Notas de versão release-notes

Agora é possível encontrar e inspecionar campanhas orquestradas conversacionalmente na interface de bate-papo do Colaborador. Esta versão abrange três habilidades somente leitura:

• Lista de Campanhas Orquestradas: listar, filtrar e contar campanhas, por exemplo, por status ou canal.

• Campanha orquestrada Get: recupere os detalhes de uma campanha específica, o histórico do ciclo de vida e o histórico de execução, e visualize seu gráfico de atividades.

• Renderizador de fluxo de trabalho orquestrado do Campaign: renderize um gráfico de fluxo de trabalho como um diagrama visual.

Isso proporciona às equipes visibilidade em tempo real dos dados da campanha sem precisar acessar a API ou navegar pela interface do usuário do Journey Optimizer. Criar, editar ou publicar campanhas por meio do Colaborador ainda não é compatível.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 3 de novembro de 2026

Agora você pode enriquecer modelos de AI de otimização personalizada com recursos de perfil e contexto, além de ou em vez de públicos-alvo. Ao criar um modelo de IA, selecione até 50 atributos de perfil do esquema de perfil, como nível de fidelidade ou pontuação de propensão de churn, e até 20 atributos de contexto enviados com a solicitação de decisão, como tipo de dispositivo, idioma ou URL da página. Os modelos usam esses sinais para pontuar itens de decisão em tempo real e fornecer ofertas mais relevantes. Os recursos de contexto só estão disponíveis para políticas de decisão usadas em canais de entrada.

Esse recurso está disponível apenas para um conjunto de organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com o representante da Adobe.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 3 de novembro de 2026

Os campos de cabeçalho de email e as configurações de delivery agora podem ser substituídos no nível de ação de jornada ou campanha, sem exigir uma configuração de canal separada. Os valores Do nome, Do prefixo de email, Responder para, endereço do recipient e lista-cancelamento de inscrição podem ser definidos usando atributos de perfil ou dados contextuais.

Essa alteração permite que cada jornada ou campanha individual carregue sua própria identidade de remetente, útil quando a mesma configuração de canal serve vários programas, regiões ou equipes, onde cada uma precisa de um roteamento de resposta ou endereço "De" distinto.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 26 de outubro de 2026

Se você adquiriu o complemento de mensagens transacionais de alta taxa de transferência, agora é possível configurar uma alta taxa de transferência para campanhas por push e emails acionadas por API na interface do usuário do produto por meio de uma configuração de canal dedicada. Não é mais necessário solicitar uma configuração manual para cada recurso.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 26 de outubro de 2026

Os Canais de saída personalizados permitem que os administradores tragam qualquer canal de mensagens de saída baseado em HTTP — como WeChat, Kakao Talk, Messenger ou um provedor proprietário — diretamente para o Journey Optimizer por meio de um Criador de canais sem código. Depois de configurados, os canais personalizados ficam disponíveis em campanhas, jornadas e campanhas orquestradas com o mesmo conjunto completo de recursos dos canais nativos: personalização com o editor de expressão, experimentação de conteúdo, visualização e prova, relatórios prontos para uso e aplicação de consentimento e governança.

Com esta versão, os canais de saída personalizados também ganham vários novos recursos:

• Use o Journey Optimizer Decisioning no conteúdo do canal personalizado por meio do editor de personalização, da mesma forma que nas experiências baseadas em código.
• Aplique regras de negócios a canais personalizados, da mesma forma que já é possível em canais nativos.
• Selecione canais personalizados na lista de canais para campanhas acionadas por API, o que não era possível anteriormente.

Anteriormente em disponibilidade limitada, esse recurso agora está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral) com os aprimoramentos descritos acima.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 2 de outubro de 2026

Para oferecer suporte à conformidade com os requisitos de consentimento de rastreamento aberto, como a orientação da CNIL na França, agora é possível honrar o consentimento de rastreamento de um recipient sem excluí-lo de um envio de email qualificado. O consentimento de rastreamento é armazenado no perfil do Adobe Experience Platform e avaliado para cada recipient no momento do envio.

Uma nova opção Respeitar o consentimento de rastreamento aberto nas configurações de email da configuração de canal remove o pixel de rastreamento aberto do Journey Optimizer para destinatários que não consentiram. Os links de delivery de email, conteúdo e cancelamento de inscrição não são afetados.

Você pode ativar a opção a qualquer momento, sem editar as jornadas e campanhas existentes. Observe que algumas mensagens existentes, como mensagens transacionais, precisam ser republicadas para que a configuração seja aplicada.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 29 de outubro de 2026

Cinco novos alertas ajudam a monitorar as taxas de rejeição de mensagens de jornada e de erro de entrega, receber notificações quando as exportações do Ler público da jornada começarem e forem concluídas e detectar atrasos de eventos de jornada devido ao enfileiramento quando a proteção de taxa de transferência de eventos for excedida. Os alertas baseados em limite aceitam limites configuráveis e as notificações de exportação de Leitura de Público aceitam assinaturas em nível de jornada.

Esse recurso está disponível apenas para um conjunto de organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com o representante da Adobe.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 29 de outubro de 2026

Uma nova atividade "Parar ação" na tela de jornada agora permite remover um perfil de até cinco atividades ou experiências de entrada diretamente de uma jornada. Isso desassocia a desqualificação de entrada da saída do jornada.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 12 de outubro de 2026

Um novo botão Validar permite executar verificações de configuração, incluindo verificações de mensagens, quando você quiser testar ou publicar, reduzindo a necessidade de verificações repetidas durante a edição e ajudando a manter a responsividade de telas de jornada maiores.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 9 de outubro de 2026

O Journey Optimizer agora permite criar páginas de aterrissagem públicas acessíveis a qualquer pessoa e, a partir daí, capturar dados de visitantes anônimos em conjuntos de dados do Experience Platform não habilitados para perfis. Você pode compartilhar o URL da página de aterrissagem em qualquer lugar, como em emails, mensagens SMS ou em seu site.

Para reutilizar seus subdomínios existentes com a marca Journey Optimizer para páginas de aterrissagem públicas, é necessário migrá-los para o Cloudflare.

Este recurso é oferecido com disponibilidade limitada. Entre em contato com o(a) representante da Adobe para solicitar acesso.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 28 de outubro de 2026

Defina seus próprios campos de negócios, como linha de negócios, produto ou centro de custo, nos esquemas fornecidos para campanhas de ação, jornadas e campanhas orquestradas. Selecione até 10 campos por tipo de entidade e preencha-os na seção Campos de metadados das propriedades de cada jornada ou campanha. Os valores são registrados em conjuntos de dados dedicados que podem ser usados para relatórios, exportações e criação de públicos-alvo.

Esse recurso está em disponibilidade limitada para alguns clientes. Entre em contato com o(a) representante da Adobe para solicitar acesso.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Data de disponibilidade: 29 de outubro de 2026