Notas de versão da Adobe Experience Platform

Data de lançamento: quarta-feira, 18 de junho de 2024

TIP
O Assistente de IA no Experience Platform está disponível. Use o Assistente de IA para acelerar seus fluxos de trabalho em aplicativos Adobe. Leia mais sobre a nova funcionalidade.

Novos recursos na Adobe Experience Platform:

Assistente de IA ai-assistant

O Assistente de IA no Adobe Experience Platform é uma experiência de conversação que você pode usar para acelerar seus fluxos de trabalho em aplicativos Adobe. Você pode usar o AI Assistant para entender melhor o conhecimento do produto, solucionar problemas ou pesquisar informações e encontrar insights operacionais. O Assistente de IA é compatível com Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.

Novo recurso

Recurso
Descrição
Assistente de IA no Experience Platform
Agora você pode usar o Assistente de IA no Experience Platform. O Assistente de IA é compatível com Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
Assistente de IA na Experience Platform. {width="100" modal="regular"}
Para obter mais informações sobre este recurso, leia o Guia da Interface do Usuário do Assistente de IA.
Suporte para perguntas de conhecimento sobre produtos

Conhecimento sobre produtos são conceitos e tópicos baseados na documentação do Experience League e podem ser usados para aprendizado pontual, descoberta aberta e solução de problemas. Você pode fazer perguntas sobre o conhecimento do produto do Assistente de IA, como:

  • O que são públicos-alvo semelhantes?
  • Como a riqueza do perfil é calculada?
  • Posso excluir um esquema ativado por perfil depois que os dados forem assimilados?
Suporte do [Beta]{class="badge informative"} para perguntas sobre insights operacionais

Os insights operacionais são respostas que o Assistente de IA gera sobre seus objetos de metadados, incluindo contagens, pesquisas e impacto de linhagem. Os insights operacionais não analisam quaisquer dados na sandbox. Você pode fazer perguntas sobre insights operacionais do Assistente de IA, como:

  • Quais destinos estão em um estado ativo?
  • Quantos conjuntos de dados eu tenho?
  • Liste os públicos-alvo que são usados em jornadas ativas.

Os insights operacionais são suportados nos seguintes domínios: atributos, públicos, fluxos de dados, conjuntos de dados, destinos, jornadas, esquemas e fontes.

Acessar o assistente do AI
Para acessar o Assistente de IA para Experience Platform, Real-Time CDP e Journey Optimizer, você deve ser adicionado a uma função que inclua as permissões Habilitar Assistente de IA e Exibir Insights Operacionais. Para obter mais informações, leia o guia de acesso a recursos. Você deve usar o Admin Console para acesso no Customer Journey Analytics.

Para obter mais informações sobre o Assistente de IA, leia a Visão geral do Assistente de IA.

Autenticação para APIs da Experience Platform authentication-platform-apis

O método JWT para obter tokens de acesso agora está obsoleto para novas integrações e foi substituído por um método de autenticação de servidor para servidor OAuth mais simples.

Novo método de autenticação OAuth para realçar tokens de acesso. {width="100" modal="regular"}

Embora as integrações de API já existentes que usam o método de autenticação JWT continuem funcionando até 1º de janeiro de 2025, a Adobe recomenda fortemente que você migre essas integrações para o novo método servidor para servidor OAuth antes dessa data. Leia o manual em migração da credencial de conta de serviço (JWT) para a credencial de servidor para servidor do OAuth.

Preparação de dados data-prep

Use o preparo de dados para mapear, transformar e validar dados de e para o Experience Data Model (XDM).

Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
Adições à lista de palavras-chave reservadas

As seguintes palavras foram adicionadas à lista de palavras-chave reservadas do preparo de dados:

  • do
  • empty
  • function
  • size

Para obter mais informações, leia o guia de funções de preparação de dados.

Para obter mais informações sobre Preparo de Dados, leia a Visão geral do Preparo de Dados.

Destinos destinations

Destinations são integrações pré-construídas com plataformas de destino que permitem a ativação perfeita de dados da Adobe Experience Platform. É possível usar destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.

Funcionalidades novas ou atualizadas

Funcionalidade
Descrição
Aprimoramento da API de exportação ad hoc para exportar públicos externos
Agora você pode usar a API de exportação ad-hoc para exportar públicos externos (upload personalizado). Leia mais.
(Beta) Outras funções compatíveis com a fase beta do suporte a matriz de exportação
Anteriormente, ao ativar públicos-alvo para destinos baseados em arquivo e selecionar Usar campo calculado, você estava limitado a usar um subconjunto dos públicos-alvo disponíveis por meio do preparo de dados. Essa limitação foi removida e os clientes têm acesso a todas as funções disponíveis por meio do preparo de dados ao exportar públicos-alvo para destinos baseados em arquivo. Leia mais.
Mostrar apenas campos com dados na etapa de mapeamento
Ao mapear atributos de perfil para seus destinos, agora é possível alternar entre todos os atributos de perfil ou apenas aqueles que contêm dados. Por padrão, somente os campos com dados são exibidos. Consulte os guias de ativação dos destinos batch e streaming para obter mais detalhes.

