Gerenciar logs de exportação
Os logs de exportação fornecem detalhes sobre cada exportação e são gerados sempre que os dados do Analysis Workspace são exportados para a nuvem. (Para obter informações sobre como os dados podem ser exportados para a nuvem, consulte Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem.)
Para exportações programadas, os logs refletem as configurações de exportação como estavam quando o log foi enviado. Os logs não podem ser excluídos.
Exibir registros de exportação
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No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.
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Selecione a guia Logs.
Os detalhes de cada log são exibidos nas colunas disponíveis.
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Siga um destes procedimentos:
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Personalize as colunas exibidas.
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Selecione o ícone de Informações
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Selecione o ícone Editar exportação
Para obter mais informações sobre como editar uma exportação, consulte Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem.
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Filtrar e pesquisar logs
Para encontrar as informações necessárias, você pode filtrar a lista de logs ou procurar um log.
Filtrar a lista de logs
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No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.
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Selecione a guia Logs.
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Selecione o ícone Filtro.
Você pode filtrar pelos seguintes critérios:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto Filtro Descrição ID de exportação Especifique a ID de exportação do log de exportação que deseja exibir. Tipo de conta O tipo de conta à qual o log está associado. Os seguintes tipos de conta estão disponíveis:
- Zona de aterrissagem de dados da AEP
- Função ARN do Amazon S3
- SAS do Azure
- RBAC do Azure
- Plataforma de nuvem da Google
- Snowflake
.
Status O status da exportação. Os seguintes status estão disponíveis:
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Pendente: uma instância específica de uma exportação foi iniciada, mas ainda não foi concluída.
Executar novamente uma exportação com status Pendente atrasará o processo de exportação.
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Concluído: uma instância específica de uma exportação concluiu o processamento e está disponível na conta de exportação.
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Falha
Várias situações podem resultar em falha na exportação. Passe o mouse sobre o status Falha para ver detalhes sobre a falha.
Para obter mais informações sobre os possíveis motivos de falha, consulte Solucionar problemas de exportações com falha.
Pesquisar logs
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No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.
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Selecione a guia Logs.
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No campo de pesquisa, comece digitando qualquer informação associada ao log que você está procurando. Você pode pesquisar dados de qualquer coluna disponível na tabela.
Editar uma exportação
Você pode editar a exportação associada a um log específico.
Essa opção não está disponível ao selecionar vários logs.
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No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.
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Selecione a guia Logs.
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Localize o log associado à exportação que você deseja editar.
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Selecione o ícone Editar exportação
Ou
Marque a caixa de seleção ao lado do log e selecione Editar exportação.
Configurar colunas
Você pode adicionar ou remover colunas na guia Logs para configurar quais informações serão exibidas.
Selecione um cabeçalho de coluna para classificar os logs por essa coluna. Por padrão, os logs são classificados por data e hora de início da exportação.
Para configurar colunas na guia Logs:
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No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.
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Selecione a guia Logs.
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Selecione o ícone Personalizar tabela
As seguintes colunas estão disponíveis:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 layout-auto Coluna disponível Descrição Nome da exportação O nome da exportação. Os usuários dão um nome às exportações quando as criam, conforme descrito em Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem. ID de exportação A ID atribuída automaticamente à exportação quando ela é criada. ID da instância A ID da instância do Customer Journey Analytics. Nome da visualização de dados O nome da visualização de dados associada à exportação. Os usuários podem selecionar a visualização de dados ao criar a exportação, conforme descrito em Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem. Número de arquivos O número de arquivos incluídos na exportação. Tamanho O tamanho da exportação.
O tamanho do arquivo é calculado com uma base de 1024, que às vezes é representada como KIB e MIB. Se o seu provedor de nuvem calcula o tamanho com uma base de 1000, isso pode resultar no tamanho exibido no provedor de nuvem ligeiramente diferente do tamanho exibido aqui.
Localização A localização na conta para a qual os dados foram exportados. Conta A conta onde os dados foram exportados. Status O status da exportação. Os status disponíveis são Pendente, Entregue e Falha. Data de entrega A data em que a exportação ocorreu. Tipo de conta O tipo de conta de nuvem para a qual os dados foram exportados. Os tipos de conta disponíveis são Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake e Adobe Experience Platform. Número de linhas O número de linhas incluídas na tabela exportada. -
Certifique-se de que todas as colunas que deseja exibir estejam selecionadas. As colunas selecionadas aparecem na página Logs e exibem as informações relevantes.
Exibir logs de auditoria
Exportações de tabela completa também são rastreadas nos logs de auditoria de Customer Journey Analytics.