Gerenciar conexões

Depois de criou ou editou uma ou mais conexões, é possível gerenciá-los no Conexões. As conexões permitem:

  • Visualizar imediatamente todas as suas conexões, incluindo o proprietário, a sandbox e quando as conexões foram criadas e modificadas.
  • Editar uma conexão.
  • Exclua uma conexão.
  • Crie uma visualização de dados a partir de uma conexão.
  • Visualizar todos os conjuntos de dados em uma conexão.
  • Verifique o status dos conjuntos de dados da sua conexão e o status do processo de assimilação. Por exemplo, quando seus dados estão disponíveis para que você possa começar com relatórios e análises no Analysis Workspace.
  • Identifique quaisquer discrepâncias de dados devido a uma configuração incorreta. Há alguma linha faltando? Em caso afirmativo, quais linhas estão ausentes e por quê? Você configurou conexões incorretamente e causou a ausência de dados no Customer Journey Analytics?
  • Obtenha insights sobre o uso de linhas assimiladas e reportáveis em todas as suas conexões.

Conexões O tem duas interfaces: Lista e Uso.

Lista

A variável Lista interface é a interface padrão para Conexões. Se não estiver selecionado, selecione o Lista para acessar a interface.

A variável Lista mostra uma tabela de todas as conexões disponíveis. Você pode pesquisar rapidamente por uma conexão usando o botão Pesquisar Pesquisar caixa.

As seguintes colunas/ícones estão disponíveis na tabela.

Coluna/Ícone
Descrição
Nome
O nome amigável da conexão. Para ver os detalhes da conexão, selecione o nome do hiperlink. Consulte Detalhes da conexão.
Informações

Para exibir informações sobre Conjuntos de dados incluídos, Sandbox, Proprietário, e mais, selecione Informações ao lado do nome da conexão.

Uma janela pop-up exibe detalhes.

Exibir informações de conexão {width="400"}

Visualização de dados
Para criar uma visualização de dados para a conexão, selecione Visualização de dados . Esse ícone só é exibido quando nenhuma visualização de dados já está associada à conexão.
Mais

Selecionar Mais para:

Editar Editar uma conexão.

Excluir Excluir uma conexão.

Visualização de dados Criar nova visualização de dados. Use esta opção para criar visualizações de dados adicionais para a conexão.

Conjuntos de dados

Mostra um ou mais links para os conjuntos de dados que fazem parte da conexão. É possível selecionar o hiperlink do conjunto de dados para exibi-lo na conexão. Se mais conjuntos de dados fizerem parte da conexão selecionada, selecione +x mais para mostrar um Conjuntos de dados incluídos painel. Esse painel mostra links para todos os conjuntos de dados e uma opção para procurar um conjunto de dados específico que faça parte da conexão.

Ativos de dados incluídos {width="400"}

Selecionar o nome de um conjunto de dados abre o conjunto de dados na interface do usuário do Experience Platform em uma nova guia.

Sandbox
Mostra o sandbox Experience Platform do qual essa conexão obtém seus conjuntos de dados. Esta sandbox foi selecionada quando você criou a conexão pela primeira vez. Ela não pode ser alterada.
Proprietário
A pessoa que criou a conexão.
Importar novos dados

Mostra o status da importação de novos dados para conjuntos de dados:

●    _x _Ligado ​para quantos conjuntos de dados estão configurados para importar novos dados, e</

●    x Desativado para quantos conjuntos de dados a nova importação de dados está desativada.

Data de criação
O carimbo de data e hora quando a conexão foi criada.
Última modificação
O carimbo de data e hora quando a conexão é atualizada pela última vez.
Dados de preenchimento retroativo

Mostra o status dos dados de preenchimento retroativo nos conjuntos de dados.

●    _x _preenchimento retroativo com falha ​para o número de preenchimentos retroativos com falha entre conjuntos de dados,

●    _x _processamento de preenchimentos retroativos ​para o número de preenchimentos retroativos de processamento em conjuntos de dados,

●    _x _preenchimentos retroativos concluídos ​para o número de preenchimentos retroativos concluídos para conjuntos de dados e

●    Desligado caso nenhum preenchimento retroativo seja definido para os conjuntos de dados na conexão.

Você pode configurar quais colunas exibir usando Configurações de coluna . Isso mostra o Personalizar tabela caixa de diálogo que permite ativar/desativar colunas na tabela.

Editar uma conexão

Permite que administradores editem a conexão.

  1. Selecionar Mais ao lado do nome da conexão
  2. Selecionar Editar Editar no menu de contexto.

Como alternativa, você pode:

  1. Selecione a linha de conexão.

  2. Selecionar Editar Editar da barra azul.

Ao editar uma conexão, você pode:

  • Iniciar e parar a importação de novos dados.
  • Renomeie uma conexão.
  • Atualize o(s) conjunto(s) de dados.
  • Remova o(s) conjunto(s) de dados das conexões.

