Notas de versão atuais do Customer Journey Analytics (julho de 2026)
Última atualização: 8 de julho de 2026
Essas notas de versão abrangem o período de julho de 2026. As versões do Adobe Customer Journey Analytics operam em um modelo de entrega contínua que permite uma abordagem escalável e em fases para a implantação de recursos. Sendo assim, essas notas de versão são atualizadas várias vezes por mês. Verifique-as regularmente.
Recursos novos ou atualizados
A integração de entrada do LLM Optimizer permite assimilar dados do LLM Optimizer na Customer Journey Analytics para análise adicional.
A análise de subevento
A análise de subevento permite que você analise dados em um nível mais granular do que o nível do evento. Em vez de filtrar eventos inteiros, você pode segmentar em containers individuais em um evento.
Por exemplo, você pode segmentar em uma categoria de produto específica sem incluir todos os outros produtos comprados na mesma ordem. Você também pode definir objetos ou matrizes que fazem parte dos seus dados de evento como contêineres personalizados separados em uma visualização de dados.
B2B edition: suporte para conjuntos de dados ad hoc e relacionais
Os conjuntos de dados ad hoc e relacionais agora também são suportados em conexões baseadas em conta no Customer Journey Analytics B2B edition.
(Link para a documentação a seguir).
CX Enterprise Coworker: analisar dados do Customer Journey Analytics
O Adobe CX Enterprise Coworker Chat agora pode executar uma análise avançada de dados que antes só era possível no Analysis Workspace. O Bate-papo com colegas de trabalho acessa os dados das visualizações de dados do Customer Journey Analytics, permitindo que você explore esses dados e obtenha respostas para prompts em linguagem natural.
Para obter mais informações, consulte Analisar dados do Customer Journey Analytics com o Chat do Colaborador.
CX Enterprise Co-worker: valide seus dados ao migrar do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics
Uma nova habilidade no CX Enterprise Co-worker permite validar os dados da implementação do Customer Journey Analytics em relação aos dados da implementação existente do Adobe Analytics.
Essa habilidade compara automaticamente cada dimensão, métrica e tendência individualmente, conforme necessário. Ele também pode comparar todos os conjuntos de relatórios do Adobe Analytics com todas as visualizações de dados do Customer Journey Analytics. A habilidade gera insights e recomendações orientados por IA que você pode implementar para facilitar a migração para o Customer Journey Analytics.
Para obter mais informações, consulte Validar dados com o Colaborador ao atualizar do Adobe Analytics para o Customer Journey Analytics.
as classificações embutidas permitem renomear ou combinar linhas em uma tabela de forma livre. E para criar um campo derivado das linhas modificadas em uma tabela.
Content Analytics: dados de mídia paga
A mídia paga agora está disponível como um terceiro canal para o Content Analytics.
(Link para a documentação a seguir).
Na interface de Uso, ao gerenciar conexões, você pode ver os detalhes de uso de cada módulo individual, como o Customer Journey Analytics ou o Customer Journey Analytics B2B edition.
Além disso, agora você pode detalhar os relatórios de uso de cada um dos módulos por mês.
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-457527, AN-451161, AN-459034, AN-458071, AN-458398
Componentes:
Conexões: AN-457065
Content Analytics:
Análise guiada:
Exportações:
Visualizações de dados: AN-453201
Assimilação de dados:
Implementação:
Report Builder: AN-457533, AN-453683
Relatórios: AN-457607, AN-447692, AN-451259, AN-455713
Segmentação:
Relatórios agendados: AN-450715
Métricas e dimensões compartilhadas:
Análise de público-alvo:
Outros: AN-457063
Recursos adiados
Serviços de mídia de streaming: compatibilidade com dados de programação
Agora é possível fazer upload de dados de programação de conteúdo ao vivo anterior de mídia de streaming para acompanhar o número de visualizadores de forma mais fácil e precisa.
Veja a seguir alguns exemplos de conteúdo ao vivo que são compatíveis com o upload de dados de programação:
- Plataformas FAST (TV com suporte a anúncios gratuitos)
- Transmissões locais
- Esportes ao vivo
O upload de dados de programação permite acompanhar os dados de de número de visualizadores de programas individuais que foram executados durante o período designado no arquivo de upload. É possível até coletar dados do número de visualizadores para tópicos ou segmentos de programa específicos.
Esses recursos estão disponíveis independentemente de como você implementou a coleta de mídias de transmissão.
Anteriormente, era difícil vincular com precisão uma determinada sessão a programas específicos ao analisar o conteúdo ao vivo e não era possível vincular uma determinada sessão a tópicos ou segmentos de programa individuais.
Para obter mais informações, consulte Carregar dados de agendamento para rastrear o conteúdo ao vivo.
A ser determinado
(Planejado originalmente para 29 de outubro de 2025)