Dokumentation Customer Journey Analytics Handbuch zu Customer Journey Analytics

Geführte Content Analytics-Konfiguration

Letzte Aktualisierung: 13. April 2026

Themen:
Content Analytics

Erstellt für:

Admin

Mit der geführten Konfiguration können Sie Content Analytics schnell und einfach konfigurieren. Bei der geführten Konfiguration wird ein Assistent verwendet, um die Anforderungen für die automatische Konfiguration von Content Analytics für Ihre Organisation festzulegen. Im Bildschirm Konfiguration können Sie entweder eine neue Konfiguration erstellen oder eine vorhandene Konfiguration bearbeiten.

IMPORTANT

Pro Sandbox ist in Ihrer Organisation nur eine Content Analytics-Konfiguration möglich.

NOTE

Der Konfigurationsassistent unterstützt mehrere Datenansichten und Kanäle und unterscheidet sich von der früheren Version, die nur eine Datenansicht und nur den Webkanal unterstützte. Sie müssen eine Sandbox und eine Verbindung auswählen, bevor Sie eine oder mehrere Datenansichten im Abschnitt Datenansichten auswählen können. Die Konfigurationen für Erlebniserfassung, Datenerfassung und Kopfzeilenüberschreibungen sind kanalabhängig und Teil jedes Kanals, den Sie im Abschnitt Kanäle konfigurieren.

So greifen Sie auf die Content Analytics-Konfiguration zu:

Wählen Sie aus dem Hauptmenü in Customer Journey Analytics die Option Daten-Management > Content Analytics-Konfiguration aus.

Im Bildschirm Content Analytics-Konfigurationen wird eine Tabelle mit vorhandenen Content Analytics-Konfigurationen angezeigt.

Content Analytics-Konfigurationen
Für jede Konfiguration stehen die folgenden Details zur Verfügung:

Spalte

Beschreibung

Name

Der Name der Konfiguration.

Erstellt von

Das technische Konto, mit dem die Konfiguration erstellt wurde.

Erstellt am

Der Zeitstempel, wann die Konfiguration erstellt wurde.

Geändert am

Der Zeitstempel, wann die Konfiguration zuletzt geändert wurde.

Sandbox

Die Sandbox in der Organisation, in der Content Analytics (voraussichtlich) konfiguriert und implementiert wird.

Status

Der Status der Konfiguration. Der Status gibt an, für wie viele der aktivierten Kanäle die Konfiguration abgeschlossen ist. Verwenden

, um ein Popup mit weiteren Details zu öffnen.

Sie können verwenden, um die Tabelle anzupassen. Legen Sie fest, welche Spalten im Dialogfeld Tabelle anpassen angezeigt werden sollen, und wählen Sie Anwenden aus, um die Änderungen anzuwenden.

Im Bildschirm Konfiguration von Content Analytics können Sie eine neue Konfiguration erstellen oder eine vorhandene Konfiguration bearbeiten.

So erstellen Sie eine neue Konfiguration:

Wählen Sie Konfiguration erstellen aus. Hierdurch wird der Assistent für geführte Konfigurationen geöffnet.

So bearbeiten Sie eine vorhandene Konfiguration:

Wählen Sie und dann Bearbeiten für eine vorhandene Inhaltsanalysekonfiguration aus. Hierdurch wird der Assistent für geführte Konfigurationen geöffnet.

Assistent für geführte Konfigurationen

Der Assistent für geführte Konfigurationen besteht aus vier Abschnitten (Details, Verbindung, Datenansicht und Kanäle), in denen Sie aufgefordert werden, die zum ordnungsgemäßen Einrichten und Konfigurieren von Content Analytics erforderlichen Details anzugeben. Schließen Sie jeden Abschnitt ab, bevor Sie zum nächsten Abschnitt wechseln, da einige Einstellungen in einem Abschnitt möglicherweise von den Konfigurationswerten in früheren Abschnitten abhängen.

Details onboarding-details

Jede Konfiguration erfordert einen eindeutigen Namen. Beispiel: Example Content Analytics configuration. Der Name ist zum Speichern oder Implementieren einer Konfiguration erforderlich.