Consulte Criar ou editar uma conexão para obter mais informações.

Exclua uma conexão connections-delete

Permite que administradores excluam a conexão.

  1. Selecionar Mais ao lado do nome da conexão.
  2. Selecionar Excluir Excluir.

Como alternativa, você pode:

  1. Selecione a linha de conexão.

  2. Selecionar Excluir Excluir da barra azul.

Ao excluir uma conexão, uma variável Excluir conexão O painel indica quais visualizações de dados são excluídas e quais projetos do espaço de trabalho são afetados.

Excluir conexão {width="400"}

Selecionar Continuar para excluir a conexão.

Consulte Excluir implicações para obter mais informações sobre as implicações da exclusão de uma conexão.

Criar uma visualização de dados

Permite que os administradores criem uma visualização de dados para a conexão.

  • Se nenhuma visualização de dados estiver associada à conexão:

    1. Selecionar Adicionar visualização de dados ao lado do nome da conexão.
  • Se uma ou mais visualizações de dados já estiverem criadas para a conexão:

    1. Selecionar Mais ao lado do nome da conexão.
    2. Selecionar Adicionar visualização de dados Criar nova visualização de dados.

Como alternativa, você pode:

  1. Selecione a linha de conexão.

  2. Selecionar Adicionar visualização de dados Criar visualização de dados na barra de botões azul.

Consulte Criação e edição de uma visualização de dados para obter mais informações.

Detalhes da conexão connection-detail

Para acessar os detalhes de uma conexão, selecione um nome de conexão na tabela de conexões.

Janela Todos os conjuntos de dados mostrando os widgets e as configurações

A interface de detalhes de Conexões fornece uma exibição detalhada do status de uma conexão. É possível:

  • Verifique o status dos conjuntos de dados da conexão e do processo de assimilação.
  • Identifique problemas de configuração que podem causar registros ignorados ou excluídos.
  • Veja quando os dados estão disponíveis para relatórios.
Interface do usuário
Descrição
Editar Editar conexão
Para editar os detalhes de uma conexão, selecione Editar Editar conexão . Consulte Criar ou editar uma conexão para obter mais informações.
Seletor de conjunto de dados
Permite escolher um dos conjuntos de dados na conexão ou todos eles. Não é possível selecionar vários conjuntos de dados simultaneamente. O padrão é Todos os conjuntos de dados.
Seletor de intervalo de datas
Editar data de início e/ou término ou selecionar Calendário para abrir o seletor de intervalo de dados. No seletor de intervalo de datas, selecione um intervalo de datas usando um dos períodos predefinidos (por exemplo, Últimos 6 meses) ou use o calendário para selecionar a data inicial e a data final. Selecionar Aplicar para aplicar o novo intervalo de dados.
Registros dos dados do evento disponíveis
Representa o número total de linhas de conjunto de dados de evento disponíveis para relatórios, para toda a conexão. Essa contagem independe de qualquer configuração de calendário. A contagem é alterada se você selecionar um conjunto de dados por meio do seletor de conjunto de dados ou na tabela. Depois que os dados são adicionados, há uma latência de 1 a 2 horas para que eles apareçam nos relatórios.
Métricas

Resume os registros de eventos adicionados/ignorados/excluídos e o número de lotes adicionados, para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados.

Selecionar Verificar detalhes para mostrar a Verificar detalhes ignorados pop-up, listando o número de registros ignorados e o motivo para todos os conjuntos de dados de eventos ou conjuntos de dados selecionados.

{width="500"}

Selecionar Informações pop-up com mais informações. Por alguns motivos ignorados, como ID de visitante vazia, o pop-up exibe Exemplo de PSQL para EQS (Experience Platform para o Serviço de consulta) que você pode usar no Serviço de consulta para consultar os registros ignorados no conjunto de dados. Selecionar Copiar Copiar PSQL de amostra para EQS para copiar o SQL.

Registros adicionados
Indica quantas linhas foram adicionadas no período selecionado para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados. Atualizado a cada dez minutos.
Registros ignorados

Indica quantas linhas foram ignoradas no período selecionado para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados. Os motivos para os registros serem ignorados são: carimbos de data e hora ausentes, ID de pessoa ausente ou inválida e assim por diante. Atualizado a cada dez minutos.

