Usar compilação

Assim que sua organização atender a todos os pré-requisitos e entender as limitações limitações comuns e as limitações específicas do método de compilação (baseado em campo e baseado em gráfico), você poderá seguir essas etapas para começar a usar a compilação no Customer Journey Analytics.

Selecionar opções

O pacote de Customer Journey Analytics que você tem direito determina os métodos de compilação disponíveis, as opções para a duração do preenchimento retroativo inicial, a janela de pesquisa, a frequência de repetição e o número máximo de conjuntos de dados permitidos para compilação. Consulte a descrição do produto Customer Journey Analytics para obter mais detalhes. Decida sobre as opções disponíveis antes de solicitar suporte.

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Métodos de compilação disponíveis
  • Compilação em campo
  • Compilação em campo

  • Compilação baseada em gráfico

  • Compilação em campo

  • Compilação baseada em gráfico

Duração do preenchimento retroativo de compilação única
13 meses
13 meses
25 meses
Janela de pesquisa e frequência de repetição
  • 1 dia, todos os dias

  • até 7 dias, semanalmente

  • 1 dia, todos os dias

  • até 14 dias, semanalmente

  • 1 dia, todos os dias

  • até 30 dias, semanalmente

Número máximo de conjuntos de dados permitidos para compilação
5
10
50

Solicitar suporte

  1. Entre em contato com o Suporte ao cliente da Adobe com as seguintes informações:

    • Uma solicitação para ativar a compilação.
    • A ID do conjunto de dados que você deseja rechavear.
    • O nome da coluna (caminho de identidade e namespace) da ID persistente para o conjunto de dados desejado (o identificador que aparece em cada linha).
    • Para a compilação em campo, o nome da coluna da ID transitória para o conjunto de dados desejado (o identificador de pessoa, que também atua como um link entre conjuntos de dados no contexto de uma conexão). Para compilação baseada em gráfico, o namespace de identidade a ser usado para consultar o gráfico de identidade.
    • Sua preferência por janela de retrospectiva e frequência de repetição. Consulte seu pacote Customer Journey Analytics para as opções disponíveis.
    • Nome da sandbox.
  2. O Suporte ao cliente do Adobe trabalha com a engenharia de Adobe para permitir a compilação ao receber sua solicitação. Depois de habilitada, um novo conjunto de dados rechaveado que contém uma nova coluna de ID compilada é exibido no Adobe Experience Platform. O Suporte ao cliente do Adobe pode fornecer a ID do novo conjunto de dados.

  3. Quando ativado pela primeira vez, o Adobe fornece um preenchimento retroativo de dados compilados. Consulte seu pacote Customer Journey Analytics para a opção disponível.

  4. Se você quiser usar o novo conjunto de dados compilado em uma análise entre canais, é necessário adicionar o novo conjunto de dados compilado a uma conexão no Customer Journey Analytics. Em seguida, adicione outros conjuntos de dados necessários para a análise entre canais e selecione a ID de pessoa correta para cada conjunto de dados.

  5. Crie uma visualização de dados com base na conexão.

Depois que a visualização de dados estiver configurada, você poderá executar sua análise de relatório de Customer Journey Analytics em canais e dispositivos.

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