Configurar uma visualização de fluxo
As visualizações de fluxo ajudam você a entender a jornada originada de um evento de conversão específico em seu site ou aplicativo. Ou que leva a um evento de conversão específico. A visualização rastreia um caminho pelas suas dimensões (e itens de dimensão) ou métricas.
Você pode configurar o início ou o fim do caminho em que está interessado. Ou analisar todos os caminhos que fluem por uma dimensão ou item de dimensão.
Use
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Adicione uma visualização de
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Crie uma âncora para a visualização de fluxo usando uma das seguintes opções:
- Começa com (métricas, dimensões ou itens) ou
- Contém (dimensões ou itens), ou
- Termina com (métricas, dimensões ou itens)
Cada uma dessas categorias é mostrada na tela como uma zona de lançamento. É possível preencher a área de lançamento de 3 maneiras:
- Use o menu suspenso para selecionar métricas ou dimensões.
- Arraste dimensões ou métricas do painel esquerdo.
- Comece a digitar o nome de uma dimensão ou métrica e selecione-a quando aparecer na lista suspensa.
note important IMPORTANT Métricas calculadas não podem ser usadas nos campos Começa com ou Termina com. -
Se você escolher uma métrica, também precisará fornecer um Dimension de definição de caminho para usar como caminho conduzindo ou vindo do componente selecionado, como mostrado aqui. O padrão é Página.
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(Opcional) Selecione Mostrar configurações avançadas para configurar qualquer uma das seguintes opções:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Configuração Descrição Rótulos de quebra de linha Normalmente, os rótulos nos Elementos de fluxo são truncados para não poluir visualmente a tela, mas é possível tornar todos os rótulos visíveis ao selecionar esta caixa. Padrão = desmarcado. Incluir instâncias repetidas As visualizações de fluxo são baseadas em instâncias de uma dimensão. Essa configuração oferece a opção de incluir ou excluir instâncias repetidas, por exemplo, recarregamentos de página. No entanto, as repetições não podem ser removidas das Visualizações de fluxo que incluem dimensões com vários valores, como listVars, listProps, s.product, eVars de merchandising etc.
Essa opção está desabilitada por padrão.
Limitar à primeira/última ocorrência Limitar caminhos a caminhos que começam ou terminam com a primeira ou a última ocorrência de uma dimensão, item ou métrica. Consulte Limitar à primeira/última ocorrência para obter uma explicação mais detalhada. Número de colunas O número de colunas que você deseja no diagrama de fluxo. É possível especificar um máximo de cinco colunas. Itens expandidos por coluna O número de itens que você deseja em cada coluna. É possível especificar no máximo 10 itens expandidos por coluna. Container de fluxo Você pode alternar entre Sessões e Pessoa para analisar a definição de caminho. Essas configurações ajudam você a entender o envolvimento de uma pessoa no nível da pessoa (em várias sessões) ou restringir a análise a uma única sessão. note important IMPORTANT A combinação de Número de colunas e Itens expandidos por coluna determina o número de solicitações subjacentes necessárias para criar a visualização de fluxo. Quanto mais altos esses números, mais tempo leva para renderizar uma visualização. -
Selecione Criar.
Exemplo
Suponha que você queira rastrear o caminho que os usuários tomaram para e das páginas mais populares do site.
- Crie uma visualização de fluxo conforme descrito acima.
- Arraste a dimensão Página para o campo Contém e selecione Criar.
- A visualização de Fluxo é criada, com a página mais visualizada visível no nó de foco, no centro da visualização. Você também pode ver as principais páginas que entram nessa página (à esquerda do nó de foco), bem como as principais páginas que saem dessa página (à direita do nó de foco).
- Analisar dados no fluxo, conforme descrito em Configurar.
Configurar
Um resumo da configuração de Fluxo é exibido na parte superior das visualizações. Os caminhos no diagrama são proporcionais. Caminhos com maior atividade aparecem mais grossos.
Para detalhar ainda mais os dados, você tem várias opções:
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O diagrama de fluxo é interativo. Passe o mouse sobre o diagrama para alterar os detalhes exibidos.
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Ao clicar em um nó no diagrama, os detalhes dele são exibidos. Selecione o nó novamente para recolhê-lo.
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É possível filtrar uma coluna para exibir apenas determinados resultados, como incluir e excluir, especificar critérios etc.
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Selecione
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Para personalizar a saída, use as opções do menu de contexto.
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Para editar o fluxo ou recriá-lo com opções diferentes, selecione
Filtro
Acima de cada coluna, um filtro
- Use Mostrar avançadas para definir as configurações avançadas para incluir ou excluir determinados critérios com uma lista de operadores. Consulte Filtros e classificação para obter mais informações.
- Depois de filtrar uma coluna, essa coluna específica reflete a filtragem. Um
- Todas as colunas downstream e upstream persistem, desde que haja dados fluindo para os nós restantes.
- Para remover um filtro, selecione
Menu de contexto
Use um menu de contexto em qualquer nó na visualização de fluxo com as seguintes opções:
Limite para a primeira/última ocorrência
Ao usar essa opção, lembre-se de que:
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Limitar à primeira/última ocorrência conta somente a primeira/última ocorrências na série. Todas as outras ocorrências dos critérios Começa com ou Termina com são descartados.
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Se usada com um fluxo Começa com, somente a primeira ocorrência que corresponde aos critérios de início será incluída.
No exemplo abaixo, todas as ocorrências de Adicionar ao carrinho e Categoria principal do produto em cada etapa do fluxo são incluídas.
No exemplo abaixo, apenas as primeiras ocorrências de Adicionar ao carrinho e Categoria principal do produto em cada etapa do fluxo são incluídas.
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Se usada com um fluxo Termina com, somente a última ocorrência que corresponde aos critérios finais será incluída.
No exemplo abaixo, todas as ocorrências de Categoria principal do produto e Adicionar ao carrinho em cada etapa do fluxo são incluídas.
No exemplo abaixo, apenas as últimas ocorrências da categoria principal do produto e da Adicionar ao carrinho em cada etapa do fluxo são incluídas.
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As séries utilizadas diferem de acordo com o container. Se estiver usando o contêiner Pessoa, a série de eventos será a sessão. Se estiver usando o contêiner Sessão, a série de eventos será todos os eventos de um determinado usuário no intervalo de datas fornecido.
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A opção Limitar à primeira/última ocorrência pode ser definida nas configurações avançadas ao usar uma Métrica ou Item Dimension nos campos Inicia com ou Termina com.