Compare o processamento de dados do Adobe Analytics e do Customer Journey Analytics

Geralmente, é necessário ter a capacidade de processar dados antes que sejam úteis para os relatórios. Você pode processar esses dados em vários estágios na jornada, desde a coleta de dados até a geração do relatório ou da visualização.

No Adobe Analytics, a maior parte desse processamento de dados ocorre imediatamente após a coleta dos dados. Funcionalidades como as regras VISTA, regras de processamento e regras de processamento de canais de marketing estão disponíveis para permitir esse processamento durante a coleta.
Os dados são armazenados e, ao criar o relatório, é possível aplicar processamento adicional. Por exemplo: detalhar dimensões, aplicar segmentações ou selecionar um modelo de atribuição diferente. Este processamento durante o relatório acontece em tempo real.

No Adobe Analytics, o processamento durante o relatório geralmente é mais curto do que o realizado durante a coleta.

Processamento durante a coleta do Adobe Analytics

Por outro lado, o Customer Journey Analytics foi projetado para exigir tempo mínimo de processamento de coleta antecipada antes que os dados sejam organizados e armazenados. A arquitetura subjacente do Customer Journey Analytics foi projetada para funcionar com os dados armazenados no momento do relatório. O Customer Journey Analytics oferece sua eficiente funcionalidade de processamento no tempo do relatório, não apenas no Analysis Workspace. A funcionalidade adicional de processamento de tempo do relatório está disponível por meio da definição de componentes e campos derivados em suas visualizações de dados.

Processamento durante o relatório do Customer Journey Analytics

Entender as diferenças no processamento de dados dos vários recursos de relatório pode ser útil para compreender quais métricas estão disponíveis e onde, além do por que elas podem ser diferentes.

Por exemplo, visitas é definida como uma métrica no Adobe Analytics no momento do processamento de dados. E sessões é calculada como uma métrica no Customer Journey Analytics no momento do relatório. Como resultado, as duas métricas podem ser diferentes com base nas regras para a definição da sessão em uma visualização de dados do Customer Journey Analytics.

Além disso, visitas e sessões como uma métrica não estão disponíveis em conjuntos de dados criados pelo conector de origem do Analytics. E, portanto, exigiria que você definisse a sessão na lógica da consulta para fazer comparações.

Terminologia terms

A tabela abaixo define a terminologia dos diferentes tipos de lógica de processamento que são aplicados ao Adobe Analytics e ao Customer Journey Analytics:

Termo
Definição
Notas
Processamento durante a coleta
Lógica executada quando os dados estão sendo coletados e processados, antes de serem armazenados para fins de relatório e análise.
Essa lógica é “embutida” em dados históricos e geralmente não pode ser facilmente alterada.
Processamento durante o relatório
Lógica que é executada no momento em que um relatório é executado.
Essa lógica pode ser aplicada aos dados futuros e históricos no tempo de execução do relatório de maneira não destrutiva.
Lógica de nível de ocorrência
Lógica aplicada em nível de linha por linha.
Exemplos: Regras de processamento, VISTA, determinadas regras de canal de marketing.
Lógica de nível de visita
Lógica aplicada no nível da visita.
Exemplos: definição de visita e sessão.
Lógica em nível de visitante
Lógica que é aplicada no nível da pessoa.
Exemplo: compilação de visitantes entre dispositivos/canais.
Lógica de segmento
Avaliação das regras de segmento de evento/visita/pessoa (evento/sessão/pessoa).
Exemplo: pessoas que compraram sapatos vermelhos.
Métricas calculadas
Avaliação de métricas personalizadas criadas pelo cliente. As métricas calculadas podem ser baseadas em fórmulas complexas, incluindo segmentos.
Por exemplo, o número de pessoas que compraram sapatos vermelhos.
Lógica de atribuição
Lógica para calcular atribuição.
Exemplo: persistência do eVar.
Configurações de componente
Aplicação de personalizações a métricas ou dimensões, como atribuição, comportamento, formato e outros
Exemplo: classificação de valor para combinar valores numéricos com base em um intervalo
Campos derivados
Lógica que se aplica ao esquema ou aos campos padrão como parte da definição de componentes em uma visualização de dados.
Exemplo: criação de uma nova dimensão de canal de marketing

Com o tempo, o Adobe Analytics e agora o Customer Journey Analytics melhoraram sua flexibilidade ao permitir que a lógica de dados em nível de visita e de pessoa seja executada no tempo de execução do relatório.

