Erstellen einer mobilen Scorecard

Die folgenden Informationen zeigen Kuratoren von Customer Journey Analytics-Daten, wie Dashboards für ausführende Benutzer konfiguriert und präsentiert werden können. Beginnen Sie mit dem Video zum Scorecard Builder für Analytics-Dashboards:

Eine Analytics-Scorecard zeigt wichtige Datenvisualisierungen für ausführende Benutzer in einem gekachelten Layout an, wie unten dargestellt:

Als Kurator dieser Scorecard können Sie mit dem Scorecard Builder konfigurieren, welche Kacheln auf der Scorecard für Ihren ausführenden Verbraucher angezeigt werden. Sie können auch konfigurieren, wie die detaillierten Ansichten bzw. Aufschlüsselungen angepasst werden können, nachdem auf die Kacheln getippt wird. Die Scorecard Builder-Oberfläche ist unten dargestellt:

Gehen Sie wie folgt vor, um die Scorecard zu erstellen:

Zugriff auf die Vorlage für leere mobile Scorecards template

Sie können die Vorlage Leere mobile Scorecard öffnen, indem Sie entweder ein neues Projekt erstellen oder über das Menü „Tools“ zugreifen.

Neues Projekt erstellen create

Tools-Menü

Scorecard mit Daten konfigurieren und speichern configure

So implementieren Sie die Scorecard-Vorlage:

Dimensionen oder Metriken hinzufügen dimsmetrics

Um einer Metrik eine verwandte Dimension hinzuzufügen, ziehen Sie eine Dimension aus dem linken Bereich und legen Sie sie auf einer Kachel ab.

Sie können beispielsweise geeignete Dimensionen (wie Marketing Channel in diesem Beispiel) zur Metrik Unique Visitors hinzufügen, indem Sie sie auf die Kachel ziehen und dort ablegen. Aufschlüsselungen von Dimensionen werden im Abschnitt Drill Ins (Aufschlüsselung) der kachelspezifischen Eigenschaften angezeigt. Sie können jeder Kachel mehrere Dimensionen hinzufügen.

Anwenden von Filtern filters

Um Filter auf einzelne Kacheln anzuwenden, ziehen Sie einen Filter (Segmente sind Filter im Customer Journey Analytics) aus dem linken Bereich und legen Sie ihn direkt über der Kachel ab.

Wenn Sie den Filter auf alle Kacheln in der Scorecard anwenden möchten, legen Sie die Kachel auf der Scorecard ab. Sie können auch Filter anwenden, indem Sie im Menü „Filter“ unterhalb der Datumsbereiche Filter auswählen. Sie konfigurieren und wenden Filter für Ihre Scorecards auf die gleiche Weise an wie im Customer Journey Analytics Workspace.

Datumsbereiche hinzufügen dates

Um Datumsbereichskombinationen, die in Ihrer Wertungsliste ausgewählt werden können, hinzuzufügen oder zu entfernen, wählen Sie die Dropdown-Liste „Datumsbereich“ aus.

Jede neue Scorecard Beginn mit 6 Datumsbereichskombinationen, die sich auf den Datumsbereich von heute und gestern konzentrieren. Sie können unnötige Datumsbereiche entfernen, indem Sie auf das „x“ klicken, oder Sie können jede Datumsbereichskombination durch Klicken auf den Stift bearbeiten.

Um ein Primärdatum zu erstellen oder zu ändern, wählen Sie über die Dropdown-Liste aus den verfügbaren Datumsbereichen aus oder ziehen Sie eine Datumskomponente aus der rechten Leiste in den Ablagebereich.

Um ein Vergleichsdatum zu erstellen, können Sie im Dropdown-Menü aus praktischen Voreinstellungen für gängige Zeitvergleiche auswählen. Sie können auch eine Datumskomponente aus der rechten Leiste ziehen und ablegen.

Wenn der gewünschte Datumsbereich noch nicht erstellt wurde, können Sie durch Klicken auf das Kalendersymbol einen neuen erstellen.

Dadurch gelangen Sie zum Generator für den Datumsbereich, in dem Sie eine neue Komponente für den Datumsbereich erstellen und speichern können.

Vergleichsdatumsbereiche anzeigen oder ausblenden show-comparison-dates

Um Vergleichsdatumsbereiche einzubeziehen, schalten Sie die Einstellung Vergleichsdaten einschließen um.

Die Einstellung ist standardmäßig an. Schalten Sie sie aus, wenn Sie keine Vergleichsdaten anzeigen möchten.

Visualisierungen anwenden viz

Analytics-Dashboards bieten vier Visualisierungen, die Ihnen einen umfassenden Einblick in Dimensionselemente und Metriken bieten. Wenn Sie eine andere Visualisierung anwenden möchten, ändern Sie den Diagrammtyp in den Eigenschaften einer Kachel. Wählen Sie einfach die rechte Kachel aus und ändern Sie dann den Diagrammtyp.

Oder klicken Sie auf das Symbol für Visualisierungen in der linken Leiste und ziehen Sie die rechte Visualisierung per Drag & Drop auf die Kachel:

Zusammenfassungszahl

Verwenden Sie die Visualisierung der Zusammenfassungsnummer, um eine große Zahl hervorzuheben, die in einem Projekt wichtig ist.

