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Criar métricas calculadas

Last update: Mon Feb 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:
  • Métricas calculadas

Criado para:

  • Usuário
  • Administrador

O Customer Journey Analytics fornece uma tela para arrastar e soltar dimensões, métricas, filtros e funções a fim de criar métricas personalizadas com base na lógica, nas regras e nos operadores da hierarquia do container. Esta ferramenta de desenvolvimento integrado permite criar e salvar métricas calculadas simples e complexas.

Começar a criar uma métrica calculada

Você pode usar o construtor de métrica calculada para criar ou editar métricas calculadas. Quando criadas dessa forma, as métricas calculadas ficam disponíveis na lista de componentes e podem ser usadas em projetos em toda a organização. Como alternativa, você pode criar rapidamente uma métrica calculada que esteja disponível somente para o projeto em que foi criada, conforme descrito em Criar métricas calculadas para um único projeto em Métricas.

Acesse o construtor de métricas calculadas para começar a criar uma métrica calculada que esteja disponível na lista de componentes.

  1. Acesse o construtor de métricas calculadas de qualquer uma das seguintes maneiras:

    • No Analysis Workspace, abra um projeto e selecione Componentes > Criar métrica.
    • No Analysis Workspace, abra um projeto e selecione o ícone De adição ao lado da seção Métricas no painel esquerdo.
    • Em Customer Journey Analytics, vá para Componentes > Métricas calculadas e selecione + Adicionar na parte superior da página Métricas calculadas.

  2. Continue com Áreas do construtor de métrica calculada.

Áreas do construtor de métricas calculadas

A caixa de diálogo Construtor de métrica calculada é usada para criar métricas calculadas novas ou editar métricas calculadas existentes. A caixa de diálogo é denominada Nova métrica calculada ou Editar métrica calculada para métricas que você cria ou gerencia a partir do gerenciador Métricas calculadas.

Construtor de métrica calculada
Janela de detalhes da métrica calculada mostrando campos e opções descritos na próxima seção.
Criar ou editar métrica calculada
Janela de detalhes da métrica calculada mostrando campos e opções descritos na próxima seção.

  1. Especifique os seguintes detalhes ( Obrigatório é obrigatório):

    Elemento
    Descrição
    Visualização de dados
    É possível selecionar a visualização de dados para a métrica calculada. A métrica calculada definida está disponível nos projetos do Workspace com base na visualização de dados selecionada.
    Métrica somente de projeto

    Uma caixa de informações é exibida na parte superior desta caixa de diálogo quando você edita uma métrica calculada que foi criada para um único projeto, conforme descrito em Criar métricas calculadas para um único projeto.

    Se quiser disponibilizar essa métrica calculada para todos os projetos, selecione a opção, Disponibilizar essa métrica para todos os projetos e adicioná-la à lista de componentes.

    Título Obrigatório
    Nomeie a métrica calculada, por exemplo, Conversion Rate.
    ID Externa Necessária
    O nome da métrica calculada ao usar uma ferramenta BI externa e a extensão BI. O valor é automaticamente definido como undefined_xxx, a menos que você substitua o valor.
    Descrição
    Forneça uma descrição para o filtro, por exemplo, Calculated metric to define the conversion rate. Não há necessidade de descrever a fórmula da métrica calculada, pois a fórmula já está automaticamente disponível no Resumo.
    Formato
    Selecione um formato para a métrica calculada: você pode selecionar entre Decimal, Hora, Percentual e Moeda.
    Casas decimais
    Especifique o número de casas decimais para o formato selecionado. Habilitado somente quando o formato selecionado é Decimal, Moeda e Porcentagem.
    Exibir tendência ascendente como
    Especifique se uma tendência de alta da métrica calculada será exibida como ▲ Bom (Verde) ou como _ Ruim (Vermelho).
    Moeda
    Especifique a moeda da métrica calculada. Habilitado somente quando o formato selecionado é Moeda.
    Tags
    Organize a métrica calculada criando ou aplicando uma ou mais tags. Comece a digitar para encontrar as tags existentes que você pode selecionar. Ou pressione ENTER para adicionar uma nova marca. Selecione CrossSize75 para remover uma tag.
    Pré-visualizar
    A visualização abrange os últimos 90 dias e é uma maneira de medir se você definiu sua métrica corretamente.
    Resumo
    Exibe um resumo da definição da métrica calculada.
    Por exemplo: Evento Total de Pedidos Divisão Evento Sessões.
    Definição Necessária
    Defina seu filtro usando o Criador de definições.

  2. Para verificar se a definição da sua métrica calculada está correta, use a Visualização atualizada constantemente dos resultados da métrica calculada. A Visualização abrange os últimos 90 dias e avalia continuamente a definição da sua métrica calculada.

    A compatibilidade de produto indica se a métrica calculada pode ser usada em experimentação. Os valores possíveis são:

    • Em qualquer lugar no Customer Journey Analytics: a métrica calculada pode ser usada em todo o Customer Journey Analytics.
    • Em qualquer lugar no Customer Journey Analytics (excluindo a experimentação): a métrica calculada pode ser usada em todo o Customer Journey Analytics, exceto no painel Experimentação.

  3. Selecionar:

    • Salvar para salvar a métrica calculada.
    • Salvar como para salvar uma cópia da métrica calculada.
    • Cancelar para cancelar as alterações feitas na métrica calculada ou a criação de uma nova métrica calculada.

