Verwalten von Verbindungen manage-connections
Nachdem Sie eine oder mehrere Verbindungen erstellt oder bearbeitet haben, können Sie sie in unter Verbindungen verwalten. Die Verbindungen ermöglicht Ihnen Folgendes:
- alle Verbindungen auf einen Blick anzeigen, einschließlich der oder des Verantwortlichen, der Sandbox und des Zeitpunkts der Verbindungserstellung und -änderung.
- Verbindungen bearbeiten.
- Eine Verbindung löschen.
- Eine Datenschicht aus einer Verbindung erstellen.
- Lassen Sie sich alle Datensätze in einer Verbindung anzeigen.
- den Status der Datensätze Ihrer Verbindung und des Aufnahmevorgangs überprüfen. Beispielsweise, wann Ihre Daten verfügbar sind, damit Sie mit der Berichterstellung und Analyse in Analysis Workspace beginnen können.
- alle Datendiskrepanzen identifizieren, die aufgrund einer Fehlkonfiguration entstanden sind. Fehlen Zeilen? Wen dies der Fall ist, welche Zeilen fehlen und warum? Haben Sie Verbindungen falsch konfiguriert und dadurch das Fehlen von Daten in Customer Journey Analytics verursacht?
- Erkenntnisse zur Verwendung aufgenommener und berichtsfähiger Zeilen über alle Verbindungen hinweg erhalten.
Für Verbindungen gibt es zwei Benutzeroberflächen: Liste und Nutzung.
Liste
Die Benutzeroberfläche Liste ist die Standardbenutzeroberfläche für Verbindungen. Wenn sie nicht ausgewählt ist, wählen Sie die Registerkarte Liste aus, um auf die Benutzeroberfläche zuzugreifen.
Die List zeigt eine Tabelle aller verfügbaren Verbindungen an.
Suchen nach einer Verbindung
Sie können im Feld Suchen
Anwenden eines Filters auf die Liste der Verbindungen
Um einen Filter auf die Liste der Verbindungen anzuwenden, wählen Sie das Filtersymbol und dann eine der folgenden Filteroptionen aus:
Verfügbare Spalten
Die folgenden Spalten oder Symbole sind in der Tabelle verfügbar.
Um Informationen zu enthaltenen Datensätzen, Sandbox, der oder dem Verantwortlichen usw. anzuzeigen, wählen Sie
Ein Popup-Fenster zeigt Details zum Datensatz an.
Wählen Sie
Verbindungstyp
Ein oder mehrere Links zu den Datensätzen, die Teil der Verbindung sind. Sie können den Datensatz-Hyperlink auswählen, um den Datensatz in der Verbindung anzuzeigen. Wenn weitere Datensätze Teil der ausgewählten Verbindung sind, wählen Sie +x mehr aus, um das Panel Enthaltene Datensätze anzuzeigen. In diesem Bedienfeld werden Links zu allen Datensätzen und eine Option zum
Wählen Sie einen Datensatznamen aus, um den Datensatz in der Benutzeroberfläche von Experience Platform in einer neuen Registerkarte zu öffnen.
Der Status des Imports neuer Daten für Datensätze:
Der Status für die Aufstockung von Daten in allen Datensätzen:
Um zu konfigurieren, welche Spalten in der Tabelle angezeigt werden sollen, wählen Sie
Verbindung bearbeiten
So bearbeiten Sie eine Verbindung:
- Wählen Sie
- Wählen Sie im Kontextmenü die Option
Sie können auch wie folgt vorgehen:
-
Wählen Sie die Verbindungszeile aus.
-
Wählen
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten einer Verbindung.
Eine Verbindung löschen connections-delete
So löschen Sie eine Verbindung:
- Wählen Sie
- Wählen Sie
Sie können auch wie folgt vorgehen:
-
Wählen Sie die Verbindungszeile aus.
-
Wählen
Wenn Sie eine Verbindung löschen, wird im Panel Verbindung löschen angezeigt, welche Datenansichten gelöscht werden und welche Workspace-Projekte betroffen sind.
-
In ➊ Info werden die Auswirkungen des Löschens der Verbindung angezeigt.
Klicken Sie Fortfahren, um den Löschvorgang zu bestätigen.
