Visão geral de alertas
O Adobe Experience Platform permite assinar alertas baseados em eventos relacionados a atividades do Adobe Experience Platform. Os alertas reduzem ou eliminam a necessidade de sondar a Observability Insights API para verificar se um trabalho foi concluído, se um determinado marco em um fluxo de trabalho foi atingido ou se ocorreram erros.
Quando um determinado conjunto de condições em suas operações do Platform é atingido (como um problema em potencial quando o sistema ultrapassa um limite), o Platform pode enviar mensagens de alerta a qualquer usuário em sua organização que se inscreveu neles. Essas mensagens podem se repetir em um intervalo predefinido até que o alerta seja resolvido.
Este documento fornece uma visão geral dos alertas no Adobe Experience Platform, incluindo a estrutura de como as regras de alerta são definidas.
Alertas únicos vs. alertas repetitivos
Os alertas da plataforma podem ser enviados uma vez ou repetidos em um intervalo predefinido até serem resolvidos. Os casos de uso de cada uma dessas opções devem diferir das seguintes maneiras:
São exemplos:
- A assimilação de dados foi concluída com sucesso.
- Uma execução de consulta foi concluída.
- Os dados foram excluídos.
São exemplos:
- A duração da assimilação excede o contrato de nível de serviço (SLA).
- A ingestão diária não ocorreu nas últimas 24 horas.
- A taxa de erro do processador de fluxo está acima do limite configurado.
- O número total de perfis excede os direitos.
Anatomia de um alerta
Um alerta pode ser dividido nos seguintes componentes:
timeseries.ingestion.dataset.batchfailed.count).Receber e gerenciar alertas
Os alertas podem ser recebidos e gerenciados por meio de dois canais:
Eventos de E/S events
Os alertas podem ser enviados para um webhook configurado para facilitar a automação eficiente do monitoramento de atividades. Para receber alertas via webhook, você deve registrar seu webhook para alertas da Platform no Adobe Developer Console. Consulte o manual sobre assinatura de notificações de Adobe I/O para obter etapas específicas.
Interface do Platform ui
A interface do usuário da Platform permite visualizar alertas recebidos e gerenciar regras de alerta. O vídeo a seguir fornece uma introdução a esses recursos.
Para trabalhar com alertas na interface do Platform, você deve ter as seguintes permissões de controle de acesso ativadas pelo Adobe Admin Console:
*Para acessar a guia Alertas, você também deve receber a permissão Exibir Alertas em combinação com uma das outras permissões.
Com a permissão Exibir Alertas, você pode exibir alertas recebidos selecionando o ícone de sino (
Além disso, a guia Alertas na interface do usuário permite que usuários individuais assinem tipos de alertas específicos e que os administradores habilitem ou desabilitem regras de alertas completamente. Consulte o guia da interface para obter mais informações sobre como gerenciar alertas.
Próximas etapas
Ao ler este documento, você foi apresentado aos alertas da Plataforma e sua função no ecossistema da Plataforma. Consulte a documentação do processo vinculada a esta visão geral para saber como receber e gerenciar alertas.