Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem
Você pode exportar tabelas completas do Workspace do Customer Journey Analytics e enviar exportações para destinos de nuvem designados.
Outros métodos de exportação de relatórios de Customer Journey Analytics também estão disponíveis, conforme descrito em Visão geral da exportação.
Entender a exportação de tabela completa
Você pode exportar tabelas completas do Analysis Workspace para provedores de nuvem, como Google, Azure, Amazon e Adobe.
As vantagens de exportar tabelas completas para a nuvem incluem a capacidade de exportar milhões de linhas, incluir métricas calculadas, estruturar dados em valores concatenados e muito mais.
Ao exportar tabelas completas, considere o seguinte:
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Antes de exportar para a nuvem, verifique se as tabelas, o ambiente e as permissões atendem aos requisitos de exportação.
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Alguns recursos e componentes não têm suporte ao exportar tabelas completas para a nuvem.
Use o processo a seguir ao exportar tabelas completas para a nuvem:
Exportar tabelas completas do Analysis Workspace
Para exportar tabelas completas do Analysis Workspace:
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Caso ainda não o tenha feito, configure uma conta de exportação e um local, conforme descrito em Configurar contas de exportação em nuvem.
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No Analysis Workspace, clique com o botão direito do mouse na tabela de Forma livre que contém os dados que você deseja exportar.
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Selecione Exportar tabela completa.
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Na caixa de diálogo Nova exportação de tabela completa, especifique as seguintes informações:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 layout-auto Nome do campo Função Nome Especifique um nome para a exportação. Esse nome é exibido na lista de exportações. Tags É possível aplicar uma tag existente à exportação ou criar uma nova tag e aplicá-la.
Para aplicar uma tag existente à exportação, selecione qualquer tag no menu suspenso. Todas as marcas da sua empresa estão disponíveis para aplicação.
Para criar uma nova tag, digite o nome da nova tag e pressione Enter.
Considere o seguinte ao aplicar tags a uma exportação:
- As tags aplicadas podem ser filtradas ou pesquisadas na tabela de exportações.
- As marcas aplicadas a um projeto não são automaticamente aplicadas ao exportar uma tabela completa, conforme descrito em "Configurar colunas na página de exportações" em Gerenciar exportações. (Como alternativa, ao agendar um projeto completo para exportação, todas as marcas aplicadas ao projeto serão automaticamente aplicadas à exportação.)
Descrição Adicione uma descrição à exportação. Você pode optar por exibir descrições como uma coluna na página Exportações ao exibir exportações. Visualização de dados Selecione a visualização de dados que contém os componentes que você deseja incluir na exportação. O menu suspenso Exibição de dados está localizado no canto superior esquerdo da caixa de diálogo e pode ser identificado pelo ícone de exibição de dados
Observação: se você escolher um modo de exibição de dados que não contenha componentes que já estejam incluídos na tabela de dados, será solicitado que você limpe a tabela de dados e recrie-a usando os componentes incluídos no modo de exibição de dados selecionado.
Janela de lookback Selecione o período de relatório que será incluído em cada arquivo de exportação. As opções incluem Hoje, Ontem, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Esta semana e Este mês.
Esta opção não é exibida quando a Frequência de exportação está definida como Enviar agora (uma vez).
Tabela de dados Exibe a tabela de forma livre que você está exportando. Você pode modificar a tabela de dados arrastando componentes do painel esquerdo para a tabela. A tabela é atualizada dinamicamente à medida que você adiciona componentes à tela.
Quaisquer segmentos aplicados à tabela completa no projeto aparecem na parte superior de cada coluna individual na tabela.
Limpar Limpa o conteúdo da tabela de dados. Isso permite que você comece a criar uma nova tabela diretamente na caixa de diálogo de exportação Nova tabela completa. Frequência de exportação Defina o cronograma para a frequência com que a exportação deve ocorrer.
Você pode escolher Enviar agora (uma vez) para enviar a exportação apenas uma vez. Ao selecionar essa opção, a exportação é iniciada imediatamente.
Ou você pode optar por enviar a exportação de acordo com uma programação definida. Ao enviar de acordo com uma agenda, as opções incluem Diariamente, Semanalmente, Mensalmente por dia da semana, Mensalmente por dia do mês, Anualmente por dia do mês e Anualmente por data específica.
Ao selecionar uma frequência de exportação, considere o seguinte:
- As opções no campo Janela de retrospectiva mudam, dependendo do que você selecionar aqui.
