DokumentationCustomer Journey AnalyticsHandbuch zu Customer Journey Analytics

Erstellen von Projekten

27. Juni 2025
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Mit Projekten in Analysis Workspace können Sie geschäftskritische Analysen erstellen und anzeigen. Diese Analysen können für Stakeholderinnen und Stakeholder innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation freigegeben werden.

  1. Wählen Sie in Customer Journey Analytics die Option Workspace aus.

  2. Wählen Sie im linken Bedienfeld die Option Projekte und dann Projekt erstellen aus.

  3. Wählen Sie Leeres Workspace-Projekt aus, um Ihr Workspace-Projekt mit einem Browser zu erstellen.

    Weitere Informationen zum Erstellen eines mobilen Scorecard-Projekts, das per App mit anderen Stakeholderinnen und Stakeholdern geteilt werden kann, finden Sie unter Leere mobile Scorecard. Außerdem gibt es unter Geführte Analyse weitere Informationen zu den verschiedenen verfügbaren Optionen zum Erstellen geführter Analyseprojekte.

  4. Wählen Sie Erstellen aus.

Nachdem Sie nun ein leeres Workspace-Projekt erstellt haben, sollten Sie mit der Benutzeroberfläche von Analysis Workspace vertraut sein. Wenn dem so ist, können Sie Ihr Projekt erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Beispielprojekt

  • Fügen Sie dem Projekt Bedienfelder hinzu, Zum Beispiel das Example Panel ➊.

  • Fügen Sie Ihren Bedienfeldern Visualisierungen hinzu, z. B.:

    • Visualisierung Linie Line Graph ➋
    • Visualisierung Freiformtabelle Countries ➌
  • Fügen Sie Ihren Visualisierungen Komponenten hinzu, z. B.:

    • Dimension Store Country ➍
    • Metrik People ➎
    • Berechnete Metrik Avg Order Value ➏
    • Segment Mobile App Sessions ➐
    • Datumsbereich Last Month ➑
    • Anmerkung Example ➒

Projektinfo und Einstellungen

Die Projekteinstellungen enthalten auf der Projektebene befindliche Informationen über das derzeit aktive Projekt.

Das Fenster „Projektinformationen und -einstellungen“

Zu den Einstellungen gehören:

Einstellung
Beschreibung
Projektname
Der Name des Projekts. Sie können auf den Namen doppelklicken, um ihn zu bearbeiten.
Besitzer
Name des Projektbesitzer.
Zuletzt geändert
Das Datum, an dem die letzte Änderung an dem Projekt vorgenommen wurde.
Tags
Zeigt eine Liste aller Tags an, die auf ein Projekt angewendet wurden, um die Kategorisierung zu vereinfachen.
Beschreibung
Eine Beschreibung hilft, den Zweck eines Projekts anzugeben. Sie können auf die Beschreibung doppelklicken, um sie zu bearbeiten.
Wiederholungsinstanzen zählen
Diese Einstellung legt fest, ob Wiederholungsinstanzen in Berichten gezählt werden sollen. Hinweis: Diese Einstellung gilt nicht für Fluss- oder Fallout-Visualisierungen.
Anmerkungen anzeigen
Legen Sie fest, ob Anmerkungen für dieses Projekt angezeigt werden sollen.
Projekt-Farbpalette
Sie können die in Workspace verwendete Farbpalette für Kategorien ändern, indem Sie aus den vordefinierten Paletten wählen, die für die Farbenblindheit optimiert wurden, oder indem Sie eine benutzerdefinierte Palette angeben. Diese Funktion betrifft vieles in Workspace, einschließlich der meisten Visualisierungen.
Dichte anzeigen
Mit dieser Option können Sie mehr Daten auf dem Bildschirm anzeigen, indem Sie den vertikalen Abstand des linken Bedienfelds, der Freiformtabellen und der Kohortentabellen reduzieren.
Kommentieren zulassen

Hinweis: Diese Funktion befindet sich in der eingeschränkten Testphase der Version und ist möglicherweise noch nicht in Ihrer Umgebung verfügbar. Diese Anmerkung wird entfernt, wenn die Funktion allgemein verfügbar ist. Informationen zum Customer Journey Analytics-Veröffentlichungsprozess finden Sie unter Veröffentlichungen von Funktionen für Customer Journey Analytics.

Wenn diese Option aktiviert ist, wird in der rechten Leiste des Projekts in Analysis Workspace ein Kommentarbereich verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Verwalten von Kommentaren in Projekten.

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