Ringdiagramm

Ähnlich einem Tortendiagramm zeigt diese Visualisierung die Daten als Teile eines Ganzen. Ein Ringdiagramm kann für den Vergleich der prozentualen Anteile eines Ganzen verwendet werden. Nehmen wir beispielsweise an, Sie möchten sehen, welche Anzeigenplattform zur Gesamtzahl der eindeutigen Personen beigetragen hat:

Linie

Die Linienvisualisierung stellt Metriken anhand einer Linie dar, die den Wertverlauf über einen bestimmten Zeitraum hinweg zeigt. Ein Liniendiagramm zeigt Dimensionen im Zeitverlauf an, funktioniert aber bei jeder Visualisierung. In diesem Beispiel visualisieren Sie die Dimension „Produktkategorie“.

Horizontalbalken

Diese Visualisierung zeigt Horizontalbalken, die verschiedene Werte aus einer oder mehreren Metriken darstellen. Verwenden Sie zum Beispiel Horizontalbalken als bevorzugte Visualisierung, um ganz leicht zu erkennen, welches Ihre Top-Produkte sind.

Benennen von Scorecards name

Um die Scorecard zu benennen, klicken Sie auf den Namespace oben links im Bildschirm und geben Sie den neuen Namen ein.

Dimensionselement des Typs Nicht angegeben entfernen remove-dims

Wenn Sie Dimensionselemente des Typs Nicht angegeben aus Ihren Daten entfernen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Anzeigen und Konfigurieren von Kacheleigenschaften tiles

Wenn Sie im Scorecard Builder auf eine Kachel klicken, zeigt die rechte Leiste die Eigenschaften und Eigenschaften an, die dieser Kachel und der zugehörigen Detailfolie zugeordnet sind. In dieser Leiste können Sie einen neuen Titel für die Kachel eingeben und die Kachel konfigurieren, indem Sie Filter anwenden. Segmente sind Filter im Customer Journey Analytics.

Anzeigen von Detailfolien view-detail-slides

Wenn Sie auf Kacheln klicken, wird in einem dynamischen Popup-Fenster angezeigt, wie die Detailfolie für ausführende Benutzende in der Mobile App dargestellt wird. Sie können Dimensionen hinzufügen, um Ihre Daten für Ihre spezifischen Anforderungen aufzuschlüsseln. Wenn keine Dimension angewandt wurde, ist die Aufschlüsselungs-Dimension Stunde oder Tage, je nach dem standardmäßigen Datumsbereich.

Aufschlüsselungen verfeinern Ihre Analyse, indem sie die Metriken nach Dimensionselementen wie den folgenden aufschlüsseln:

Jede der Kachel hinzugefügte Dimension wird in einer Dropdown-Liste in der Detailansicht der App angezeigt. Der ausführende Benutzer kann dann aus den in der Dropdown-Liste aufgelisteten Optionen eine Auwahl treffen.

Anpassen von Detailfolien customize-detail-slide

Benutzerdefinierte Detailansichten ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe mit noch zielgerichteteren Informationen anzusprechen.

Sie können das Layout für jede Detailfolie ändern und Text hinzufügen, um Endbenutzenden zu helfen, die Daten besser zu verstehen. Sie können auch über das Dropdown-Menü den Diagrammtyp ändern.

Ändern des Folien-Layouts

Ändern Sie das Folien-Layout, um die Aufmerksamkeit der Betrachtenden zu fokussieren. Sie können beispielsweise das Layout so ändern, dass nur ein Diagramm oder nur eine Tabelle angezeigt wird. Um das Folien-Layout zu ändern, wählen Sie eines der vordefinierten Formate aus.

Sie können das Folien-Layout auch ändern, indem Sie Visualisierungskomponenten aus der linken Leiste auf die Arbeitsfläche ziehen und dort ablegen. Jede Detailfolie darf nur zwei Visualisierungen gleichzeitig enthalten.

Hinzufügen von beschreibendem Text zu einer Folie

Sie können Text hinzufügen, um aussagekräftige Informationen über den Inhalt der Diagramme oder die Bedeutung von Daten bereitzustellen.

Um einer Detailfolie Text hinzuzufügen, wählen Sie ein Layout aus, für das das Symbol T angezeigt wird, oder ziehen Sie die Textvisualisierungskomponente aus der linken Leiste und legen Sie diese ab. Der Texteditor wird automatisch geöffnet, wenn eine neue Textvisualisierung hinzugefügt oder ein Folien-Layout mit Text ausgewählt wird. Der Texteditor bietet alle Standardoptionen zur Textformatierung, Sie können Textstile wie Absätze, Überschriften und Unterüberschriften anwenden und eine fett oder kursiv formatierte Schriftart auswählen. Sie können Text ausrichten sowie Listen mit Aufzählungszeichen, Nummerierungen und Links hinzufügen. Wenn Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben, klicken Sie oben rechts im Texteditor auf die Schaltfläche „Minimieren“, um den Texteditor zu schließen. Um bereits hinzugefügten Text zu bearbeiten, wählen Sie zum erneuten Öffnen des Texteditors das Stiftsymbol aus.

