Pré-requisitos

Para aplicar essa funcionalidade, você pode usar credenciais com ou sem expiração para conectar as ferramentas de BI ao Customer Journey Analytics BI extension. O Guia de credenciais fornece mais informações sobre como definir credenciais com ou sem expiração.
Abaixo estão etapas adicionais para configurar permissões do CJA

Credenciais expiradas

Para usar credenciais com expiração, você pode:

  • Conceder acesso à Experience Platform e ao Customer Journey Analytics.
  • Conceder acesso de admin de produto ao Customer Journey Analytics, para poder visualização, editar, atualizar ou excluir conexões e visualizações de dados.

Ou você pode:

  • Conceder acesso às visualizações de dados que deseja acessar.
  • Conceder acesso à extensão de BI do Customer Journey Analytics.

Credenciais sem expiração

Para usar credenciais sem expiração:

  • Crie credenciais sem expiração na Experience Platform.
  • Conceda acesso às credenciais sem expiração seguindo as etapas mencionadas em Credenciais com expiração.

Consulte o Controle do acesso à jornada do cliente para obter mais informações, especificamente as Permissões adicionais de admin de produto e as Permissões do Customer Journey Analytics no Admin Console.

Uso

Para usar a funcionalidade Customer Journey Analytics BI extension, você pode ou usar o SQL diretamente ou usar a experiência de arrastar e soltar disponível na ferramenta de BI específica.