Komponentenübersicht

Komponenten sind Funktionen in Customer Journey Analytics, die in Visualisierungen (wie Freiformtabellen) verwendet werden können oder Berichtsfunktionen ergänzen.

So verwalten Sie Komponenten über die Haupt-Benutzeroberfläche von Customer Journey Analytics:

  1. Wählen Sie in der oberen Leiste Komponenten aus.
  2. Wählen Sie Komponenten aus, um einen Überblick über die Komponenten zu erhalten, die Sie verwalten können, oder wählen Sie die zu verwaltende Komponente direkt über das Menü aus.

Sie können die folgenden Komponenten verwalten:

  • Filter: Erstellen, verwalten, teilen und verwenden Sie leistungsstarke, zielgerichtete Filter für Ihre Berichte. Mit Filtern können Sie Teilmengen von Personen anhand von Merkmalen oder Interaktionen identifizieren.
  • Berechnete Metriken: Verwenden Sie Metriken und Formeln als neue Komponenten für die Berichterstellung
  • Datumsbereiche: Passen Sie die von Analysis Workspace vorgeschlagenen Datumsbereiche an und präzisieren Sie diese.
  • Anmerkungen: Informieren Sie andere Benutzerinnen und Benutzer in Ihrem Unternehmen über die kontextbezogene Bedeutung von Daten und Erkenntnissen.
  • Intelligente Warnhinweise: Diese ermöglichen es Ihnen, sich über geänderte Prozentsätze oder bestimmte Datenpunkte benachrichtigen zu lassen.
  • Geplante Projekte: Verwalten Sie Ihre geplanten Projekte.
  • Voreinstellungen: Verwalten Sie die Voreinstellungen für Analysis Workspace.
  • Zielgruppen: Erstellen und veröffentlichen Sie Zielgruppen aus Customer Journey Analytics auf der Echtzeit-Kundendatenplattform in Experience Platform zu Targeting- und Personalisierungszwecken.
  • Exporte: Verwalten Sie Ihr Exportkonto und Ihre Speicherorte.

Analysis Workspace-Komponenten

Komponenten in Analysis Workspace bestehen aus Metriken, Dimensionen, Filtern und Datumsbereichen, die Sie per Drag-and-Drop auf Bedienfelder und Visualisierungen in Ihrem Workspace-Projekt anwenden können. Wenn Sie benutzerdefinierte Komponenten erstellen, z. B. eine benutzerdefinierte Metrik oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich, werden sie zu diesen Bedienfeldern hinzugefügt.

Um auf das Bedienfeld „Komponenten“ zuzugreifen, wählen Sie im Schaltflächenbedienfeld die Option Kuratieren Komponenten aus.

Workspace-Bedienfeld, in dem das Symbol „Komponenten“ in der linken Leiste markiert ist

Informationen über die Verwendung von Komponenten in einem Projekt finden Sie unter Erstellen eines Projekts.

Verwalten von Komponenten actions

Mithilfe des Menüs Komponenten in Analysis Workspace können Sie schnell eine neue Komponente erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Menü „Analysis Workspace“.

Sie können Komponenten verwalten, entweder einzeln oder durch Auswahl mehrerer Komponenten.

  1. Wählen Sie eine oder mehrere Komponenten aus.

  2. Wählen Sie im Kontextmenü oder über die Schaltfläche Mehr senkrecht „Aktionen für Komponenten“ (oben in Komponenten) eine der folgenden Aktionen aus.

    note tip
    TIP
    Sie können mehrere Komponenten auswählen, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten oder indem Sie die Befehlstaste (macOS) bzw. die Strg-Taste (Windows) gedrückt halten.

    Liste der Aktionen für Komponenten inklusive: Tag, Favorit, Genehmigen, Freigeben und Löschen. {width="100%"}

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
    Komponentenaktion Beschreibung
    Label Tag Organisieren oder verwalten Sie Komponenten, indem Sie Tags darauf anwenden. Sie können dann im linken Bedienfeld nach Tags suchen, indem Sie den Filter Filter auswählen oder # eingeben. Tags fungieren auch als Filter in den Komponenten-Managern.
    Stern Zu Favoriten hinzufügen Fügen Sie die Komponente zu Ihrer Favoritenliste hinzu. Genauso wie nach Tags können Sie im linken Bedienfeld auch nach Favoriten suchen und diese in den Komponenten-Managern als Filter verwenden.
    UnausgefüllterStern Aus Favoriten entfernen Entfernen Sie die Komponente aus Ihrer Favoritenliste.
    Häkchen Genehmigen Markieren Sie Komponenten als „Genehmigt“, um Ihren Benutzerinnen und Benutzern zu signalisieren, dass die Komponente vom Unternehmen genehmigt ist. Wie Tags können Sie im linken Bedienfeld anhand des Status „Genehmigt“ suchen und filtern. Mit einem Häkchen werden genehmigte Komponenten gekennzeichnet.
    Freigeben Freigeben Geben Sie Komponenten für Benutzeden in Ihrer Organisation frei. Diese Option ist nur für benutzerdefinierte Komponenten verfügbar, wie z. B. Filter oder berechnete Metriken.
    Löschen Löschen Löschen Sie Komponenten, die Sie nicht mehr benötigen. Diese Option ist nur für benutzerdefinierte Komponenten verfügbar, wie z. B. Filter oder berechnete Metriken.

