Fallout-Visualisierung konfigurieren configure-fallout-visualization

Sie können Touchpoints angeben, um eine mehrdimensionale Fallout-Sequenz zu erstellen. In vielen Fällen ist ein Touchpoint eine Seite Ihrer Website. Touchpoints sind jedoch nicht auf Seiten beschränkt. So können Sie zum Beispiel Ereignisse (wie Einheiten) sowie eindeutige Personen und erneute Besuche hinzufügen. Sie können auch Dimensionen hinzufügen, z. B. eine Kategorie, einen Browser-Typ oder einen internen Suchbegriff.

Sie können sogar Segmente innerhalb eines Touchpoints hinzufügen. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel Segmente vergleichen, z. B. Benutzer von iOS und Android. Wenn Sie die gewünschten Segmente an die Oberseite des Trichters ziehen, werden Informationen über diese Segmente zum Fallout-Bericht hinzugefügt. Wenn Sie nur diese Segmente anzeigen möchten, können Sie die Baseline „Alle Personen“ entfernen.

Fallout-Visualisierungen haben keine Beschränkung hinsichtlich der Anzahl der Touchpoints, die Sie hinzufügen können, oder der Anzahl der Komponenten, die Sie verwenden können.

Sie können Pfade für Dimensionen, Metriken und Segmente erstellen. Nehmen wir zum Beispiel an, dass jemand shoes, shirt auf einer Seite betrachtet, und auf der nächsten Seite shirt, socks. Der nächste Produktflussbericht von Schuhe wird „Shirt und Socken“ lauten, NICHT „Shirt“.

Verwenden

  1. Fügen Sie eine Visualisierung des Typs ConversionFunnel Fallout hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer Visualisierung in einem Bedienfeld.

  2. Ziehen Sie eine Komponente in das Touchpoint hinzufügen Dropdown-Menü.

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    TIP
    Sie können dem Fallout-Bericht eine einzelne Seite statt der gesamten Dimension hinzufügen. Klicken Sie auf den Pfeil nach rechts ChevronRight auf der Seitendimension, um eine bestimmte Seite auszuwählen, z. B "", die dem Fallout-Bericht hinzugefügt werden soll.

    Die Startseite aus der Dimension „Seite“, die in das Feld „Touchpoint hinzufügen“ gezogen wurde.

  3. Fügen Sie weitere Touchpoints hinzu, bis Ihre Sequenz vollständig ist.

    Die umkreisten Zahlen im grauen Abschnitt der Leiste zeigen den Fallout zwischen Touchpoints an (nicht den gesamten Fallout bis zu diesem Punkt). Die eingekreisten Zahlen im grünen Bereich des Balkens zeigen den erfolgreichen Durchfall vom vorherigen Touchpoint zum aktuellen Touchpoint.

    Fallout-Visualisierung

    Beim Hinzufügen von Touchpoints haben Sie folgende Möglichkeiten:

    • Kombinieren Sie mehrere Komponenten, indem Sie eine oder mehrere zusätzliche Komponenten auf einen einzelnen Touchpoint ziehen.

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      NOTE
      Hinweis: Mehrere Segmente werden mit AND verbunden, mehrere Elemente wie Dimensionselemente und Metriken hingegen mit OR.
    • Ordnen Sie Touchpoints neu an, indem Sie sie in der Fallout-Hierarchie auf eine andere Ebene ziehen.

    • Kombinieren Sie zwei Touchpoints, indem Sie einen Touchpoint auf einen anderen ziehen. Touchpoint ablegen, wenn das Wort "".

