Notas de versão release-notes

O Adobe Journey Optimizer fornece continuamente novos recursos, melhorias para os recursos existentes e correções de erros. Na última semana de cada mês, todas as alterações são consolidadas nessas notas de versão.

O Adobe Journey Optimizer é construído nativamente na Adobe Experience Platform e herda suas mais recentes inovações e melhorias. Saiba mais sobre essas alterações nas Notas de versão da Adobe Experience Platform.

Informativo Assine o informativo trimestral do Adobe Journey Optimizer hoje e receba as últimas atualizações de produtos, histórias interessantes, casos de uso, dicas e muito mais, entregues diretamente à sua caixa de entrada a cada trimestre.

Atualizações de julho de 2024 24-7-2024

Última atualização: 8 de julho de 2024

Editor de expressão avançado na configuração de evento de jornada: agora é possível utilizar o editor de expressão avançado ao configurar um evento, o que permite definir expressões mais complexas ou usar funções na condição de ID de evento. Saiba mais

Notas de versão de junho de 2024 24-6-2024

Data de lançamento: 18 a 19 de junho de 2024

Novos recursos june-24-features

Essa versão traz os novos recursos detalhados abaixo.

Customização de fragmentos de conteúdo

Agora é possível definir campos específicos em um fragmento que podem ser editados quando o fragmento é adicionado a uma campanha ou jornada. Isso permite o ajuste de partes do conteúdo no momento do uso, fornecendo flexibilidade para substituir valores padrão por detalhes específicos do contexto.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Relatórios com o Customer Journey Analytics (disponibilidade limitada)

Os relatórios do Journey Optimizer vêm com uma interoperabilidade aprimorada com os recursos do Customer Journey Analytics, padronizando os relatórios em ambas as plataformas e melhorando a consistência e a confiabilidade dos dados. Essa integração perfeita entre o Journey Optimizer e o Customer Journey Analytics fornece uma visão mais clara das métricas de desempenho, permitindo que os usuários tomem decisões mais conscientes.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Assistente de IA no Adobe Journey Optimizer

O Assistente de IA é um recurso da interface do usuário que você pode usar para navegar e entender conceitos da Adobe e obter insights operacionais para seu ambiente específico. Ele está disponível em vários produtos na Adobe Experience Cloud, incluindo o Adobe Journey Optimizer.

Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.

Mensagens multilíngues em jornadas e campanhas (disponibilidade limitada)

Agora ficou mais fácil criar conteúdo em vários idiomas em uma única campanha ou jornada. Com esse recurso, é possível alternar entre idiomas ao editar a campanha ou a jornada, simplificando todo o processo de edição e melhorando sua capacidade de gerenciar com eficiência o conteúdo multilíngue.

No momento, o conteúdo multilíngue está disponível apenas para algumas organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com o(a) representante da Adobe.

Experimentação em jornadas (disponibilidade limitada)

Já disponível em campanhas, o Adobe Journey Optimizer agora oferece suporte a experimentos em jornadas. Experimentos são ensaios aleatórios, o que, no contexto de testes online, significa que você expõe alguns usuários selecionados aleatoriamente a uma determinada variação de uma mensagem e outro conjunto de usuários selecionados aleatoriamente a outra variação ou tratamento. Após a exposição, é possível medir as métricas de resultado em que está interessado, como abertura de emails, assinaturas ou compras.

No momento, a experimentação em jornadas está disponível apenas para algumas organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com o(a) representante da Adobe.

Melhorias june24-improvements

Esta versão vem com as melhorias listadas abaixo.

Gestão de decisões

  • Compatibilidade com várias regras na gestão de decisões – Agora você pode adicionar até 10 regras de limitação para uma determinada oferta na gestão de decisões. Isso permite aumentar o nível de controle sobre como as ofertas são enviadas. Saiba mais

Fragmentos de conteúdo

AVAILABILITY
Observe que essas melhorias serão implementadas gradualmente ao longo de vários dias após o lançamento inicial. Embora alguns usuários tenham acesso imediato, outros poderão enfrentar um atraso antes que as melhorias sejam disponibilizadas em seus ambientes.
  • Agora os fragmentos podem ser editados e as alterações podem ser propagadas por todas as jornadas e campanhas ativas em que são usados.

  • Foram introduzidos novos status para fragmentos de conteúdo: Rascunho, Ativo, Publicando e Arquivado.

  • Para usar um fragmento em uma jornada ou campanha, agora ele deve estar no status ativo. Uma nova etapa foi adicionada ao processo de criação de fragmento, permitindo que o fragmento seja publicado e disponibilizado para uso em jornadas e campanhas. Observe que a publicação de fragmento requer uma nova permissão.

    Cuidado: Como os status Rascunho e Ativo foram introduzidos com a versão de junho do Journey Optimizer, todos os fragmentos criados antes desta versão têm o status Rascunho mesmo se forem usados em uma jornada ou campanha. Ao fazer qualquer alteração nesses fragmentos, será necessário publicá-los para torná-los “Ativos” e propagar as alterações para as campanhas e jornadas associadas. Também é necessário criar uma nova versão da jornada/campanha e publicá-la.

Leia mais na documentação dos fragmentos de conteúdo.

Jornadas

  • O tempo-limite global de jornadas foi estendido para 91 dias. Leia mais

    Qualquer nova jornada criada terá esse novo tempo-limite. Consulte esta seção de perguntas frequentes para saber mais. Observe que essas alterações serão implementadas gradualmente durante o mês de junho.

  • O Adobe Journey Optimizer agora é compatível com solicitações de exclusão/acesso de privacidade, bem como com solicitações de gerenciamento do ciclo de vida dos dados. Leia mais

  • Agora é possível redimensionar as colunas nos inventários das jornadas.

  • Políticas de mesclagem agora é GA: as políticas de mesclagem usadas por uma jornada agora estão visíveis e são consistentes em toda a jornada. Leia mais

Campanhas

  • Ao criar uma campanha no Adobe Journey Optimizer, agora é possível escolher o tipo de campanha (agendada ou acionada) em um novo modal. Leia mais

Canal de email

  • Cancelar inscrição em lista: após os anúncios recentes do Gmail e do Yahoo para remetentes em massa, o Journey Optimizer se tornou compatível com a opção “post/1-click” para cancelar inscrição em lista. Consulte as seguintes páginas: gerenciamento de recusa de email e definir configurações de email.

    OBSERVAÇÃO: em novas superfícies de canal, a opção “Cancelar inscrição na lista” está ativada por padrão. Em superfícies existentes, a opção “URL de cancelamento de inscrição com um clique” está desmarcada por padrão nas configurações da superfície de canal. Se você estava usando um URL de recusa com um clique no corpo do email anteriormente, essa configuração ainda é válida. Se a opção “URL de cancelamento de inscrição com um clique” estiver marcada nas configurações da superfície de canal, o Adobe Journey Optimizer usará o URL padrão gerado nas configurações.

Canal de SMS

  • Agora é possível adicionar códigos curtos exclusivos para cada sandbox com uma única configuração de API, tornando o processo mais eficiente e simplificado. Saiba mais

  • Após a criação, o campo Token de API na página Detalhes da credencial da API fica mascarado.

Canal no aplicativo

  • Agora você pode usar o plug-in Edge Delivery para obter as informações necessárias para entender e solucionar problemas em suas implementações de entrada. Saiba mais na exibição Edge Delivery.

Canal de correspondência direta

  • O canal de correspondência direta agora está disponível para todos os clientes. Leia mais
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76