Für jede Konfiguration müssen Sie auch die Sandbox auswählen, für die Sie Content Analytics konfigurieren möchten.

Details zur Content Analytics-Konfiguration

Name: Jede Konfiguration erfordert einen eindeutigen Namen. Beispiel: Example Content Analytics configuration. Der Name ist zum Speichern oder Implementieren einer Konfiguration erforderlich.
Sandbox: Die Konfiguration erfordert eine Sandbox. Wählen Sie eine Sandbox aus der Liste der Sandboxes aus, auf die Sie Zugriff haben und in der die Daten erfasst werden, die Sie für Content Analytics verwenden möchten.

Wenn Sie eine konfigurierte Sandbox ändern, für die Sie eine Verbindung und optional Datenansichten definiert haben, werden Sie benachrichtigt, dass die Verbindung und Datenansichten neu konfiguriert werden müssen.

Verbindung

Sie müssen eine Verbindung auswählen, zu der Sie die Datenerfassung in Content Analytics hinzufügen möchten.

Wenn Sie keine Verbindung für Ihre Konfiguration ausgewählt haben:

Verwenden Sie Verbindung auswählen um das Dialogfeld Verbindung auswählen zu öffnen, in dem alle in der Sandbox verfügbaren Verbindungen aufgelistet werden.
Wählen im Dialogfeld „Verbindung auswählen die eine Verbindung aus, die Sie verwenden möchten. Sie können nur eine Verbindung auswählen.
Wählen Verbindung verwenden.

Wenn Sie bereits eine Verbindung ausgewählt haben, diese jedoch ändern möchten:

Wählen Sie Bearbeiten aus.
Ändern im Dialogfeld „Verbindung auswählen die gewünschte Verbindung.
Wählen Verbindung verwenden.

Datenansichten onboarding-data-view

Ihre Konfiguration erfordert die Auswahl einer oder mehrerer Datenansichten.

Wenn Sie keine Datenansichten für Ihre Konfiguration ausgewählt haben:

Verwenden Sie Datenansicht auswählen um das Dialogfeld Datenansicht zu öffnen, das alle Datenansichten auflistet, die für die Verbindung verfügbar sind, die Sie für Content Analytics konfiguriert haben.
Wählen Sie Dialogfeld Datenansicht“ die Option eine oder mehrere Datenansichten aus, die Sie verwenden möchten.
Wählen Sie Speichern aus.

Wenn Sie bereits eine oder mehrere Datenansichten ausgewählt haben, diese Auswahl jedoch ändern möchten:

Wählen Sie Datenansichtsauswahl bearbeiten.
Ändern im Dialogfeld Datenansicht“ die Auswahl der Datenansichten, die Sie verwenden möchten.
Wählen Sie Speichern aus.

Wenn Sie auf Speichern klicken, sehen Sie das Dialogfeld Ausgewählte Datenansichten in dem Sie über die Auswirkungen informiert werden, die die Einbeziehung von Content Analytics für die ausgewählten Datenansichten mit sich bringt. Wählen Sie Fortfahren, um fortzufahren, oder Abbrechen, um abzubrechen.

Die folgenden Aktionen sind im Dialogfeld Datenansicht verfügbar:

Um nach einem bestimmten Datensatz zu suchen, verwenden Sie das Suchfeld .
Wählen Sie zum Filtern der Liste der verfügbaren Datenansichten aus. Sie können die Liste nach Inhaber.
Verwenden Sie Filter ausblenden, um den Segmentbereich auszublenden.
Um zu definieren, welche Spalten in der Tabelle angezeigt werden sollen, wählen Sie aus. Wählen Sie aus, welche Spalten im Dialogfeld Tabelle anpassen angezeigt werden sollen, und wählen Sie Anwenden aus, um die Änderungen anzuwenden.

Kanäle

Im Abschnitt Kanäle wählen Sie die Kanäle aus, die Sie für Content Analytics aktivieren möchten. Sie können zwischen Mobil und Web wählen.

Um einen Kanal auszuwählen, den Sie noch nicht konfiguriert haben, klicken Sie auf Aktivieren.
Um einen Kanal auszuwählen, der bereits konfiguriert ist, für den Sie jedoch die Konfiguration ändern möchten, wählen Sie Konfiguration bearbeiten.

