Versionshinweise zu Customer Journey Analytics 2026
Erfahren Sie mehr über die neuesten Versions-Updates für Adobe CX Enterprise-Produkte. Hier finden Sie die aktuellen Dokumentationen, Tutorials und Kurse zu Experience League.
Juni 2026
Data Mirror ist eine Experience Platform-Funktion, die die Änderungsaufnahme (Change Data Capture) auf Zeilenebene von externen Data Warehouse-Lösungen (Snowflake, Azure Databricks und Google BigQuery) in Customer Journey Analytics mithilfe relationaler Schemata ermöglicht. Sie behält Datenbeziehungen bei, erzwingt Eindeutigkeit und unterstützt die Versionierung, ohne dass ETL-Prozesse (Upstream Extract, Transform, Load) erforderlich sind.
Sie können den KI-Assistenten verwenden, um die Datenqualität Ihrer Adobe Experience Platform-Datensätze zu überprüfen. Basierend auf Agent Orchestrator kann die Datenvalidierungsfunktion statistische und semantische Validierungen für Datensätze durchführen, Datensatzfelder analysieren, Datenqualitätsprobleme identifizieren und Zusammenfassungen natürlicher Sprachen mit umsetzbaren Einblicken zurückgeben.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-456858, AN-455865, AN-455706, AN-455592, AN-455484, AN-455180, AN-454999, AN-454170, AN-454145, AN-453793, AN-452921, AN-451643, AN-451600, AN-451525, AN-452009, AN-451477, AN-451262, AN-451958, AN-451161, AN-450772, AN-443594, AN-AN-434416, AN-AN-ALL, AN-AN-US
Verbindungen: AN-457065, AN-453705
Content Analytics: AN-451203, AN-447596
Exporte: AN-452006, AN-451989, AN-440567
Datenansichten: AN-451198
Report Builder: AN-440912, AN-457586, AN-457533, AN-455713, AN-455623, AN-455063, AN-454512, AN-454053, AN-453977, AN-453781, AN-453683, AN-451731, AN-451190, AN-449813, AN-451974, AN-447173, AN-447139, AN-451735, AN-446184, AN-445794, AN-445354, AN-AN-442819, AN-AN-ALL, AN-AN-US
Reporting: AN-454589, AN-454517, AN-453982, AN-451822, AN-451497, AN-451463, AN-451259, AN-451215, AN-450661, AN-447699, AN-448375, AN-447692
Terminierte Berichte: AN-451980, AN-451882, AN-450715
Freigegebene Metriken und Dimensionen:
Zielgruppenanalyse: AN-449656, AN-450400
Sonstige: AN-457063, AN-454140, AN-453937, AN-453825, AN-452959, AN-452934, AN-452296, AN-451781, AN-450974
Mai 2026
CJA-API-Postman-Sammlungen
Eine herunterladbare Postman-Sammlung ist zum Aufrufen von CJA-API-Endpunkten verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie im analytics-cja-postman-collections GitHub-Repository.
MCP-Server für Customer Journey Analytics
Die Analytics MCP-Server (Model Context Protocol) ermöglichen es Ihnen, einen unterstützten MCP-Client mit Adobe Customer Journey Analytics zu verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann Ihr MCP-Client produktspezifische Tools aufrufen, um Daten abzurufen, Abfragen auszuführen oder unterstützte Vorgänge als Teil eines LLM- oder Agent-basierten Workflows durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics-MCP-Server.
Wenn Sie diese MCP-Server während der Beta-Phase verwendet haben, beachten Sie, dass es unterschiedliche URLs zwischen der Beta-Phase und den Produktionsendpunkten gibt. Stellen Sie sicher, dass alle während der Beta-Phase erstellten Agent-basierten Workflows vor dem 31. Mai so aktualisiert werden, dass sie die Produktions-Endpunkte verwenden.
Content Analytics-Unterstützung für native App-Erlebnisse
Unternehmen können ihre Inhaltsleistungsanalyse auf iOS- und Android-Apps erweitern und Bild-Assets und granulare Erlebniselemente erfassen, um zu verstehen, welche In-App-Inhalte die Benutzerinteraktion und Geschäftsergebnisse fördern.
Dokumentation wird aktualisiert, um die Funktionen und Konfigurationen des mobilen Kanals zu beschreiben. Informationen zur Content Analytics Mobile SDK-Erweiterung finden Sie auf Adobe Developer.
Erkenntnisse sind für alle Kundinnen und Kunden von Adobe Content Analytics verfügbar.