-
Geben Sie ➋ Bestätigung den Namen der Verbindung in Verbindungsnamen eingeben ein und wählen Sie Löschen, um die Verbindung zu löschen. Wählen Sie zum Abbrechen Abbrechen aus.
Weitere Informationen zum Löschen einer Verbindung finden Sie unter Auswirkungen des Löschens.
Erstellen einer Datenschicht für eine Verbindung
So erstellen Sie eine Datenansicht für eine Verbindung:
- Wählen Sie
- Wählen Sie
Sie können auch wie folgt vorgehen:
-
Wählen Sie die Verbindungszeile aus.
-
Wählen Sie
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten einer Datenansicht.
Journey Optimizer-Verbindungen
Sie können eine Journey Optimizer-Verbindung in Customer Journey Analytics verwenden, um Ihrer Verbindung den folgenden zusätzlichen Wert zu verleihen:
-
Führen Sie eine detaillierte Analyse der Journey Optimizer-Daten in Customer Journey Analytics durch (mithilfe der Schaltfläche Analysieren in CJA in Journey Optimizer).
Weitere Informationen finden Sie unter Analysieren in Customer Journey Analytics in der Journey Optimizer-Dokumentation.
-
Bearbeiten Sie die Journey Optimizer-Verbindung und die zugehörigen Datenansichten.
Weitere Informationen zu Bearbeitungsoptionen finden Sie unter Bearbeiten einer Verbindung.
Um diese Funktion zu aktivieren, muss Ihr Unternehmen Zugriff auf Customer Journey Analytics haben. Wenn Sie keinen Zugriff haben, wenden Sie sich an den Adobe-Vertriebsmitarbeiter.
Verwenden einer Journey Optimizer-Verbindung use-connection-in-cja
So verwenden Sie eine Journey Optimizer-Verbindung in Customer Journey Analytics:
-
Suchen Sie die Journey Optimizer-Verbindung, die Sie mit Customer Journey Analytics verwenden möchten.
-
Wählen
-
Wählen im Abschnitt „In CJA verwenden die Option Aus.
Hier werden alle Journey Optimizer-Verbindungen angezeigt, die derzeit nicht für die Verwendung in Customer Journey Analytics konfiguriert sind.
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-
Wählen Sie den Namen der Journey Optimizer-Verbindung.
-
Wählen Sie
Das Diese Verbindung in Customer Journey Analytics verwenden wird angezeigt.
-
Aktivieren Sie den Umschalter Verbindung in CJA verwenden.
-
Wählen Sie Verbindung verwenden aus.
Entfernen einer Journey Optimizer-Verbindung remove-connection-in-cja
Sie können eine Journey Optimizer-Verbindung jederzeit aus Customer Journey Analytics entfernen. Wenn Sie die Verbindung jedoch nach der Verwendung aus Customer Journey Analytics entfernen, führt dies zu Folgendem:
-
Die Journey Optimizer-Verbindung und alle zugehörigen Datenansichten werden auf ihren Standardstatus zurückgesetzt und können nicht mehr bearbeitet werden
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Alle benutzerdefinierten abgeleiteten Felder, die mit der Verbindung verknüpft sind, werden gelöscht.
-
Sie können Journey Optimizer-Daten in Customer Journey Analytics nicht mehr eingehend analysieren.
Dies bedeutet, dass die Schaltfläche Analysieren in CJA in Journey Optimizer deaktiviert ist.
So entfernen Sie die Verbindung von Customer Journey Analytics:
-
Suchen Sie die Journey Optimizer-Verbindung, die Sie aus Customer Journey Analytics entfernen möchten.
-
Wählen
-
Wählen im Abschnitt „In CJA verwenden die Option „Ein.
Hier werden alle Journey Optimizer-Verbindungen angezeigt, die derzeit für die Verwendung in Customer Journey Analytics konfiguriert sind.
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-
Um die Verbindung anzuzeigen, wählen Sie den Namen der Journey Optimizer-Verbindung aus, die Sie aus Customer Journey Analytics entfernen möchten.
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Wählen Sie beim Anzeigen der Journey Optimizer-Verbindung Aus CJA entfernen aus.
Das Diese Verbindung von Customer Journey Analytics entfernen Dialogfeld wird angezeigt:
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Deaktivieren Sie die Option Verbindung von CJA entfernen.
