Notas de versão release-notes
O Adobe Journey Optimizer segue um modelo de entrega contínua, permitindo que a Adobe forneça novos recursos, melhorias e correções também de forma contínua. Essa abordagem permite uma implantação escalável e em fases de recursos para garantir desempenho e estabilidade em todos os ambientes.
Devido a esse modelo, as notas de versão são atualizadas entre as versões mensais. Para obter detalhes completos sobre o ciclo de lançamento e as fases de disponibilidade, consulte o ciclo de lançamento do Journey Optimizer.
O Adobe Journey Optimizer é construído nativamente na Adobe Experience Platform e herda suas mais recentes inovações e melhorias. Saiba mais sobre essas alterações nas Notas de versão da Adobe Experience Platform.
Notas de versão de janeiro de 2026 latest-rn
As seções Recursos e Melhorias abordam os recursos já disponíveis, enquanto o Em breve lista os itens agendados para uma data de disponibilidade posterior.
Novos recursos jan-26-01-features
Anteriormente limitado a Campanhas, o canal Correspondência direta agora está disponível na tela de jornada, permitindo que você incorpore correspondência direta às suas jornadas. A Correspondência Direta agora pode ser usada em cenários de jornada em lote e 1:1, com suporte para configuração de extração de arquivos e configurações de frequência baseadas em tempo.
Anteriormente lançado em disponibilidade limitada, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: sexta-feira, 29 de janeiro de 2026
O Período de silêncio permite definir exclusões com base no tempo para os canais de email, SMS, push e WhatsApp. Elas garantem que nenhuma mensagem seja enviada durante períodos específicos, ajudando você a respeitar as preferências do cliente e os requisitos de conformidade. Você pode aplicar horas de silêncio por meio de conjuntos de regras, que podem ser atribuídos a ações individuais em campanhas ou jornadas para obter um controle preciso.
Anteriormente lançado com disponibilidade limitada, esse recurso agora está disponível para todos os ambientes. Com esta versão de Disponibilidade geral, o recurso agora inclui a capacidade de o cliente colocar uma ação de campanha na fila até a conclusão do Período de silêncio e a capacidade de pré-visualizar a regra de Período de silêncio ativada.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: sexta-feira, 29 de janeiro de 2026
Um novo recurso Exportação de Mensagem está disponível para canais de email e SMS. Esse recurso permite exportar automaticamente o conteúdo da mensagem enviada para um conjunto de dados dedicado do Experience Platform, permitindo:
- Atender aos requisitos de conformidade normativa (como a HIPAA)
- Arquivar mensagens para solicitações legais e consultas do atendimento ao cliente
- Reter cópias de conteúdo personalizado enviadas a indivíduos
Os registros são retidos no conjunto de dados de exportação de mensagens do AJO por 7 dias corridos a partir da assimilação. Durante esse período de retenção, você pode exportá-los para seu próprio armazenamento por meio dos destinos do Experience Platform. O recurso é habilitado no nível de configuração de canal, fornecendo a você controle granular sobre quais mensagens são exportadas.
Esse recurso só está disponível para o canal de email e SMS, para organizações que compraram a oferta complementar Exportação de mensagens. Para obter mais informações, entre em contato com o seu representante da Adobe.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: quinta-feira, 28 de janeiro de 2026
O Adobe Journey Optimizer agora oferece suporte a Notificações por push da Web, expandindo o canal de push para além dos dispositivos móveis. Você pode enviar notificações facilmente para navegadores móveis e para desktop, permitindo que você alcance os clientes diretamente em seus dispositivos sem exigir um aplicativo. Esse aprimoramento permite que você interaja com os usuários com mensagens personalizadas e oportunas em tempo real, aproveitando os mesmos fluxos de trabalho de criação e recursos de segmentação já disponíveis para push móvel.
Anteriormente lançado na versão beta, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: quinta-feira, 28 de janeiro de 2026
O canal de correspondência direta agora está disponível em campanhas orquestradas. A Atividade de correspondência direta facilita o envio de correspondência direta dentro da campanha Orquestrada, tanto para mensagens únicas quanto para mensagens recorrentes. Ele serve para automatizar o processo de geração do arquivo de extração exigido por provedores de correspondência direta. É possível combinar atividades de canal na tela da campanha orquestrada para criar campanhas entre canais que podem acionar ações com base no comportamento e nos dados do cliente.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: quinta-feira, 28 de janeiro de 2026
O Journey Agent agora oferece recursos de criação, permitindo que os usuários do Journey Optimizer criem e configurem jornadas de marketing por meio de uma interface de linguagem natural. Com essas novas habilidades, os profissionais podem criar jornadas rapidamente descrevendo seus requisitos em prompts de conversa. Essa inovação simplifica o processo de criação de jornadas, permitindo que os profissionais de marketing se concentrem na estratégia em vez da configuração técnica.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: terça-feira, 12 de janeiro de 2026
Uma nova API do Journey Optimizer agora está disponível, permitindo recuperar e inspecionar programaticamente dados relacionados à campanha, como detalhes, versões e configurações.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: terça-feira, 24 de novembro de 2025
Agora você pode aplicar rapidamente temas pré-aprovados para garantir a consistência da marca em todos os emails, acelerar o processo de criação de campanha e produzir emails de alta qualidade de maneira independente, reduzindo a dependência de equipes de design.