Para obter informações mais gerais sobre destinos, consulte a visão geral de destinos.

Serviço de identidade identity-service

Use o Serviço de identidade da Adobe Experience Platform para criar uma visualização abrangente dos clientes e seus comportamentos, unindo identidades em dispositivos e sistemas, permitindo que você forneça experiências digitais pessoais e de impacto em tempo real.

Recursos futuros

Recurso
Descrição
[Regras de vinculação do gráfico de identidade do Beta]{class="badge informative"}

Os participantes do programa beta podem usar regras de vinculação de gráficos de identidade para garantir a representação da entidade da pessoa no sistema, evitando o "dispositivo compartilhado" e outros cenários de recolhimento de gráficos. Para atingir essa meta, os participantes durante o programa beta terão acesso a três recursos em um ambiente de sandbox de desenvolvimento:

  • A ferramenta de simulação de gráficos para entender como o algoritmo de gráfico funciona.
  • A tela de configurações de identidade para configurar namespaces exclusivos e prioridades de namespace.
  • Um painel de identidade para obter insights sobre gráficos assimilados.

Além disso, o programa beta incluirá melhorias na estabilidade do comportamento do perfil. Para obter mais informações, leia a documentação das regras de vinculação de gráficos de identidade.

Para obter mais informações sobre o Serviço de identidade, leia a Visão geral do Serviço de identidade.

Privacy Service privacy

Várias regulamentações legais e organizacionais dão aos usuários o direito de acessar ou excluir seus dados pessoais dos armazenamentos de dados, mediante solicitação. O Adobe Experience Platform Privacy Service fornece uma API RESTful e uma interface para ajudar você a gerenciar essas solicitações de dados de seus clientes. Com o Privacy Service, você pode enviar solicitações para acessar e excluir dados privados ou pessoais dos clientes por meio dos aplicativos da Adobe Experience Cloud, facilitando a conformidade automatizada com as regulamentações legais e organizacionais de privacidade.

Novos recursos

Recurso
Descrição
Suporte para Privacy Service para Adobe Journey Optimizer
Os recursos de Privacy Service agora são compatíveis com os protocolos Adobe Journey Optimizer para processar solicitações de exclusão. Consulte a documentação de solicitações de privacidade do Adobe Journey Optimizer para obter mais informações ou a documentação do Experience Platform para obter uma lista de aplicativos Experience Cloud que estão integrados com o Privacy Service.

Consulte a visão geral do Privacy Service para obter mais informações sobre o serviço.

Serviço de segmentação segmentation

O Segmentation Service define um subconjunto específico de perfis descrevendo os critérios que distinguem um grupo de pessoas na sua base de clientes que pode ser direcionado por campanhas de marketing. Os segmentos podem ser baseados em dados de registro (como informações demográficas) ou em eventos de séries temporais que representam interações de clientes com sua marca.

Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
Atualização de restrições de tempo
O comportamento para "Este mês" e "Este ano" foi atualizado e agora representam o "acumulado no mês" e o "acumulado no ano", respectivamente. Para obter mais informações sobre esta alteração, leia o guia do Construtor de segmentos.

Para obter mais informações sobre o Segmentation Service, consulte a Visão geral de segmentação.

Manuais de casos de uso use-case-playbooks

Use Case Playbooks estão disponíveis sem custo extra para todos os clientes da Adobe Experience Platform. Para acessar uma galeria avançada de manuais de casos de uso na interface do usuário do Experience Platform, agora é possível selecionar Manuais na navegação à esquerda.

Use Case Playbooks foram projetados para ajudar a superar desafios ao começar com o Real-time Customer Data Platform ou o Adobe Journey Optimizer. Eles oferecem orientação e geram vários ativos que você pode testar e importar para ambientes de produção quando estiver pronto, mesmo se não tiver certeza de onde começar ou como produzir os ativos corretos para os casos de uso desejados.

Para começar, leia a Visão geral dos manuais de casos de uso, que fornece uma visão geral da funcionalidade dos manuais, sua finalidade e uma demonstração completa, incluindo como criar instâncias e importar ativos gerados em outros ambientes de sandbox.

Para saber como acessar e configurar uma sandbox inspiradora para experimentar e explorar vários manuais de casos de uso, consulte o documento Navegar até manuais de casos de uso.

Para saber mais sobre Use Case Playbooks, leia as seguintes páginas de documentação:

recommendation-more-help
76ad3ef1-9c0e-417b-8891-a4c7034d8bac