-
Wählen Sie Verbindung entfernen aus.
Zuordnen einer Verbindung
So zeigen Sie eine Verbindungszuordnung an, die die Beziehungen zwischen den Datensätzen, die Teil einer Verbindung sind, genau angibt:
- Wählen Sie
- Wählen Sie
Verbindungsdetails connection-detail
Um zu den Details einer Verbindung zu wechseln, wählen Sie einen Hyperlink-Verbindungsnamen in der Tabelle Verbindungen aus.
In der Benutzeroberfläche mit den Verbindungsdetails erhalten Sie einen sehr detaillierten Überblick über den Status einer Verbindung. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Überprüfen Sie den Status der Datensätze Ihrer Verbindung und des Aufnahmevorgangs.
- Identifizieren Sie Konfigurationsprobleme, die zu übersprungenen oder gelöschten Einträgen führen können.
- Finden Sie heraus, wann die Daten für das Reporting verfügbar sind.
Fasst die hinzugefügten, übersprungenen und gelöschten Ereignis-, Lookup-, Profil- und Zusammenfassungs-Datensatzeinträge sowie die Anzahl der hinzugefügten Batches zusammen. Diese Metriken basieren auf dem ausgewählten Datensatz und Datumsbereich.
Wählen Sie Detail überprüfen aus, um das Popup Übersprungenes Detail überprüfen anzuzeigen. Im Popup werden die Anzahl der übersprungenen Einträge und der Grund für alle Ereignisdatensätze oder ausgewählten Datensätze aufgeführt.
Wählen Sie das Popup
Eine Visualisierung, die anzeigt, wie viele Zeilen im ausgewählten Zeitraum übersprungen wurden für den ausgewählten Datensatz und den ausgewählten Datumsbereich. B2B edition Gründe für das Überspringen von Datensätzen sind: fehlende Zeitstempel, fehlende oder ungültige Personen-ID oder Konto-ID {type=Informative url=“https://experienceleague.adobe.com/de/docs/analytics-platform/using/cja-overview/cja-b2b/cja-b2b-edition?lang=de” newtab=true tooltip=“Customer Journey Analytics B2B Edition”} usw. Aktualisierungen alle 10 Minuten.
Ungültige IDs (z. B. undefined oder 00000000 oder jede Kombination aus Zahlen und Buchstaben in einer Personen-ID, die in einem Ereignis mehr als eine Million Mal in einem bestimmten Monat auftritt) sind IDs, die keiner bestimmten Benutzerin bzw. keinem bestimmten Benutzer oder keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Zeilen können nicht in das System aufgenommen werden und führen möglicherweise zu Fehlern bei Datenaufnahme und Reporting. Um ungültige Personen- oder Konto-IDs [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} zu beheben, haben Sie drei Möglichkeiten:
- Verwenden Sie die Zuordnungsfunktion, um die Benutzer-IDs, die nicht definiert sind oder nur Nullen enthalten, mit gültigen Benutzer-IDs aufzufüllen.
- Blenden Sie Benutzer-IDs aus, die dann während der Aufnahme übersprungen werden (was ungültigen oder Benutzer-IDs mit nur null vorzuziehen ist).
- Korrigieren Sie alle ungültigen Benutzer-IDs in Ihrem System, bevor Sie die Daten aufnehmen.
Eine Visualisierung, die anzeigt, wie viele Zeilen im ausgewählten Zeitraum gelöscht wurden für den ausgewählten Datensatz und Datumsbereich. Beispielsweise könnte jemand einen Datensatz in Experience Platform gelöscht haben. Aktualisierungen alle 10 Minuten.
In einigen Szenarien kann dieser Wert auch ersetzte Einträge enthalten, wie etwa bei der Zuordnung oder bei einigen Aktualisierungen von Lookup-Datensätzen. Sehen Sie sich dieses Beispiel an:
- Sie laden einen Eintrag in einen Datensatz vom Typ „XDM-Profil für Einzelpersonen“ hoch, der von Customer Journey Analytics als Profil-Lookup-Daten aufgenommen wird. In den Verbindungsdetails wird für diesen Datensatz angezeigt, dass ein Eintrag hinzugefügt wurde.
