Analysis Workspace – Übersicht analysis-workspace-overview

Mit Analysis Workspace können Sie schnell Analysen erstellen, um Erkenntnisse zu gewinnen und diese Erkenntnisse dann für andere freizugeben. Mithilfe der Drag-and-Drop-Browser-Oberfläche können Sie Ihre Analyse erstellen, Visualisierungen hinzufügen, um Daten lebendig werden zu lassen, einen Datensatz kuratieren sowie Projekte für andere in Ihrer Organisation freigeben und planen.

Sehen Sie sich ein Video an, in dem die Möglichkeiten von Analytics Workspace veranschaulicht werden.
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https://video.tv.adobe.com/v/35525/?quality=12&captions=ger

In diesem Video wird die Funktion mit Adobe Analytics veranschaulicht. Die Funktion ist jedoch auch in Customer Journey Analytics verfügbar. Beachten Sie die folgenden Unterschiede in der Terminologie.

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Adobe Analytics Customer Journey Analytics
Segmente Filter
Besucher Benutzer
Besuch Sitzung
Treffer Ereignis

Benutzeroberfläche

Das folgende Bild und die zugehörige Tabelle erläutern die Hauptelemente der Benutzeroberfläche von Analysis Workspace:

Fenster von Analysis Workspace mit Hervorhebung des ganz linken und linken Bedienfelds, der Arbeitsfläche und des Dropdown-Menüs der Datenansicht.

Standort
Name und Funktion
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Enthält den Projektnamen, eine Menüstruktur für den Zugriff auf die Funktionen, eine Schaltfläche Chevron nach links zum Zurückkehren zur Projektliste und eine Schaltfläche Freigabe zum Freigeben Ihres Workspace-Projekts.
Sie können jederzeit den Namen Ihres Projekts (z. B. „Neues Projekt“) auswählen, um den Namen zu ändern.
Wählen Sie Sternsymbol aus, um Ihr Projekt als bevorzugtes Projekt Stern zu markieren.
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Schaltflächenbedienfeld: Enthält Schaltflächen für den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen von Analysis Workspace:

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Linkes Bedienfeld: Dieser Bereich enthält einzelne Bedienfelder, Visualisierungen, Komponenten oder Listen. Der Inhalt hängt von der im Schaltflächenbedienfeld ausgewählten Schaltfläche ab.
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Arbeitsfläche: Der Hauptbereich, in den Sie Inhalte aus dem linken Bedienfeld ziehen, um Ihr Projekt zu erstellen. Das Projekt wird dynamisch aktualisiert, wenn Sie Bedienfelder hinzufügen, Visualisierungen zu Bedienfeldern hinzufügen und Komponenten zu Visualisierungen hinzufügen. Sie können mehrere Bedienfelder erstellen und in jedem Bedienfeld können Sie mehrere Visualisierungen erstellen.
Jedes Bedienfeld basiert auf einer ausgewählten Datenansicht. Die ausgewählte Datenansicht bestimmt verfügbare Komponenten wie Metriken und Dimensionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bedienfelder – Datenansicht.

Funktionen

Die Hauptfunktionen von Analysis Workspace sind über das Schaltflächenbedienfeld zugänglich:

Symbol
Funktion
Beschreibung
WebPage
Bedienfelder
Bedienfelder dienen zur Organisation Ihrer Analyse in einem Projekt und können viele Tabellen und Visualisierungen enthalten. Viele der in Analysis Workspace bereitgestellten Bedienfelder ermöglichen das Generieren eines vollständigen Satzes von Analysen auf der Grundlage einiger weniger Benutzereingaben.
Guided Analysis
Geführte Analyse
Mit der geführten Analyse können Sie hochwertige Daten und Einblicke zur Customer Journey durch geführte Workflows selbst verwalten. Sie können eine Analyse erstellen, um sie in Ihr Workspace-Projekt aufzunehmen, oder eine bereits gespeicherte Analyse einbeziehen.
GraphBarVertical
Visualisierungen
Visualisierungen, wie z. B. ein Balken- oder Liniendiagramm, können verwendet werden, um Daten visuell lebendig werden zu lassen. Wählen Sie im linken Bedienfeld das mittlere Symbol Visualisierungen aus, um die vollständige Liste der verfügbaren Visualisierungen anzuzeigen.
Curate
Komponenten

Zu den Komponenten gehören die folgenden Elemente:

Ansichtsliste
Inhaltsverzeichnis
Im Inhaltsverzeichnis sind alle im Projekt enthaltenen Bedienfelder und Visualisierungen in Form einer reduzierbaren Liste organisiert, sodass Sie schnell auf ein bestimmtes Bedienfeld oder eine bestimmte Visualisierung zugreifen können.
Lesezeichen
Datenwörterbuch
Das Datenwörterbuch hilft Benutzenden und Admins dabei, die Komponenten in ihrer Analytics-Umgebung zu verfolgen und besser zu verstehen.

Menü

Die meisten Analysis Workspace-Funktionen sind per Drag-and-Drop und über Kontextmenüs in Bedienfeldern, Visualisierungen und Komponenten verfügbar.