- Campos de configuração adicionais são exibidos dependendo da opção escolhida.
Começando em O dia e a hora em que a exportação programada deve começar.
Essa opção está disponível somente ao escolher uma frequência de exportação programada.
Termina em O dia e a hora em que a exportação agendada expira. A exportação agendada não será mais executada após a data e a hora que você definiu.
Essa opção está disponível somente ao escolher uma frequência de exportação programada.
Formato de arquivo Escolha se os dados exportados devem estar no formato .csv ou .json. Conta Selecione a conta de exportação da nuvem para a qual deseja enviar os dados.
Ou, se ainda não tiver configurado uma conta na nuvem que deseja usar, é possível configurar uma nova conta:
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Selecione Adicionar conta e especifique as seguintes informações:
- Nome da conta de localização: especifique um nome para a conta de localização. Este nome aparece ao criar um local
- Descrição da conta de localização: forneça uma breve descrição da conta para ajudar a diferenciá-la de outras contas do mesmo tipo.
- Tipo de conta: selecione o tipo de conta de nuvem para a qual você está exportando. Os tipos de conta disponíveis são Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake e AEP Data Landing Zone.
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Para concluir a configuração da sua conta, continue com o link abaixo que corresponde ao Tipo de conta selecionado:
Nome do local Selecione o local na conta para onde deseja que os dados de exportação sejam enviados.
Ou, se ainda não tiver configurado a localização que deseja usar na conta selecionada, você poderá configurar uma nova localização:
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Selecione Adicionar local e especifique as seguintes informações:
- Nome: o nome do local.
- Descrição: forneça uma breve descrição do local para ajudar a diferenciá-lo de outros locais na conta.
- Conta de localização: selecione a conta na qual deseja criar a localização.
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Para concluir a configuração da sua localização, continue com o link abaixo que corresponde ao tipo de conta selecionado no campo Conta de localização:
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Selecione Salvar para salvar a exportação.
Os dados são enviados para a conta de nuvem especificada com a frequência especificada.
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(Opcional) Após criar a exportação, independentemente de você ter optado por enviá-la agora ou de acordo com um agendamento definido, será possível exibi-la e gerenciá-la na página Exportações e exibi-la nos Logs de exportação.
Gerenciar exportações
Após os dados serem exportados do Analysis Workspace, você poderá editar, reexportar, duplicar, marcar ou excluir exportações existentes, conforme descrito em Gerenciar exportações.
Exibir dados exportados e arquivo de manifesto
Dados exportados
Os dados exportados estão disponíveis como um arquivo compactado no destino de nuvem que você configurou, conforme descrito em Configurar contas de exportação em nuvem e Configurar locais de exportação em nuvem.
O nome do arquivo compactado é o seguinte, dependendo se você escolheu CSV ou JSON como o formato de arquivo:
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cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.csv.gz -
cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.json.gz
Arquivo manifest
Um arquivo de manifesto com o nome cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.json.gz está incluído em qualquer entrega de exportação bem-sucedida que contenha pelo menos um arquivo. O arquivo de manifesto permite confirmar se todos os arquivos foram entregues com êxito. Ele inclui as seguintes informações:
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Uma lista de todos os arquivos que foram entregues
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A soma de verificação MD5 de cada arquivo
Vantagens de exportar para a nuvem
A exportação de dados do Customer Journey Analytics para a nuvem permite:
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Exporte para um local compartilhado, como Zona de aterrissagem de dados da Adobe Experience Platform, Plataforma da Google Cloud, Microsoft Azure, Amazon S3 ou Snowflake.
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Armazene grandes quantidades de dados históricos.
Esse tipo de dado pode ser usado para detectar tendências de longo prazo para obter inteligência comercial e, em última análise, levar a uma melhor tomada de decisões de negócios.
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Exporte tabelas completas que contenham milhares ou milhões de linhas (3 milhões, 30 milhões, 150 milhões ou 300 milhões de linhas, dependendo do tipo de licença). Outros métodos de exportação permitem no máximo 50.000 linhas.
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Incluir métricas calculadas nos dados de Customer Journey Analytics exportados.
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Saída de dados de estrutura como valores concatenados.
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Exportar uma vez ou de acordo com um agendamento. (Também disponível com outras opções de exportação.)
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Exporte arquivos no formato CSV ou JSON. (Também disponível com outras opções de exportação.)
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Exportar tabelas que incluam várias dimensões.