Lançado anteriormente na versão beta, esse recurso agora está disponível para algumas organizações (disponibilidade limitada). Para obter acesso, entre em contato com um representante da Adobe.
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: quinta-feira, 5 de novembro de 2025
Aprimoramentos jan-26-01-improv
IA
- Verificações de Qualidade de Conteúdo do Assistente de IA - Além do alinhamento da marca, você agora pode avaliar a qualidade do conteúdo geral para descobrir possíveis problemas com a legibilidade, coesão e eficácia, independentemente das diretrizes da sua marca. Essas verificações automatizadas ajudam a identificar mensagens não claras, tom inconsistente ou lacunas estruturais. Leia mais. Descubra este recurso no vídeo.
Experience Decisioning
Jornadas
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Combinar ações de mensagens nativas e do Adobe Campaign - o Journey Optimizer agora permite combinar ações de mensagem do Adobe Campaign v7/v8 com ações de canal nativo na mesma jornada. Leia mais
Data de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
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Carga de resposta de erro de ação personalizada - Agora você pode definir uma carga de resposta de erro opcional para ações personalizadas. Quando uma chamada falha, a carga do erro é exposta no contexto de jornada (no nó errorResponse da ação) e está disponível na ramificação de tempo limite/erro, juntamente com
jo_status_code, para oferecer suporte a uma lógica de fallback e depuração mais avançadas. Leia maisData de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
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Validação do tamanho da carga do Jornada no jornada - o Journey Optimizer agora valida tamanhos de carga para ajudar a garantir desempenho e estabilidade de sistema ideais. Ao criar ou publicar jornadas, você receberá avisos e erros claros se os tamanhos de carga se aproximarem ou excederem os limites recomendados, juntamente com orientações acionáveis para otimizar sua configuração de jornada. Essa validação proativa ajuda a identificar problemas em potencial antecipadamente e a manter o desempenho do jornada. Leia mais
Data de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
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Alertas de Jornada - Novos alertas pré-configurados estão disponíveis para o jornada.
- Taxa de Descarte de Perfil Excedida - A taxa de descartes de perfil para perfis inseridos nos últimos 5 minutos excedeu o limite
- Taxa de Erro de Ação Personalizada Excedida - Taxa de erros de ação personalizada para chamadas HTTP bem-sucedidas nos últimos 5 minutos excedeu o limite
- Taxa de Erro de Perfil Excedida - A taxa de perfis com erro em relação aos perfis inseridos nos últimos 5 minutos excedeu o limite
Para obter mais informações, consulte a documentação detalhada.
Data de disponibilidade: 14 de outubro de 2025.
Campanhas orquestradas
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Herança de rótulo de uso de dados para públicos-alvo - Os rótulos aplicados no Adobe Experience Platform agora são transferidos automaticamente ao salvar públicos-alvo em campanhas orquestradas, reduzindo a marcação DULE manual. Leia mais
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Filtros predefinidos com parâmetros - Agora você pode criar filtros predefinidos com parâmetros em campanhas orquestradas para regras editáveis e reutilizáveis. Leia mais
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Selecionar atributos e copiar valores de distribuição - Agora você pode selecionar ou copiar valores diretamente da exibição distribuição de valores em campanhas orquestradas. Leia mais
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Confirmação de mensagem antes de enviar - Uma etapa de confirmação agora está habilitada por padrão antes de enviar campanhas orquestradas para reduzir envios acidentais. Leia mais
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Filtros de redirecionamento predefinidos - Para facilitar o redirecionamento de casos de uso de campanhas orquestradas, esta versão introduz novos filtros de comentários de campanha. Esses filtros permitem direcionar públicos diretamente com base em envolvimento de mensagens, como enviado, aberto somente, aberto ou clicado, ou aberto e clicado, e selecionar a campanha específica ou a campanha em transição que deseja redirecionar. Leia mais
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Suporte ao controle de taxa - As campanhas orquestradas agora oferecem suporte ao controle de taxa para ajudar você a acompanhar as entregas e alinhar-se às restrições de volume. Leia mais
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Botão Reiniciar - As campanhas orquestradas agora incluem um botão Reiniciar para que você possa reiniciar as execuções rapidamente quando necessário, antes de publicar a campanha. Leia mais
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Suporte a metadados gerados pelo usuário - A função auxiliar executionMetadata agora está disponível no editor de personalização para campanhas Orquestradas, permitindo que você anexe informações contextuais a qualquer ação nativa e armazene-a em um conjunto de dados para exportação para sistemas externos. Leia mais
Data de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
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Reverter campanhas ativas para o status de rascunho - Agora é possível reverter campanhas orquestradas em tempo real para o status de rascunho quando elas encontram erros de execução ou quando é necessário modificar campanhas agendadas antes de começarem a ser executadas. Essa opção estará disponível até que a primeira mensagem seja enviada. Leia mais
Campanhas
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Agendar campanha usando o Fuso Horário do Perfil - O agendamento de campanha agora pode usar o fuso horário de cada perfil para entregar mensagens no horário local desejado. Leia mais
Observação: esta melhoria só estará disponível para um conjunto de organizações (Disponibilidade Limitada).
