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Criar ou editar uma visualização de dados

Última atualização: 7 de março de 2026

Criado para:

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A criação de uma visualização de dados envolve criar métricas e dimensões com base em elementos de esquema ou utilizar componentes padrão. A maioria dos elementos do esquema pode ser uma dimensão ou uma métrica, dependendo das necessidades da sua empresa. Depois de arrastar um elemento do esquema para uma visualização de dados, algumas opções serão exibidas à direita, onde você poderá ajustar como a dimensão ou métrica opera no Customer Journey Analytics.

Consulte VideoCheckedOut Criar ou editar uma visualização de dados para assistir a um vídeo de demonstração.

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Criar ou editar uma visualização de dados:

  1. Faça logon no Customer Journey Analytics e selecione Visualizações de dados, ou use a seção Gerenciamento de dados no menu superior.
  2. Para criar uma visualização de dados, selecione Criar nova visualização de dados. Como alternativa, selecione uma visualização de dados existente na lista de visualizações de dados para editá-la.

Configurar configure

Para configurar uma visualização de dados nova ou existente:

Configurar exibição de dados com a guia de contêineres separada

  1. Selecione a guia Configurar (se ainda não estiver ativa).
  2. Especifique os detalhes de Configurações, Compatibilidade, Configurações de IA e Calendário (veja abaixo).
  3. Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.

Configurações configure-settings

Fornece configurações abrangentes para a visualização de dados.

Configuração
Descrição
Conexão
Esse campo vincula a visualização de dados à conexão estabelecida anteriormente, que contém um ou mais conjuntos de dados da Adobe Experience Platform.
Nome
Obrigatório. O nome da visualização de dados. Este valor aparece no menu suspenso localizado no canto superior direito do Analysis Workspace.
ID externa
Obrigatório. O nome da visualização de dados que você pode usar em fontes externas, como ferramentas de business intelligence. O padrão é unspecified. Se você não especificar uma ID externa, o nome será gerado a partir do Nome da visualização de dados, substituindo espaços por sublinhados.
Descrição
Opcional. A Adobe recomenda uma descrição detalhada para que os usuários entendam por que a visualização de dados existe e para quem ela foi projetada.

Compatibilidade compatibility

Fornece as configurações aplicáveis ao usar o Adobe Journey Optimizer junto com o Customer Journey Analytics.

Esta seção é visível somente para admins provisionados com o Journey Optimizer.

Configuração
Descrição
Definir como visualização de dados padrão no Adobe Journey Optimizer

Essa opção de configuração padroniza os relatórios no Journey Optimizer e no Customer Journey Analytics. Também permite executar análises avançadas dos dados do Adobe Journey Optimizer no Customer Journey Analytics (selecionando as opções Abrir e Analisar no CJA no Journey Optimizer).

Para executar esse tipo de análise, o Journey Optimizer precisa acessar uma visualização de dados do Customer Journey Analytics.

Habilite esta opção para torná-la a visualização de dados padrão usada nos relatórios do Journey Optimizer da sandbox.

Essa opção de configuração automaticamente:

  • Configura todos os conjuntos de dados do Journey Optimizer necessários na conexão associada no Customer Journey Analytics para uso com o Journey Optimizer.

  • Cria um conjunto de métricas e dimensões do Journey Optimizer na visualização de dados (incluindo campos derivados e métricas calculadas). Os rótulos de contexto são definidos automaticamente em todas essas métricas e dimensões.

  • Habilita automaticamente a opção de Usar no CJA na conexão associada a esta visualização de dados. (Para saber mais sobre esta opção, consulte Usar uma conexão com o Journey Optimizer no Customer Journey Analytics).

    Se essa configuração for desabilitada manualmente após ser habilitada, a conexão e quaisquer visualizações de dados associadas serão redefinidas para o estado padrão. Isso pode resultar em alterações nos dados dos seus relatórios.

Considere o seguinte ao habilitar essa opção:

  • É possível alterar a visualização de dados padrão posteriormente, mas isso pode alterar os dados dos relatórios do Journey Optimizer. Se optar por desabilitar essa opção posteriormente, será necessário selecionar uma nova visualização de dados padrão.
  • Se você já fez personalizações manuais nos conjuntos de dados, dimensões ou métricas na visualização de dados do Customer Journey Analytics, elas permanecerão intactas ao habilitar essa opção de configuração. Essa opção faz personalizações adicionais que padronizam ainda mais os relatórios no Journey Optimizer e no Customer Journey Analytics. Você também pode fazer personalizações manuais depois de habilitar essa opção.
  • Quando essa opção está selecionada, a conexão associada à visualização de dados não pode ser excluída.

Consulte Integrar o Adobe Journey Optimizer ao Adobe Customer Journey Analytics para obter mais informações.