Requisitos de exportação export-requirements
Requisitos mínimos
Verifique se as tabelas, o ambiente e as permissões atendem aos seguintes requisitos:
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Tabelas: Todas as tabelas devem incluir pelo menos uma dimensão na linha e uma métrica em cada coluna para serem suportadas com uma exportação de tabela completa.
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Ambiente: Verifique se os Endereços IP e Domínios usados pelo Customer Journey Analytics são permitidos por meio do firewall da organização.
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Permissões: no Adobe Admin Console, os usuários devem receber um perfil de produto que tenha a permissão Exportação de Tabela Completa atribuída a eles para que possam exportar tabelas completas. Para obter informações sobre como atribuir uma permissão a um perfil de produto no Admin Console, consulte Permissão de Customer Journey Analytics no Admin Console.
note note NOTE Os usuários com a função de Administrador de Produto atribuída sempre têm acesso à exportação de tabelas completas; esses usuários não precisam ter a permissão Exportação de Tabela Completa atribuída.
Recursos incompatíveis
Os seguintes recursos não são compatíveis e são removidos automaticamente das exportações de tabela completa:
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Porcentagens
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Totais
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Filtragem de pesquisa
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Linhas estáticas
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Alinhamento de data
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Dimensões dinâmicas
Para obter mais informações, consulte Itens de dimensão dinâmicos vs estáticos em tabelas de forma livre.
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os Dimension na primeira divisão são convertidos e adicionados como uma dimensão secundária na linha da tabela exportada; quaisquer outros detalhamentos não são incluídos na tabela
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A classificação não é suportada para a maioria dos conjuntos de dados; os dados podem ser classificados para pequenos conjuntos de dados
Componentes incompatíveis
Os seguintes componentes não são suportados, e o Analysis Workspace solicita que você os remova da tabela ao executar uma exportação de tabela completa:
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Métricas calculadas que usam funções básicas ou avançadas na definição de métricas (consulte Funções básicas e Funções avançadas para obter mais informações)
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Componentes que foram impedidos por um administrador de serem exportados (consulte a seção Filtro sobre políticas de governança de dados em visualizações de dados em Rótulos e políticas para obter mais informações)
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Qualquer dimensão que atenda a todos os seguintes critérios:
- Foi criado a partir de um campo que faz parte de uma matriz de objetos (semelhante às variáveis de vários valores no Adobe Analytics)
- Tem persistência habilitada
- Não está usando uma dimensão de associação
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Mais de 5 dimensões e 5 métricas por relatório (até 5 dimensões e 5 métricas são compatíveis)
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Nas colunas da tabela:
- Intervalos de datas
- Dimensões
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Nas linhas da tabela:
- Métricas calculadas
- Métricas
- Intervalos de data
- Filtros
Comportamento de atribuição
A exportação de tabela completa suporta métricas calculadas que usam um modelo de atribuição não padrão (conforme descrito na seção Usar modelo de atribuição não padrão em Configurações de coluna).
Se um modelo de atribuição não padrão estiver sendo usado em um relatório, o modelo de alocação que está sendo usado no relatório será ignorado ou retido, dependendo se o relatório tiver uma única dimensão ou várias dimensões:
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Para relatórios que incluem atribuição de métrica em uma única dimensão: A atribuição de métrica substitui o modelo de alocação como normalmente é feito ao usar atribuição de métrica.
Por exemplo, uma atribuição de métrica de "primeiro contato" substitui uma alocação de dimensão "mais recente".
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Para relatórios que incluem atribuição de métrica em várias dimensões ao mesmo tempo: A atribuição de métrica é aplicada além do modelo de alocação da dimensão.
Por exemplo, uma atribuição de métrica de "primeiro contato" é aplicada, além de uma alocação de dimensão "mais recente". Além disso, a atribuição de métrica será aplicada aos pares de itens de dimensão pós-alocados como se fossem itens de dimensão únicos, em vez de ser aplicada a cada item de dimensão independentemente, como normalmente é feito em uma tabela de forma livre.
note note NOTE Relatórios multidimensionais são suportados somente ao exportar dados para a nuvem, conforme descrito neste artigo.
Comparação da exportação completa da tabela (em Customer Journey Analytics) para o Data Warehouse (no Adobe Analytics)
Se você tiver usado o Data Warehouse anteriormente para exportar dados do Adobe Analytics, a tabela a seguir poderá ajudá-lo a entender as diferenças entre exportar tabelas completas no Customer Journey Analytics e exportar dados com o Data Warehouse no Adobe Analytics.