Benutzerdefinierte Komponenten können auch über ihre jeweiligen Komponenten-Manager verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Filtern.

Verwalten der Komponentenliste

Sie können die Komponentenliste im linken Bedienfeld von Analysis Workspace durchsuchen, filtern und sortieren, um eine bestimmte Komponente zu finden.

Durchsuchen

  1. Wählen Sie im linken Bedienfeld Komponenten Komponentensymbol aus.

  2. Geben Sie im Suchfeld den Namen der Komponente ein, die Sie in Ihrem Projekt verwenden möchten.

    Der jeweilige Komponententyp ist farblich und mit einem Symbol gekennzeichnet. Dimensionen Dimensionssymbol sind orange, Filter Filtersymbol sind blau, Datumsbereiche Datumsbereichssymbol sind violett und Metriken Metriksymbol sind grün.
    Das Adobe-Symbol AdobeLogo steht entweder für eine Vorlage für berechnete Metriken oder eine Filtervorlage. Das Taschenrechnersymbol Taschenrechnersymbol gibt eine berechnete Metrik an, die administratorseitig in Ihrer Organisation erstellt wurde.

  3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die gewünschte Komponente aus.

Filter

  1. Wählen Sie im linken Bedienfeld Komponenten Komponentensymbol aus.

  2. Wählen Sie Filter Datenwörterbuchfilter-Symbol aus oder geben Sie # in das Suchfeld ein.

  3. Wählen Sie eine der folgenden Filteroptionen aus, um die Liste der Komponenten zu filtern:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
    Symbol Filteroption Beschreibung
    Häkchen Genehmigt Nur Komponenten anzeigen, die von Admins als genehmigt markiert wurden.
    Stern Favoriten Nur Komponenten anzeigen, die sich in Ihrer Favoritenliste befinden.
    Weitere Informationen zum Hinzufügen von Komponenten zu Ihrer Favoritenliste finden Sie unter Verwalten von Komponenten.
    Dimensionen Dimensionen Nur Komponenten anzeigen, die Dimensionen sind.
    Ereignis Metriken Nur Komponenten anzeigen, die Metriken sind.
    Segmentierung Filter Nur Komponenten anzeigen, die Filter sind.
    Kalender Datumsbereiche Nur Komponenten anzeigen, die Datumsbereiche sind.
    Beschriftung ***Tag-Name *** Nur Komponenten mit den jeweilig ausgewählten Tags anzeigen. Für Adobe-Vorlagen, bei denen es sich um die standardmäßig berechneten Metriken von Adobe handelt, ist ein dediziertes Tag verfügbar.

    Wählen Sie XGröße75 in einem Filter aus, um den Filter zu entfernen.

  4. Sie können optional die Komponentenliste sortieren, wie unter Sortieren der Komponentenliste beschrieben.

Sortieren

  1. (Optional) Wenden Sie alle Filter auf die Komponentenliste an, wie unter Filtern der Komponentenliste beschrieben.

  2. Wählen Sie im linken Bedienfeld Komponenten Komponentensymbol aus.

  3. Wählen Sie Sortieren Symbol zum Sortieren von Komponenten und dann eine der folgenden Filteroptionen aus, um die Liste der Komponenten zu sortieren.

Die folgenden Sortieroptionen sind verfügbar:

Option
Funktion
Empfohlen
Sortieren Sie Komponenten für jeden Typ (Dimension, Metrik, Filter und Datumsbereich) basierend auf ihrer Empfehlung. Komponenten, die am häufigsten und zuletzt von Ihnen oder anderen in Ihrer Organisation verwendet werden, werden weiter oben in jeder Liste angezeigt.
Zuletzt geändert
Sortieren Sie Komponenten für jeden Typ (Dimension, Metrik, Filter und Datumsbereich) basierend auf ihrem Datum der letzten Änderung. Komponenten, die zuletzt geändert wurden, werden höher in jeder Liste angezeigt.
Alphabetisch
Sortieren Sie die Komponenten für jeden Typ (Dimension, Metrik, Filter und Datumsbereich) in aufsteigender alphabetischer Reihenfolge.
Kategorisch
Sortieren Sie Komponenten für jeden Typ (Dimension, Metrik, Filter und Datumsbereich) basierend auf ihrer Kategorie. Beispielsweise kuratierte versus nicht kuratierte Datenansichtskomponenten.

Zugriffsberechtigungen

In Analysis Workspace können Admins kuratieren, welche Komponenten Benutzenden beim Reporting zur Verfügung stehen.

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