Notas de versão atuais do Customer Journey Analytics (agosto de 2026)
Última atualização: 5 de agosto de 2026
Essas notas de versão abrangem o período de agosto de 2026. As versões do Adobe Customer Journey Analytics operam em um modelo de entrega contínua que permite uma abordagem escalável e em fases para a implantação de recursos. Sendo assim, essas notas de versão são atualizadas várias vezes por mês. Verifique-as regularmente.
Recursos novos ou atualizados
Aprimoramentos na tela de Jornada
Os seguintes aprimoramentos na tela de Jornada estão disponíveis:
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Compare a jornada a um intervalo de tempo anterior. Compare a jornada atual com a jornada 4 semanas antes, 2 trimestres antes, 1 ano antes ou com um intervalo de datas personalizado.
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Para um nó selecionado, mostre os itens de dimensão principais que vêm após o nó selecionado em qualquer ponto da jornada. Use-a quando o nó selecionado for o evento principal na análise e você quiser ver o que as pessoas fazem em qualquer ponto depois.
Anteriormente, somente os nós imediatos principais podiam ser exibidos antes ou depois do nó selecionado.
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Alterar a forma e o estilo das setas entre os nós. Arraste as setas entre os nós para alterar a forma (curvatura) da seta e clique com o botão direito do mouse em uma seta para alterar seu estilo para qualquer um dos seguintes: sólido, tracejado, pontilhado, tracejado-ponto ou animado.
Para mais informações, consulte Configurar uma visualização da tela de jornada.
Suporte para rótulos de uso de dados adicionais
O Customer Journey Analytics agora oferece suporte aos seguintes rótulos de uso de dados adicionais para elementos em um conjunto de dados:
- C2 - Restringir a exportação de dados de terceiros (disponível agora)
- C3 - Restringir combinação de dados diretamente identificáveis (disponível agora)
- C9 - Restringir a ciência de dados (lançamento previsto para agosto ou setembro)
Para obter mais informações, consulte Rótulos, políticas e ações de marketing.
Content Analytics: dados de mídia paga
A mídia paga agora está disponível como um terceiro canal para o Content Analytics.
(Link para a documentação a seguir).
B2B: compilação de pessoa para conta
A compilação de conta B2B enriquece seus conjuntos de dados de evento com informações de conta e habilita a análise completa da jornada completa do cliente no Customer Journey Analytics.
Quando os eventos não têm uma ID de conta, que o Customer Journey Analytics B2B edition requer para assimilação, a compilação de conta deriva e adiciona essas informações automaticamente usando o conjunto de dados de mapeamento de pessoa para conta fornecido.
(Link para a documentação a seguir).
O guia de primeiras chamadas da API do Adobe Customer Journey Analytics fornece instruções e exemplos para configurar solicitações básicas de relatório.
O guia de tendências de data da API do Adobe Customer Journey Analytics fornece instruções e exemplos para configurar solicitações básicas de relatório.
Limitar segmentos ao intervalo de datas do relatório
Os dados em um relatório do Workspace podem se estender além do intervalo de datas do relatório quando um segmento inclui componentes de intervalo de datas.
Uma nova opção está disponível e permite limitar os resultados ao intervalo de datas do relatório, independentemente de quaisquer componentes de data incluídos no segmento.
Essa opção está disponível ao criar ou modificar um segmento cujo container de nível superior é Pessoa.
Para obter mais informações, consulte Criar segmentos.
Filtragem e relatórios de política de consentimento
Agora você pode informar quais visitantes correspondem às suas políticas de consentimento da Adobe Experience Platform. (As dimensões e métricas da política de consentimento são adicionadas às visualizações de dados em sua conexão.)
Além disso, você pode excluir visitantes que não consentiram antes que seus dados sejam assimilados na Customer Journey Analytics.
(O link da documentação será disponibilizado em breve).
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-466867, AN-465995, AN-465315, AN-465313, AN-464375, AN-463634, AN-463248, AN-463175, AN-463049, AN-462347, AN-462124, AN-461922, AN-458398, AN-457849, AN-455002, AN-453357, AN-456863, AN-459816, AN-459034, AN-460774, AN-460671, AN-457760, AN-443594
Componentes:
Conexões: AN-464934, AN-460768
Content Analytics:
Análise guiada:
Exportações: AN-451819, AN-448419, AN-456001
Visualizações de dados: AN-453201, AN-441965, AN-460967
Assimilação de dados: AN-462123, AN-451836, AN-453790, AN-459000, AN-456057, AN-461271, AN-459016, AN-460935
Implementação:
Report Builder: AN-465346, AN-464768, AN-464580, AN-464301, AN-463048, AN-462800, AN-457042, AN-461033, AN-459042, AN-454250, AN-451735, AN-450776, AN-450200, AN-451665
Relatórios: AN-463576, AN-462400, AN-456394, AN-455619, AN-459530, AN-454103, AN-452866, AN-461181
Segmentação: AN-459002, AN-457730, AN-457146
Relatórios agendados: AN-455009, AN-460037, AN-462093
Métricas e dimensões compartilhadas:
Análise de público-alvo: AN-458292
Outros: AN-466935, AN-462116, AN-454493, AN-457666, AN-457557, AN-456742, AN-437975, AN-460959
Recursos adiados
Serviços de mídia de streaming: compatibilidade com dados de programação
Agora é possível fazer upload de dados de programação de conteúdo ao vivo anterior de mídia de streaming para acompanhar o número de visualizadores de forma mais fácil e precisa.
Veja a seguir alguns exemplos de conteúdo ao vivo que são compatíveis com o upload de dados de programação:
- Plataformas FAST (TV com suporte a anúncios gratuitos)
- Transmissões locais
- Esportes ao vivo
O upload de dados de programação permite acompanhar os dados de de número de visualizadores de programas individuais que foram executados durante o período designado no arquivo de upload. É possível até coletar dados do número de visualizadores para tópicos ou segmentos de programa específicos.
Esses recursos estão disponíveis independentemente de como você implementou a coleta de mídias de transmissão.
Anteriormente, era difícil vincular com precisão uma determinada sessão a programas específicos ao analisar o conteúdo ao vivo e não era possível vincular uma determinada sessão a tópicos ou segmentos de programa individuais.
Para obter mais informações, consulte Carregar dados de agendamento para rastrear o conteúdo ao vivo.
A ser determinado
(Planejado originalmente para 29 de outubro de 2025)