Escolha o esquema para o Customer Journey Analytics choose-schema
Para acessar o guia do Customer Journey Analytics, selecione a guia Espaço de trabalho e clique em Atualizar para o Customer Journey Analytics no painel esquerdo. Siga as instruções na tela.
Ao atualizar para o Customer Journey Analytics, a Adobe recomenda criar um esquema personalizado do Experience Data Model (XDM) para se alinhar melhor às necessidades da organização à medida que você começa a usar outros serviços da Platform. Como alternativa, você pode optar por usar o esquema existente do Adobe Analytics.
Considere as vantagens e desvantagens de cada um.
Criar um esquema personalizado adaptado à sua organização (Recomendado)
A Adobe recomenda criar um esquema personalizado ao atualizar para o Customer Journey Analytics.
- As vantagens de atualizar para seu próprio esquema personalizado incluem:
-
Um esquema simplificado e adaptado às necessidades da organização e aos aplicativos específicos da Platform que você usa.
Quando é preciso realizar alterações no esquema, não é necessário analisar milhares de campos não utilizados para localizar o campo que precisa de atualização.
-
As desvantagens de atualizar para seu próprio esquema personalizado incluem:
- A atualização do esquema é um processo demorado e necessário para começar a enviar dados à Platform.
Use o esquema existente do Adobe Analytics
A opção de usar o esquema existente do Adobe Analytics com o Customer Journey Analytics estará disponível somente se sua implementação do Adobe Analytics estiver configurada com o SDK da web da Adobe Experience Platform.
As vantagens de usar o esquema do Adobe Analytics incluem:
-
Facilidade para atualizar
Se você já estiver enviando dados para o Adobe Analytics com o SDK da web da Adobe Experience Platform, é possível adicionar um serviço extra à sequência de dados para enviar dados para a Adobe Experience Platform (que também pode ser usado na configuração do Customer Journey Analytics).
As desvantagens de usar o esquema do Adobe Analytics incluem:
-
Embora o uso do esquema do Adobe Analytics não limite a maneira como você utiliza outros aplicativos da Platform, ele é um esquema um pouco mais complexo. Isso ocorre porque o esquema do Adobe Analytics contém muitos objetos específicos do Adobe Analytics que provavelmente não serão usados pela organização.
Quando é preciso realizar alterações no esquema, é necessário analisar milhares de campos não utilizados para localizar o campo que precisa de atualização.