Entfernen von Komponenten remove

Um eine Komponente zu entfernen, die auf die gesamte Scorecard angewendet wird, klicken Sie auf eine beliebige Stelle außerhalb der Kacheln auf die Scorecard und entfernen Sie sie, indem Sie auf x klicken, der angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über die Komponente bewegen, wie unten für die Erstbesuche dargestellt:

Erstellen von Daten-Storys create-data-story

Eine Daten-Story ist eine Sammlung unterstützender Datenpunkte, Geschäftskontexte und verwandter Metriken, die auf einem zentralen Thema oder einer zentralen Metrik basieren.

Wenn Sie sich beispielsweise auf den Web-Traffic konzentrieren, kann es sich bei Ihrer wichtigsten Metrik um Besuche handeln, Sie können aber auch an neuen Personen und Einzelpersonen interessiert sein. Außerdem möchten Sie möglicherweise Daten sehen, die nach Web-Seite oder Gerätetyp aufgeschlüsselt sind, von dem der Traffic stammt. Daten-Storys in mobilen Scorecard-Projekten ermöglichen es Ihnen, die wichtigsten Metriken in den Vordergrund zu stellen und gleichzeitig die gesamte Story hinter den Metriken mithilfe mehrerer Detailfolien zu erzählen.

Sehen Sie sich das Video an, um mehr über das Erstellen von Daten-Storys in Mobile-Scorecard-Projekten in Analysis Workspace zu erfahren.

So erstellen Sie einen Datenverlauf

Erstellen Sie Ihre Daten-Story, indem Sie einer Kachel mehrere Detailfolien hinzufügen.

Anpassen einer Daten-Story customize-data-story

Mit Daten-Storys können Sie alles anpassen, sodass Sie Informationen, die Sie weitergeben möchten, freigeben und alles ausschließen können, was Sie nicht benötigen. Sie können Kacheln und einzelne Folien anpassen, um Filter hinzuzufügen, Aufschlüsselungen anzuzeigen, das Layout zu ändern und die Visualisierungen zu ändern.

Anpassen von Kacheln

Anpassen einzelner Folien

Sie können die Visualisierung für einzelne Folien in einer Daten-Story ändern. Sie können beispielsweise einen horizontalen Balken für eine bestimmte Folie in ein Ringdiagramm ändern. Sie können auch das Layout ändern. Siehe Anpassen von Detailfolien.

Vorschau einer Daten-Story preview-data-story

Nachdem Sie eine Daten-Story erstellt haben, verwenden Sie die Schaltfläche Vorschau, um eine Daten-Story so anzuzeigen und mit ihr zu interagieren, als würden Sie eine App nutzen. Informationen zur Vorschau Ihrer Daten-Story finden Sie unter Vorschau einer Scorecard.

Navigieren zwischen Kacheln und Folien navigate-tiles-slides

In der Navigationsleiste werden Symbole angezeigt, die für den Inhalt der einzelnen Folien stehen. Die Navigationsleiste erleichtert die Navigation zu einer bestimmten Folie, wenn viele Folien vorhanden sind.

Um zwischen der Kachel und den Folien zu wechseln, tippen Sie auf die Navigationsleiste.

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Sie können auch hin und her navigieren, indem Sie die Pfeile auf der Tastatur verwenden oder eine Komponente auswählen und links bzw. rechts auf dem Bildschirm gedrückt halten, um einen Bildlauf durchzuführen.

Vorschau der Scorecards preview

Sie können eine Vorschau der Scorecard anzeigen, die nach ihrer Veröffentlichung in der Adobe Analytics-Dashboards-App angezeigt wird.

Scorecards freigeben share

So geben Sie die Scorecard für einen ausführenden Benutzer frei:

Nachdem Sie eine Scorecard freigegeben haben, können die Empfänger in den Analytics-Dashboards darauf zugreifen. Wenn Sie nachfolgende Änderungen an der Scorecard im Scorecard Builder vornehmen, werden diese automatisch in der freigegebenen Scorecard aktualisiert. Ausführende Benutzer sehen dann die Änderungen, nachdem sie die Scorecard in ihrer App aktualisiert haben.

Wenn Sie die Scorecard durch Hinzufügen neuer Komponenten aktualisieren, sollten Sie die Scorecard erneut freigeben (und die Option zum Freigeben eingebetteter Komponenten aktivieren), um sicherzustellen, dass die ausführenden Benutzer Zugriff auf diese Änderungen haben.

Freigeben von Scorecards über einen freigebbaren Link

Durch die Verwendung eines freigebbaren Links wird es einfach, eine Scorecard in einer E-Mail, einem Dokument oder einer Textnachrichten-App freizugeben. Über den freigebbaren Link können Empfänger die Scorecard auf ihrem Desktop oder in der mobilen Dashboards-App öffnen. Durch die gemeinsame Nutzung von Deep Linking können Sie Projekte einfacher freigeben und die Interaktion mit Ihren Stakeholdern steigern.

So geben Sie eine Scorecard über einen freigebbaren Link frei