Documentação da Adobe Experience Platform
Encontre a documentação da Adobe Experience Platform nesta página para ajudá-lo a começar, auxiliá-lo na solução de problemas e a obter o máximo proveito dos recursos da plataforma.
A Adobe Experience Platform permite que as organizações centralizem e padronizem os dados do cliente a partir de qualquer sistema. Em seguida, ela aplica a ciência de dados e o aprendizado de máquina para melhorar consideravelmente o design e a entrega de experiências avançadas e personalizadas.
Para saber mais, use os links a seguir para acessar tutoriais, vídeos e guias da Experience Platform.
Guias
Visão geral lists-documentation-1
- Visão geral do Experience Platform
Saiba como o Experience Platform permite oferecer experiências personalizadas aos seus clientes em tempo real, com guias, documentação e tutoriais. - Assistente de IA
Saiba como usar o Assistente de IA para acelerar seu fluxo de trabalho com o Adobe Experience Platform e o Real-Time Customer Data Platform. - Guia de Solução de Problemas
Encontre respostas para perguntas frequentes e um guia para solucionar erros comuns no Experience Platform. - Acessibilidade no Experience Platform
Saiba mais sobre o compromisso da Experience Platform de fornecer recursos acessíveis e inclusivos a todos os indivíduos.
Administração lists-documentation-2
- Alertas
Saiba mais sobre alertas no Adobe Experience Platform, incluindo a estrutura de como as regras de alerta são definidas. - Sandboxes
Descubra como as sandboxes funcionam e particionam uma instância da Platform em ambientes virtuais para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos. - Controle de acesso
Use perfis de produto no Adobe Admin Console para gerenciar permissões de usuário. Saiba como atribuir usuários a produtos e sandboxes. - Uso da licença
Saiba mais sobre as práticas recomendadas e as ferramentas que você pode usar para gerenciar melhor seus direitos de licença no Adobe Experience Platform. - Marcas unificadas
Use marcas unificadas para gerenciar taxonomias de metadados. Saiba como criar categorias de tags e tags.
Aplicativos lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (todas as edições)
Reúna dados conhecidos e anônimos de várias fontes corporativas para criar perfis de clientes, criar públicos a partir desses perfis e ativar esses públicos para destinos de terceiros. - Journey Optimizer
Use o Adobe Journey Optimizer para resolver problemas e desafios fundamentais na jornada do cliente. - Customer Journey Analytics
Use o Adobe Journey Optimizer para resolver problemas e desafios importantes na jornada do cliente. - Mix Modeler
Use o Mix Modeler para medir campanhas e otimizar o planejamento de forma integral em todos os canais.
Modelagem de dados lists-documentation-4
- Esquemas
Explore uma visão geral do sistema Experience Data Model (XDM) no Experience Platform e saiba como usar classes e grupos de campos de esquema para padronizar dados de experiência.
Coleta de dados lists-documentation-5
- Coleta de dados no Adobe Experience Platform
Saiba como habilitar a coleta de dados no lado do cliente para o Adobe Experience Platform Edge Network e saiba mais sobre as tecnologias de coleta de dados usadas. - Datastreams
Saiba como configurar Datastreams no Adobe Experience Platform. - Tags (Launch)
Obtenha acesso à documentação e aos tutoriais para tags na Adobe Experience Platform. - Experience Platform Web SDK
Obtenha acesso à documentação e aos tutoriais do Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Mobile SDK
Obtenha acesso à documentação e aos tutoriais do SDK do Experience Platform Mobile e do serviço Places. - Experience Platform Edge API do Servidor de Rede
Use a API do Servidor do Edge Network para casos de uso de coleta de dados, personalização, publicidade e marketing com serviços da Experience Cloud ou Experience Platform Edge. - Experience Platform Assurance
O Adobe Experience Platform Assurance permite inspecionar, testar, simular e validar a maneira como você coleta dados ou fornece experiências em seus aplicativos móveis. - Experience Platform Debugger
Examine suas páginas da Web para verificar se há problemas com suas implementações do Experience Platform usando o Adobe Experience Platform Debugger para Chrome e Firefox. - Encaminhamento de eventos
Saiba mais sobre o encaminhamento de eventos no Adobe Experience Platform, que permite usar o Platform Edge Network para executar tarefas sem alterar a implementação de tag.
Ingestão e gerenciamento de dados lists-documentation-6
- Serviço de Catálogo
Explore a linhagem de dados, os metadados, as descrições dos arquivos, os diretórios e os conjuntos de dados no Data Lake e saiba mais sobre o sistema do Serviço de Catálogo. - Painéis
Saiba como visualizar dados no Experience Platform por meio de painéis personalizáveis. - Acesso aos Dados
Encontre e acesse conjuntos de dados assimilados na Experience Platform. - Assimilação de dados
Traga seus dados para a Experience Platform por meio de uma assimilação em lote ou por transmissão. - Preparo de dados
Prepare seus dados para assimilação no Adobe Experience Platform e saiba como o Preparo de dados pode ajudar você a mapear, transformar e validar dados hoje. - Fluxos de dados
Saiba mais sobre fluxos de dados e como configurá-los em diferentes serviços. - Conjuntos de dados
Este documento fornece uma visão geral de alto nível dos conjuntos de dados na Experience Platform. - Observabilidade
Descubra como você pode monitorar as atividades da Platform, usando métricas estatísticas e notificações de eventos dos Insights de Observabilidade da Adobe Experience Platform. - Fontes
Assimilar dados de várias fontes. Saiba como estruturar, rotular e aprimorar os dados já assimilados
Dados do cliente lists-documentation-7
- Serviço de identidade
identidades de clientes da Bridge em dispositivos e sistemas para fornecer experiências digitais personalizadas. - Perfil do cliente em tempo real
Mescle dados do cliente para criar uma exibição unificada de interações do cliente entre canais. - Medidas de proteção de dados do perfil do cliente em tempo real
Saiba mais sobre o desempenho e as medidas de proteção aplicadas pelo sistema para dados e segmentação de perfil, a fim de garantir o uso ideal da funcionalidade do Real-Time CDP. - Serviço de segmentação
crie públicos-alvo a partir dos dados do Perfil do cliente em tempo real usando as definições de segmento geradas pela Adobe Experience Platform ou fontes externas. - Real-Time Customer Data Platform (todas as edições)
Reúna dados conhecidos e anônimos de várias fontes corporativas para criar perfis de clientes, criar públicos a partir desses perfis e ativar esses públicos para destinos de terceiros.
