Gerenciar conexões
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- Administrador
Depois de criar ou editar uma ou mais conexões, você poderá gerenciá-las em Conexões. A interface Conexões permite:
- Exibir imediatamente todas as suas conexões, incluindo o proprietário, a sandbox e quando elas foram criadas e modificadas.
- Editar uma conexão.
- Exclua uma conexão.
- Crie uma visualização de dados a partir de uma conexão.
- Visualizar todos os conjuntos de dados em uma conexão.
- Verifique o status dos conjuntos de dados da conexão e do processo de assimilação. Por exemplo, quando seus dados estão disponíveis para que você possa começar com relatórios e análises no Analysis Workspace.
- Identifique quaisquer discrepâncias de dados devido a uma configuração incorreta. Há alguma linha faltando? Em caso afirmativo, quais linhas estão faltando e por quê? Você configurou conexões incorretamente e causou a ausência de dados no Customer Journey Analytics?
- Obtenha insights sobre o uso de linhas assimiladas e reportáveis em todas as suas conexões.
Conexões têm duas interfaces: Lista e Uso.
Lista
A interface Lista é a interface padrão para Conexões. Se não for selecionada, clique na guia Lista para acessar a interface.
A interface Lista mostra uma tabela de todas as conexões disponíveis. Você pode pesquisar rapidamente por uma conexão usando a caixa de pesquisa
As seguintes colunas ou ícones estão disponíveis na tabela.
Para exibir informações sobre Conjuntos de dados incluídos, Sandbox, Proprietário e muito mais, selecione
Uma janela pop-up exibe detalhes sobre o conjunto de dados.
Selecione
Tipo de conexão
Um ou mais links para os conjuntos de dados que fazem parte da conexão. É possível selecionar o hiperlink do conjunto de dados para exibi-lo na conexão. Se mais conjuntos de dados fizerem parte da conexão selecionada, selecione +x mais para mostrar um painel Conjuntos de dados incluídos. Este painel mostra links para todos os conjuntos de dados e uma opção para
Selecione um nome de conjunto de dados para abrir o conjunto de dados na interface do Experience Platform em uma nova guia.
O status da importação de novos dados para conjuntos de dados:
O status para dados de preenchimento retroativo em conjuntos de dados.
Para definir quais colunas serão exibidas na tabela, selecione
Editar uma conexão
Para editar uma conexão:
- Selecione
- Selecione
Como alternativa, você pode:
-
Selecione a linha de conexão.
-
Selecione
Consulte Criar ou editar uma conexão para obter mais informações.
Exclua uma conexão
Para excluir uma conexão:
- Selecione
- Selecione
Como alternativa, você pode:
-
Selecione a linha de conexão.
-
Selecione
Ao excluir uma conexão, um painel Excluir conexão indica quais exibições de dados são excluídas e quais projetos do espaço de trabalho são afetados.
-
Em ➊ Info, as implicações da exclusão da conexão são mostradas.
Selecione Continuar para confirmar a exclusão.
-
Em ➋ Confirmação, digite o nome da conexão em Digite o nome da conexão e selecione Excluir para excluir a conexão. Selecione Cancelar para cancelar.
Consulte Implicações da exclusão para obter mais informações sobre a exclusão de uma conexão.
Criar uma exibição de dados para uma conexão
Para criar uma visualização de dados para uma conexão:
- Selecione
- Selecione
Como alternativa, você pode:
-
Selecione a linha de conexão.
-
Selecione
Consulte Criação e edição de uma visualização de dados para obter mais informações.
Mapear uma conexão
Para exibir um mapa de conexões que detalha as relações entre os conjuntos de dados que fazem parte de uma conexão:
- Selecione
- Selecione
Detalhes da conexão
Para acessar os detalhes de uma conexão, selecione um nome de conexão com hiperlink na tabela de conexões.
A interface de detalhes das conexões fornece uma exibição detalhada do status de uma conexão. É possível:
- Verifique o status dos conjuntos de dados da conexão e do processo de assimilação.
- Identifique problemas de configuração que fazem com que registros sejam ignorados ou excluídos.
