Assinar alertas de destino em contexto

O Adobe Experience Platform permite assinar alertas baseados em eventos relacionados a atividades do Adobe Experience Platform. Os alertas reduzem ou eliminam a necessidade de sondar a Observability Insights API para verificar se um trabalho foi concluído, se um determinado marco em um fluxo de trabalho foi atingido ou se ocorreram erros.

Você pode assinar alertas ao criar um fluxo de dados para receber mensagens de alerta sobre o status, o sucesso ou a falha da execução do fluxo.

Este documento fornece etapas sobre como assinar mensagens de alertas de recebimento para seus fluxos de dados de destino.

Introdução

Este documento requer uma compreensão funcional dos seguintes componentes do Adobe Experience Platform:

  • Destinos: integrações pré-criadas com plataformas de destino que permitem a ativação contínua de dados do Adobe Experience Platform. É possível usar destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.
  • Observabilidade: Observability Insights permite monitorar as atividades da Platform por meio do uso de métricas estatísticas e notificações de eventos.
    • Alertas: quando um determinado conjunto de condições em suas operações da Platform é atingido (como um problema em potencial quando o sistema ultrapassa um limite), a Platform pode enviar mensagens de alerta para qualquer usuário em sua organização que tenha feito a assinatura.

Assinar os alertas da interface subscribe-destination-alerts

IMPORTANT
Você deve ativar notificações instantâneas de emails para sua conta da Platform a fim de receber notificações de alerta baseadas em email para seus fluxos de dados.

Você pode habilitar alertas para seus fluxos de dados durante a etapa Configurar novo destino do fluxo de trabalho conexão de destino.

Imagem da interface do usuário mostrando a seção de alertas de destino.

Selecione os alertas que você deseja assinar e selecione Avançar para revisar e concluir seu fluxo de dados.

Os alertas disponíveis para fluxos de dados de destino são descritos na tabela abaixo.

  • Para destinos de streaming, somente o alerta Activation Skipped Rate Exceeded está disponível.
  • Para destinos baseados em arquivo, todos os alertas estão disponíveis.
Alertas
Descrição
Atraso na execução do fluxo de destino
Esse alerta notifica quando uma execução de fluxo de destino demora mais de 150 minutos para ativar um público-alvo.
Falha na execução do fluxo de destino
Este alerta notifica quando ocorre um erro ao ativar um público-alvo para um destino.
Êxito na execução do fluxo de destino
Este alerta notifica quando um público-alvo é ativado com êxito para um destino.
Início da execução do fluxo de destino
Esse alerta notifica quando uma execução de fluxo de destino começa a ativar um público-alvo.
Taxa de Ativação Ignorada Excedida
Este alerta notifica quando a taxa de ativação ignorada excede 1% do total de ativações. As identidades são ignoradas durante a ativação quando têm atributos ausentes ou violação de consentimento.

Recebimento de alertas receiving-alerts

Depois que o fluxo de dados de destino for executado, você poderá receber alertas por meio da interface ou por email.

Recebimento de alertas na interface do receiving-alerts-in-ui

Os alertas são representados na interface do usuário por um ícone de notificação no cabeçalho superior da interface do usuário da plataforma. Selecione o ícone de notificação para ver mensagens de alerta específicas relacionadas aos fluxos de dados.

Imagem da interface mostrando o ícone de notificação no Experience Platform

O painel de notificações é exibido, exibindo uma lista de atualizações de status no fluxo de dados criado.

Imagem da interface mostrando o painel de notificação

Você pode passar o mouse em uma mensagem de alerta para marcá-las como lidas ou selecionar o ícone do relógio para definir lembretes futuros sobre o status do fluxo de dados.

Imagem da interface mostrando as opções de lembrete de notificação

Selecione a mensagem de alerta para ver informações específicas sobre o fluxo de dados.

Imagem da interface mostrando como selecionar uma notificação

A página Detalhes da execução do fluxo de dados é exibida. A metade superior da tela exibe uma visão geral do fluxo de dados, incluindo informações sobre seus atributos, a ID de execução do fluxo de dados correspondente e um resumo de erros de alto nível.

Imagem da interface do usuário mostrando a página de detalhes da execução do fluxo de dados.

A metade inferior da página exibe erros de execução do fluxo de dados ocorridos durante o estágio de execução do fluxo de dados. Aqui, você pode visualizar o diagnóstico de erros ou usar a Data Access API para baixar o diagnóstico de erros ou o manifesto de arquivo que corresponde ao seu fluxo de dados.

Imagem da interface do usuário mostrando a página de detalhes da execução do fluxo de dados, com destaque na seção de erros.

Para obter mais informações sobre como manipular erros de fluxo de dados, consulte o manual sobre fluxos de dados de destinos de monitoramento na interface.

Receber alertas por email receiving-alerts-by-email

Os alertas para seus fluxos de dados também são entregues a você por email. Selecione o nome do fluxo de dados no corpo do email para ver mais informações sobre o fluxo de dados.

Captura de tela de um email de alerta

Semelhante ao alerta da interface do usuário, a página Visão geral da execução do fluxo de dados é exibida, fornecendo uma interface para investigar quaisquer erros associados ao seu fluxo de dados.

visão geral do fluxo de dados

Assinar e cancelar inscrição em alertas subscribe-and-unsubscribe

Você pode assinar mais alertas ou cancelar a assinatura de alertas estabelecidos para um fluxo de dados de destino existente na página Procurar de destinos.

Imagem da interface do usuário mostrando a página Navegação de Destinos

Localize a conexão de destino para a qual você deseja receber alertas e selecione as reticências (...) para ver um menu suspenso de opções. Em seguida, selecione Assinar alertas para modificar as configurações de alerta do fluxo de dados de destino.

Imagem da interface mostrando as opções de destino

Uma janela pop-up é exibida, fornecendo uma lista de alertas de destino. Selecione os alertas que deseja assinar ou desmarque os alertas dos quais deseja cancelar a assinatura. Quando terminar, selecione Salvar.

Imagem da interface do usuário mostrando a página de assinaturas de alertas de destino

Próximas etapas next-steps

Este documento forneceu um guia passo a passo sobre como assinar alertas em contexto para seus fluxos de dados de destino. Para obter mais informações, consulte o guia da interface de alertas.

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