Guia da interface de alertas

A interface do usuário do Adobe Experience Platform permite visualizar um histórico de alertas recebidos com base em métricas reveladas pelos Adobe Experience Platform Observability Insights. A interface também permite exibir, ativar, desativar e assinar as regras de alerta disponíveis.

NOTE
Para obter uma introdução aos alertas no Experience Platform, consulte visão geral dos alertas.

Para começar, selecione Alertas no painel de navegação esquerdo.

Realce da página de alertas Alertas no painel de navegação esquerdo.

Gerenciar regras de alerta

A variável Procurar A guia lista as regras disponíveis que podem acionar um alerta.

Uma lista de alertas disponíveis é exibida no Procurar guia.

Selecione uma regra na lista para exibir sua descrição e seus parâmetros de configuração no painel direito, incluindo limite e severidade.

Uma regra de alerta é destacada mostrando detalhes no painel direito.

Selecione as reticências () ao lado do nome de uma regra, e uma lista suspensa exibe controles para ativar ou desativar o alerta (dependendo de seu status atual) e para assinar ou cancelar a assinatura de notificações por email para o alerta.

As reticências selecionadas revelam o menu suspenso.

Gerenciar assinantes de alertas

NOTE
Para atribuir um alerta a uma ID de usuário Adobe, um endereço de email externo ou uma lista de grupo de email, você deve ser um administrador.

A variável Procurar A guia lista as regras disponíveis que podem acionar um alerta.

Uma lista de regras de alerta disponíveis mostradas no Procurar guia.

Selecione as reticências () ao lado do nome de uma regra, uma lista suspensa exibe controles. Selecionar Gerenciar assinantes de alertas.

Selecione as reticências para exibir o menu suspenso. A variável Gerenciar assinantes de alertas for realçada.

A variável Gerenciar assinantes de alertas é exibida. Para atribuir notificações a usuários específicos, insira a ID de usuário Adobe, o endereço de email externo ou uma lista de grupo de email e pressione enter.

NOTE
Para enviar este aviso a vários usuários de uma só vez, forneça uma lista de IDs de usuário ou endereços de email separados por vírgulas.

A página gerenciar assinantes de alertas mostra os endereços de email inseridos.

Os endereços de email são exibidos na lista de assinantes atuais listados. Selecionar Atualizar.

A página Gerenciar assinantes de alertas, destacando assinantes e Atualizar.

Você adicionou usuários com sucesso à sua lista de notificações de alerta. Os usuários enviados agora receberão notificações por email sobre esse alerta, como pode ser visto na imagem abaixo.

Um exemplo por email da notificação de alerta recebida.

Ativar alertas de email

As notificações de alerta podem ser enviadas diretamente ao seu email.

Selecione o ícone de sino ( ícone de sino ) localizado na faixa superior à direita para exibir notificações e anúncios. Na lista suspensa exibida, selecione o ícone de engrenagem ( ícone cog ) para acessar a página de preferências de Experience Cloud.

Uma lista de alertas mostrados, destacando o ícone de sino e o ícone de engrenagem.

A variável Perfil é exibida. Selecione o Notificação na navegação à esquerda para acessar as preferências de alertas de email.

O destaque da página de perfil Notificação no painel de navegação esquerdo.

Role para a Emails na parte inferior da página e selecione Notificações instantâneas

A seção Emails é realçada na página Perfil.

Todos os alertas que você assina agora serão entregues no endereço de email que está conectado à sua conta da Adobe ID.

Exibir histórico de alertas

A variável Histórico A guia mostra o histórico de alertas recebidos para sua organização, incluindo a regra que acionou o alerta, a data de acionamento e a data de resolução (se aplicável).

Uma lista de alertas recebidos é exibida no Histórico guia.

Selecione um alerta listado e mais detalhes serão exibidos no painel direito, incluindo um breve resumo do evento que acionou o alerta.

Um alerta destacado que mostra detalhes no painel direito.

Próximas etapas

Este documento forneceu uma visão geral sobre como visualizar e gerenciar alertas na interface do usuário da Platform. Consulte a visão geral em Insights de capacidade de observação para obter mais informações sobre os recursos do serviço.

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