- Sie laden ein Duplikat des ursprünglichen Eintrags in denselben AEP-Datensatz hoch, der jetzt zwei Einträge enthält. Customer Journey Analytics nimmt den zusätzlichen Eintrag aus dem Profil-Lookup-Datensatz oder Konto-Lookup-Datensatz [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} auf. Da für diese Personen-ID oder Konto-ID [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} bereits ein Profil- oder Kontodatensatz in die Verbindung aufgenommen wurde, löscht Customer Journey Analytics seine frühere Version und fügt die neuen Profildaten hinzu. In den Verbindungsdetails würde diese Aktion bedeuten, dass 1 Datensatz hinzugefügt und 1 Datensatz gelöscht wird, da Customer Journey Analytics nur die neuesten Profilsuchdaten für eine aufgenommene Personen-ID oder Konto-ID [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} beibehält.
- Insgesamt enthält der AEP-Datensatz zwei Einträge, die zufällig identisch sind. Separat zeigen die Customer Journey Analytics-Verbindungsdetails den Status der aufgenommenen Daten an: Für diesen Profildatensatz wurden zwei Einträge hinzugefügt und ein Eintrag gelöscht.
Die Tabelle Datensätze zeigt für jeden Datensatz die folgenden Spalten an:
Der Status des Imports neuer Daten für den Datensatz:
Der Umwandlungsstatus von entsprechenden B2B-Lookup-Datensätzen. Weitere Informationen finden Sie unter Umwandeln von Datensätzen für B2B-Suchen.
Nicht zutreffend für alle anderen Datensätze, nicht für eine Umwandlung in Frage kommen.
Der Status der Aufstockungsdaten für den Datensatz.
Panel „Verbindung“
Wenn kein einzelner Datensatz in der Datensatztabelle ausgewählt ist, zeigt der rechte Bereich Verbindungsoptionen und -details an.
Primärer ID-Typ
Der Status des Imports neuer Daten für Datensätze:
Der Status der Aufstockungsdaten für Datensätze:
Der Umwandlungsstatus von entsprechenden B2B-Lookup-Datensätzen. Weitere Informationen finden Sie unter Umwandeln von Datensätzen für B2B-Suchen.
Panel „Datensatz“
Wenn eine Datensatzzeile in der Datensatztabelle ausgewählt ist, werden in einem Panel auf der rechten Seite der Benutzeroberfläche „Verbindung“ Details zum ausgewählten Datensatz angezeigt.
ID des globalen Kontos
Der Status des Imports neuer Daten für den Datensatz:
Der Status der Aufstockungsdaten für den Datensatz.
Um ein Dialogfeld mit einer Übersicht über die früheren Aufstockungen für den Datensatz anzuzeigen, wählen Sie
Nutzung connections-usage
In der Benutzeroberfläche Nutzung wird die Verwendung von aufgenommenen und berichtsfähigen Zeilen über alle Verbindungen hinweg angezeigt. Wenn sie nicht ausgewählt ist, wählen Sie die Registerkarte Nutzung aus, um auf die Benutzeroberfläche zuzugreifen.
Über diese Benutzeroberfläche können Sie ermitteln, ob Ihre Customer Journey Analytics-Nutzung den vertraglich vereinbarten Bedingungen entspricht. Zusätzlich zur Überwachung können Sie die Benutzeroberfläche „Nutzung“ verwenden, um die Verlängerung Ihrer Customer Journey Analytics-Lizenz zu planen.
Die Benutzeroberfläche verwendet die folgenden Metriken:
Die Benutzeroberfläche „Nutzung“ besteht aus zwei Panels:
-
Das Bedienfeld Schlüsselnutzungsmetriken mit folgenden Informationen:
-
Vier zusammenfassende Visualisierungen, die Gesamt- und prozentuale Änderungen gegenüber dem Vormonat anzeigen für:
- Kerndaten - Berichterstellbare Zeilen. Die Gesamtzahl der in den letzten 13 Monaten für den aktuellen Monat verfügbaren Zeilen, mit einer prozentualen Änderung im Vergleich zum Vormonat. Beispielsweise zeigt die Zahl am 1. Februar 2024 die Gesamtzahl der verfügbaren Zeilen mit einem Ereignis-Zeitstempel von Januar 2023 bis Januar 2024 an.