Anschließend können Sie den Kanal detaillierter konfigurieren. Diese Konfiguration unterscheidet sich, je nachdem, ob Sie eine Konfiguration für den Kanal Mobil oder Web aktivieren und konfigurieren oder bearbeiten.

Mobile mobile

Für den mobilen Kanal können Sie Erlebniserfassung und -definition, Datenerfassung und Überschreibungen konfigurieren.

Erlebniserfassung und -definition mobile-experience-capture-and-definition

In diesem Abschnitt können Sie auswählen, ob Erlebnisse in die Mobile-Daten einbezogen werden sollen, die Sie mit Content Analytics erfassen. Für den Mobile-Kanal haben Sie sich mit der Adobe Experience Platform SDK für Content Analytics als Erlebnis registriert.

Standardmäßig ist Erlebnisse einschließen deaktiviert.

Erwägen Sie nur, Erlebnisse einzubeziehen, wenn Sie Ihre Mobile App so instrumentiert haben, dass Erlebnisse registriert und Erlebnisansichten und -klicks verfolgt werden.

Datenerfassung mobile-data-collection

Mit den Datenerfassungseinstellungen können Sie festlegen, welche Daten (Erlebnisspeicherorte, Asset-Speicherorte, Asset-URLs) Sie für Content Analytics erfassen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie im Rahmen dieser Datenerfassung keine personenbezogenen Daten erfassen.

Konfigurieren der Datenerfassung:

Verwenden Sie eine vorhandene Eigenschaft für mobile Tags oder erstellen Sie eine neue Eigenschaft für mobile Tags.
- So verwenden Sie eine vorhandene Mobile-Tags-Eigenschaft:
  1. Wählen Sie Vorhandene auswählen.
  2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Tags-Eigenschaft eine vorhandene Eigenschaft aus. Sie können mit der Eingabe beginnen, um nach den verfügbaren Optionen zu suchen und diese zu beschränken. Sie können keine Tags-Eigenschaft auswählen, die bereits von einer anderen implementierten Content Analytics-Konfiguration verwendet wird.
- So erstellen Sie eine neue mobile Tags-Eigenschaft:
  1. Wählen Sie Neu erstellen aus.
  2. Geben Sie einen Tags-Namen an, z. B. ACA Test for Documentation.
  3. Geben Sie Domains an, z. B. example.com.
Geben Sie an, welche Erlebnisspeicherorte bei der Datenerfassung für Content Analytics ausgeschlossen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie persönlich identifizierbare Erlebnisorte ausschließen.

Geben Sie eine Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke für Auszuschließende Erlebnisspeicherorte an.
Beispiel: ^(?!.*documentation).*, um alle Dokumentations-Erlebnisspeicherorte von Content Analytics auszuschließen.
Geben Sie an, welche Asset-Speicherorte bei der Datenerfassung für Content Analytics ausgeschlossen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie persönlich identifizierbare Asset-Speicherorte ausschließen.

Geben Sie eine Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke für Auszuschließende Asset-Speicherorte an.
Beispiel: ^(?!.*(logo\.jpg)).*$, um alle Asset-Speicherorte mit JPEG-Logo-Bildern aus Content Analytics auszuschließen.
Geben Sie an, welche Asset-URLs bei der Datenerfassung für Content Analytics ausgeschlossen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie persönlich identifizierbare Asset-URLs ausschließen.

Geben Sie eine Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke für auszuschließende Asset-URLs an.
Zum Beispiel: ^(?!.*(logo\.jpg)).*$, um alle Asset-URLs auszuschließen, die auf JPEG-Logo-Bilder in Content Analytics verweisen.

Optional können Sie im Abschnitt Überschreibungen der Kopfzeile einen Kopfzeilennamen und einen geheimen Kopfzeilenwert angeben. Diese Kopfzeile überschreibt die Konfiguration und stellt sicher, dass Content Analytics eine benutzerdefinierte HTTP-Kopfzeile sendet, um Mobile-App-Assets abzurufen, wobei die Bot-Erkennung oder Traffic-Gating-Technologien umgangen werden.

