Guia da interface de alertas

A interface do usuário do Adobe Experience Platform permite visualizar um histórico de alertas recebidos com base em métricas reveladas pelos Adobe Experience Platform Observability Insights. A interface também permite exibir, ativar, desativar e assinar as regras de alerta disponíveis.

NOTE
Para obter uma introdução aos alertas no Experience Platform, consulte a visão geral dos alertas.

Para começar, selecione Alertas na navegação à esquerda.

Página de Alertas destacando Alertas na navegação à esquerda.

Gerenciar regras de alerta

A guia Procurar lista as regras disponíveis que podem disparar um alerta.

Uma lista de alertas disponíveis é exibida na guia Procurar.

Selecione uma regra na lista para exibir sua descrição e seus parâmetros de configuração no painel direito, incluindo limite e severidade.

Uma regra de alerta foi destacada mostrando detalhes no painel direito.

Selecione as reticências () ao lado do nome de uma regra e uma lista suspensa exibe controles para habilitar ou desabilitar o alerta (dependendo de seu status atual) e para assinar ou cancelar a assinatura de notificações por email para o alerta.

As reticências selecionadas revelam o menu suspenso.

Gerenciar inscrições nos alertas

NOTE
Para atribuir um alerta a uma ID de usuário Adobe, um endereço de email externo ou uma lista de grupo de email, você deve ser um administrador.

A guia Procurar lista as regras disponíveis que podem disparar um alerta.

Uma lista de regras de alerta disponíveis mostrada na guia Procurar.

Selecione as reticências () ao lado do nome de uma regra, uma lista suspensa exibe controles. Selecione Gerenciar assinantes de alertas.

Selecione as reticências para exibir o menu suspenso. A opção Gerenciar assinantes de alerta está realçada.

A página Gerenciar assinantes de alerta é exibida. Para atribuir notificações a usuários específicos, insira a ID de usuário Adobe, o endereço de email externo ou uma lista de grupo de email e pressione enter.

NOTE
Para enviar este aviso a vários usuários de uma só vez, forneça uma lista de IDs de usuário ou endereços de email separados por vírgulas.

A página Gerenciar assinantes de alertas mostra os endereços de email inseridos.

Os endereços de email são exibidos na lista de assinantes atuais listados. Selecione Atualizar.

A página Gerenciar assinantes de alerta que destaca os assinantes e Atualização.

Você adicionou usuários com sucesso à sua lista de notificações de alerta. Os usuários enviados agora receberão notificações por email sobre esse alerta, como pode ser visto na imagem abaixo.

Um exemplo de email da notificação de alerta recebida.

Ativar alertas de email

As notificações de alerta podem ser enviadas diretamente ao seu email.

Selecione o ícone de sino ( ícone de sino ) localizado na faixa superior à direita para exibir notificações e anúncios. Na lista suspensa exibida, selecione o ícone de engrenagem ( ícone de engrenagem ) para acessar a página de preferências de Experience Cloud.

Uma lista de alertas mostrados destacando o ícone de sino e o ícone de engrenagem.

A página Perfil é exibida. Selecione as Notificações na navegação à esquerda para acessar as preferências de alertas de email.

A página Perfil destacando Notificações na navegação à esquerda.

Role até a seção Emails na parte inferior da página e selecione Notificações instantâneas

A seção Emails realçada na página Perfil.

Todos os alertas que você assina agora serão entregues no endereço de email que está conectado à sua conta da Adobe ID.

Exibir histórico de alertas

A guia Histórico mostra o histórico de alertas recebidos para sua organização, incluindo a regra que acionou o alerta, a data de disparo e a data de resolução (se aplicável).

Uma lista de alertas recebidos é exibida na guia Histórico.

Selecione um alerta listado e mais detalhes serão exibidos no painel direito, incluindo um breve resumo do evento que acionou o alerta.

Um alerta realçado mostrando detalhes no painel direito.

Próximas etapas

Este documento forneceu uma visão geral sobre como visualizar e gerenciar alertas na interface do usuário da Platform. Consulte a visão geral em Insights de capacidade de observação para obter mais informações sobre os recursos do serviço.

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