Configurações de IA

Selecione Habilitar para o Data Insights Agent para habilitar a exibição de dados para o Data Insights Agent. O Data Insights Agent é um agente de conversação de IA generativa acessível pelo Assistente de IA na Customer Journey Analytics. Ele ajuda a analisar os seus dados rapidamente com prompts de texto. O agente cria visualizações relevantes no Analysis Workspace usando componentes da visualização de dados e usando os dados reais.

Calendário

Indica o formato de calendário que a visualização de dados deve seguir. Você pode ter várias visualizações de dados com base na mesma Conexão e fornecer tipos de calendário ou fusos horários diferentes. Essas visualizações de dados podem permitir que equipes que usam diferentes tipos de calendário acomodem suas respectivas necessidades com os mesmos dados subjacentes.

Configuração
Descrição
Fuso horário
Escolha em qual fuso horário você deseja que seus dados sejam apresentados. Se você escolher um fuso horário que funcione no Horário de verão, os dados serão automaticamente ajustados para refletir isso. Na primavera, quando os relógios se ajustam uma hora à frente, há um intervalo de uma hora. No outono, quando os relógios são atrasados em uma hora, uma hora é repetida durante o horário de verão.
Tipo de calendário
Determine como as semanas do mês são agrupadas.
Gregoriano: Formato de calendário padrão. Os trimestres são agrupados por mês.
4-5-4 Varejo: Um calendário de varejo padronizado em 4-5-4. O primeiro e o último mês do trimestre contêm 4 semanas, enquanto o segundo mês do trimestre possui 5 semanas.
Personalizado (4-5-4): semelhante ao calendário 4-5-4, exceto que é possível escolher o primeiro dia do ano e o ano em que a semana “extra” ocorre.
Personalizado (4-4-5): o primeiro e o segundo mês de cada trimestre contêm 4 semanas, enquanto o último mês de cada trimestre possui 5 semanas.
Personalizado (5-4-4): O primeiro mês de cada trimestre consiste em 5 semanas, enquanto o segundo e o terceiro meses de cada trimestre consistem em 4 semanas.
Primeiro mês do ano e Primeiro dia da semana
Visível para o tipo de calendário gregoriano. Especifique em qual mês deseja que o ano civil comece e o dia em que cada semana inicia.
Primeiro dia do ano atual
Visível para tipos de calendário personalizado. Especifique o dia do ano em que deseja que o ano atual comece. O calendário formata automaticamente o primeiro dia de cada semana com base nesse valor.
Ano em que a semana “extra” ocorre
Na maioria dos calendários de 364 dias (52 semanas de 7 dias cada), cada ano acumula alguns dias até que uma semana extra seja formada. Essa semana extra é então adicionada ao último mês desse ano. Especifique em qual ano você deseja adicionar a semana extra.

Semanas extras e anos bissextos
Quando você seleciona um Tipo de calendário personalizado Personalizado (4-5-4), Personalizado (4-4-5) ou Personalizado (5-4-4)), os dias que sobram são acumulados a cada ano até totalizar uma semana extra completa (sete dias). Essa semana extra é adicionada ao ano selecionado em Ano em que a semana “extra” ocorre.

Os anos bissextos não são mostrados intencionalmente no Ano em que a semana “extra” ocorre. No entanto, um ano bissexto ainda pode conter 53 semanas. Para forçar um ano bissexto a conter 53 semanas, selecione um ano não bissexto em Ano em que a semana “extra” ocorre para garantir que o desvio da data cumulativa adicione até sete dias ao ano bissexto alvejado. Por exemplo: para ter 53 semanas em 2024, selecione 2019. De 2019 a 2024, o desvio total de datas é de 7 dias (2020 (+2), 2021 (+1), 2022 (+1), 2023 (+1) e 2024 (+2)), o que resulta em uma 53ª semana em 2024.

A seleção para Primeiro dia do ano atual afeta onde a semana extra chega. Para confirmar a sua configuração, use a prévia do calendário.

Containers

AVAILABILITY
A funcionalidade descrita nesta seção está na fase de teste limitado da versão e pode não estar disponível ainda em seu ambiente. Essa observação será removida quando a funcionalidade estiver em disponibilidade geral. Para obter informações sobre o processo de lançamento do Customer Journey Analytics, consulte Lançamentos de recursos do Customer Journey Analytics.
Padrão
Configurar visualização de dados
B2B Edition
Configurar visualização de dados B2B

Na guia Contêineres, é possível renomear contêineres do sistema e adicionar contêineres personalizados.

Containers do sistema

Determina o nome dos containers para a visualização de dados. Os nomes dos containers são usados com frequência em segmentos.