Die Funktionen können auch über das Workspace-Menü sowie über Tastaturbefehle oder Hotkeys aufgerufen werden. Die Tastaturbefehle unterscheiden sich je nach Betriebssystem, unter dem der Browser ausgeführt wird. Eine entsprechende Übersicht finden Sie in den nachfolgenden Tabellen.

Beachten Sie, dass auf Ihrer Tastatur möglicherweise die folgenden Symbole verwendet werden:

  • für die ***Umschalttaste ***
  • für die ***Befehlstaste ***
  • für die ***Strg-Taste ***
  • für die ***Wahltaste ***
  • für die ***Alt-Taste ***

Eine Übersicht über die verfügbaren Menüs finden Sie in den nachfolgenden Tabellen.

Projekt
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Erstellen eines Projekts
***Umschalt+Befehlstaste+P ***
***Umschalt+Strg+P ***
Erstellen eines neuen Projekts.
Erstellen einer mobilen Scorecard
Erstellen einer neuen mobilen Scorecard.
Öffnen…
***Befehlstaste+O ***
***Strg+O ***
Öffnen eines vorhandenen Projekts.
Vorherige Version öffnen…
***Wahltaste+Befehlstaste+O ***
***Alt+Strg+O ***
Öffnen früherer Versionen Ihres Projekts.
Speichern
***Befehlstaste+S ***
***Strg+S ***
Speichern Ihres Projekt
Mit Hinweisen speichern…
***Wahltaste+Befehlstaste+S ***
***Alt+Strg+S ***
Hinzufügen von Hinweisen zur gespeicherten Projektversion.
Speichern unter…
***Umschalt+Befehlstaste+S ***
***Umschalt+Strg+S ***
Speichern des Projekts unter einem anderen Namen und mit anderen Details
Projekt aktualisieren
***Wahltaste+R ***
***Alt+R ***
Aktualisieren des Projekts.
CSV herunterladen
***Umschalt+Befehlstaste+V ***
***Umschalt+Strg+V ***
Herunterladen des Projekts als CSV-Datei
PDF herunterladen
***Umschalt+Befehlstaste+B ***
***Umschalt+Strg+B ***
Herunterladen des Projekts als PDF-Dokument.
Projektinfo und Einstellungen
Definieren der Einstellungen für Ihre Projekte, wie z. B. Name, Tags, Farbpalette und mehr.
Benutzereinstellungen
Konfigurieren der Voreinstellungen für die Verwendung von Analysis Workspace.
Bearbeiten
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Rückgängig
***Befehlstaste+Z ***
***Strg+Z ***
Rückgängigmachen der vorherigen Aktion.
Wiederherstellen
***Umschalt+Befehlstaste+Z ***
***Strg+Umschalt+Z ***
Wiederherstellen der vorherigen Aktion.
Alle löschen
***Wahltaste+W ***
***Alt+W ***
Löschen aller Bedienfelder im aktuellen Projekt.
Einfügen
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Leeres Bedienfeld
***Wahltaste+B ***
***Alt+B ***
Einfügen eines leeren Bedienfelds.
Gleichzeitige Medienbetrachtende
***Wahltaste+H ***
***Alt-H ***
Einfügen des Bedienfelds Gleichzeitige Medienbetrachtende
Verbrachte Zeit bei der Medienwiedergabe
***Wahltaste+I ***
***Alt+I ***
Einfügen eines Bedienfelds Verbrachte Zeit bei der Medienwiedergabe.
Medien-Zielgruppendurchschnitt pro Minute
***Wahltaste+M ***
***Alt+M ***
Einfügen eines Bedienfelds Medien-Zielgruppendurchschnitt pro Minute.
Attribution
***Wahltaste+E ***
***Alt+E ***
Einfügen eines Bedienfelds Attribution.
Freiform
***Wahltaste+A ***
***Alt+A ***
Einfügen eines Bedienfelds Freiform.
Quick Insights
***Wahltaste+J ***
***Alt+J ***
Einfügen eines Bedienfelds Quick Insights.
Experimentieren
***Wahltaste+X ***
***Alt+X ***
Einfügen eines Bedienfelds Experimentieren.
Freiformtabelle
***Wahltaste+1 ***
***Alt+1 ***
Einfügen einer Freiformtabellen-Visualisierung.
Linie
***Wahltaste+2 ***
***Alt+2 ***
Einfügen einer Linienvisualisierung.
Balken
***Wahltaste+3 ***
***Alt+3 ***
Einfügen einer Balkenvisualisierung.
Kombination
***Wahltaste+4 ***
***Alt+4 ***
Einfügen einer Kombinationsvisualisierung.
Komponenten
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Filter erstellen…
***Umschalt+Befehlstaste+E ***
***Umschalt+Strg+E ***
Erstellen eines neuen Filters.
Metrik erstellen…
***Umschalt+Befehlstaste+C ***
***Umschalt+Strg+C ***
Erstellen einer neuen berechneten Metrik.
Datumsbereich erstellen
***Umschalt+Befehlstaste+D ***
***Umschalt+Strg+D ***
Erstellen eines neuen Datumsbereichs.
Anmerkung erstellen…
***Umschalt+Befehlstaste+O ***
***Umschalt+Strg+O ***
Erstellen einer neuen Anmerkung
Zielgruppe erstellen…
***Umschalt+Befehlstaste+U ***
***Umschalt+Strg+U ***
Erstellen einer neuen Zielgruppe
Komponenten aktualisieren
***Umschalt+Wahltaste+R ***
***Umschalt+Alt+R ***
Aktualisieren der Komponenten im Projekt.
Freigeben
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Für Arbeitsbereich-Benutzende freigeben
***Befehlstaste+H ***
***Strg+H ***
Freigeben des Projekts für andere Workspace-Benutzende
Für alle freigeben
***Wahltaste+L ***
***Alt+L ***
Freigeben einer schreibgeschützten Version des Projekts für alle
Datei senden
Wahltaste+S
***Alt+S ***
Umgehendes Senden eines Projekts als CSV- oder PDF-Datei an bestimmte Empfangende
Dateiexport planen
***Umschalt+Wahltaste+S ***
***Umschalt+Alt+S ***
Planmäßiges Senden des Projekts als CSV- oder PDF-Datei an andere Empfängerinnen und Empfänger
Projektdaten kuratieren
***Umschalt+Befehlstaste+G ***
***Umschalt+Strg+G ***
Kuratieren der Projektdaten
Hilfe
Mac-Tastaturbefehl
Windows-Tastaturbefehl
Beschreibung
Videos
Öffnen Sie den YouTube-Kanal von Customer Journey Analytics in einer neuen Browser-Registerkarte.
Hilfedokumentation
Öffnen Sie die Dokumentation (die Sie gerade lesen …) in einer neuen Browser-Registerkarte.
Hilfeforum
Öffnen Sie das Communitys-Forum von Adobe Analytics Experience League in einer neuen Browser-Registerkarte.
Tastaturbefehle
Anzeigen einer Übersicht der Hotkeys (Tastaturbefehle), die Sie in Workspace verwenden können.
Debugger aktivieren
Aktivieren des Debuggers. Ihr Projekt wird neu geladen.
Debugger deaktivieren
Deaktivieren des Debuggers. Ihr Projekt wird neu geladen.
Leistung
Anzeigen eines Dialogfelds mit Metriken zur Analysis Workspace-Leistung. Verwenden Sie Als CSV herunterladen, um eine CSV-Datei mit den Leistungsmetriken herunterzuladen.
Über den Arbeitsbereich
Anzeigen des Dialogfelds Über den Arbeitsbereich mit Versionsinformationen, Funktionszugriffsebenen und aktiven Featureflags.

