Tipos e categorias de destino
Leia esta página para entender os diferentes tipos e categorias de destinos do Adobe Experience Platform.
Tipos de destino destination-types
No Adobe Experience Platform, distinguimos entre diferentes tipos de destino - conexões, exportações de conjunto de dados e extensões. Há vários tipos de destinos de conexão, permitindo exportar dados para destinos baseados em API, destinos sociais, plataformas de CRM e muito mais.
Por fim, as conexões também podem ser diferenciadas entre destinos públicos disponíveis em todas as organizações no catálogo de destinos e destinos privados que os clientes do Real-Time CDP Ultimate podem criar para atender aos seus casos de uso de exportação específicos.
Conexões connections
A Exportação de Perfil, a Exportação de Público-alvo de Streaming e os destinos de Edge Personalization na Adobe Experience Platform capturam dados do evento, combinam-nos com outras fontes de dados para formar o Perfil do Cliente em Tempo Real, aplicar a segmentação e exportar públicos-alvo e perfis qualificados para destinos.
Destinos de exportação de perfil profile-export
Os destinos de exportação de perfil recebem dados brutos, geralmente com o endereço de email como chave primária. Atualmente, o Experience Platform oferece suporte a dois tipos de destinos de exportação de perfis:
Destinos empresariais avançados (destinos de exportação de perfil de transmissão) advanced-enterprise-destinations
Use os conectores avançados de dados de destino corporativo para fornecer perfis do Adobe Real-time Customer Data Platform em tempo quase real a sistemas internos ou a outros sistemas de terceiros para sincronização de dados, análise e outros casos de uso de enriquecimento de perfil.
Esses destinos recebem dados de público-alvo e perfil como fluxos de dados de Experience Platform.
Os destinos corporativos avançados incluem:
Destinos em lote (baseados em arquivo) file-based
Os destinos baseados em arquivo recebem .csv arquivos contendo perfis e/ou atributos. O Amazon S3 é um exemplo de destino onde você pode exportar arquivos contendo exportações de perfil.
Destinos de exportação de público para transmissão streaming-destinations
Os destinos de exportação de público-alvo recebem dados de público-alvo de Experience Platform. Esses destinos usam IDs de público-alvo ou IDs de usuário. Advertising e destinos sociais como Google Display & Video 360, Google Ads ou Facebook são exemplos desses destinos.
Destinos de personalização do Edge edge-personalization-destinations
Os destinos de personalização do Edge no Experience Platform incluem Adobe Target e o Destino de personalização personalizado. Usando esses destinos, você pode ativar casos de uso de personalização de mesma página e próxima página para seus clientes.
Leia mais sobre como configurar destinos de personalização para personalização de mesma página e próxima página.
Destinos de exportação de perfil e de público-alvo - visão geral do vídeo video
O vídeo abaixo mostra as particularidades dos dois tipos de destinos:
Tipos de públicos exportados exported-audiences-types
Você pode exportar três tipos de públicos-alvo do Experience Platform para vários destinos:
- Públicos-alvo de pessoas
- Públicos-alvo da conta
- Públicos-alvo em potencial
Saiba mais sobre os vários tipos de público-alvo.
Um símbolo no cartão de destino mostra quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para cada destino.
Destinos de exportação do conjunto de dados dataset-export-destinations
Alguns destinos de armazenamento em nuvem no catálogo de destinos oferecem suporte a exportações de conjunto de dados. Use esses destinos para exportar conjuntos de dados brutos para locais de armazenamento na nuvem.
Leia mais sobre como exportar conjuntos de dados.
Extensões extensions
A Platform aproveita a eficiência e a flexibilidade do gerenciamento de tags, permitindo configurar extensões de tags na interface do usuário.
As extensões de tag encaminham dados de evento brutos para vários tipos de destinos. Pense nas extensões como um tipo de destino Encaminhamento de eventos. Esse é um tipo mais simples de integração com plataformas de destino, que apenas encaminha dados brutos do evento. Exemplos disso são a Extensão de personalização do Gainsight ou a Voz de confirmação da extensão do cliente.
Quando usar conexões e extensões when-to-use
Como profissional de marketing, você pode usar uma combinação de conexões e extensões para lidar com seus casos de uso.
As conexões são úteis quando é necessário aproveitar um perfil de cliente centralizado completo ou um público-alvo de cliente para ativação. Por exemplo, use conexões se estiver unindo dados comportamentais de um sistema de análise com dados de CRM carregados para qualificar um usuário para um determinado público-alvo antes de enviar uma mensagem personalizada para esse usuário.
As extensões são úteis quando os dados do evento são usados para acionar uma ação ou conduzir a segmentação em um ambiente externo. Por exemplo, se os dados comportamentais precisarem ser encaminhados a um sistema externo sem serem unidos a outras fontes de dados no arquivo para um determinado usuário.
Categorias de destino categories
As conexões e extensões no catálogo de destinos são agrupadas por categoria de destino (Advertising, Armazenamento na nuvem, Plataformas de pesquisa, Marketing por email etc.), dependendo da ação de marketing que elas ajudam a realizar. Para obter mais informações sobre cada categoria, bem como os destinos incluídos em cada categoria, consulte a Documentação do catálogo de destinos.
