich ti consente di arricchire il pubblico con attributi aggiuntivi da un set di dati. Puoi utilizzare questi attributi nei casi di utilizzo di personalizzazione.

Per aggiungere un blocco Enrich, seleziona l'icona +, seguita da Enrich.

Lopzione Enrich è selezionata.

Blocco Enrich aggiunto. Quando questo blocco è selezionato, i dettagli sull’arricchimento vengono visualizzati nella barra a destra. Questo include l’etichetta del blocco e il set di dati di arricchimento.

Per selezionare il set di dati con cui arricchire il pubblico, seleziona l'icona filtro .

Il pulsante del filtro è evidenziato. Se si seleziona questa opzione, verrà visualizzato il popover Select dataset.

Verrà visualizzato il popover Select dataset. Selezionare il set di dati da aggiungere per l'arricchimento, seguito da Select per aggiungere il set di dati per l'arricchimento.

Il set di dati scelto è selezionato.

IMPORTANT
Il set di dati selezionato deve soddisfare i seguenti criteri:
  • Il set di dati deve essere di tipo record.
    • Il set di dati non può essere di tipo evento, generato dal sistema o contrassegnato per il profilo.
  • Il set di dati deve essere di almeno 1 GB.

La sezione Enrichment criteria viene ora visualizzata nella barra a destra. In questa sezione puoi selezionare Source join key e Enrichment dataset join key, che ti consentono di collegare il set di dati di arricchimento al pubblico che stai tentando di creare.

Larea Enrichment criteria è evidenziata.

Per selezionare Source join key, seleziona l'icona filtro .

Verrà visualizzato il popover Select a profile attribute. Selezionare l'attributo di profilo che si desidera utilizzare come chiave di join di origine, seguito da Select per scegliere tale attributo come chiave di join di origine.

Lattributo che si desidera utilizzare come chiave di join di origine è evidenziato.

Per selezionare Enrichment dataset join key, seleziona l'icona filtro .

Verrà visualizzato il popover Enrichment attributes. Selezionare l'attributo che si desidera utilizzare come chiave di join del set di dati di arricchimento, seguito da Select per scegliere tale attributo come chiave di join del set di dati di arricchimento.

Lattributo che si desidera utilizzare come chiave di join del set di dati di arricchimento è evidenziato.

Dopo aver aggiunto entrambe le chiavi di join, verrà visualizzata la sezione Enrichment attributes. Ora puoi aggiungere l’attributo con cui desideri migliorare il pubblico. Per aggiungere questi attributi, selezionare Add attribute.

Verrà visualizzato il popover Enrichment attributes. Puoi selezionare gli attributi dal set di dati con cui arricchire il pubblico, seguito da Select per aggiungere gli attributi al pubblico.

Gli attributi di arricchimento che desideri aggiungere sono evidenziati.

Rank rank-block

Il tipo di blocco Rank consente di classificare e ordinare i profili in base a un attributo specificato e di includerli nella composizione.

Per aggiungere un blocco Rank, seleziona l'icona +, seguita da Rank.

Lopzione di classificazione è selezionata.

Quando selezioni il blocco, i dettagli sulla classificazione vengono visualizzati nella barra a destra, tra cui l’etichetta del blocco, l’attributo in base al quale eseguire la classificazione, l’ordine di classificazione e un interruttore per limitare il numero di profili da classificare.

Il blocco di classificazione è evidenziato, così come i dettagli del blocco di classificazione.

Per selezionare l'attributo in base al quale classificare i tipi di pubblico, seleziona l'icona filtro .

Licona del filtro è evidenziata e mostra cosa selezionare per accedere alla schermata di selezione degli attributi del profilo.

Viene visualizzato un elenco di attributi di profilo. In questo popover, puoi selezionare il tipo di attributo in base al quale classificare il pubblico. Seleziona Select per aggiungerlo al tuo blocco di classificazione. Tieni presente che l'attributo selezionato può essere solo numeri.

Viene visualizzato un elenco di attributi.

Dopo aver selezionato l’attributo, puoi selezionare l’ordine in base al quale classificarlo. In ordine crescente (dal più basso al più alto) o decrescente (dal più alto al più basso).

Inoltre, puoi limitare il numero di profili restituiti abilitando l'interruttore Add profile limit. Quando questa opzione è abilitata, è possibile impostare il numero massimo di profili restituiti all'interno del campo Included profiles.

Lopzione Aggiungi limite profilo è evidenziata e consente di limitare il numero di profili restituiti.

Split split-block

NOTE
Per utilizzare il blocco Split, devi avere almeno 10 profili nel pubblico.

Il tipo di blocco Split consente di suddividere il nuovo pubblico in vari sottogruppi. Puoi suddividere questo pubblico in base alla percentuale o a un attributo.

Per aggiungere un blocco Split, seleziona l'icona +, seguita da Split.

Lopzione Dividi è selezionata.

Quando dividi il pubblico, puoi dividerlo per percentuale o per attributo.

Dividere per percentuale split-percentage

Quando si suddivide in percentuale, il pubblico viene suddiviso in modo casuale, in base al numero di percorsi e alle percentuali fornite.

La suddivisione percentuale è evidenziata.

In alternativa, puoi anche fornire un’identità che renderebbe persistente la suddivisione basata su percentuale. I tipi di identità disponibili includono tutti gli spazi dei nomi delle identità disponibili nell’organizzazione.

La casella di controllo Dividi per identità è evidenziata. Viene inoltre evidenziato lelenco a discesa che consente di selezionare lidentità in base alla quale dividere.

Dividi per attributo split-attribute

Quando si divide per attributo, il pubblico viene diviso in base agli attributi forniti. Per selezionare l'attributo da dividere, selezionare il blocco Split, seguito dall'icona filter .

Il pulsante di filtro è selezionato e mostra come filtrare per attributo.

Viene visualizzato un elenco di attributi di profilo. Seleziona il tipo di attributo, seguito da Select per aggiungerlo al blocco di suddivisione.

Viene visualizzato un elenco di attributi.

Dopo aver selezionato l’attributo, puoi scegliere quali profili apparterranno a quale pubblico secondario aggiungendo i valori all’interno del campo Values.

Vengono aggiunti i valori per i quali si desidera dividere gli attributi.

Inoltre, puoi abilitare l'interruttore Other profiles per creare un pubblico secondario composto da tutti i profili non selezionati.

Lopzione Altri profili è evidenziata.

Pubblicazione del pubblico publish

IMPORTANT
Quando pubblichi la composizione del pubblico, tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 48 ore per valutarla e attivarla per l’utilizzo in servizi a valle come una destinazione Real-Time CDP o un canale Adobe Journey Optimizer.

Dopo aver creato la composizione, puoi salvarla e pubblicarla selezionando Publish.

Il pulsante Pubblica è evidenziato e mostra come salvare e pubblicare la composizione.

In caso di errori nella creazione del pubblico, viene visualizzato un avviso che informa su come risolvere il problema.

Il pulsante Pubblica è evidenziato e mostra come salvare e pubblicare la composizione.

Passaggi successivi

La funzione Composizione pubblico offre un flusso di lavoro avanzato che consente di creare composizioni da diversi tipi di blocchi. Per ulteriori informazioni su altre parti dell'interfaccia utente di Segmentation Service, consulta la Guida utente di Segmentation Service.

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