Datenquellen

Durch Synchronisieren von Visualisierungen können Sie kontrollieren, welche Datentabelle oder Datenquelle zu einer Visualisierung gehört. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Datenquellen.

Verwenden von Analysis Workspace

So verwenden Sie Analysis Workspace:

  1. Melden Sie sich bei Adobe Experience Cloud an.
  2. Wählen Sie Customer Journey Analytics im App-Umschalter App oben rechts in der Benutzeroberfläche aus.
  3. Standardmäßig wird die Seite Projekte von Analysis Workspace angezeigt. Wenn ein bestimmtes Projekt für Sie ausgewählt wurde oder Sie kürzlich daran gearbeitet haben, wird dieses Projekt standardmäßig angezeigt.

Erstellen eines Projekts

Eine Analyse in Analysis Workspace wird als Projekt bezeichnet.

Sie können ein Projekt in Analysis Workspace erstellen, wie unter Erstellen von Projekten beschrieben.

Projekte können in Ordner und Unterordner unterteilt werden, wie unter Ordner in Analysis Workspace beschrieben.

Kuratieren und Freigeben eines Projekts

Bei der Erstellung einer Analyse in Analysis Workspace wird Ihre Arbeit automatisch gespeichert.

Wenn Sie das Projekt fertiggestellt haben und es konkrete Erkenntnisse liefert, möchten es vielleicht auch andere nutzen. Sie können das Projekt für Benutzende sowie Gruppen in Ihrer Organisation oder auch für Personen außerhalb Ihrer Organisation freigeben. Informationen zum Freigeben eines Projekts finden Sie unter Freigeben von Projekten.

Zusätzliche Ressourcen resources

  • Die Landingpage Lernen in Customer Journey Analytics. Diese Seite ist hervorragend geeignet, um sich mit Analysis Workspace vertraut zu machen. Hervorzuheben ist hier insbesondere die Vorlage „Verstehen der Grundlagen von Workspace“. Sie führt Sie durch die gängige Terminologie und die Schritte zur Erstellung Ihrer ersten Analyse in Workspace.
  • Adobe bietet Hunderte von Analytics-Video-Tutorials.
  • Für neue Funktionen siehe Versionshinweise zu Adobe Experience Cloud.
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