Solicitar compilação
Assim que sua organização atender a todos os pré-requisitos e entender as limitações comuns de limitações e do método de compilação específico (baseado em campo e baseado em gráfico), você poderá seguir essas etapas para solicitar e começar a usar a compilação no Customer Journey Analytics.
Selecionar opções
O pacote do Customer Journey Analytics ao qual você está habilitado determina os métodos de compilação disponíveis, as opções para a duração do preenchimento retroativo inicial, a janela de pesquisa, a frequência de repetição e o número máximo de conjuntos de dados permitidos para compilação. Consulte a descrição do produto Customer Journey Analytics para obter mais detalhes. Decida sobre as opções disponíveis antes de solicitar suporte.
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Prime
Ultimate
- Compilação em campo
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Compilação em campo
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Compilação baseada em gráfico
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Compilação em campo
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Compilação baseada em gráfico
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1 dia, todos os dias
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até 7 dias, semanalmente
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1 dia, todos os dias
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até 14 dias, semanalmente
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1 dia, todos os dias
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até 30 dias, semanalmente
Solicitar suporte
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Entre em contato com o Suporte ao cliente da Adobe com as seguintes informações:
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Uma solicitação para ativar a compilação.
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A ID do conjunto de dados que você deseja rechavear.
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O nome da coluna (caminho de identidade e namespace) da ID persistente para o conjunto de dados desejado (o identificador que aparece em cada linha).
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Se o conjunto de dados suportar
identityMap:- Para a compilação em campo, especifique o namespace para as IDs persistente e de pessoa.
- Para a compilação baseada em gráfico, especifique o namespace da ID persistente e o namespace de identidade a ser usado para consultar o gráfico de identidade.
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Se o conjunto de dados não suportar
identityMap:- Para a compilação em campo, o nome da coluna da ID de pessoa para o conjunto de dados desejado (o identificador de pessoa, que também atua como um link entre conjuntos de dados no contexto de uma conexão).
- Para compilação baseada em gráfico, o namespace de identidade a ser usado para consultar o gráfico de identidade.
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Sua preferência por janela de retrospectiva e frequência de repetição. Consulte seu pacote do Customer Journey Analytics para obter as opções disponíveis.
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Nome da sandbox.
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O Suporte ao cliente da Adobe trabalha com a engenharia da Adobe para permitir a compilação ao receber sua solicitação. Depois de habilitado, um conjunto de dados rechaveado que contém uma coluna de ID compilada é exibido no Adobe Experience Platform. O Suporte ao cliente da Adobe pode fornecer a ID do novo conjunto de dados.
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Quando ativado pela primeira vez, o Adobe fornece um preenchimento retroativo de dados compilados. Consulte seu pacote do Customer Journey Analytics para a opção disponível.
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Se você quiser usar o conjunto de dados compilado em uma análise entre canais, é necessário adicionar o conjunto de dados compilado a uma conexão no Customer Journey Analytics. Em seguida, adicione outros conjuntos de dados necessários para a análise entre canais e selecione a ID de pessoa correta para cada conjunto de dados.
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Crie uma visualização de dados com base na conexão.
Depois que a visualização de dados for configurada, você poderá executar sua análise de relatórios do Customer Journey Analytics em canais e dispositivos.