Data de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
Permissões
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Impedir a autoaprovação para jornadas e campanhas - Adição de uma opção ao criar ou definir a Política de Aprovação para impedir que os criadores de jornadas ou campanhas aprovem seus próprios objetos. Leia mais
Data de disponibilidade: 27 de janeiro de 2026.
Em breve jan-26-01-coming-soon
Os recursos e aprimoramentos a seguir estão programados para serem lançados nos próximos dias. As informações estão sujeitas a alterações. Links, telas e documentação atualizados serão compartilhados assim que essas atualizações estiverem ativas na produção.
Recursos
As APIs de ferramentas de migração agora estão disponíveis para migrar de forma programática entidades de gestão de decisões para o Decisioning, apresentando:
- Escopos de migração flexíveis (nível de sandbox, oferta ou decisão)
- Análise e validação automatizadas de dependências
- Suporte à reversão para migrações concluídas
- Relatórios de migração detalhados com mapeamentos de objetos
Data de disponibilidade: sábado, 30 de janeiro de 2026
Insight Saiba mais sobre a integridade e o desempenho de seus pontos de extremidade de ação personalizados com um novo painel de monitoramento e dados de evento de etapa do jornada aprimorados. Rastreie chamadas bem-sucedidas, erros, taxa de transferência, tempos de resposta e tempos de espera da fila para entender rapidamente quando, onde e por que ocorrem anomalias.
Anteriormente lançado em disponibilidade limitada, este recurso já está disponível para todos os ambientes (disponibilidade geral).
Data de disponibilidade: sexta-feira, 29 de janeiro de 2026
Desenvolvido pela Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, o Journey Agent está disponível no Journey Optimizer e permite que você analise jornadas por meio de uma interface de linguagem natural. Agora você também pode gerar e gerenciar conteúdo diretamente no Journey Agent, criar conteúdo para canais como email e push, aplicar e visualizar modelos, refinar o tom e o estilo por meio de prompts e abrir conteúdo no Designer de Conteúdo para edição em contexto.
Data de disponibilidade: terça-feira, 2 de fevereiro de 2026
Agora você pode personalizar e otimizar o conteúdo de suas Mensagens por push e SMS com a Decisão. Use Pontuações de prioridade, Fórmulas ou Modelos de IA para exibir o melhor conteúdo para seus clientes.
Data de disponibilidade: quarta-feira, 3 de fevereiro de 2026
Uma nova Atividade de decisão de conteúdo está disponível na tela de jornada para integrar ofertas personalizadas diretamente às jornadas do cliente. Essa atividade permite fornecer conteúdo baseado em decisão e fazer referência a essas ofertas em toda a jornada, em condições para criar ramificações baseadas em elegibilidade, em ações personalizadas para transmitir dados de oferta a sistemas externos e em outras atividades para criar experiências do cliente totalmente personalizadas.
Esse recurso estará disponível para todos os ambientes (Disponibilidade geral).
Data de disponibilidade: quarta-feira, 3 de fevereiro de 2026
Aprimoramentos
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Agora há suporte para Webhooks de SMS - Webhooks em todos os provedores de SMS. Você pode configurar cada webhook com base na finalidade pretendida, webhooks de entrada para capturar mensagens de entrada e webhooks de feedback para receber confirmações de entrega, atualizações de status e outros eventos relacionados à mensagem.
Data de disponibilidade: 30 de janeiro de 2026.
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Anexar fragmentos a itens de decisão - A Journey Optimizer agora fornece a capacidade de anexar fragmentos a itens de decisão que podem ser aproveitados em campanhas de experiência baseadas em código por meio de políticas de decisão.
Data de disponibilidade: 3 de fevereiro de 2026.