Guia da interface de alertas
No Adobe Experience Platform, você pode visualizar um histórico de alertas que sua organização recebeu com base em métricas de insights de observabilidade. Você também pode navegar pelas regras de alerta disponíveis, ativá-las ou desativá-las, inscrevê-las e gerenciar quem recebe notificações por email.
Para começar, selecione Alertas na navegação à esquerda.
Gerenciar regras de alerta manage-rules
A guia Procurar lista as regras disponíveis que podem disparar um alerta. Selecione uma regra na lista para exibir sua descrição e seus parâmetros de configuração no painel direito, incluindo limite e severidade.
Selecione as reticências (…) ao lado do nome de uma regra. É aberto um menu onde você pode ativar ou desativar o alerta (dependendo de seu status atual) e assinar ou cancelar a inscrição das notificações por email para essa regra.
Gerenciar inscrições nos alertas manage-subscribers
Na guia Procurar, selecione as reticências (…) ao lado da regra que você deseja gerenciar, selecione Gerenciar assinantes de alertas.
A página Gerenciar assinantes de alerta é aberta. Para adicionar assinantes, digite uma ID de usuário do Adobe, um endereço de email externo ou uma lista de grupos de email e pressione Enter.
Os endereços adicionados são exibidos na lista de assinantes. Selecione Atualizar.
Depois que os assinantes forem adicionados com êxito, eles receberão notificações por email sobre esse alerta.
Ativar alertas de email enable-email
Para que notificações de alerta sejam entregues à sua caixa de entrada, selecione o ícone de sino (
A página Perfil é aberta. Selecione Notificações na navegação à esquerda para abrir as preferências de email. Role até a seção Emails na parte inferior da página e selecione Notificações instantâneas.
Os alertas nos quais você está inscrito são enviados para o endereço de email vinculado à sua Adobe ID.
Personalizar limite de alerta alert-threshold
Os limites de alerta podem ser personalizados para os seguintes tipos de alerta:
Selecione as reticências (…) ao lado do nome de uma regra, selecione Editar.
Na página Personalizar alerta, defina o limite para essa regra com o tempo desejado (em minutos) e selecione Confirmar.
Você retorna à página Alertas. Para verificar o limite, selecione a regra na lista. O painel direito mostra o limite, o status, a severidade e outros detalhes.
Exibir histórico de alertas alert-history
A guia Histórico lista alertas que sua organização recebeu, incluindo a regra que acionou o alerta, o nome do objeto relacionado, quando o alerta foi acionado e quando foi resolvido (se aplicável).
Selecione um alerta na lista para ver mais detalhes no painel direito, incluindo um breve resumo do que o acionou. Use a pesquisa global para localizar e abrir o objeto relacionado.
Pesquisar alertas por nome de alerta
Na barra de pesquisa, digite o texto que corresponda ao nome do alerta. A lista é atualizada para mostrar os alertas correspondentes.
Pesquisar alertas por nome de objeto
Para filtrar por nome do objeto, selecione o ícone de filtro (
Pesquisar alertas por intervalo de datas
Selecione o ícone de calendário (
Selecione uma predefinição (Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias) ou defina um intervalo personalizado no calendário e selecione Aplicar.
Você retorna à guia Histórico, que mostra os resultados filtrados.
Próximas etapas
Este guia mostrou como exibir e gerenciar alertas na interface do usuário do Experience Platform. Consulte a Observability Insights visão geral para obter mais maneiras de monitorar a atividade no Experience Platform.