Visão geral da previsão

NOTE
Você deve ter o Selecionar pacote ou superior para usar a funcionalidade descrita nesta seção. Entre em contato com o administrador se não tiver certeza do pacote de Customer Journey Analytics que possui.

A previsão inclui uma previsão estatística para dados relacionados a séries temporais com base nos dados históricos que já existem no Customer Journey Analytics. As previsões podem aparecer em tabelas de forma livre e visualizações de gráfico de linhas. Os usuários podem controlar se a previsão é incluída automaticamente por meio das preferências do usuário na interface do usuário do Customer Journey Analytics. Eles também podem ativá-los e desativá-los por coluna nas configurações de coluna. Somente a primeira coluna adicionada a uma tabela já tem a previsão ativada.

A previsão está disponível em camadas de licença Customer Journey Analytics "Select" e superiores.

Você pode aproveitar a previsão para:

  • Planejamento: analisando tendências e prevendo resultados futuros, você pode identificar oportunidades e ameaças potenciais e ajustar suas estratégias adequadamente. Isso pode ajudá-lo a alocar recursos de forma mais eficiente e eficaz.
  • Orçamento: ao prever receitas e despesas futuras, é possível garantir que as equipes tenham fundos adequados para cobrir seus custos e investir em oportunidades de crescimento.
  • Gerenciamento de riscos: ao antecipar eventos e tendências futuros, você pode tomar medidas proativas para reduzir riscos e minimizar possíveis perdas.
  • Alocação de recursos: ao prever a demanda futura, você pode garantir que os recursos necessários estejam disponíveis para atender às necessidades do cliente e evitar faltas de estoque ou excesso de estoque.
  • Avaliação de desempenho: Comparando os resultados reais com os resultados previstos, é possível identificar áreas para aprimoramento e fazer os ajustes necessários.
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