Verbesserungen der Journey-Arbeitsflächen
Die folgenden Verbesserungen sind in Journey-Arbeitsflächenvisualisierungen verfügbar:
- Ausschließen von Knoten aus einer Journey.
- Verwenden Sie die Fallout-Daten eines Knotens, um Segmente, Trends, Zielgruppen und Aufschlüsselungen zu erstellen.
Miniaturen und Vorschauen sind jetzt für Assets und Erlebnisse in Linienvisualisierungen für Content Analytics verfügbar.
Streaming-Mediendienste: Unterstützung von Zeitplandaten
Sie können jetzt Zeitplandaten von früheren Live-Inhalten von Streaming-Medien hochladen, um Zuschauerzahlen einfacher und genauer zu verfolgen.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Live-Inhalte, die mit dem Upload von Zeitplandaten unterstützt werden:
- FAST-Plattformen (Free Ad Supported TV)
- Lokale Datenströme
- Live-Sportübertragungen
Durch das Hochladen von Zeitplandaten können Sie die Zuschauerzahlen für einzelne Programme verfolgen, die in dem von Ihnen in der Upload-Datei angegebenen Zeitraum gelaufen sind. Sie können sogar Zuschauerzahlen für bestimmte Themen oder Programmsegmente erfassen.
Diese Funktionen sind unabhängig davon verfügbar, wie Sie die Erfassung von Streaming-Medien implementiert haben.
Zuvor war es bei der Analyse von Live-Inhalten schwierig, eine bestimmte Sitzung genau mit bestimmten Programmen zu verknüpfen, und es war nicht möglich, eine bestimmte Sitzung mit einzelnen Themen oder Programmsegmenten zu verknüpfen.
Weitere Informationen finden Sie unter Hochladen von Zeitplandaten zum Nachverfolgen von Live-Inhalten
Erstes Halbjahr 2026
(Veröffentlichung ursprünglich für den 29. Oktober 2025 geplant)
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-446522, AN-445779, AN-445759, AN-444676, AN-442813, AN-441943, AN-441717, AN-441538, AN-441123, AN-440976, AN-440952, AN-440919, AN-439797, AN-434855, AN-429777, AN-429048, AN-428892, AN-428189, AN-425215
Verbindungen: AN-449652, AN-444560, AN-442824, AN-440937, AN-440092, AN-439823, AN-429781
Exporte: AN-438953, AN-437115
Datenansichten: AN-442809
Report Builder: AN-448697, AN-447128, AN-441148, AN-441136, AN-438147, AN-425150
Reporting: AN-445123, AN-442231, AN-442169, AN-441811, AN-441733, AN-440505, AN-440300, AN-434824, AN-434210, AN-424000, AN-423359, AN-406242
Sonstige: AN-449159, AN-444661, AN-443900, AN-397985
April 2026 apr26
Sprachunterstützung für Italienisch
Das italienische Gebietsschema (it-IT) wird jetzt in Analysis Workspace in Customer Journey Analytics unterstützt.
Customer Journey Analytics unterstützt alle Sprachen, die in der Experience Platform-Benutzeroberfläche unterstützt werden, wie unter Browser- und Sprachunterstützung für die Experience Platform-Benutzeroberfläche beschrieben.
Sie haben in Experience Platform die Möglichkeit, Ihre Standardsprache zu ändern.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-442813, AN-442410, AN-442231, AN-441943, AN-441717, AN-434855, AN-429777, AN-429048, AN-428892, AN-428189, AN-425215
Verbindungen: AN-442824, AN-440937, AN-440092, AN-429781
Datenansichten: AN-442809, AN-434824, AN-434210, AN-424000
Report Builder: AN-441136, AN-438147, AN-425150
Reporting: AN-443900, AN-441811, AN-441506, AN-440919, AN-440545, AN-440505, AN-440300
Sonstige: AN-423359, AN-406242, AN-397985
März 2026 mar26
Einbeziehen mehrerer Dimensionsspalten in eine Freiformtabelle
Sie können jetzt bis zu 5 Dimensionsspalten in eine Freiformtabelle einbeziehen, sodass Sie mehrere Dimensionselemente nebeneinander anzeigen können. Jede Zeile von Dimensionselementen verhält sich wie ein einzelnes verkettetes Dimensionselement.
Sie können Filter, Sortierung, Aufschlüsselungen und mehr auf Freiformtabellen mit mehreren Dimensionsspalten anwenden, um eine tiefere und benutzerspezifischere Analyse zu erstellen.
