Gerenciar o uso do Customer Journey Analytics

Você pode gerenciar o uso do Customer Journey Analytics na interface de Conexões ​. Nessa interface, é possível definir a retenção de dados do Customer Journey Analytics como uma janela contínua em meses (1 mês, 3 meses, 6 meses etc.), no nível da conexão.

O principal benefício é armazenar ou relatar apenas dados que sejam aplicáveis e úteis, além de excluir dados mais antigos que não sejam mais úteis. Isso ajuda você a ficar dentro dos limites do contrato e reduz o risco de custo excedente.

Se deixar o padrão (desmarcado), o período de retenção será substituído pela configuração de retenção de dados da Adobe Experience Platform. Se você tiver dados correspondentes a 25 meses no Experience Platform, o Customer Journey Analytics obterá 25 meses de dados por meio do preenchimento retroativo. Se você excluiu 10 desses meses na Platform, o Customer Journey Analytics manterá os 15 meses restantes.

A retenção de dados é baseada em carimbos de data e hora e se aplica somente a conjuntos de dados do evento e conjuntos de dados de resumo. Não existe configuração de janela de dados contínuos para conjuntos de dados de perfil ou pesquisa, pois não há carimbos de data/hora aplicáveis. Se sua conexão incluir qualquer perfil ou conjunto de dados de pesquisa, desde que sejam unidos a conjuntos de dados do evento, os dados serão retidos no Customer Journey Analytics com base nas configurações de retenção de dados nos carimbos de data e hora do conjunto de dados do evento.