Nome do container
Nome de exibição (padrão)
Descrição
globalAccount
[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Conta Global ​
O container Conta global inclui todas as sessões e eventos para contas globais no intervalo de tempo especificado. Se sua organização usa um termo diferente, é possível renomear o container aqui.
pessoa
Pessoa
O container Pessoa inclui todas as sessões e eventos de pessoas dentro do intervalo de tempo especificado. Se sua organização usar um termo diferente (por exemplo, “Visitante” ou “Usuário”), você poderá renomear o container aqui.
session
Sessão
O container Sessão permite identificar as interações de página, campanhas ou conversões de uma sessão específica. Você pode renomear o container como “Visita” ou com qualquer outro termo que desejar.
oportunidade
[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Oportunidade ​
O container Oportunidade inclui todas as sessões e eventos para oportunidades no intervalo de tempo especificado. Se sua organização usa um termo diferente, é possível renomear o container aqui.
purchaseGroup
[B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Grupo de compras ​
O container Grupo de compra inclui todas as sessões e eventos para grupos de compra no intervalo de tempo especificado. Se sua organização usa um termo diferente, é possível renomear o container aqui.
evento
Evento
O container Evento define eventos individuais em um conjunto de dados. Se sua organização usar um termo diferente (por exemplo, “Ocorrências” ou “Exibições de página”), você poderá renomear o container aqui.
account
[Conta ​]{class="badge informative"}**{type=Informative url=“https://experienceleague.adobe.com/pt-br/docs/analytics-platform/using/cja-overview/cja-b2b/cja-b2b-edition” newtab=true tooltip=“Customer Journey Analytics B2B Edition”}
**B2B edition
O container Conta inclui todas as sessões e eventos para contas no intervalo de tempo especificado. Se sua organização usa um termo diferente, é possível renomear o container aqui.

Para renomear contêineres do sistema:

  1. Selecione Editar para editar o Nome de exibição do contêiner.
  2. Defina um novo nome para o container.
  3. Selecione Salvar.

Containers personalizados

Você adiciona contêineres personalizados à sua visualização de dados para que possa usar esses contêineres para análise de subevento. Os contêineres personalizados podem ser definidos em:

  • objetos ou matrizes disponíveis nos conjuntos de dados que fazem parte da conexão. Por exemplo, productListItems, content_assets ou placeContext.ativePOIs.
  • campos derivados que retornam uma matriz com o uso da função Split.
  • componentes de exibição de dados configurados para retornar uma matriz usando as configurações de componente Substring com a opção Delimitador.

Para adicionar um contêiner personalizado:

  1. Selecione Adicionar contêiner personalizado.

  2. No diálogo Adicionar contêiner:

    1. Selecione um contêiner no menu suspenso Contêiner. Por exemplo: productListItems.productCategories. Após a seleção, você verá valores atualizados para Caminho do esquema e Tipo de esquema.

    2. Digite um Nome de exibição para o contêiner. Por exemplo: Product Categories.

    3. Selecione Salvar.

Para editar um contêiner personalizado:

  1. Selecione Mais para o contêiner personalizado na coluna Nome de exibição.

  2. Selecione Editar Editar no menu de contexto.

  3. Na caixa de diálogo Editar container:

    1. Modifique o Contêiner, o Nome de exibição ou ambos.
    2. Selecione Salvar.

Para excluir um contêiner personalizado:

  1. Selecione Mais para o contêiner personalizado na coluna Nome para exibição.

  2. Selecione Excluir Excluir no menu de contexto.

    note
    NOTE
    O container personalizado é excluído sem confirmação.

Para alterar a lista de contêineres personalizados:

  1. Selecione ColumnSetting .

  2. Em Personalizar tabela:

    1. Selecione as colunas a serem exibidas.
    2. Selecione Salvar.

Componentes

Em seguida, você pode definir os componentes de uma visualização de dados, o que significa que é possível criar métricas e dimensões com base em elementos do esquema. Você também pode usar os componentes padrão.

IMPORTANT
Até 5 mil métricas e 5 mil dimensões podem ser adicionadas a uma mesma visualização de dados.

  1. Selecione a guia Componentes.

    Guia Componentes

    Você pode ver a Conexão no canto superior esquerdo, que contém os conjuntos de dados, e seus Campos de esquema abaixo. Todas as visualizações de dados incluem componentes padrão como Eventos, Pessoas, Métricas de sessão e dimensões de tempo.

    • Ao definir contêineres personalizados, as métricas são adicionadas automaticamente como ShowAllLayer _nome do contêiner personalizado _Ocorrências.
    • O sistema aplica o filtro não está obsoleto por padrão, de modo que apenas os campos de Esquema não obsoletos são exibidos.

  2. Procure um campo de esquema por meio do Ícone de pesquisa Procurar campos de esquema ou localize um campo por meio de qualquer uma das coleções de conjunto de dados, como Pasta Conjuntos de dados de evento ou Pasta Conjuntos de dados de pesquisa. Para conjuntos de dados de eventos, coleções separadas para Pasta campos XDM e Pasta campos relacionais e adhoc estão disponíveis.
    Como alternativa, você pode criar um campo derivado usando o ícone de Dados Criar campo derivado. Consulte Campos derivados para obter mais informações.