Zuvor konnten Sie nur eine Dimensionsspalte in eine Freiformtabelle einbeziehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einbeziehen mehrerer Dimensionsspalten in eine Freiformtabelle.
4. März 2026
(Ursprünglich für den 18. Februar 2026 geplant)
Sortieren von Tabellen nach mehreren Spalten
Sie können jetzt die Daten einer Freiformtabelle in Analysis Workspace nach mehreren Spalten sortieren, unabhängig davon, ob es sich um Dimensionen oder Metriken handelt.
Wenn Sie Daten für mehrere Spalten sortieren, werden die Daten nach der Priorität sortiert, die Sie jeder Spalte zuweisen. Die Prioritätsnummerierung wird neben dem Sortiersymbol angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter Filtern und Sortieren von Freiformtabellen.
4. März 2026
(Ursprünglich für den 18. Februar 2026 geplant)
Miniaturen und Vorschauen sind für Assets und Erlebnisse in Streuvisualisierungen für Content Analytics verfügbar.
Miniaturen und Vorschauen sind für Assets und Erlebnisse in Balkenvisualisierungen (gestapelt) und horizontalen Balkenvisualisierungen (gestapelt) für Content Analytics verfügbar.
Report Builder: Administratorsichtbarkeit für alle geplanten Arbeitsmappen
Das Excel-Add-in von Report Builder enthält eine neue Filteroption, mit der Admins alle geplanten Arbeitsmappen für eine bestimmte Organisation anzeigen können, unabhängig davon, wer sie geplant hat. Diese Filteroption steht nur Analytics-Admins zur Verfügung. Sie ist sowohl auf der Registerkarte „Arbeitsmappe“ als auch auf der Registerkarte „Vorgängerversion“ verfügbar, wenn geplante Arbeitsmappen angezeigt werden.
Die Möglichkeit, alle geplanten Arbeitsmappen anzuzeigen, ist besonders bei der Migration von Arbeitsmappen über verteilte Teams hinweg nützlich, da Admins dadurch alle alten Arbeitsmappen vor der Migration leicht finden können.
Zuvor konnten Admins nur die von ihnen geplanten Arbeitsmappen sehen, nicht die von anderen Benutzenden geplanten.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten geplanter Arbeitsmappen.
Aktualisierung zur Funktion „Ungefährer Distinct Count
Der HLL-probabilistische Algorithmus, der in der Funktion „Ungefährer Distinct Count“ verwendet wird, wird bald aktualisiert. Die resultierende Ausgabe für Zahlen, die diese Funktion verwenden, kann sich wie folgt geringfügig von historischen Zahlen unterscheiden:
- Beim Zählen sehr kleiner Mengen eindeutiger Werte werden die Ergebnisse dahingehend verbessert, dass genaue Zählungen anstelle von Schätzungen verwendet werden.
- Wenn Sie etwas Größeres zählen, behalten Zählschätzungen dieselbe Genauigkeit wie vor dieser Aktualisierung bei (Schätzungen sind innerhalb von 5 Prozent der exakten Zahl genau, in 95 Prozent der Fälle).
Weitere Informationen zur Funktion „Ungefährer Distinct Count“ finden Sie unter Ungefährer Distinct Count im Abschnitt Erweiterte Funktionen
Verbesserungen beim vollständigen Tabellenexport
Der vollständige Tabellenexport umfasst die folgenden Verbesserungen:
Verbesserungen bei der Exporterstellung und -konfiguration
- Erstellen Sie einen Export über die Seite „Exporte“. Zuvor war es nur möglich, einen Export aus Analysis Workspace zu erstellen, indem mit der rechten Maustaste auf die Tabelle geklickt wurde.
- Fügen Sie beim Erstellen eines Exports ein neues Konto oder einen neuen Speicherort hinzu.
- Automatisieren Sie die Erstellung von Dateinamen und die Ordnerplatzierung exportierter Dateien. Dadurch können Dateinamen vorhersehbar sein und logisch in Ordnern organisiert werden. Zuvor waren Dateinamen unvorhersehbar und wurden im selben Ordner gruppiert.
- Unterstützung für den Export von Daten als Parquet-Dateien für verbesserte Data Warehouse-Kompatibilität. Zuvor wurden nur CSV und JSON unterstützt.
Verbesserungen bei der Exportverwaltung
- Auf der Seite „Exporte“ können Sie einen oder mehrere Exporte verlängern oder abbrechen.
