Dokumentation zu Customer Journey Analytics

Willkommen auf der Startseite der Adobe Customer Journey Analytics-Dokumentation. In unserer Produkt- und technischen Dokumentation für Customer Journey Analytics (CJA) finden Sie Informationen zu Selbsthilfe, Support und Tutorials.
Beginnen Sie mit einführenden Handbüchern und erfahren Sie, wie Sie CJA für Ihr Unternehmen am besten implementieren. Wenn Sie bereits ein erfahrener Benutzer sind, sollten Sie sich unsere ausführlichen Videos und Tutorials ansehen, um Ihre Kanaldaten zu verbinden und wichtige Einblicke zu erhalten, um die Leistung zu verbessern. Informieren Sie sich noch heute über unser vollständiges Angebot an Adobe Customer Journey Analytics-Dokumenten.

Handbücher lists-documentation-1

  • Erste Schritte
    Erfahren Sie mehr über CJA-Voraussetzungen, den Workflow und die ersten Schritte zum Verbinden von Datensätzen und zum Erstellen von Analysen.
  • Verbindungen
    Konfigurieren Sie Verbindungen, um Experience Platform-Datensätze in Customer Journey Analytics zu importieren.
  • Datenansichten
    Datenansichten definieren, um Felder aus Verbindungen für die Verwendung in Analysis Workspace zu formen und freizugeben.
  • Datenaufnahme
    Bringen Sie Daten aus Adobe und Drittanbieterquellen zur Verwendung in CJA in Experience Platform ein.
  • Workspace-Projekte
    Erstellen interaktiver Analysen von Kunden-Journey-Daten mit Analysis Workspace.
  • Komponenten
    Wiederverwendbare Dimensionen, Metriken, Segmente, berechnete Metriken und Datumsbereiche verwalten.
  • Zusammenfügen
    Vereinheitlichen von Identitäten zwischen authentifizierten und nicht authentifizierten Daten für Cross-Channel-Analysen.
  • Content Analytics
    Messen und optimieren Sie die Content-Performance für Ihre digitalen Erlebnisse.
  • Adobe-Integrationen
    CJA mit anderen Adobe-Produkten wie Adobe Analytics, Journey Optimizer und Target verbinden.
  • Data Governance
    Verwalten Sie Datenschutz, Zugriffskontrolle und die Einhaltung von DSGVO, CCPA und anderen Vorschriften.
  • Media Analytics
    Implementieren von Streaming-Mediendiensten. Enthält das Media SDK und das Media Collection-API.

Tutorials und Ressourcen tiles-tutorials-1

  • Customer Journey Analytics-Tutorials
    Sehen Sie sich Videoanleitungen und Schritt-für-Schritt-Tutorials an, die Datenansichten, Verbindungen, Analysis Workspace, Attribution und mehr behandeln.
  • Blueprints
    Erkunden Sie bewährte Implementierungsmuster und Architekturdiagramme für lösungsübergreifende Bereitstellungen.
  • Kundenperspektiven
    Entdecken Sie reale Anwendungsfälle und Best Practices, die von Customer Journey Analytics-Kollegen und Produktexperten geteilt werden.
  • Customer Journey Analytics-APIs
    Programmgesteuerte Integration mit Customer Journey Analytics mithilfe der Reporting-API und anderer Entwicklerendpunkte.
  • Customer Journey Analytics MCP-Server
    Aktivieren Sie LLM-Clients für die Interaktion mit Ihren CJA-Komponenten und -Daten über das Model Context Protocol.

Versionsinformationen lists-release-1

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