Configurar contas de exportação na nuvem

Antes de exportar relatórios de Customer Journey Analytics para um destino na nuvem, conforme descrito em Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem, é necessário adicionar e configurar o destino para onde deseja que os dados sejam enviados.

Esse processo consiste em adicionar e configurar a conta (como Amazon S3, Google Cloud Platform e assim por diante) conforme descrito neste artigo e, em seguida, adicionar e configurar o local nessa conta (como uma pasta na conta) conforme descrito em Configurar locais de exportação da nuvem.

Para obter informações sobre como gerenciar contas existentes, incluindo exibição, edição e exclusão de contas, consulte Gerenciar locais e contas de exportação na nuvem.

Começar a criar uma conta de exportação em nuvem

  1. Certifique-se de atender aos requisitos mínimos para exportar relatórios para a nuvem.

  2. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  3. Na página Exportações, selecione a guia Contas de localização.

    Exporta opções de página mostrando Adicionar outra conta

  4. Selecione Adicionar conta.

    A caixa de diálogo Add account (Adicionar conta) é exibida.

  5. No campo Nome da conta de localização, especifique um nome para a conta de localização. Esse nome aparece ao criar um local.

  6. No campo Descrição da conta de localização, forneça uma breve descrição da conta para ajudá-lo a diferenciá-la de outras contas do mesmo tipo.

  7. Habilite a opção de Disponibilizar a conta para todos os usuários em sua organização se quiser permitir que outros usuários em sua organização usem a conta.

    Considere o seguinte ao compartilhar contas:

    • As contas compartilhadas não podem ter o compartilhamento cancelado.

    • As contas compartilhadas podem ser editadas somente pelo proprietário da conta.

    • Qualquer pessoa pode criar um local para a conta compartilhada.

    Observação: esta funcionalidade está na fase de Teste Limitado da versão e pode não estar disponível ainda em seu ambiente. Essa nota será removida quando a funcionalidade estiver com disponibilidade geral. Para obter informações sobre o processo de lançamento do Analytics, consulte Versões de recursos do Customer Journey Analytics.

  8. No campo Tipo de conta, selecione o tipo de conta de nuvem para a qual você está exportando. Os tipos de conta disponíveis são Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake e AEP Data Landing Zone.

  9. Continue com a seção abaixo que corresponde ao Tipo de conta selecionado.

Zona de destino de dados da AEP

IMPORTANT
Ao exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a Data Landing Zone da Adobe Experience Platform, baixe os dados em 7 dias e exclua-os da Data Landing Zone da AEP. Após 7 dias, os dados são excluídos automaticamente da Zona de aterrissagem de dados da AEP.
  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Zona de aterrissagem de dados da AEP da caixa de diálogo Exportar conta

  3. Copie o conteúdo do campo URI SAS para a área de transferência. Você usará esse URI SAS para acessar os dados exportados do Analysis Workspace da Zona de aterrissagem de dados da AEP.

    Se esse campo estiver vazio, você precisará ter permissão para acessar o Adobe Experience Platform.

  4. No Adobe Experience Platform, configure o contêiner da Data Landing Zone para usar o URI SAS copiado.

    note note
    NOTE
    Como a conta da Zona de aterrissagem de dados da AEP é baseada no Azure, a maneira mais fácil de acessar os relatórios exportados para a Zona de aterrissagem de dados da AEP é usando o Azure Storage Explorer. As etapas a seguir usam esse método.
    1. Caso ainda não o tenha feito, baixe o Microsoft Azure Storage Explorer.

    2. Na documentação do Adobe Experience Platform, siga as etapas descritas em Conecte seu contêiner de Zona de Aterrissagem de Dados ao Azure Storage Explorer.

      Você pode ignorar as tarefas descritas nas seções Recuperar as credenciais da Zona de Aterrissagem de Dados e Atualizar credenciais da Zona de Aterrissagem de Dados, pois o URI copiado contém essas credenciais.

    3. Ao seguir a documentação do Adobe Experience Platform e chegar ao campo URL SAS do contêiner de blob, cole o URI SAS que você copiou na Etapa 3.

      note note
      NOTE
      Você precisa executar essa ação a cada 7 dias, pois o URI SAS expira 7 dias após sua criação. Você pode criar um script para automatizar esse processo.

      Inserir janela Informações de Conexão mostrando o campo de URL SAS

    4. Selecione Avançar > Conectar.

  5. No Customer Journey Analytics, na caixa de diálogo Exportar conta criada, selecione OK.

    Zona de aterrissagem de dados da AEP da caixa de diálogo Exportar conta

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

Amazon S3 Role ARN

  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Na seção Propriedades da conta da caixa de diálogo Adicionar conta, especifique as seguintes informações:

    table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
    Campo Função
    ARN de função Você deve fornecer um ARN (Amazon Resource Name) de função que a Adobe possa usar para obter acesso à conta do Amazon S3. Para fazer isso, crie uma política de permissão IAM para a conta de origem, anexe a política a um usuário e crie uma função para a conta de destino. Para obter informações específicas, consulte esta documentação do AWS.
  3. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Função ARN do Amazon S3 de caixa de diálogo criada para a conta de exportação

  4. Copie o conteúdo do campo Usuário ARN para a área de transferência. O ARN (Amazon Resource Name) de usuário é fornecido pela Adobe. Você deve anexar esse usuário à política criada no ARN de função do Amazon S3.