Abschnitt „Überschreibungen der Kopfzeile“

Aktivieren Konfigurieren von Kopfzeilenüberschreibungen.
Geben Sie den Header-Namen ein. Zum Beispiel x-asset-service.
Geben Sie den Header-Wert ein. Was auch immer Sie angeben, ist geheim und in der Benutzeroberfläche nicht sichtbar (es sei denn, Sie geben explizit den Wert während der Eingabe an).

Speichern mobile-save

Nachdem Sie den Mobile-Kanal konfiguriert haben, klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern. Wählen Sie Abbrechen, um die Konfiguration abzubrechen.

Web web

Für den Web-Kanal können Sie Erlebniserfassung und -definition, Datenerfassung und Überschreibungen.

Erlebniserfassung und -definition web-experience-capture-and-definition

In diesem Abschnitt können Sie auswählen, ob Erlebnisse in die Web-Daten einbezogen werden sollen, die Sie mit Content Analytics erfassen. Ein Erlebnis besteht aus dem gesamten Text auf einer Web-Seite, der anhand der URL des ersten Benutzerbesuchs reproduzierbar ist.

Standardmäßig ist Erlebnisse einschließen deaktiviert. Wenn diese Option aktiviert ist, definieren Sie die URLs, für die Sie Erlebnisse einbeziehen möchten.

Ziehen Sie das Einschließen von Erlebnissen nur in Betracht, wenn Folgendes zutrifft:

Die Seiten auf der Site müssen unter Verwendung der Seiten-URL reproduzierbar sein.
Der Textinhalt, der einer Person angezeigt wird, kann über die Seiten-URL reproduziert werden und hängt nicht von Cookies oder anderen Personalisierungsmechanismen ab.

IMPORTANT

Implementieren Sie die Content Analytics-Versionierung, um Änderungen zu erfassen, die Sie an den Erlebnissen (Seiten) vornehmen, die Content Analytics unterliegen.

Neue Konfiguration new-experiences-configuration

So schließen Sie Erlebnisse in eine neue oder nicht implementierte Konfiguration ein:

Erfassung und Definition von Erlebnissen bei der Konfiguration von Content Analytics

Aktivieren Sie Erlebnisse einschließen. Das Umschalten zum Aktivieren von Erlebnissen wirkt sich auf Folgendes aus:
- die Datenerfassung in der Content Analytics-Erweiterung
- den Prozess, der Erlebnisattribute aus Content Analytics-Ereignisdaten generiert
- die Berichtsvorlage in Customer Journey Analytics
Wählen Sie Regex hinzufügen, um eine Kombination aus einem regulären Domain-Ausdruck und Abfrageparametern hinzuzufügen.
Geben Sie an, wie Inhalte auf Ihrer Website gerendert werden, indem Sie Kombinationen aus einem regulären Domain-) und Abfrageparametern definieren, die sich auf den Seiteninhalt auswirken.
1. Geben Sie einen regulären Domain-Ausdruck ein, z. B. /^(?!.*\b(store|help|admin)\b)/. Stellen Sie sicher, dass Sie reguläre Ausdrücke mit dem Escape-Zeichen / versehen. Der reguläre Ausdruck der Domain gibt an, für welche URLs diese Parameter gelten. Beispielsweise können Sie über mehrere Sites verfügen, bei denen für jede Site der Inhalt durch andere Parameter gesteuert wird. Wenn die Abfrageparameter für alle Ihre Seiten gelten, können Sie .* verwenden, um alle Seiten anzugeben.
2. Geben Sie eine kommagetrennte Liste von Abfrageparametern an, z. B. outdoors, patio, kitchen.
Wählen Sie Entfernen aus, wenn Sie eine Kombination aus regulärem Domain-Ausdruck und Abfrageparametern entfernen möchten.
Wählen Sie Regulären Ausdruck hinzufügen aus, wenn Sie eine weitere Kombination aus einem regulären Ausdruck und Abfrageparametern hinzufügen möchten.

