Implementierung mit Kollegen planen

Letzte Aktualisierung: 24. Oktober 2026

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Adobe CX Enterprise Coworker umfasst fünf Implementierungshandbücher, eine für jede Produktoberfläche: Customer Journey Analytics, ein Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics, Content Analytics (ACA), Marketing Campaign Analytics (MCA) und Streaming Media. Jede Fähigkeit verwandelt ein kurzes Discovery-Gespräch in einen personalisierten, abhängigkeitsbewussten Implementierungsplan, komplett mit einer interaktiven Checkliste und einsatzbereiten Exporten, alles innerhalb eines einzigen Coworker Chat-Gesprächs.

Wenn Sie für eines dieser Produkte eintreten oder zu einem dieser Produkte migrieren, können Sie diese Kenntnisse nutzen, um einen geordneten, schrittweisen Plan zu erhalten, ohne die Implementierungsanforderungen von Adobe manuell zu untersuchen oder einen Projektplan von Grund auf neu zu erstellen.

NOTE

Beachten Sie Folgendes:

Diese Implementierungshandbuch-Fähigkeiten sind Teil eines größeren, optionalen Workflows: Benutzerdefinierte Implementierungs- oder Upgrade-Schritte (diese Handbücher), Implementierung (siehe Erstellen einer Implementierungs-Checkliste mit Coworker-Projekten) und Validierung (z. B. Validieren des Upgrades von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics oder Validieren der Implementierung von Streaming-Medien). Sie brauchen nicht alle drei Stufen zu verwenden. Sie können beispielsweise Ihre Daten validieren, ohne jemals einen Plan oder eine Checkliste zu generieren.
Diese Kenntnisse greifen nicht auf Ihre Adobe-Systeme zu und nehmen keine Änderungen vor. Sie helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Implementierung. Sie führen sie nicht durch und vergleichen sie auch nicht mit einem Live-Mandanten.

Diese Fähigkeiten verwenden, um:

Hier erhalten Sie einen personalisierten, übersichtlichen Plan für das von Grund auf neue Customer Journey Analytics, einschließlich Eigentümern, Aufwandsschätzungen und Abhängigkeiten für jeden Schritt.
Holen Sie sich einen Migrationsplan für die Aktualisierung von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics, einschließlich der Adobe Analytics-Funktionsgleichheitszuordnung, der historischen Aufstockungssequenzierung und eines Validierungstests, bevor Sie Adobe Analytics einstellen.
Hier erhalten Sie einen Plan für die Implementierung von Content Analytics (ACA), einschließlich Lizenzierung, Datenschutz und PII-Scoping, sowie den Konfigurationsassistenten.
Holen Sie sich einen Onboarding-Plan für Marketing Campaign Analytics (MCA), der sich an Ihren Aufnahmepfad anpasst, unabhängig davon, ob Sie Adobe-Quell-Connectoren, Ihren eigenen Datensatz oder einen hybriden Ansatz verwenden.
Erhalten Sie einen Implementierungsplan für die Streaming-Mediensammlung in der Edge, einschließlich Datenstromkonfiguration, plattformübergreifender SDK-/API-Implementierung und des Medienereignismodells.

Voraussetzungen

Erforderliche Informationen

Um eine Konversation mit einem Implementierungshandbuch zu beginnen, benötigen Sie Folgendes:

Welcher der fünf Implementierungspfade gilt für Sie: Customer Journey Analytics (neu), ein Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics, Content Analytics (ACA), Marketing Campaign Analytics (MCA) oder Streaming Media.
Grundlegende Details zu Ihrer aktuellen Umgebung, z. B. ob Sie über eine bestehende Adobe Analytics-Implementierung, Ihren Lizenzstatus oder Ihren geplanten Datenaufnahmepfad verfügen. Das Discovery-Gespräch fragt nach diesen Details, aber sie bereit zu haben, beschleunigt den Prozess.

Einschränkungen

Bevor Sie diese Fähigkeiten verwenden, beachten Sie die folgenden Einschränkungen:

Nur Planung: Diese Kenntnisse greifen nicht auf Ihre Adobe-Systeme zu und nehmen keine Änderungen vor. Sie führen die Implementierung nicht durch und überprüfen sie auch nicht anhand eines Live-Mandanten.
Eine Produktoberfläche pro Qualifikation: Jede Qualifikation deckt einen einzelnen Implementierungspfad ab. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine andere Produktoberfläche bezieht, werden Sie von der Kenntnis zur richtigen geleitet, anstatt direkt zu antworten.
Allein kein Projekt-Tracking: Diese Fähigkeiten generieren einen Plan und Exporte, verfolgen jedoch nicht den aktuellen Status, die Zusammenarbeit oder die Genehmigungen selbst. Um Ihren Plan im Laufe der Zeit zu verfolgen, wandeln Sie ihn mithilfe eines vordefinierten Playbooks in ein Co-Worker-Projekt um. Siehe Generieren einer Implementierungs-Checkliste mit .

Starten einer Implementierungsplanungssitzung

Melden Sie sich bei einem Kollegen an.
Wählen Sie Neuer Chat aus.
Beschreiben Sie im Textfeld die Implementierung oder Migration, die Sie planen möchten. Beispiel:

Eingabeaufforderung

Hilfe bei der Planung meiner Implementierung von Customer Journey Analytics.

Ihre Anfrage wird an das entsprechende Implementierungshandbuch weitergeleitet, das eine interaktive Discovery-Konversation startet.
(Bedingt) Wenn die Kenntnisse nicht bestimmen können, welcher Implementierungspfad für Sie gilt, beantworten Sie die klärende Frage, die sie stellen, und fahren Sie dann fort.

Auswählen des Implementierungspfads

Jede Implementierungshandbuch-Qualifikation deckt eine Produktoberfläche ab.

Customer Journey Analytics

Erhalten Sie einen personalisierten, geordneten Implementierungsplan für die vollständige Einrichtung von Customer Journey Analytics, ohne dass eine Adobe Analytics-Bereitstellung migriert werden muss. Ihr Plan enthält für jeden Schritt Eigentümer, Aufwandsschätzungen und Abhängigkeiten.