- Berichtszeilen zu historischen Daten. Die Gesamtzahl der verfügbaren Zeilen über einen Zeitraum, der älter als 13 Monate ist, für den aktuellen Monat, mit einer prozentualen Änderung im Vergleich zum Vormonat. Beispielsweise zeigt die Zahl am 1. Februar 2024 die Gesamtzahl der verfügbaren Zeilen mit einem Ereignis-Zeitstempel an, der älter als Januar 2023 ist.
- Core-Datenvolumen. Die Gesamtmenge der Daten (in TB), die auf der Festplatte gespeichert und mit einem Zeitstempel für den aktuellen Monat versehen sind, mit einer prozentualen Änderung im Vergleich zum Vormonat.
- Durchschnittliche Zeilengröße. Der durchschnittliche Speicherplatz, den jede für den aktuellen Monat aufgenommene und gespeicherte Datenzeile verbraucht (in KB), mit einer prozentualen Änderung im Vergleich zum Vormonat.
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Eine gestapelte vertikale Balkenvisualisierung, die die Berichtszeilen zu Kerndaten und historischen Daten der letzten 13 Monate anzeigt.
Wenn Sie den Mauszeiger über einen gestapelten Balken in der Visualisierung bewegen, wird in einem Popup die Anzahl der Zeilen für diesen bestimmten Teil des Balkens angezeigt. Im folgenden Beispiel werden die Berichtszeilen zu Kerndaten für den aktuellen Monat angezeigt (August 2025: 936 Mio. (936.347.325)).
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Ein kombiniertes Panel mit den drei folgenden Unter-Panels:
accordion Aufgenommene Zeilen Das Unter-Panel Aufgenommene Zeilen misst die Gesamtzahl der Einträge, die dem System jeden Monat hinzugefügt werden, und liefert Erkenntnisse zu Datenwachstum und Aufnahmeraten. Dieses Unter-Panel bietet eine Zusammenfassung der insgesamt aufgenommenen Zeilen dieses Monats und der Änderung gegenüber dem Vormonat.
Sie können den Mauszeiger über Datenpunkte in der Visualisierung bewegen, um ein Popup mit weiteren Details anzuzeigen.
accordion Berichtsfähige Zeilen Die Visualisierung Berichtsfähige Zeilen verfolgt die Anzahl der für die das Reporting verfügbaren Zeilen, indem übersprungene und gelöschte Zeilen von den aufgenommenen Zeilen subtrahiert werden. Dies dient als Schlüsselmetrik für die Abrechnung und die Datennutzung. Dieses Unter-Panel bietet zwei Zusammenfassungen:
- Letzter Monat insgesamt: Eine Zusammenfassung der insgesamt berichtsfähigen Zeilen bis zu diesem Monat.
- Dieser Monat: Eine Zusammenfassung der insgesamt berichtsfähigen Zeilen dieses Monats und der Änderung gegenüber dem Vormonat.
Sie können den Mauszeiger über Datenpunkte in den Visualisierungen bewegen, um ein Popup mit weiteren Details anzuzeigen.
accordion Detailaufschlüsselung Sie können die Tabelle Detailaufschlüsselung verwenden, um detaillierte Metriken nach Verbindung, Datensatz, Sandbox und Tags anzuzeigen. Über Datensätze wird mit IDs anstelle von Namen berichtet, da Datensatznamen während eines Berichtszeitraums geändert werden können. Über unbekannte Datensätze oder Verbindungen wird mithilfe von IDs berichtet.
Seit Monaten vor September 2024 wurden Daten auf Datensatzebene erfasst. Sie werden der Klarheit halber als andere Datensätze angezeigt. Ab September 2024 werden Daten auf einer granularen Datensatzebene erfasst und Andere Datensätze werden nicht mehr angezeigt.
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Um die Aufschlüsselung zu ändern, wählen Sie eine Kombination für Anzeigen nach und Aufschlüsselung nach aus.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 Optionen Anzeigen nach Optionen Aufschlüsselung nach Verbindung - und Datensatz Datensatz - Sandbox Verbindung Tag Verbindung
Sie können einen Zeitraum in Monaten definieren, über den berichtet werden soll. Verwenden Sie