- Senden Sie einen oder mehrere Exporte erneut über die Seite „Protokolle“.
- Senden Sie eine E-Mail an einzelne Benutzende oder Gruppen, wenn ein Export fehlschlägt oder bald abläuft.
- Genauere Fehlermeldungen für fehlgeschlagene Exporte.
Verbesserungen bei berechneten Metriken, Segmenten und Dimensionen
- Unterstützung für mehr berechnete Metrikfunktionen. Zuvor wurden nur einfache mathematische Funktionen unterstützt.
- Wenden Sie Segmente beim Erstellen eines Exports an.
- Unterstützung für Dimensionen vom Typ „Double-Data“ für bessere Präzision.
Administrative Verbesserungen
- Admins können jetzt alle Exporte und Protokolle anzeigen, unabhängig davon, wer sie erstellt hat.
Weitere Informationen erhalten Sie in folgenden Ressourcen:
11. März 2026
(Ursprünglich für den 4. März 2026 geplant)
Praktisches Tutorial für Analysis Workspace
Ein neues praktisches Tutorial, das neue Benutzende durch die Grundlagen der Verwendung von Panels, Visualisierungen und Komponenten in Analysis Workspace führt, ist jetzt verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie unter Customer Journey Analytics-Landingpage.
Verbesserungen der Fallout-Visualisierung
Die Fallout-Visualisierung umfasst die folgenden Verbesserungen:
- Ein verbessertes Drag-and-Drop-Erlebnis.
Bewegen Sie einfach den Mauszeiger über einen Touchpoint und ziehen Sie ihn an eine neue Position innerhalb der Visualisierung.
Zuvor mussten Sie vor dem Ziehen auf das Bearbeitungssymbol auf dem Touchpoint klicken. - Klarere Sprache bei der Kombination von Touchpoints per Drag-and-Drop.
Beim Ziehen eines Touchpoints auf einen anderen Touchpoint wird der Text „Kombinieren“ angezeigt, was angibt, dass die beiden Touchpoints kombiniert werden.
Zuvor wurde „Hinzufügen“ angezeigt, unabhängig davon, ob der Touchpoint an eine neue Position in der Visualisierung verschoben oder mit einem anderen Touchpoint kombiniert wurde. - Neu gestaltete QuickInfos.
Die QuickInfos, die angezeigt werden, wenn Sie den Mauszeiger über einen Touchpoint bewegen, sind intuitiver und besser lesbar. - Ein besser auffindbares Kontextmenü.
QuickInfos enthalten eine neue Option „Zum Analysieren klicken“, die einen bequemen Zugriff auf das Kontextmenü des Touchpoints bietet.
Zuvor war das Kontextmenü nur verfügbar, wenn mit der rechten Maustaste auf einen Touchpoint geklickt wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer Fallout-Visualisierung.
Unterstützung für Datenspiegelung
Durch die Unterstützung modellbasierter Schemata und der Funktion zur Änderungsdatenerfassung (Change Data Capture, CDC) für bestimmte Quell-Connectoren in Experience Platform kann Customer Journey Analytics die Funktion Datenspiegelung von Data-Warehouse-Lösungen wie Snowflake, Azure Databricks und Google BigQuery unterstützen.
Wenden Sie sich an Ihr Adobe-Accountteam, um Zugriff auf die Beta-Version anzufordern.
Data Insights Agent-Integration mit Copilot
Der Data Insights Agent ist jetzt mit Microsoft Copilot integriert, sodass Sie mit Customer Journey Analytics-Daten über natürliche Spracheingaben direkt in Microsoft-Tools wie Teams, PowerPoint und mehr interagieren können.
Weitere Informationen finden Sie unter Adobe Marketing Agent für Microsoft 365 Copilot.
Wenn Sie in einer personenbasierten Verbindung Datensätze hinzufügen oder bearbeiten, wird das Erlebnis bei der Datenvorschau verbessert. Für das Zuordnen von aktivierten Datensätzen sind zusätzliche Zuordnungsmetriken und Informationen zu fehlerhaften IDs verfügbar.
Der Ablagebereich für ein Panel bietet jetzt die zusätzliche Funktion zum Aufschlüsseln (statt Segmentieren) eines Panels basierend auf einer Dimension.