  5. Selecione OK.

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

Google Cloud Platform

  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Na seção Propriedades da conta da caixa de diálogo Adicionar conta, especifique as seguintes informações:

    table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
    Campo Função
    ID do projeto A ID do projeto do Google Cloud que você copia da conta do Google Cloud. Consulte a documentação da Google Cloud sobre como obter uma ID de projeto.
  3. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Caixa de diálogo criada para exportar conta

  4. Copie o conteúdo do campo Principal para a área de transferência e conceda permissão ao Principal para carregar arquivos para esse compartimento na Google Cloud Platform.

  5. Selecione OK.

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

Azure SAS

  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Na seção Propriedades da conta da caixa de diálogo Adicionar conta, especifique as seguintes informações:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto
    Campo Função
    ID do aplicativo Copie essa ID do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Visão geral do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo na plataforma de identidade da Microsoft.
    ID do locatário Copie essa ID do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Visão geral do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo na plataforma de identidade da Microsoft.
    URI do cofre de chaves

    O caminho para o URI do SAS no Azure Key Vault. Para configurar o Azure SAS, é necessário armazenar um URI do SAS como um segredo usando o Azure Key Vault. Para obter informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como definir e recuperar um segredo do cofre de chaves do Azure.

    Depois que o URI do cofre de chaves for criado:

    • Adicione uma política de acesso no cofre de chaves para conceder permissão ao aplicativo do Azure que você criou.

    • Verifique se a ID do aplicativo recebeu a função integrada Key Vault Certificate User para acessar o URI do cofre de chaves.

      Para obter mais informações, consulte Funções integradas do Azure.

    Para obter informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como atribuir uma política de acesso do cofre de chaves.

    Nome secreto do cofre de chaves O nome secreto que você criou ao adicionar o segredo ao cofre de chaves do Azure. No Microsoft Azure, essas informações se localizam no cofre de chaves que você criou, nas páginas de configurações do cofre de chaves. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como definir e recuperar um segredo do cofre de chaves do Azure.
    Segredo da conta de localização Copie o segredo do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Certificados e segredos do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo com a Microsoft identity platform.
  3. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Caixa de diálogo criada para exportar conta

  4. Caso ainda não o tenha feito, certifique-se de conceder permissões para o bucket no Azure SAS.

  5. Selecione OK.

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

Azure RBAC

  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Na seção Propriedades da conta da caixa de diálogo Adicionar conta, especifique as seguintes informações:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Campo Função
    ID do aplicativo Copie essa ID do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Visão geral do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo na plataforma de identidade da Microsoft.
    ID do locatário Copie essa ID do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Visão geral do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo na plataforma de identidade da Microsoft.
    Segredo da conta de localização Copie o segredo do aplicativo do Azure que você criou. No Microsoft Azure, essas informações se localizam na guia Certificados e segredos do aplicativo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Microsoft Azure sobre como registrar um aplicativo na plataforma de identidade da Microsoft.
  3. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Caixa de diálogo criada para exportar conta

  4. Caso ainda não o tenha feito, certifique-se de conceder permissões para o compartimento no Azure RBAC.

  5. Selecione OK.

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

Snowflake

  1. Comece a criar uma conta de exportação em nuvem das seguintes maneiras:

  2. Na seção Propriedades da conta da caixa de diálogo Adicionar conta, especifique as seguintes informações:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Campo Função
    Identificador da conta

    Identifica exclusivamente uma conta Snowflake em sua organização, bem como em toda a rede global de plataformas de nuvem e regiões de nuvem compatíveis com Snowflake.

    É necessário obter o identificador da conta da sua conta Snowflake e, em seguida, colar as informações aqui.

    Para saber onde obter essas informações, consulte a página Identificadores de Conta na documentação do Snowflake.

    Usuário

    O nome de logon do usuário que será usado para a conexão. Recomendamos criar um novo usuário que será usado especificamente para o Adobe. Especifique o nome aqui e crie um usuário no Snowflake com o mesmo nome. Você pode criar um usuário no Snowflake usando o comando CREATE USER.

    Para obter mais informações, consulte os Comandos de Usuário, Função e Privilégio.

    Função

    A função que será atribuída ao usuário. Recomendamos a criação de uma nova função que será usada especificamente para o Adobe. Especifique a atribuição aqui e, em seguida, crie uma atribuição no Snowflake com o mesmo nome e conceda a atribuição ao usuário. Você pode criar uma função no Snowflake usando o comando CREATE ROLE.

    Para obter mais informações, consulte os Comandos de Usuário, Função e Privilégio.

  3. Selecione Salvar.

    A caixa de diálogo Exportar conta criada é exibida.

    Caixa de diálogo criada para exportar conta

  4. Copie o conteúdo do campo Chave pública para a área de transferência. A chave pública é fornecida pelo Adobe.

    Use a chave pública no Snowflake para se conectar à sua conta Snowflake. Você deve associar o usuário criado a esta chave pública.

    Por exemplo, em Snowflake, especifique o seguinte comando:

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    CREATE USER <your_adobe_user> RSA_PUBLIC_KEY = '<your_public_key>';
    

    Para obter mais informações, consulte a página Autenticação do par de chaves e Rotação do par de chaves na documentação do Snowflake.

  5. Selecione OK.

  6. Continuar com Configurar locais de exportação na nuvem.

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