Notas de versão do Customer Journey Analytics de 2026
Saiba mais sobre as atualizações de versão mais recentes para produtos Adobe CX Enterprise. Obtenha a documentação de autoajuda, os tutoriais e os cursos mais recentes da Experience League.
Maio de 2026
Coleções Postman da API do CJA
Uma coleção Postman para download está disponível para chamar pontos de acesso da API do CJA.
Para mais informações, consulte o repositório GitHub de analytics-cja-postman-collections.
Servidores MCP para o Customer Journey Analytics
Os servidores MCP (Protocolo de Contexto de Modelo) do Analytics permitem conectar um cliente MCP compatível ao Adobe Customer Journey Analytics. Depois de conectado, o cliente MCP pode invocar ferramentas específicas do produto para recuperar dados, executar consultas ou realizar operações compatíveis como parte de um LLM ou de um fluxo de trabalho agêntico. Para mais informações, consulte Servidores MCP do Analytics.
Se usou esses servidores MCP durante o período beta, observe que há URLs diferentes entre os pontos de acesso beta e de produção. Verifique se todos os fluxos de trabalho agênticos criados durante o período beta foram atualizados para usar os pontos de acesso de produção antes de 31 de maio.
Suporte do Content Analytics para experiências nativas em aplicativos móveis
As organizações podem estender a análise de desempenho do conteúdo para aplicativos iOS e Android, capturando ativos de imagem e elementos de experiência granulares para entender qual conteúdo no aplicativo impulsiona o engajamento do usuário e os resultados comerciais.
A Documentação foi atualizada para descrever os recursos e a configuração do canal móvel. Informações sobre a extensão do SDK móvel do Content Analytics estão disponíveis no Adobe Developer.
Os insights estão disponíveis para todos os clientes do Adobe Content Analytics.
Aprimoramentos da tela de jornada
Os seguintes aprimoramentos estão disponíveis nas visualizações da tela de jornada:
- Exclusão de nós de uma jornada.
- Use os dados de fallout de um nó para criar segmentos, tendências, públicos-alvo e detalhamentos.
Miniaturas e visualizações agora estão disponíveis para ativos e experiências em visualizações de linha do Content Analytics.
Serviços de streaming de mídia: suporte a dados de programação
Agora você pode fazer upload de dados de programação de conteúdos ao vivo anteriores em streaming para rastrear o público-alvo de forma mais fácil e precisa.
Veja a seguir alguns exemplos de conteúdo ao vivo que são compatíveis com o upload de dados de programação:
- Plataformas FAST (TV com suporte a anúncios gratuitos)
- Transmissões locais
- Esportes ao vivo
O upload de dados de programação permite acompanhar os dados de de número de visualizadores de programas individuais que foram executados durante o período designado no arquivo de upload. É possível até coletar dados do número de visualizadores para tópicos ou segmentos de programa específicos.
Esses recursos estão disponíveis independentemente de como você implementou a coleta de mídias de transmissão.
Anteriormente, era difícil vincular com precisão uma determinada sessão a programas específicos ao analisar o conteúdo ao vivo e não era possível vincular uma determinada sessão a tópicos ou segmentos de programa individuais.
Para obter mais informações, consulte Fazer upload de dados de agendamento para rastrear conteúdo ao vivo
Primeiro semestre de 2026
(Planejado originalmente para lançamento em 29 de outubro de 2025)
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-446522, AN-445779, AN-445759, AN-444676, AN-442813, AN-441943, AN-441717, AN-441538, AN-441123, AN-440976, AN-440952, AN-440919, AN-439797, AN-434855, AN-429777, AN-429048, AN-428892, AN-428189, AN-425215
Conexões: AN-449652, AN-444560, AN-442824, AN-440937, AN-440092, AN-439823, AN-429781
Exportações: AN-438953, AN-437115
Visualizações de dados: AN-442809
Report Builder: AN-448697, AN-447128, AN-441148, AN-441136, AN-438147, AN-425150
Relatórios: AN-445123, AN-442231, AN-442169, AN-441811, AN-441733, AN-440505, AN-440300, AN-434824, AN-434210, AN-424000, AN-423359, AN-406242
Outros: AN-449159, AN-444661, AN-443900, AN-397985
Abril de 2026 apr26
Suporte ao idioma italiano
O idioma italiano (it-IT) agora é compatível com o Analysis Workspace no Customer Journey Analytics.