Construtor de definições

Use o Criador de definições para arrastar e soltar dimensões, métricas, filtros e funções a fim de criar métricas personalizadas com base na lógica, nas regras e nos operadores da hierarquia do container. Nessa construção, você pode usar métricas padrão, métricas definidas pelo Adobe, métricas calculadas, filtros, dimensões e funções. Todos esses componentes estão disponíveis no painel de componentes no Criador de métricas calculadas. Além disso, você pode usar operadores e contêineres na definição.

Criar métrica calculada

Somente métricas são definidas como componentes singulares na área Definição. Todos os outros componentes são definidos como um contêiner, métricas de encapsulamento ou outros contêineres. Consulte Contêineres para obter mais informações.

Métricas

Para adicionar uma métrica:

  • Arraste e solte um componente Eventos Métricas do painel componentes para Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, filtros e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar componentes específicos.

Quando você usa uma métrica calculada como parte de sua definição, a métrica calculada é expandida.

Para modificar uma métrica:

  1. Selecione a Configuração em um componente de métrica na área Definição.
  2. Na caixa de diálogo pop-up, é possível definir o tipo de métrica e um modelo de atribuição. Consulte Atribuição e tipo de métrica.

Para excluir uma métrica:

  • Selecione Fechar na métrica.

Operadores

Os operadores permitem especificar o operador entre componentes ou contêineres. Os operadores aparecem automaticamente entre

  • duas ou mais métricas em um contêiner,
  • dois ou mais contêineres num contêiner,
  • uma ou mais métricas e um ou mais containers em um container.

Você pode selecionar:

Símbolo
Operador
Dividir
Dividir (padrão)
Fechar
Multiplicar
Remover
Subtrair
Adicionar
Adicionar

Número estático

É possível adicionar um número estático à definição da métrica calculada. Para adicionar um número estático:

  • Selecione AddCircle Add de dentro de um container.
  • Selecione Número estático. Um contêiner de número estático é exibido.
  • Selecione Clique para adicionar um valor e digite um valor.

Containers

Adicione dimensões, filtros e funções como contêineres a uma definição de métrica calculada. Você também pode adicionar um container genérico. Os contêineres funcionam como uma expressão matemática e determinam a ordem das operações. Qualquer coisa em um contêiner é processada antes do próximo componente ou contêiner.

Filtrar contêiner

Use o conceito de um contêiner de filtro para criar uma métrica filtrada. É possível construir um container de filtro usando um filtro ou usando um filtro criado a partir de uma dimensão.

  • Para adicionar um container de filtro a partir de uma dimensão:

    1. Arraste e solte um componente Dimensões Dimensões do painel Componentes para Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, filtros e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar componentes específicos.
    2. No pop-up Criar Filtro a partir do Dimension, defina a condição do filtro. Selecione na lista de operadores e selecione um valor ou insira um valor. Por exemplo, Mês é igual a DivisaInferior Sep 2024.
    3. Selecione Concluído. Contêiner de filtro adicionado à Definição.

  • Para adicionar um contêiner de filtro a partir de um filtro, é possível usar:

    • Arraste e solte um componente Segmentação Filtros do painel componentes para Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, filtros e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar filtros específicos.
      Automaticamente, um contêiner de filtro é adicionado à Definição, usando o nome do filtro.

    • Arraste e solte um componente Segmentação Filtros do painel componentes em um contêiner genérico. O contêiner é modificado em um contêiner de filtro.

    • Selecione AddCircle Add de dentro de um contêiner:

      1. Selecione Filtro. Contêiner de filtro adicionado à Definição.
      2. No novo contêiner de filtro, selecione um filtro no menu suspenso Selecionar….
    TIP
    É possível adicionar mais de um filtro a um container.

    Os filtros no contêiner são nomeados com base no componente de filtro. Por exemplo, Segmentação sessões da Web. Selecione InfoOutline para exibir um pop-up com detalhes sobre o filtro. No pop-up, selecione Editar para editar a definição do filtro.

Para remover um filtro de um container:

  • Selecione Fechar ao lado do nome do filtro.

Consulte Métricas filtradas para obter mais detalhes e exemplos.

Contêiner de função

Para adicionar um contêiner de função, é possível usar:

  • Arrastar e soltar:

    1. Arraste e solte um componente Função Funções do painel de componentes para Arraste e solte métricas, dimensões, itens de dimensão, filtros e/ou funções aqui. Você pode usar a Pesquisa na barra de componentes para procurar funções específicas.
    2. Automaticamente, um contêiner de função é adicionado à Definição usando o nome da função.

  • Selecione AddCircle Add de dentro de um contêiner:

    1. Selecione a Função.
    2. No contêiner, selecione uma função do menu suspenso Selecionar….

O container de função é nomeado após o componente de função. Por exemplo, Função RAIZ QUADRADA (métrica). Selecione InfoOutline para exibir um pop-up com detalhes sobre a função. Selecione Saiba mais para obter mais informações sobre a função.

Consulte Usar funções para obter detalhes sobre como usar funções e quais funções estão disponíveis para criar uma métrica calculada.

Contêiner genérico

Para adicionar um container genérico:

  • Selecione AddCircle Add de dentro de um container
  • Selecione Contêiner. Um novo contêiner genérico vazio foi adicionado à Definição. Você pode usar um contêiner genérico para aninhar ou criar uma hierarquia na definição da métrica calculada.

Excluir um contêiner

Para excluir um contêiner, selecione Fechar no nível do contêiner.

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