    • Einschränken einzelner Touchpoints auf das nächste Ereignis (im Gegensatz zu letztendlich) im Pfad. Unter jedem Touchpoint gibt es einen Selektor mit den Optionen Eventueller Pfad und Nächstes Ereignis, wie hier gezeigt:

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      Option Beschreibung
      Endgültiger Pfad (Standard) Es werden die Besuchenden gezählt, die am Ende auf der nächsten Seite im Pfad, aber nicht notwendigerweise beim nächsten Ereignis landen.
      Nächstes Ereignis Personen werden gezählt, die beim nächsten Ereignis auf der nächsten Seite im Pfad landen.
    • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Touchpoint, um den Fallout und andere Informationen zu dieser Ebene anzuzeigen. Zu den Informationen gehören der Name des Touchpoints, die Anzahl der Personen und die Erfolgsrate. Sie können die Erfolgsrate auch mit anderen Touchpoints vergleichen.

Einstellungen settings

Im Rahmen der Visualisierung sind bestimmte Einstellungen verfügbar.

Fallout-Container
Beschreibung
Sitzung oder Person
Sie können bei der Analyse der Personenpfade zwischen Sitzung und Person wechseln. Die Standardeinstellung ist Person. Diese Einstellungen helfen Ihnen, das Engagement von Personen auf Personenebene (über Sitzungen hinweg) zu verstehen, oder die Analyse auf eine einzelne Sitzung zu beschränken.

Kontextmenü

Im Rahmen der Visualisierung sind bestimmte Kontextmenüoptionen verfügbar.

Zugriff auf das Kontextmenü

Sie können auf eine der folgenden Arten auf das Kontextmenü zugreifen:

  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Touchpoint in der Visualisierung und wählen Sie dann Zum Analysieren klicken aus.

    Zugriff auf das Kontextmenü über den Mauszeiger

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Touchpoint in der Visualisierung.

    Fallout-Optionen

Optionen des Kontextmenüs

Die folgenden Optionen des Kontextmenüs sind verfügbar:

Option
Beschreibung
Trend-Touchpoint
Zeigt Trend-Daten für einen Touchpoint in einem Liniendiagramm mit einigen vorab definierten Anomalieerkennungsdaten an.
Trend-Touchpoint (%)
Trend für den gesamten Fallout-Prozentsatz.
Trend aller Touchpoints (%)
Trend für alle Touchpoint-Prozentsätze im Fallout (außer Alle Personen, falls vorhanden) im selben Diagramm
Aufschlüsselung des Fallthroughs an diesem Touchpoint
Zeigt an, was Personen zwischen zwei Touchpoints (diesem und dem nächsten Touchpoint) getan haben, wenn sie sich zum nächsten Touchpoint fortbewegt haben. Diese Option erstellt eine Freiformtabelle, die Ihre Dimensionen enthält. Sie können Dimensionen und andere Elemente der Tabelle ersetzen. Beispiel: eine Tabelle mit der Beschriftung Durchlauf: Alle Personen > Seite ist gleich einer der Startseiten und Seite als Dimension und Personen segmentiert durch das Nur-Projekt-SchnellsegmentDurchlauf: Alle Personen > Seite ist gleich einer der. Überprüfen Sie das Segment, um zu verstehen, wie das Fallthrough-Segment bestimmt wird.
Aufschlüsselung des Fallouts an diesem Touchpoint
Zeigt an, was Benutzer, die es nicht über die funnel geschafft haben, unmittelbar nach dem ausgewählten Schritt getan haben. Diese Option erstellt eine Freiformtabelle, die Ihre Dimensionen enthält. Sie können Dimensionen und andere Elemente der Tabelle ersetzen. Beispiel: Eine Tabelle mit der Beschriftung Fallout: Personen > Seite entspricht einer der und Seite als Dimension und Personen segmentiert durch das Nur-Projekt-SchnellsegmentFallthrough: Alle Besucher > Seite entspricht einer der Segmente als Metrik enthält. Überprüfen Sie das Segment, um zu verstehen, wie das Fallout-Segment bestimmt wird.
Erstellen von Segmenten aus Touchpoints
Erstellen Sie ein neues Segment aus dem ausgewählten Touchpoint.
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