O Customer Journey Analytics oferece suporte a todos os idiomas disponíveis na interface da Experience Platform, conforme descrito em Suporte a navegadores e idiomas da interface da Experience Platform.
Você pode alterar o idioma padrão na Experience Platform.
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-442813, AN-442410, AN-442231, AN-441943, AN-441717, AN-434855, AN-429777, AN-429048, AN-428892, AN-428189, AN-425215
Conexões: AN-442824, AN-440937, AN-440092, AN-429781
Visualizações de dados: AN-442809, AN-434824, AN-434210, AN-424000
Report Builder: AN-441136, AN-438147, AN-425150
Relatórios: AN-443900, AN-441811, AN-441506, AN-440919, AN-440545, AN-440505, AN-440300
Outros: AN-423359, AN-406242, AN-397985
Março de 2026 mar26
Incluir várias colunas de dimensão em uma tabela de forma livre
Agora é possível incluir até 5 colunas de dimensão em uma tabela de forma livre, o que permite exibir vários itens de dimensão lado a lado. Cada linha de itens de dimensão se comporta como um único item de dimensão concatenado.
É possível aplicar filtros, classificações, detalhamentos e muito mais a tabelas de forma livre com várias colunas de dimensão para criar uma análise mais profunda e personalizada.
Anteriormente, só era possível incluir uma coluna de dimensão em uma tabela de forma livre.
Para obter mais informações, consulte Incluir várias colunas de dimensão em uma tabela de forma livre.
4 de março de 2026
(Planejado originalmente para 18 de fevereiro de 2026)
Classificar tabelas em várias colunas
Agora é possível classificar os dados de uma tabela de forma livre em várias colunas no Analysis Workspace, sejam eles dimensões ou métricas.
Ao classificar dados para várias colunas, os dados são classificados de acordo com a prioridade atribuída a cada coluna. A numeração de prioridade é exibida ao lado do ícone de classificação.
Para obter mais informações, consulte Filtrar e classificar tabelas de forma livre.
4 de março de 2026
(Planejado originalmente para 18 de fevereiro de 2026)
Miniaturas e visualizações estão disponíveis para ativos e experiências em visualizações de dispersão no Content Analytics.
Miniaturas e visualizações estão disponíveis para ativos e experiências em visualizações de barras (empilhadas) e barras horizontais (empilhadas) no Content Analytics.
Report Builder: visibilidade para o admin de todas as pastas de trabalho agendadas
O suplemento Report Builder Excel inclui uma nova opção de filtro que permite que os admins vejam todas as pastas de trabalho agendadas de uma determinada organização, independentemente de quem as agendou. Essa opção de filtro está disponível somente para admins do Analytics. Ela está disponível nas guias Pasta de trabalho e Legado ao exibir pastas de trabalho agendadas.
A capacidade de exibir todas as pastas de trabalho agendadas é especialmente útil ao migrar pastas de trabalho entre equipes distribuídas, pois permite que admins localizem facilmente todas as pastas de trabalho herdadas antes de migrá-las.
Anteriormente, admins podiam visualizar somente as pastas de trabalho que agendavam e não aquelas agendadas por outros usuários.
Para mais informações, consulte Gerenciar pastas de trabalho agendadas.
Atualização para a função Contagem distinta aproximada
O algoritmo probabilístico HLL usado na função Contagem distinta aproximada será atualizado em breve. A saída resultante para números que utilizam essa função pode mudar ligeiramente em relação aos números históricos, da seguinte maneira:
- Ao contar quantidades muito pequenas de valores únicos, os resultados serão aprimorados para usar contagens exatas, em vez de estimativas.
- Ao contar qualquer quantidade maior, as estimativas de contagem manterão a mesma precisão de antes dessa atualização (as estimativas são precisas dentro de 5% do número exato, 95% das vezes).