Tipos de processamento de dados types

As etapas de processamento de dados executadas pelo Adobe Analytics e Customer Journey Analytics e o tempo dessas etapas variam de recurso para recurso. A tabela abaixo fornece um resumo dos tipos de processamento de dados para cada recurso e quando o processamento de dados é aplicado.

Recurso
Aplicado no momento do processamento
Aplicado no momento do relatório
Não disponível
Notas
Relatórios do Adobe Analytics
(sem incluir recursos de atribuição avançados ou conjuntos de relatórios virtuais com processamento de tempo de relatório)
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • Análise entre dispositivos (consulte a observação)
  • O Cross-Device Analytics requer o uso de conjuntos de relatórios virtuais com processamento de tempo de relatório.
  • As “Regras de canal de marketing no nível da visita” incluem o seguinte: É a primeira página da visita, Substituir canal de último contato e Expiração de canal de marketing. (Consulte a documentação.)
Data Warehouse do Adobe Analytics
  • Regras de processamento
  • Regras VISTA
  • Regras de canal de marketing no nível da ocorrência
  • Regras de canal de marketing no nível da visita
  • Definição de visita
  • Lógica de atribuição
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • Análise entre dispositivos
Feeds de dados do Adobe Analytics
  • Regras de processamento
  • Regras VISTA
  • Regras de canal de marketing no nível da ocorrência
  • Regras de canal de marketing no nível da visita
  • Definição de visita (campo visitnum)
  • Lógica de atribuição (em colunas de publicação)
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • Análise entre dispositivos
  • Os mapeamentos de ID para determinadas colunas relacionadas ao canal de marketing em feeds de dados não são incluídos nos feeds de dados. (Consulte a documentação do feed de dados.)
Transmissão ao vivo do Adobe Analytics
  • Regras de processamento
  • Regras VISTA
  • Regras de canal de marketing no nível da ocorrência
  • Regras de canal de marketing no nível da visita
  • Lógica da visita
  • Lógica de atribuição
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • Análise entre dispositivos
Recursos de atribuição avançados do Adobe Analytics
  • Regras de processamento
  • Regras VISTA
  • Definição de visita (consulte a observação)
  • Análise entre dispositivos (consulte a observação)
  • Regras de canal de marketing no nível de ocorrência (consulte a observação)
  • Regras de canal de marketing no nível da visita (consulte a observação) Lógica de atribuição
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • O Cross-Device Analytics requer o uso de conjuntos de relatórios virtuais com processamento de tempo de relatório.
  • Os recursos avançados de atribuição no Core Analytics usam canais de marketing que são totalmente derivados no momento do relatório (ou seja, valores médios derivados).
  • Os recursos avançados de atribuição usam uma definição de visita de tempo de processamento, exceto quando usada em um conjunto de relatórios virtuais de processamento de tempo de relatório.
Conjuntos de relatórios virtuais do Adobe Analytics com processamento de tempo de relatório
  • Definição de visita
  • Lógica de atribuição
  • Lógica de segmento
  • Métricas calculadas
  • Outras configurações de processamento de tempo de relatório do conjunto de relatórios virtual
  • Regras de canal de marketing no nível da ocorrência
  • Regras de canal de marketing no nível da visita
  • Consulte a documentação sobre o processamento no tempo de relatório do conjunto de relatórios virtual.
Conjunto de dados baseado no conector de origem do Analytics no data lake da Adobe Experience Platform
  • Regras de processamento
  • Regras VISTA
  • Regras de canal de marketing no nível da ocorrência
  • Compilação em campo (consulte a observação)
  • Aplicar sua própria lógica de segmento e métricas calculadas
  • A compilação baseada em campo cria um conjunto de dados compilado separado, além do conjunto criado pelo conector de origem do Analytics.
Relatórios do Customer Journey Analytics
  • Implementado como parte da coleta de dados da Adobe Experience Platform
  • Definição de sessão
  • Configurações de visualização de dados
  • Lógica de atribuição
  • Métricas calculadas
  • Lógica de segmento
  • Regras de canal de marketing no nível da visita
  • Use conjuntos de dados compilados para aproveitar a análise entre canais.
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