Dimensionen – Überblick

Dimensionen sind ein Komponententyp in Customer Journey Analytics, der zur Datenanalyse verwendet wird. Sie verwenden Dimensionen beispielsweise beim Erstellen von Berichten in Analysis Workspace oder im Report Builder.

Customer Journey Analytics-Dimensionen sind unbegrenzt. Werte können Zahlen, Texte, Objekte und Listen aufweisen oder aus einer Kombination dieser Elemente bestehen.

Ein Basisbericht in Customer Journey Analytics zeigt Zeilen von Dimensionen (häufig Zeichenfolgenwerte) in einer Metrikspalte (häufig numerische Werte) an.

Wenn Sie beispielsweise die Dimension „Seite“ mit der Metrik „Personen“ kombinieren, erhalten Sie einen Rangbericht, der Ihre am häufigsten besuchten Seiten nach Personen anzeigt:

Seite
Personen
Startseite
800
Produktseite
500
Kaufseite
100

Jede Dimension stellt einen anderen Teil oder eine andere Facette Ihrer Site dar. Sie können eine oder mehrere dieser Dimensionen mit einer oder mehreren Metriken kombinieren, um einen gewünschten Bericht zu erstellen.

Erstellen von Dimensionen

Customer Journey Analytics-Admins können Dimensionen in einer Datenansicht erstellen.

Standarddimensionen

Wenn Sie eine Datenansicht erstellen, werden die folgenden Komponenten standardmäßig als Dimensionen zu Ihrer Datenansicht hinzugefügt:

Name der Komponente
Hinweise
15 Minuten
Alle 15 Minuten, in denen ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement sind die ersten 15 Minuten im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzten 15 Minuten im Datumsbereich.
30 Minuten
Alle 30 Minuten, in denen ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement sind die ersten 30 Minuten im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzten 30 Minuten im Datumsbereich.
5 Minuten
Alle 5 Minuten, in denen ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement sind die ersten 15 Minuten im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzten 5 Minuten im Datumsbereich.
Tag
Der Tag, an dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Tag im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Tag im Datumsbereich.
Wochentag
Der Tag der Woche, an dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Tag der Woche im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Tag der Woche im Datumsbereich.
Tag des Monats
Der Tag des Monats, an dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Tag des Monats im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Tag des Monats im Datumsbereich.
Ereignistiefe
Weist jeder Ereignisinteraktion innerhalb einer Sitzung sequenzielle numerische Werte (1, 2, 3 usw.) zu. Diese Dimension ermöglicht es Ihnen, detailliert zu tracken und zu analysieren, wo bestimmte Ereignisse im sequenziellen Fluss der Benutzerinteraktionen innerhalb der begrenzten Erlebnissitzung auftreten, die Sie für Ihre Datenansicht definiert haben. Sie können den Verlauf von Ereignissen vom Anfang bis zum Ende innerhalb einer begrenzten Sitzung tracken. Ein Beispiel: Eine Person landet auf Ihrer Homepage (Ereignis 1, Sitzungsstart), verwendet die Suchfunktion (Ereignis 2), zeigt eine Seite mit Produktdetails an (Ereignis 3), fügt Artikel zum Warenkorb hinzu (Ereignis 4), geht zum Checkout über (Ereignis 5) und schließt einen Kauf ab (Ereignis 6, Sitzungsende). Sie können Ereignistiefe jetzt in einer Segmentdefinition verwenden, um Daten basierend auf der Interaktionstiefe zu segmentieren.
Stunde
Die Stunde, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Stunde im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Stunde im Datumsbereich.
Stunde des Tages
Die Stunde des Tages, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Stunde des Tages im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Stunde des Tages im Datumsbereich.
Minute
Die Minute, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Minute im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Minute im Datumsbereich.
Minute der Stunde
Die Minute der Stunde, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Minute der Stunde im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Minute der Stunde im Datumsbereich.
Monat
Der Monat, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Monat im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Monat im Datumsbereich.
Monat des Jahres
Der Monat des Jahres, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Monat des Jahres im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Monat des Jahres im Datumsbereich.
Quartal
Das Quartal, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist das erste Quartal im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement das letzte Quartal im Datumsbereich.
Quartal des Jahres
Das Quartal des Jahres, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist das erste Quartal des Jahres im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement das letzte Quartal des Jahres im Datumsbereich.
Sekunde
Die Sekunde, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Sekunde im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Sekunde im Datumsbereich.
Woche
Die Woche, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist die erste Woche im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Woche im Datumsbereich.
Woche des Jahres
Die Woche des Jahres, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist die erste Woche des Jahres im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Woche des Jahres im Datumsbereich.
Jahr
Das Jahr, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist das erste Jahr im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement das letzte Jahr im Datumsbereich.

Hinzufügen von Dimensionsbeschreibungen

Customer Journey Analytics-Admins können Beschreibungen für Dimensionen und andere Komponenten entweder innerhalb der Datenansicht oder direkt in Analysis Workspace hinzufügen. Informationen zum Hinzufügen von Beschreibungen zu Dimensionen finden Sie unter Hinzufügen von Komponentenbeschreibungen.

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