Visão geral da coleção de dados
O Adobe Experience Platform fornece um conjunto de tecnologias que permitem coletar dados de experiência do cliente de fontes do lado do cliente e enviá-los para o Edge Network da Adobe Experience Platform, onde podem ser enriquecidos, transformados e distribuídos para destinos Adobe ou não Adobe em segundos.
A coleta de dados é compatível com as seguintes fontes do lado do cliente:
- Aplicativos baseados na Web
- Aplicativos móveis nativos
- Aplicativos Over-the-top (OTT)
A coleta de dados se concentra na descoberta e na acessibilidade de conjuntos de dados assimilados, abrangendo o seguinte:
Este guia fornece uma introdução de alto nível à coleta de dados e como ela funciona para enviar dados para produtos Adobe Experience Cloud e aplicativos não-Adobe pelo Edge Network da plataforma.
Tags, SDK da Web e SDK móvel
O SDK da Web da Platform e o SDK móvel da Platform recolhem e compactam todas as bibliotecas de produtos do Adobe em um único kit de desenvolvimento para plataformas móveis e da Web, respectivamente. Eles podem ser implementados com o uso de código bruto ou de marcas por meio da interface da Coleção de Dados ou da interface do Adobe Experience Platform.
A compactação dessas bibliotecas acelera a coleta de dados e consolida as operações em um único fluxo de dispositivos do lado do cliente para o Edge Network da plataforma.
Edge Network da plataforma e fluxos de dados edge
O Platform Edge Network é uma rede de servidores distribuídos globalmente, rápida e confiável, capaz de receber e processar dados em tremenda escala. Usando tags, você pode configurar sequências de dados para produtos como Adobe Target, Adobe Audience Manager e Adobe Analytics, que permitem ativar esses produtos no lado do servidor sem alterar o código do lado do cliente.
Além disso, os fluxos de dados são integrados a vários recursos da Platform que ajudam a garantir que todos os dados confidenciais enviados sejam tratados adequadamente de acordo com as políticas organizacionais e os regulamentos legais. Consulte a seção sobre manipulação de dados confidenciais na documentação de sequências de dados para obter mais informações.
Encaminhamento de eventos
O encaminhamento de eventos pode acessar qualquer sequência de dados de Experience Platform, permitindo transformar, enriquecer e enviar dados para qualquer destino que não seja de Adobe com latência extremamente baixa e sem adicionar código de terceiros ao dispositivo cliente.
Próximas etapas
Este documento forneceu uma visão geral de alto nível sobre como a coleta de dados funciona para automatizar o processo de envio dos dados coletados da experiência do cliente para produtos Adobe e destinos de terceiros.
Para obter mais informações sobre o fluxo de trabalho geral envolvido no envio de dados do evento por meio do Edge Network, consulte a visão geral completa.