Para mais informações sobre a função Contagem distinta aproximada, consulte Contagem distinta aproximada em Funções avançadas
Melhorias na exportação de tabela completa
A exportação de tabela completa inclui as seguintes melhorias:
Aprimoramentos na criação e configuração de exportações
- Crie uma exportação na página Exportações. Anteriormente, só era possível criar uma exportação do Analysis Workspace clicando com o botão direito do mouse na tabela.
- Adicione uma nova conta ou local ao criar uma exportação.
- Automatize a criação de nomes de arquivos e o posicionamento de pastas de arquivos exportados. Isso permite que os nomes de arquivos sejam previsíveis e organizados em pastas de maneira lógica. Anteriormente, os nomes de arquivos eram imprevisíveis e agrupados em uma única pasta.
- Suporte para exportar dados como arquivos Parquet para compatibilidade aprimorada com data warehouse. Anteriormente, somente CSV e JSON eram compatíveis.
Melhorias no gerenciamento de exportações
- Renove ou cancele uma ou mais exportações na página Exportações.
- Reenvie uma ou mais exportações na página Logs.
- Envie emails para usuários individuais ou grupos quando uma exportação falhar ou estiver prestes a expirar.
- Mensagens de erro mais precisas para exportações com falha.
Aprimoramentos de métrica calculada, segmento e dimensão
- Compatibilidade com mais funções de métrica calculada. Anteriormente, apenas funções matemáticas simples eram compatíveis.
- Aplique segmentos ao criar uma exportação.
- Suporte a dimensões com o tipo de dados double para maior precisão.
Melhorias administrativas
- Agora, admins podem exibir todas as exportações e logs, independentemente de quem os criou.
Para mais informações, consulte os recursos a seguir:
11 de março de 2026
(Planejado originalmente para 4 de março de 2026)
Tutorial prático para o Analysis Workspace
Um novo tutorial prático está disponível para orientar novos usuários sobre as noções básicas de uso de painéis, visualizações e componentes no Analysis Workspace.
Para mais informações, consulte Página de destino do Customer Journey Analytics.
Melhorias na Visualização de fallout
A Visualização de Fallout inclui os seguintes aprimoramentos:
- Uma experiência de arrastar e soltar aprimorada.
Passe o mouse sobre um ponto de contato e arraste-o para um novo local na visualização.
Anteriormente, era preciso clicar no ícone de edição no ponto de contato antes de arrastá-lo. - Linguagem mais clara ao combinar pontos de contato por meio do recurso de arrastar e soltar.
Ao arrastar um ponto de contato para outro ponto de contato, o texto “Combinar” é exibido, indicando que os dois pontos de contato estão sendo combinados.
Anteriormente, o texto “Adicionar” era exibido, independentemente do ponto de contato estar sendo movido para um novo local na visualização ou combinado com outro ponto de contato. - Dicas de ferramentas reprojetadas.
As dicas de ferramentas exibidas ao passar o mouse sobre um ponto de contato são mais intuitivas e legíveis. - Um menu de contexto mais detectável.
As dicas de ferramentas incluem uma nova opção “Clique para analisar”, que fornece acesso conveniente ao menu de contexto do ponto de contato.
Anteriormente, o menu de contexto estava disponível somente ao clicar com o botão direito do mouse em um ponto de contato.
Para mais informações, consulte Configurar uma visualização de fallout.
Suporte ao espelhamento de dados
Com suporte para esquemas baseados em modelo e funcionalidade de captura de dados de alterações (CDC) para conectores de origem específicos na Experience Platform, o Customer Journey Analytics poderá oferecer suporte à funcionalidade de espelhamento de dados de soluções de data warehouse como Snowflake, Azure Databricks e Google BigQuery.
Entre em contato com a sua equipe de contas da Adobe para acessar a versão beta.
Integração do Data Insights Agent com o Copilot
O Data Insights Agent agora está integrado ao Microsoft Copilot, permitindo a interação com dados do Customer Journey Analytics usando prompts de linguagem natural diretamente nas ferramentas da Microsoft, incluindo Teams, Powerpoint e outras.
Para mais informações, consulte Adobe Marketing Agent para Microsoft 365 Copilot.
Quando você adiciona ou edita conjuntos de dados em uma conexão com base em pessoas, a experiência de visualizar dados é aprimorada. Para conjuntos de dados habilitados para compilação, métricas de compilação e informações sobre IDs inválidas adicionais estão disponíveis.