- Veja quando os dados estão disponíveis para relatórios.
Resuma os registros de evento, pesquisa, perfil e conjunto de dados de resumo que são adicionados, ignorados e excluídos, e o número de lotes adicionados. Essas métricas são baseadas em o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados.
Selecione Verificar detalhes para mostrar o pop-up Verificar detalhes ignorados. O pop-up lista o número de registros ignorados e o motivo para todos os conjuntos de dados de evento ou conjuntos de dados selecionados.
Selecione o pop-up
Uma visualização para indicar quantas linhas foram ignoradas no período selecionado, para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados. Os motivos para os registros serem ignorados são: carimbos de data e hora ausentes, ID de pessoa ausente ou inválida ou ID de conta B2B edition e assim por diante. Atualizações a cada 10 minutos.
IDs inválidas (como undefined ou 00000000, ou qualquer combinação de números e letras em uma ID de pessoa que aparecem em um evento mais de 1 milhão de vezes em um determinado mês) são IDs que não podem ser atribuídas a nenhum usuário ou pessoa específica. Essas linhas não podem ser assimiladas no sistema e resultam em assimilação e relatórios propensos a erros. Para corrigir IDs de pessoa ou IDs de conta inválidas B2B edition, você tem três opções:
- Use Compilação para preencher as IDs de usuário indefinidas ou totalmente nulas com IDs de usuário válidas.
- IDs de usuário em branco, que são ignoradas durante a assimilação (preferível a IDs de usuário inválidas ou totalmente nulas).
- Corrija IDs de usuário inválidas em seu sistema antes de assimilar os dados.
Uma visualização para indicar quantas linhas foram excluídas no período selecionado, para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados. Alguém pode ter excluído um conjunto de dados na Experience Platform, por exemplo. Atualizações a cada 10 minutos.
Em alguns cenários, esse valor também pode incluir registros substituídos, como na compilação ou em algumas atualizações de conjunto de dados de pesquisa. Considere este exemplo:
- Você faz upload de um registro para um conjunto de dados de Perfil individual XDM, que o Customer Journey Analytics está configurado para assimilar como dados de pesquisa de perfil. Nos detalhes da conexão, esse conjunto de dados exibiria 1 registro adicionado.
- Você faz upload de uma duplicata do registro original no mesmo conjunto de dados da AEP, que agora contém dois registros. A Customer Journey Analytics assimila o registro adicional do conjunto de dados de pesquisa B2B edition do perfil ou da conta. Vendo que um perfil ou registro de conta já foi assimilado na conexão para essa ID de pessoa ou ID de conta B2B edition, a Customer Journey Analytics exclui sua versão anterior e adiciona os novos dados de perfil. Nos detalhes da conexão, esta ação representaria 1 registro adicionado e 1 registro excluído, pois a Customer Journey Analytics retém apenas os dados de pesquisa de perfil mais recentes para qualquer ID de pessoa ou ID de conta assimilada B2B edition.
- No total, o conjunto de dados da AEP contém dois registros que são idênticos. Separadamente, os detalhes de conexão do Customer Journey Analytics exibem o status de seus dados assimilados: 2 registros adicionados e 1 registro excluído para esse conjunto de dados de perfil.
A tabela de conjuntos de dados exibe as seguintes colunas para cada conjunto de dados:
O status de importação de novos dados para o conjunto de dados:
O status de transformação dos conjuntos de dados de pesquisa B2B aplicáveis. Consulte Transformar conjuntos de dados para pesquisas B2B para obter mais informações.
N/D para todos os outros conjuntos de dados, não aplicável para transformação.
O status dos dados de preenchimento retroativo do conjunto de dados.
IMPORTANTPainel Conexão
Quando nenhum conjunto de dados individual é selecionado na tabela de conjuntos de dados, o painel direito mostra as opções e os detalhes da conexão.
Tipo de ID Primária
Contêineres
O status da importação de novos dados para conjuntos de dados:
O status dos dados de preenchimento retroativo para conjuntos de dados.
