Überblick über die Zielgruppenveröffentlichung
Sie können jetzt in Customer Journey Analytics verfügbare Zielgruppen erstellen und im Echtzeit-Kundenprofil in Adobe Experience Platform veröffentlichen, um sie zum Kunden-Targeting und zur Personalisierung zu verwenden.
Das Veröffentlichen von Zielgruppen bietet die Möglichkeit, die in Customer Journey Analytics vorhandenen Einblicke zu aktivieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Maßnahmen zählen:
- Verwenden der Zielgruppe für eine Journey in Adobe Journey Optimizer.
Weitere Informationen zum Verwenden von in Experience Platform veröffentlichten Zielgruppen finden Sie in der Dokumentation zu Journey Optimizer unter Erste Schritte mit Zielgruppen. - Exportieren der Zielgruppe zu einem Drittanbieter über ein Experience Platform-Ziel.
- Anreichern des Echtzeit-Kundenprofils mit nützlichen Attributen, die aus ereignisbasierten Daten in Customer Journey Analytics abgeleitet wurden.
- Ausführen all dieser Vorgänge mit minimaler Latenz nach der Veröffentlichung der Zielgruppe.
Weitere Informationen finden Sie unter Latenzaspekte in Erstellen und Veröffentlichen von Zielgruppen. - Veröffentlichen einmaliger oder wiederkehrender Zielgruppen.
Die Zielgruppen, die Sie in Customer Journey Analytics erstellen, müssen nicht auf den für das Profil aktivierten Datensätzen basieren. Sie können historische Daten in Experience Platform ohne die Aktivierung verknüpfter Datensätze und Schemata für Profile aufnehmen. Verwenden Sie diese Datensätze dann, um relevante Zielgruppen in Customer Journey Analytics zu ermitteln, und veröffentlichen Sie diese Zielgruppen zur Aktivierung im Echtzeit-Kundenprofil in Experience Platform.
Wichtige Terminologie
Zielgruppe: Ein Satz oder eine Liste von Identitäten, die sowohl einen Namespace als auch eine spezifische ID für diesen Namespace haben. Zielgruppen können aus Adobe Experience Platform und Anwendungen, die darauf aufsetzen (z. B. Customer Journey Analytics), extrahiert werden. Zielgruppen können gemischte Namespaces enthalten.
Segment: Ein Regelsatz, mit dem bei der Auswertung eines Datensatzes über einen bestimmten Zeitraum eine Teilmenge von Daten erzeugt wird. Bei der Erstellung einer Zielgruppe kann ein Segment verwendet werden, wenn auch andere unterstützende Services genutzt werden. Segmente werden in Customer Journey Analytics definiert und verwaltet.
Berechtigungen
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Admins erhalten automatisch die Berechtigung Zielgruppenveröffentlichung in Adobe Admin Console.
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Admins und Produktprofil-Admins können einzelnen Benutzenden die Berechtigungen Zielgruppenerstellung und Zielgruppenansicht gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffskontrolle auf Benutzerebene.
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Admins benötigen außerdem die Berechtigung Profile verwalten in Adobe Experience Platform.
Data Governance und Einverständnis
Wenn Sie eine Zielgruppe in Customer Journey Analytics veröffentlichen, werden die mit den in der Zielgruppe verwendeten Feldern verknüpften Data Governance-Beschriftungen und -Richtlinien aufgezeichnet. Wenn die Zielgruppe in einem Adobe Experience-Programm aktiviert wird, sind alle zugehörigen Data-Governance-Labels und -Richtlinien für diese Zielgruppe verfügbar und es kann eine geeignete Durchsetzung angewendet werden. Weitere Informationen über Einverständnis.