Implementierte Konfiguration implemented-experiences-configuration

So bearbeiten Sie vorhandene Erlebnisse oder schließen neue Erlebnisse in eine implementierte Konfiguration ein:

Erlebniserfassung und -definition bei der Content Analytics-Konfiguration

Schalten Sie Erlebnisse einschließen um, um Folgendes zu aktivieren bzw. zu deaktivieren:
- den Prozess, der Erlebnisattribute aus Content Analytics-Ereignisdaten generiert
- die Berichtsvorlage in Customer Journey Analytics
Wählen Sie Bearbeiten aus, um die Konfiguration der Datenerfassung für Erlebnisse in Content Analytics weiter zu bearbeiten. Sie werden zur Adobe Content Analytics-Erweiterung in der Tags-Eigenschaft weitergeleitet, die mit der aktuellen Konfiguration verknüpft ist.

Datenerfassung web-data-collection

Mit den Datenerfassungseinstellungen können Sie festlegen, welche Daten (Seiten, Assets) Sie für Content Analytics erfassen möchten. Sammeln Sie im Rahmen dieser Datenerfassung keine personenbezogenen Daten.

Konfigurieren der Datenerfassung:

Verwenden Sie eine vorhandene Web-Tags-Eigenschaft oder erstellen Sie eine neue Web-Tags-Eigenschaft.
- So verwenden Sie eine vorhandene Web-Tags-Eigenschaft:
  1. Wählen Sie Vorhandene auswählen.
  2. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Tags-Eigenschaft eine vorhandene Eigenschaft aus. Sie können mit der Eingabe beginnen, um nach den verfügbaren Optionen zu suchen und diese zu beschränken. Sie können keine Tags-Eigenschaft auswählen, die bereits von einer anderen implementierten Content Analytics-Konfiguration verwendet wird.
- So erstellen Sie eine neue Web-Tags-Eigenschaft:
  1. Wählen Sie Neu erstellen aus.
  2. Geben Sie einen Tags-Namen an, z. B. ACA Test for Documentation.
  3. Geben Sie Domains an, z. B. example.com.
  Verwenden Sie eine neue Tags-Eigenschaft, wenn Sie mithilfe der Content Analytics-JavaScript-Bibliothek eine Tags-unabhängige Implementierung für den Webkanal erstellen . Die Tags-Eigenschaft wird erstellt, Sie werden die Eigenschaft jedoch nicht in der agnostischen Implementierung verwenden. Für die agnostische Implementierung müssen Sie jedoch den Assistenten für geführte Konfigurationen mindestens einmal ausgeführt haben.
Geben Sie an, welche Seiten bei der Datenerfassung für Content Analytics ein- oder ausgeschlossen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie persönlich identifizierbare Seiten ausschließen.

Geben Sie eine Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke für Seiten zum Ein-/Ausschließen an.
Beispiel: ^(?!.*documentation).*, um alle Dokumentationsseiten aus Content Analytics auszuschließen.
Geben Sie an, welche Assets bei der Datenerfassung für Content Analytics eingeschlossen oder ausgeschlossen werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie persönlich identifizierbare Assets ausschließen.

Geben Sie eine Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke für Ein-/Auszuschließendes Asset an.
Beispiel: ^(?!.*(logo\.jpg)).*$, um alle Logo-Bilder im JPEG-Format aus Content Analytics auszuschließen.

Überschreibungen des Headers web-header-overrides

Optional können Sie im Abschnitt Überschreibungen der Kopfzeile einen Kopfzeilennamen und einen geheimen Kopfzeilenwert angeben. Diese Header-Überschreibungskonfiguration stellt sicher, dass Content Analytics benutzerdefinierte HTTP-Header sendet, um die von Ihnen implementierte Bot-Erkennung oder Traffic-Gating-Technologien zu umgehen.

Abschnitt „Überschreibungen der Kopfzeile“

Aktivieren Konfigurieren von Kopfzeilenüberschreibungen.
Geben Sie den Header-Namen ein. Zum Beispiel x-asset-service.
Geben Sie den Header-Wert ein. Was auch immer Sie angeben, ist geheim und in der Benutzeroberfläche nicht sichtbar (es sei denn, Sie geben explizit den Wert während der Eingabe an).