O status de transformação dos conjuntos de dados de pesquisa B2B aplicáveis. Consulte Transformar conjuntos de dados para pesquisas B2B para obter mais informações.
Painel de conjuntos de dados
Quando uma linha de conjunto de dados é selecionada na tabela de conjuntos de dados, um painel no lado direito da interface Conexões mostra detalhes para o conjunto de dados selecionado.
ID da Conta Global
ID da Conta
O status de importação de novos dados para o conjunto de dados:
O status dos dados de preenchimento retroativo do conjunto de dados.
Para mostrar uma caixa de diálogo com uma visão geral dos preenchimentos retroativos anteriores do conjunto de dados, selecione
Uso
A interface de Uso mostra o uso de linhas assimiladas e relatáveis em todas as conexões. Se não estiver selecionada, selecione a guia Uso para acessar a interface.
Essa interface ajuda a determinar se o uso do Customer Journey Analytics está em conformidade com o que foi acordado contratualmente. Além dos propósitos de monitoramento, você pode usar a interface “Uso” para planejar a renovação da sua licença do Customer Journey Analytics.
A interface de Uso do usa as seguintes métricas:
NOTEA interface “Uso” consiste em dois painéis:
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O painel Métricas de uso principais: fornece linhas relatáveis de dados principais e históricos. O painel também rastreia as mudanças percentuais em relação ao mês anterior para as linhas de dados principais e históricos.
O painel exibe uma visualização que contém:
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Linhas relatáveis de dados principais
Quantas linhas relatáveis você possui nos últimos 13 meses. O número do resumo é a quantidade de linhas relatáveis principais (por exemplo, 741 milhões) do último mês (por exemplo, dezembro de 2024).
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Linhas relatáveis de dados históricos
Quantas linhas relatáveis você possui em um período de mais de 13 meses. O número do resumo é a quantidade de linhas históricas relatáveis (por exemplo, 127 milhões) do último mês (por exemplo, dezembro de 2024).
Quando você passa o cursor do mouse sobre qualquer barra empilhada na visualização, uma janela pop-up mostra a quantidade de linhas dessa parte específica da barra (por exemplo).
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Um painel combinado que contém três subpainéis referentes a:
O subpainel de Linhas assimiladas mede a quantidade total de registros adicionados ao sistema a cada mês, fornecendo insights sobre o crescimento dos dados e as taxas de assimilação. O subpainel fornece um resumo do total de linhas assimiladas deste mês e a mudança em relação ao mês anterior.
Você pode passar o cursor do mouse sobre pontos de dados na visualização para exibir uma janela pop-up com mais detalhes.
A visualização de Linhas relatáveis rastreia a quantidade de linhas disponíveis para relatórios, subtraindo as linhas ignoradas e excluídas das linhas assimiladas, e atuando como uma métrica principal de faturamento e uso de dados. O subpainel fornece dois resumos:
- Total do último mês: um resumo do total de linhas relatáveis até este mês.
- Este mês: um resumo do total de linhas relatáveis deste mês e a diferença em relação ao mês anterior.
Você pode passar o cursor do mouse sobre pontos de dados na visualização para exibir uma janela pop-up com mais detalhes.
Você pode usar a tabela de Detalhamento para exibir métricas detalhadas por conexão, conjunto de dados, sandbox e tags. Os conjuntos de dados são relatados com IDs em vez de nomes, pois os nomes dos conjuntos de dados podem ser modificados durante um período de relatório. Conjuntos de dados ou conexões desconhecidos são exibidos com seus IDs.
Para meses anteriores a setembro de 2024, os dados foram coletados no nível do conjunto de dados e são exibidos como Outros conjuntos de dados para maior clareza. A partir de setembro de 2024, os dados serão coletados em um nível de conjunto de dados granular e Outros conjuntos de dados não serão mais exibidos.
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Para alterar o detalhamento, selecione uma combinação de Exibir por e Detalhar por.
Opções de Exibir porOpções de Detalhar porConexão- e Conjunto de dadosConjunto de dados-SandboxConexãoTagConexão
Você pode definir um Intervalo de tempo em meses para relatar. Use o