Erstellen Sie Berichte für mehrere Dimensionen in einer einzigen API-Anfrage und führen Sie Suchvorgänge auf Dimensionsebene durch. Weitere Informationen
Sortieren Sie mehrere Dimensions- und Metrikobjekte in einer API-Anfrage. Kombinieren Sie Dimensionen und Metriken in derselben Sortierdefinition. Weitere Informationen
Februar 2026 feb26
Header-Überschreibungen
In Content Analytics können Sie einen Header-Namen und einen geheimen Header-Wert angeben. Dieser Überschreibung des Headers-Konfiguration stellt sicher, dass Content Analytics benutzerdefinierte HTTP-Header sendet, um alle implementierten Bot-Erkennungs- oder Gate-Traffic-Technologien zu umgehen.
Kombinieren von Report Suites aus mehreren IMS-Organisationen
Mit dem Analytics Source Connector können Sie Report Suites aus mehreren IMS-Organisationen kombinieren. Diese IMS-übergreifende Datenzuordnung ermöglicht Unternehmen eine kombinierte Ansicht ihrer Kundendaten, auch wenn diese Kundendaten über mehrere IMS-Organisationen verteilt sind.
Hinweis: Diese Konfiguration ist nur auf Anfrage bei der Adobe-Kundenunterstützung verfügbar.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-421930, AN-424997, AN-424194, AN-425515, AN-425254, AN-423174, AN-428834, AN-306540, AN-426014, AN-427801
Exporte: AN-422041, AN-421599, AN-422112
Report Builder: AN-391415, AN-425125
Reporting: AN-425817, AN-424362, AN-425752, AN-425278, AN-422249, AN-403446, AN-424727, AN-426791, AN-427985
Segmentierung: AN-428905, AN-428232
Geplante Berichte: AN-425484, AN-425137
Sonstige: AN-428833, AN-425074
Januar 2026 jan26
Analysieren von Zielgruppen aus Experience Platform-Profildatensätzen in Customer Journey Analytics
Sie können jetzt Zielgruppenzugehörigkeitsdaten aus Experience Platform-Profildatensätzen in eine Customer Journey Analytics-Verbindung aufnehmen. Zielgruppen werden als neue Dimensionen zur Verwendung in Analysis Workspace verfügbar.
Dies wird durch eine neue Funktion in Customer Journey Analytics ermöglicht, mit der XDM-Objektzuordnungen aufgenommen werden können, wodurch die Aufnahem von Profil-Zielgruppen-IDs möglich wird.
Zuvor konnten nur einfache XDM-Zuordnungen in Customer Journey Analytics aufgenommen werden.
Neben der Möglichkeit, Zielgruppendaten als Dimensionen zu jedem Projekt in Analysis Workspace hinzuzufügen, sind auch die folgenden neuen Workspace-Vorlagen verfügbar:
- Audience Analytics – Überblick
- Einverständnisrichtlinie – Überblick
Weitere Informationen finden unter Zielgruppenanalyse – Übersicht.
Daten-Storytelling: Generieren von Folienpräsentationen aus Worksapce-Berichten
Sie können jetzt automatisch eine Folienpräsentation (im .pptx-Format) generieren, die auf einem Analysis Workspace-Bericht basiert. Workspace identifiziert wichtige Erkenntnisse in Ihrem Bericht und erstellt aus diesen für Stakeholder geeignete Folien.
Diese Funktion reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für das Auffinden von Ergebnissen, das Erstellen von Zusammenfassungen für Führungskräfte und die Kommunikation der geschäftlichen Auswirkungen.
Weitere Informationen finden Sie unter Daten-Storytelling: Generieren von Folien-Präsentationen aus Workspace-Berichten.
Zuordnung in Verbindungen
Der Zuordnungsprozess in Customer Journey Analytics ist jetzt einfacher. Statt einen Datensatz zu duplizieren und eine Zuordnung zum duplizierten Datensatz vorzunehmen, wird die Zuordnung jetzt bei der Aufnahme von Daten in Customer Journey Analytics durchgeführt. Dadurch entfällt die Anforderung duplizierter Datensätze und Schemata.
Darüber hinaus können Sie die Zuordnung über eine aktualisierte Verbindungsschnittstelle selbst initiieren, anstatt die Zuordnung über die Adobe-Kundenunterstützung anfordern zu müssen.
Fehlerbehebungen in Customer Journey Analytics
Analysis Workspace: AN-400507, AN-400265, AN-399209, AN-397146, AN-394992, AN-390795
Exporte: AN-399012, AN-388578
Implementierung: AN-397551, AN-397550, AN-397190, AN-396127
Report Builder: AN-401127, AN-400618, AN-392971, AN-391692