A área de soltar de um painel agora oferece o recurso adicional para detalhar (em vez de segmentar) um painel com base em uma dimensão.
Relate várias dimensões em uma única solicitação de API e execute pesquisas no nível da dimensão. Saiba mais
Classifique vários objetos de dimensão e métrica em uma solicitação de API. Misturar dimensões e métricas na mesma definição de classificação. Saiba mais
Fevereiro de 2026 feb26
Substituições de cabeçalho
É possível especificar um nome de cabeçalho e um valor de cabeçalho secreto no Content Analytics. Esta configuração de substituições de cabeçalho garante que o Content Analytics envie cabeçalhos HTTP personalizados para ignorar qualquer tecnologia de detecção de bots ou de gerenciamento de tráfego implementada.
Combinar conjuntos de relatórios de várias organizações IMS
É possível usar o Conector de origem do Analytics para combinar conjuntos de relatórios de várias organizações IMS. Este recurso de mapeamento de dados entre IMS permite que as organizações tenham uma visualização combinada de seus dados de clientes, mesmo quando esses dados estão distribuídos em várias organizações IMS.
Observação: essa configuração fica disponível somente ao enviar uma solicitação ao Atendimento ao cliente da Adobe.
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-421930, AN-424997, AN-424194, AN-425515, AN-425254, AN-423174, AN-428834, AN-306540, AN-426014, AN-427801
Exportações: AN-422041, AN-421599, AN-422112
Report Builder: AN-391415, AN-425125
Relatórios: AN-425817, AN-424362, AN-425752, AN-425278, AN-422249, AN-403446, AN-424727, AN-426791, AN-427985
Segmentação: AN-428905, AN-428232
Relatórios agendados: AN-425484, AN-425137
Outros: AN-428833, AN-425074
Janeiro de 2026 jan26
Analisar públicos-alvo de conjuntos de dados de perfil da Experience Platform no Customer Journey Analytics
Agora é possível ingerir dados de associação de público-alvo de conjuntos de dados de perfil da Experience Platform em uma conexão do Customer Journey Analytics. Os públicos-alvo são disponibilizados como novas dimensões para uso no Analysis Workspace.
Isso é possibilitado por meio de um novo recurso no Customer Journey Analytics para ingerir mapas de objetos XDM, o que permite ingerir AudienceIDs de perfil.
Anteriormente, somente mapas XDM simples podiam ser ingeridos no Customer Journey Analytics.
Além de poder adicionar dados de público-alvo como dimensões a qualquer projeto no Analysis Workspace, os novos modelos do Workspace a seguir também estão disponíveis:
- Visão geral do Audience Analytics
- Visão geral da política de consentimento
Para mais informações, consulte Visão geral da Análise de público-alvo.
Narração de dados: gere apresentações de slides a partir de relatórios do Workspace
Agora é possível gerar automaticamente uma apresentação de slides (no formato .pptx) com base em um relatório do Analysis Workspace. O Workspace detecta as principais informações do seu relatório e as converte em slides prontos para serem apresentados às partes interessadas.
Esse recurso reduz o tempo e o esforço necessários para revelar descobertas, criar narrativas executivas e comunicar o impacto nos negócios.
Para obter mais informações, consulte Narração de dados: gerar apresentações de slides a partir de relatórios do Workspace.
Compilação em conexões
O processo de compilação no Customer Journey Analytics agora é mais simples. Em vez de duplicar um conjunto de dados e aplicar a compilação no conjunto de dados duplicado, a compilação agora é feita na assimilação de dados do Customer Journey Analytics, o que remove o requisito de conjuntos de dados e esquemas duplicados.
Além disso, você inicia a compilação por meio de uma interface de conexões atualizada, em vez de ter que solicitá-la pelo Atendimento ao cliente da Adobe.
Correções no Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-400507, AN-400265, AN-399209, AN-397146, AN-394992, AN-390795
Exportações: AN-399012, AN-388578
Implementação: AN-397551, AN-397550, AN-397190, AN-396127
Report Builder: AN-401127, AN-400618, AN-392971, AN-391692