Governança, privacidade e segurança lists-documentation-8
- Governança de dados
Imponha restrições de uso de dados por meio de rótulos, ações de marketing e políticas de governança. - Privacy Service
Gerencie solicitações de dados do cliente para cumprir com as normas legais de privacidade, como o GDPR e o CCPA. - Ciclo de vida dos dados
Exclua registros individuais e agende expirações dos conjuntos de dados na Experience Platform para limpeza de dados, remoção de dados anônimos e minimização de dados. - Logs de auditoria
Saiba como os logs de auditoria permitem ver quem realizou quais ações no Adobe Experience Platform.
Ciência de dados e queries lists-documentation-9
- Data Science Workspace
Use o aprendizado de máquina para desenvolver, treinar e pontuar modelos e receitas com notebooks Adobe Sensei e JupyterLab. - Serviços inteligentes
Use os serviços inteligentes de IA para gerar pontuações, descobrir insights e criar segmentos a partir dos dados dos eventos de marketing. - Serviço de consulta
Use o SQL padrão para consultar dados no data lake na Experience Platform.
Activation lists-documentation-10
- Destinos
Ative seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas por email, publicidade direcionada e muito mais.
Ativação expandida do Audience Manager lists-documentation-11
- Ativação expandida do Audience Manager
Ative públicos do Audience Manager para destinos sociais e de publicidade por meio da Ativação expandida do Audience Manager.
Executar e operar lists-documentation-12
- Executar e operar
Inspecione, solucione problemas e otimize suas implementações do Adobe Experience Platform com as ferramentas Executar e operar. Obtenha visibilidade sobre tarefas agendadas, identifique problemas de configuração e melhore a confiabilidade do sistema.
Casos de uso
Reengajamento inteligente lists-documentation-13
- Reenvolva seus clientes de forma inteligente para voltar
Forneça experiências atraentes e conectadas durante os principais momentos de conversão para reengajar de forma inteligente os clientes pouco frequentes.
Casos de uso da Experience Platform lists-documentation-14
- Envolver e adquirir novos clientes por meio de casos de uso de prospecção
Saiba como envolver e adquirir novos clientes por meio de casos de uso de prospecção, sem depender de cookies de terceiros. - Complemente perfis próprios com atributos fornecidos pelo parceiro
Saiba como complementar perfis próprios com atributos de parceiros de dados confiáveis para melhorar sua base de dados, obter novos insights sobre sua base de clientes e melhorar a otimização do público-alvo. - Use o reconhecimento de visitantes auxiliado por parceiros para personalizar experiências no site
Saiba como usar o reconhecimento de visitantes auxiliados por parceiros para fornecer experiências personalizadas no site para seus visitantes. - Guias de reprodução de casos de uso
Saiba como usar o recurso Guias de reprodução de casos de uso no Experience Platform para começar a usar vários casos de uso de marketing.
Tutoriais tiles-tutorials-1
- Arquitetura básica do Experience Platform (Vídeo)
Aprenda a arquitetura de alto nível do Adobe Experience Platform com uma apresentação guiada de um diagrama de visão geral. - Visão geral dos Esquemas e do Experience Data Model (XDM) (Vídeo)
Saiba mais sobre o Experience Data Model (XDM), o modelo de dados padrão para descrever as experiências do cliente. - Rotular, assimilar e verificar dados de identidade (Vídeo)
Saiba como rotular campos de dados como identidades, assimilar dados de identidade e verificar os dados no gráfico privado do Serviço de identidade da Adobe Experience Platform. - Tutoriais da Coleção de dados
Vídeos explicativos e tutoriais para torná-lo um usuário avançado da Coleção de dados na Experience Platform. - Autenticar e acessar APIs do Experience Platform
Saiba como acessar APIs do Adobe Experience Platform. - Assimilar dados com fontes
Saiba como assimilar facilmente dados de aplicativos próprios e de terceiros da Adobe no Perfil do cliente em tempo real da plataforma e no data lake. - Introdução aos arquitetos e engenheiros de dados
Um tutorial prático para começar a implementar a Platform. Dados de amostra e ativos fornecidos. - Implementar o Adobe Experience Cloud com Web SDK
Tutorial Implementar o Adobe Experience Cloud com Web SDK. - Blueprints de experiência digital
os blueprints de experiência digital são implementações repetíveis para solucionar problemas de estratégia e de negócios estabelecidos. Eles aceleram o tempo de implantação e fornecem um caminho rápido para o sucesso. - Ver todos os tutoriais
Informações da versão lists-release-1
Recursos do desenvolvedor lists-dev
- Referência da API do Experience Platform
- Coleções Experience Platform Postman
- Adobe Developer Console