  3. Quando tiver encontrado o campo de esquema específico ou definido o campo derivado, arraste esse campo, como Ícone de Identificador Nome da Página, do painel esquerdo para a seção Métricas ou Dimensões abaixo de Componentes incluídos.
    Você pode arrastar o mesmo campo de esquema nas seções de dimensões ou métricas várias vezes e configurar a mesma dimensão ou métrica de maneiras diferentes. Por exemplo, no campo pageName, crie Product Pages e Error pages dimensões usando diferentes Configurações de componente à direita.
    Se você arrastar uma pasta de campos de esquema a partir do painel esquerdo, os campos contidos na pasta serão ordenados automaticamente nas seções correspondentes. Os campos de string terminam na seção Dimensão e os esquemas do tipo numérico terminam na seção Métricas. Você também pode clicar em Adicionar tudo, e todos os campos de esquema são adicionados a seus respectivos locais.

  4. Ao selecionar um componente, as configurações são exibidas no lado direito.

    Componente de visualização de dados selecionado

    Configure o componente usando Configurações de componente. As configurações de componente disponíveis variam, dependendo se o componente é uma dimensão/métrica e do tipo de dados do esquema. As configurações incluem:

  5. Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.

Métricas ou dimensões duplicadas

Duplicar métricas ou dimensões e depois modificar configurações específicas é uma maneira eficiente de criar várias métricas ou dimensões a partir de um único campo de esquema. Selecione a configuração Duplicar abaixo do nome da métrica ou da dimensão no canto superior direito. Modifique a nova métrica ou dimensão e salve-a com um nome mais descritivo.

Filtrar campos ou conjuntos de dados do esquema

Você pode filtrar Ícone de filtro campos de esquema no painel esquerdo por tipo de dados, conjuntos de dados, governança de dados e outros critérios (contém dados, é uma identidade e não foi descontinuado):

Filtrar campos

TIP
Se os componentes não forem carregados corretamente na visualização de dados e você vir uma mensagem de erro, consulte Falta de permissões para obter uma resolução.

Componentes incluídos included-components

A seção Componentes incluídos contém a lista de Métricas e Dimensões que você configura para a visualização de dados.

  • Para pesquisar componentes, use Pesquisar Pesquisar componentes.

  • Para filtrar os componentes inclusos listados, selecione Filtro .

    Caixa de diálogo de filtro de componentes inclusos

    Na caixa de diálogo Filtrar campo por, você pode filtrar as seguintes categorias:

    • Tipo de dados: você pode selecionar um ou mais dos seguintes tipos de dados: String, Número inteiro, Curto, Booleano, Duplo, Byte, Longo, Data ou Data/hora.
    • Conjuntos de dados: selecione um ou mais conjuntos de dados.
    • Governança de dados: selecione um ou mais rótulos das subcategorias Rótulos personalizados, Rótulos de contrato, Rótulos de identidade, Rótulos de sensibilidade, ecossistema de parceiros ou Políticas.
    • Outros: selecione uma ou mais das opções Contém dados, É identidade ou Não foi descontinuado.

    Selecione Aplicar para aplicar os filtros.

Configurações dataview-settings

  1. Selecione a guia Configurações.

    Configurações de visualização de dados

  2. Configure segmentos a serem aplicados a toda a visualização de dados. Consulte Configurações (segmentos) abaixo.

  3. Configurar o tempo-limite e as métricas da sessão. Consulte Configurações da sessão abaixo.

  4. Selecione Salvar e continuar para continuar configurando sua visualização de dados nova ou existente. Selecione Salvar para salvar a configuração da visualização de dados existente.

Configurações (segmentos) segment-settings

Você pode adicionar segmentos a serem aplicados a toda a visualização de dados. Esse segmento é aplicado a qualquer relatório executado no Workspace. Arraste um filtro dos componentes no painel esquerdo até o campo Adicionar segmentos.

Configurações da sessão

Determine o período de inatividade entre eventos antes de uma sessão expirar e um novo ser iniciado. É necessário um período. Opcionalmente, é possível forçar o início de uma nova sessão quando um evento contém uma determinada métrica. Consulte Configurações de sessão para obter mais detalhes.

Pré-visualização de dados

A pré-visualização de dados compara (nos vários containers) os dados dessa visualização de dados com os dados da conexão. A porcentagem de pré-visualização é baseada no número total de conexões nos últimos 90 dias.

Se a visualização não estiver carregando, a conexão ainda estará sendo preenchida.

Depois que todas as configurações desejadas forem especificadas, clique em Salvar e concluir.

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