Gerenciar logs de exportação

Os logs de exportação fornecem detalhes sobre cada exportação e são gerados sempre que os dados do Analysis Workspace são exportados para a nuvem. (Para obter informações sobre como os dados podem ser exportados para a nuvem, consulte Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem.)

Para exportações programadas, os logs refletem as configurações de exportação como estavam quando o log foi enviado. Os logs não podem ser excluídos.

Exibir registros de exportação

  1. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  2. Selecione o Logs guia.

    Janela Exportar mostrando a guia Logs

    Os detalhes de cada log são exibidos nas colunas disponíveis.

  3. Siga um destes procedimentos:

Filtrar e pesquisar logs

Para encontrar as informações necessárias, você pode filtrar a lista de logs ou procurar um log.

Filtrar a lista de logs

  1. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  2. Selecione o Logs guia.

  3. Selecione o Filtro ícone.

    Janela Exportações mostrando a lista de filtros por tipo de conta

    Você pode filtrar pelos seguintes critérios:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Filtro Descrição
    ID de exportação Especifique a ID de exportação do log de exportação que deseja exibir.
    Tipo de conta

    O tipo de conta à qual o log está associado. Os seguintes tipos de conta estão disponíveis:

    • Zona de destino de dados da AEP
    • ARN de função do Amazon S3
    • Azure SAS
    • RBAC do Azure
    • Google Cloud Platform
    • Snowflake

    .

    Status

    O status da exportação. Os seguintes status estão disponíveis:

    • Pending: uma instância específica de uma exportação foi iniciada, mas ainda não está concluída.

      Executar novamente uma exportação com status Pendente atrasará o processo de exportação.

    • Concluído: uma instância específica de uma exportação terminou de ser processada e está disponível na conta de exportação.

    • Falha

      Várias situações podem resultar em falha na exportação. Passe o mouse sobre o status Falha para ver detalhes sobre a falha.

      Para obter mais informações sobre os possíveis motivos para uma falha, consulte Solução de problemas de exportações com falha.

Pesquisar logs

  1. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  2. Selecione o Logs guia.

  3. No campo de pesquisa, comece digitando qualquer informação associada ao log que você está procurando. Você pode pesquisar dados de qualquer coluna disponível na tabela.

Editar uma exportação

Você pode editar a exportação associada a um log específico.

Essa opção não está disponível ao selecionar vários logs.

  1. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  2. Selecione o Logs guia.

  3. Localize o log associado à exportação que você deseja editar.

  4. Selecione o Editar exportação ícone ícone exportar log ao lado do nome do log.

    Ou

    Marque a caixa de seleção ao lado do log e selecione Editar exportação.

Configurar colunas

Você pode adicionar ou remover colunas na Logs para configurar quais informações serão exibidas.

Selecione um cabeçalho de coluna para classificar os logs por essa coluna. Por padrão, os logs são classificados por data e hora de início da exportação.

Para configurar colunas na variável Logs guia:

  1. No Customer Journey Analytics, selecione Componentes > Exportações.

  2. Selecione o Logs guia.

  3. Selecione o Personalizar tabela ícone personalizar tabela no canto superior direito da Logs página.

    As seguintes colunas estão disponíveis:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 layout-auto
    Coluna disponível Descrição
    Nome da exportação O nome da exportação. Os usuários dão um nome às exportações ao criá-las, conforme descrito em Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem.
    ID de exportação A ID atribuída automaticamente à exportação quando ela é criada.
    ID da instância A ID da instância do Customer Journey Analytics.
    Nome da visualização de dados O nome da visualização de dados associada à exportação. Os usuários podem selecionar a visualização de dados ao criar a exportação, conforme descrito em Exportar relatórios de Customer Journey Analytics para a nuvem.
    Número de arquivos O número de arquivos incluídos na exportação.
    Tamanho

    O tamanho da exportação.

    O tamanho do arquivo é calculado com uma base de 1024, que às vezes é representada como KIB e MIB. Se o seu provedor de nuvem calcula o tamanho com uma base de 1000, isso pode resultar no tamanho exibido no provedor de nuvem ligeiramente diferente do tamanho exibido aqui.

    Localização A localização na conta para a qual os dados foram exportados.
    Conta A conta onde os dados foram exportados.
    Status O status da exportação. Os status disponíveis são Pending, Entregue, e Failed.
    Data de entrega A data em que a exportação ocorreu.
    Tipo de conta O tipo de conta de nuvem para a qual os dados foram exportados. Os tipos de conta disponíveis são ARN de função do Amazon S3, Google Cloud Platform, Azure SAS, RBAC do Azure, Snowflake, e Adobe Experience Platform.
    Número de linhas O número de linhas incluídas na tabela exportada.
  4. Certifique-se de que todas as colunas que deseja exibir estejam selecionadas. As colunas selecionadas são exibidas na Logs e exibir as informações relevantes.

Exibir logs de auditoria

As exportações de tabela completa também são rastreadas no logs de auditoria de Customer Journey Analytics.

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79