Rótulos, políticas e ações de marketing
Ao criar um conjunto de dados na Experience Platform, é possível criar rótulos de uso de dados para alguns ou todos os elementos no conjunto de dados. É possível visualizar esses rótulos e políticas no Customer Journey Analytics.
Os seguintes rótulos e ações de marketing são de especial interesse para o Customer Journey Analytics:
C2C3C8C9C12A rotulação por si só não significa que esses rótulos de uso de dados serão aplicados. É para isso que as políticas são usadas. Você pode criar suas políticas usando a Interface da Experience Platform ou por meio da API do serviço de política na Experience Platform.
Cinco políticas definidas pela Adobe estão disponíveis no Experience Platform que podem aparecer no Customer Journey Analytics e afetar a geração de relatórios e a exportação de dados:
C2C3C8C9C12Exibir rótulos de dados em visualizações de dados do Customer Journey Analytics
Os rótulos de dados que você ou outras pessoas criaram na Experience Platform são exibidos em três locais na interface do usuário das visualizações de dados:
Clicar nesse botão indica quais rótulos de uso de dados aplicam-se atualmente a um campo:
Todos os rótulos de uso de dados estão listados aqui:
Você pode adicionar rótulos de uso de dados como uma coluna nas colunas Componentes incluídos nas visualizações de dados. Basta clicar no ícone do seletor de colunas e selecionar Rótulos de uso de dados:
Filtrar por rótulos de governança de dados nas visualizações de dados
No editor de visualizações de dados, selecione o ícone de filtro no painel à esquerda e filtre os componentes de visualizações de dados por Governança de dados e tipo de Rótulo:
Clique em Aplicar para ver quais componentes têm rótulos anexados a eles.
Filtrar as políticas de governança de dados nas visualizações de dados
É possível verificar se uma política (por exemplo, uma política que você criou, denominada Aplicar análise) está ativada. E se essa política bloqueia o uso de determinados elementos de visualização de dados do Customer Journey Analytics para análise ou exportação de dados.
Novamente, clique no ícone de filtro no painel esquerdo, em Governança de dados e selecione Políticas:
Clique em Aplicar para ver quais políticas estão habilitadas.
Como as políticas habilitadas afetam as visualizações de dados
Se uma ou mais políticas forem ativadas com rótulos C1, C2, C3, C8, C9 ou C12, os componentes do esquema que têm determinados rótulos de dados aplicados não poderão ser adicionados às visualizações de dados.
Esses componentes ficam esmaecidos na lista Campos do esquema no painel esquerdo:
Também não é possível salvar uma visualização de dados que tenha campos bloqueados.
Tenha cuidado ao tentar aplicar rótulos de acesso e governança de dados (por meio de políticas) em campos ou grupos de campos na Experience Platform para os quais você já tem componentes definidos na visualização de dados. Você poderá ver esta caixa de diálogo.
Primeiro, é necessário resolver a violação (por exemplo, remover os componentes da visualização de dados).