[Beta]{class="badge informative"}

6sense Account conexão sixsense-account

6sense é uma plataforma de inteligência de GTM (go-to-market, entrada no mercado) que usa IA para identificar contas no mercado e executar campanhas contra elas. Use este destino para enviar públicos-alvo da conta de Adobe Experience Platform para 6sense como segmentos.

Como o destino funciona overview

6sense cria um segmento de origem de API de cada público ativado. Em seguida, ele corresponde cada membro do público-alvo a uma conta usando o gráfico de identidade 6sense. Em seguida, você pode usar o segmento para campanhas de anúncios, campanhas de email de IA, relatórios e outras ativações de receita no 6sense.

Para obter mais informações, leia a 6documentação do Sensor para esta integração.

Casos de uso use-cases

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o destino 6sense Account, veja a seguir exemplos de casos de uso que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Ativação do Advertising e da campanha advertising-campaign-activation

Uma empresa de software B2B cria um público-alvo de conta no Experience Platform. O público-alvo contém contas que o recentemente abordou com seu site e webinários. A empresa envia o público-alvo para 6sense como um segmento. Em seguida, a equipe de marketing segmenta essas contas em 6sense campanhas de anúncios e emails de IA. O gasto então vai para contas que têm o engajamento primário e a taxa de dados de intenção 6sense como valor alto.

Priorização de conta e alinhamento de vendas account-prioritization

Uma equipe de marketing define suas contas de destino no Experience Platform e as envia para 6sense. O 6sense combina a lista com seus dados de intenção e estágio de compra. Marketing e vendas usam a exibição combinada para classificar contas. Ambas as equipes trabalham na mesma lista de contas.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de se conectar a 6sense, confirme se você tem:

Autorização de conexão connection-authorization

6sense possui o aplicativo OAuth e as credenciais de cliente para este destino. Não é necessário criar um aplicativo ou gerenciar segredos do cliente.

A conexão usa o fluxo de código de autorização OAuth 2.0. Quando você se conecta, a Experience Platform o redireciona para 6sense para entrar e conceder acesso. O Experience Platform armazena os tokens de acesso e atualização e atualiza o token de acesso quando necessário.

A conexão solicita os seguintes escopos 6sense:

Identidades suportadas supported-identities

O destino 6sense Account dá suporte à ativação de identidades na tabela a seguir. Saiba mais sobre identidades.

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para esse destino.

Públicos-alvo compatíveis por tipo de dados de público-alvo:

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

A tabela a seguir descreve o tipo e a frequência da exportação de destino.

Conectar ao destino connect

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos descritos nas seções a seguir.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

{modal="regular"}

6sense então solicita que você entre e autorize a conexão. Após a autorização, 6sense redireciona você para a Experience Platform. Ativações posteriores reutilizam os tokens armazenados. Saiba mais sobre autorização de conexão.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar os detalhes para o destino, preencha os seguintes campos obrigatórios e opcionais. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

{modal="regular"}

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, leia o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

Leia Ativar públicos-alvo da conta para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo da conta para este destino.

Mapear atributos e identidades map

Na etapa de mapeamento do fluxo de trabalho de ativação, mapeie os campos de conta para os seguintes campos de destino. Você deve mapear uma identidade de conta para primaryId. Os mapeamentos de atributos são opcionais na interface do usuário. No entanto, 6sense precisa de um domínio para corresponder contas de forma confiável.

{modal="regular"}

Sua organização pode usar o esquema B2B padrão ou um esquema personalizado, de modo que os nomes de campo de origem possam ser diferentes. Confirme quais campos sua organização preenche antes de mapeá-los. Se você mapear um campo sem dados, 6sense não poderá usá-lo para corresponder à conta. Para obter definições de campo, consulte a referência de tipo de dados de detalhes da conta.

Validar a exportação de dados exported-data

Na primeira ativação, 6sense cria um segmento do público-alvo e adiciona os membros iniciais. Depois disso, o Experience Platform envia atualizações de associação para o mesmo segmento.

Para validar a exportação, abra a ferramenta Segmentos em 6sense e selecione a guia Segmentos. Localize o segmento chamado de acordo com o público-alvo e abra-o. A guia Contas lista as contas correspondentes.

{modal="regular"}

6sense processa solicitações de maneira assíncrona e corresponde contas no segmento durante sua atualização noturna. As contas enviadas pela Experience Platform durante o dia aparecem como contas correspondentes após a próxima atualização noturna.

6sense corresponde contas usando seu próprio gráfico de identidade. A Experience Platform não tem visibilidade sobre quais contas corresponderam ou por que uma conta não correspondeu. Contate o Suporte do Sensor sobre taxas de correspondência ou contas sem correspondência.

Criação de segmento segment-creation

O 6sense nomeia o segmento após o público-alvo da Experience Platform, com seu prefixo do nome do segmento opcional adicionado na frente.

Antes de criar o segmento, o Experience Platform reduz o nome do público-alvo para 64 caracteres e substitui caracteres não compatíveis por sublinhados. Os caracteres suportados são as letras A-Z e a-z, os números 0-9, espaços e _, -, # e /. O Experience Platform também substitui letras acentuadas e outras não ASCII por sublinhados.

A Experience Platform não reduz ou altera o prefixo do nome de segmento. O prefixo também não conta para os 64 caracteres. Mantenha o prefixo curto e use apenas caracteres compatíveis.

Você pode ativar um público-alvo que não tenha membros. 6sense cria um segmento vazio e adiciona contas conforme elas se qualificam.

Adições e remoções de conta account-additions-removals

Quando uma conta é qualificada para o público-alvo, o Experience Platform a adiciona ao segmento 6sense correspondente.

Quando uma conta não se qualifica mais para o público-alvo, o Experience Platform a remove do segmento 6sense. Esta alteração remove apenas a associação do segmento em 6sense. Excluir uma conta ou perfil no Experience Platform também remove sua associação de segmento.

Exclusão e renomeação de públicos-alvo audience-deletion

A exclusão de um público-alvo de conta ativada no Experience Platform não exclui nem arquiva o segmento 6sense correspondente. Para excluir o segmento, entre no 6sense como administrador e conclua as seguintes etapas:

Se Excluir não estiver disponível, o segmento pode ter ativações ou dependências ativas, ou você pode não ter permissões de edição.

Renomear um público no Experience Platform não renomeia o segmento 6sense. As atualizações de associação continuam a ser sincronizadas. Para manter os nomes alinhados, entre no 6sense como administrador e renomeie o segmento:

Solução de problemas da exportação troubleshooting

Se um público-alvo ativado não enviar dados, confirme se o público-alvo está ativado, programado e contém contas. Se a execução do fluxo de dados ainda não for iniciada, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.

Se as contas atingirem 6sense, mas não corresponderem, contate o Suporte do {6sense.

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, leia a Visão geral da Governança de Dados.

Recursos adicionais additional-resources