Speichern web-save

Nachdem Sie die Details für den Webkanal angegeben haben, klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern. Wählen Sie Abbrechen, um die Konfiguration abzubrechen.

Zusammenfassung summary

Nachdem Sie alle erforderlichen Details angegeben haben, werden die Informationen zu den erstellten oder geänderten Artefakten in einer Zusammenfassung aufgeführt.

Beim Implementieren einer neuen Konfiguration wird Ihnen die Zusammenfassung Sie sind fast bereit, Konfigurationsname für Content Analytics zu implementieren angezeigt.
Für vorhandene implementierte Konfigurationen wird die Zusammenfassung Sie haben Konfigurationsname für Content Analytics implementiert angezeigt.

Zusammenfassung für die Content Analytics-Konfiguration

Aktionen actions

Wenn Sie eine Konfiguration erstellen oder bearbeiten, haben Sie die folgenden Optionen:

Verwerfen: Alle im Rahmen der Konfiguration vorgenommenen Änderungen werden verworfen.
Für später speichern: Änderungen an einer Konfiguration werden gespeichert. Sie können die Konfiguration zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen, um weitere Änderungen vorzunehmen, oder die Konfiguration implementieren. Zum Speichern einer Konfiguration ist lediglich ein Wert für Name erforderlich.
Implementieren: Einstellungen für oder Änderungen an einer Konfiguration werden gespeichert und implementiert. Alle als " müssen über korrekte Werte verfügen. Die Implementierung besteht aus Folgendem:
- Customer Journey Analytics-Konfiguration:
  - Die ausgewählte Datenansicht wird aktualisiert, um Content Analytics-Dimensionen und -Metriken einzuschließen.
  - Die mit der ausgewählten Datenansicht verknüpfte Verbindung wird geändert, um Ereignis- und Attributdatensätze von Content Analytics einzuschließen.
  - Eine Content Analytics-Berichtsvorlage wird zu Workspace hinzugefügt.
- Adobe Experience Platform-Konfiguration:
  - Die Erstellung von Schemata zur Modellierung von Content Analytics-Ereignissen, Asset-Attributen und (sofern konfiguriert) Erlebnisattributen.
  - Die Erstellung von Datensätzen zur Erfassung von Content Analytics-Ereignissen, Asset-Attributen und (sofern konfiguriert) Erlebnisattributen.
  - Die Erstellung eines Datenflusses, der den Featurisierungs-Service verwendet, um Inhaltsattribute aus Content Analytics-Ereignissen zu generieren und zu aktualisieren.
- Konfiguration der Datenerfassung:
  - Die neue oder vorhandene Tags-Eigenschaft ist so konfiguriert, dass sie die Content Analytics-Datenerfassung unterstützt. Diese Konfiguration impliziert die Einbeziehung der Content Analytics-Erweiterung von Adobe für Tags.
  - Ein Datenstrom wird für Content Analytics-Ereignisse erstellt.
  - Die Content Analytics-Erweiterung von Adobe ist so konfiguriert, dass Content Analytics-Ereignisse an den Datenstrom für Content Analytics gesendet werden.
  - Wenn die Web-SDK oder Mobile-SDK nicht für die Tags-Eigenschaft konfiguriert ist, wird eine neue Web-SDK- oder Mobile-SDK-Konfiguration erstellt, um nur Content Analytics-Ereignisse zu senden.
  - Wenn Web SDK oder Mobile SDK für die Tags-Eigenschaft konfiguriert ist, werden an der vorhandenen Web SDK- oder Mobile SDK-Konfiguration keine Änderungen vorgenommen.
Speichern: Änderungen an einer implementierten Konfiguration werden gespeichert und die Implementierung wird aktualisiert.
Beenden: Die geführte Konfiguration wird beendet. Alle Änderungen an einer implementierten Konfiguration werden verworfen.

Veröffentlichen publish

Um Daten für Ihre Content Analytics-Konfiguration zu erfassen, müssen Sie manuell die erstellten Tag-Eigenschaften für die von Ihnen aktivierten Kanäle veröffentlichen.

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