Baixar projetos e dados
Você pode baixar projetos e dados do Analysis Workspace no seu dispositivo local. Esse download pode ser copiado com dados, um arquivo CSV (dados de valores separados por vírgula) ou um documento PDF (formato de documento portátil).
- Selecione a opção PDF se desejar que as visualizações sejam incluídas no arquivo baixado.
- Selecione as opções CSV e dados copiados se precisar apenas de dados de texto simples.
Métodos adicionais para exportar dados do Customer Journey Analytics estão descritos na Visão geral da exportação.
Baixar um projeto como um arquivo PDF ou CSV download-project
Baixar um projeto como um arquivo PDF
Considere o seguinte ao baixar um projeto as a PDF:
- Não saia do projeto até que ele seja baixado na sua estação de trabalho. O download pode levar vários minutos, pois o projeto é executado novamente em servidores Adobe para que o PDF seja renderizado. Você pode continuar a fazer alterações no projeto enquanto o download está sendo renderizado. Se uma PDF levar mais de 5 minutos para ser renderizada, você será solicitado a enviar um email para a PDF.
- Os downloads são renderizados como uma página única sem paginação aplicada.
- O PDF contém o que está visível na página do navegador no Analysis Workspace. Para evitar conteúdo truncado, selecione
- Os hiperlinks nas tabelas de forma livre podem ser clicados no PDF baixado.
Para baixar um projeto como um arquivo PDF:
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Selecione Projeto > Baixar o PDF.
Uma barra verde é exibida com a seguinte mensagem:
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Assim que o download estiver pronto, uma barra verde aparecerá com a seguinte mensagem:
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Selecione Baixar na barra verde.
Dependendo das configurações do navegador, o PDF baixa automaticamente para a pasta configurada anteriormente ou você é solicitado a escolher uma pasta para baixar o PDF.
O nome do arquivo é composto por nome do projeto - nome do conjunto de relatórios - data. Por exemplo,
Example Project - Omni-Channel - Luma - Jun 30, 2025.pdf.
Baixar um projeto como um arquivo CSV
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Selecione Projeto > Baixar CSV.
Dependendo das configurações do navegador, o arquivo CSV será baixado automaticamente para uma pasta configurada anteriormente ou você será solicitado a escolher uma pasta para baixar o arquivo CSV.
O nome do arquivo é composto por nome do projeto - nome do conjunto de relatórios - data. Por exemplo,
Example Project - Omni-Channel - Luma - Jun 30, 2025.csv.
Copiar dados em uma visualização para a área de transferência copy-data
A opção Copiar para a área de transferência do menu de contexto permite copiar dados do Analysis Workspace rapidamente e colá-los em uma ferramenta de terceiros.
- Se desejar que os dados da tabela exibidos sejam copiados, selecione o cabeçalho da tabela e selecione Copiar dados para a área de transferência no menu de contexto.
- Se quiser que um subconjunto dos dados seja copiado, faça uma seleção na tabela e selecione Copiar seleção para a área de transferência no menu de contexto.
Baixar dados em uma visualização como um arquivo CSV download-data
As opções Baixar como CSV no menu de contexto permitem baixar uma tabela de dados ou a fonte de dados de qualquer visualização como CSV.
Para fazer isso:
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No cabeçalho de qualquer tabela ou visualização, selecione Baixar dados como CSV no menu de contexto. Isso baixa os dados exibidos na tabela ou na fonte de dados subjacente de uma visualização como CSV.
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Em uma tabela, selecione Baixar seleção como CSV no menu de contexto. Somente a seleção é baixada com essa opção, em vez da tabela completa.
Baixar itens como um arquivo CSV download-items
Se quiser analisar mais do que as 400 linhas de dados visíveis em uma tabela, selecione Baixar itens como CSV (Nome da Dimension) no menu de contexto do cabeçalho da tabela ou de qualquer linha. Esta opção exporta até 50 mil itens de dimensão (com base na classificação da tabela) para a dimensão selecionada, com opções de ordenação e filtros aplicados. Se você selecionar essa opção na parte superior da tabela, a primeira dimensão na tabela será exportada.
Nenhum limite é aplicado na tabela de forma livre. Para garantir o desempenho ideal, recomenda-se usar essa opção em tabelas com menos de 20 colunas.
É possível executar várias tarefas no projeto e até mesmo navegar para um novo projeto do Workspace na mesma guia enquanto o download está em andamento. O download será pausado se você abrir uma nova guia do navegador. O download será cancelado se você sair do Workspace completamente ou fechar a guia do navegador.
Arquivo de itens baixados items-file
Os seguintes recursos de uma tabela de forma livre são aplicados ao arquivo baixado:
- Todos os segmentos do painel são aplicados como filtros.
- Os detalhamentos acima da dimensão selecionada na tabela são aplicados como filtros acima de cada coluna.
- Detalhamentos abaixo da dimensão selecionada na tabela são removidos.
Baixar notificações notifications
À medida que o arquivo é baixado, você vê as seguintes notificações:
- Um _Nome de tabela _-_Dimension _.csv azul foi solicitado._x _% concluído indicando o progresso. Para cancelar o download a qualquer momento, selecione Cancelar download. Selecione
- Uma notificação de conclusão _do nome da tabela _-_Dimension _.csv foi baixada assim que o download do arquivo foi concluído. O arquivo é baixado na pasta de downloads configurada para o seu navegador.
Se solicitar mais de um download por vez, você receberá uma notificação de que cada download adicional será enfileirado até que o download anterior seja concluído.
Baixar dados sigilosos sensitive
Imagine uma política de governança de dados que impeça o download de dados. E que essa política está ativada na visualização de dados para a qual você está relatando. Como resultado, qualquer download (como ao enviar um email ou compartilhar arquivos do PDF) dos projetos coloca os campos de dados rotulados como sigilosos. Você ainda pode fazer análises nesses campos no Analysis Workspace. Se você tentar enviar um email ou compartilhar um projeto de outra forma, os campos de dados confidenciais aparecerão vazios no arquivo PDF ou CSV.
Se campos de dados rotulados como confidenciais forem incluídos na visualização de dados, a opção para selecionar e copiar dados da tela será restrita para todos os dados na visualização de dados.