IDs de pessoa inválidas (como “não definida”, ou “00000000” ou qualquer combinação de números e letras em uma ID de pessoa que aparece em um evento mais de 1 milhão de vezes em um determinado mês) não podem ser atribuídas a nenhum usuário ou pessoa específica. Elas não podem ser assimiladas no sistema e resultam em assimilação e relatórios propensos a erros. Para corrigir IDs de pessoa inválidas, você tem 3 opções:

  • Uso Costura para preencher as IDs de usuário indefinidas ou nulas com IDs de usuário válidas.
  • Apagar a ID de usuário, que será ignorada durante a assimilação (preferível a IDs de usuário inválidas ou totalmente nulas).
  • Corrigir IDs de usuário inválidas em seu sistema antes de assimilar os dados.
Registros excluído

Indica quantas linhas foram excluídas no período selecionado para o conjunto de dados e o intervalo de datas selecionados. Alguém pode ter excluído um conjunto de dados da Experience Platform, por exemplo. Atualizado a cada dez minutos.

Em alguns cenários, esse valor também pode incluir registros substituídos, como na compilação ou em algumas atualizações de conjunto de dados de pesquisa. Considere este exemplo:

  • Você faz upload de um registro para um conjunto de dados de Perfil individual XDM, que o CJA está configurado para assimilar como dados de pesquisa de perfil. Nos detalhes da conexão, esse conjunto de dados exibiria 1 registro adicionado.
  • Você faz upload de uma duplicata do registro original no mesmo conjunto de dados da AEP, que agora conterá dois registros. O CJA assimila o registro adicional do conjunto de dados de pesquisa de perfil. Ao ver que já assimilou um registro de perfil na conexão para essa ID de pessoa, o CJA exclui sua versão anterior e adiciona os novos dados de perfil. Nos detalhes da conexão, isso representaria 1 registro adicionado e 1 registro excluído, já que o CJA retém apenas os dados de pesquisa de perfil mais recentes para qualquer ID de pessoa assimilada.
  • No total, o conjunto de dados da AEP conterá dois registros que são idênticos. Separadamente, os detalhes de conexão do CJA exibirão o status de seus dados assimilados: 2 registros adicionados e 1 registro excluído para esse conjunto de dados de perfil.
Pesquisar Pesquisar nome ou ID do conjunto de dados
Campo de pesquisa do conjunto de dados. Você pode pesquisar a tabela de conjuntos de dados pelo nome do conjunto de dados ou ID do conjunto de dados.
Tabela de conjuntos de dados
Mostra os conjuntos de dados que fazem parte da conexão.
Conjuntos de dados
Mostra o nome do conjunto de dados que faz parte da conexão. É possível selecionar o hiperlink para abrir o conjunto de dados na interface do usuário do Experience Platform em uma nova guia. Você pode marcar a linha ou a caixa de seleção para mostrar detalhes somente do conjunto de dados selecionado.
ID do conjunto de dados
Gerado automaticamente pelo Experience Platform.
Registros adicionados
O número de registros/linhas de conjunto de dados adicionados a uma conexão durante o intervalo selecionado.
Registros ignorados
O número de registros/linhas de conjunto de dados ignorados durante a transferência de dados para uma conexão durante o intervalo selecionado.
Registros excluídos
O número de registros/linhas de conjunto de dados removidos de uma conexão durante o intervalo selecionado.
Lotes adicionados
Número de lotes de conjuntos de dados adicionados a uma conexão.
Última adição
O carimbo de data e hora do lote mais recente do conjunto de dados adicionado a uma conexão.
Tipo de fonte de dados
O tipo de origem do conjunto de dados. Você define o tipo de origem ao criar uma conexão.
Tipo de conjunto de dados
O tipo de conjunto de dados para esse conjunto de dados. O tipo pode ser Evento, Pesquisaou Perfil. Saiba mais
Esquema
O esquema de Experience Platform no qual o conjunto de dados se baseia.
Importar novos dados

Mostra o status da importação de novos dados para o conjunto de dados:

●    _x _Ligado ​se o conjunto de dados estiver configurado para importar novos dados e

●    x Desativado se o conjunto de dados estiver configurado para não importar nova importação de dados.

Dados de preenchimento retroativo

Mostra o status dos dados de preenchimento retroativo do conjunto de dados.

●    _x _preenchimento retroativo com falha ​para o número de preenchimentos retroativos com falha,

●    _x _processamento de preenchimentos retroativos ​para o processamento de número de preenchimentos retroativos,

●    _x _preenchimentos retroativos concluídos ​para o número de preenchimentos retroativos concluídos e

●    Desligado caso nenhum preenchimento retroativo esteja configurado.

IMPORTANT
Quaisquer dados assimilados antes de 13 de agosto de 2021 não serão refletidos na Conexões interface.

Painel Conexão

Quando nenhum conjunto de dados é selecionado na tabela de conjuntos de dados, um painel no lado direito da interface Conexões mostra opções e detalhes de conexão.

Opções / Detalhes
Descrição
Atualizar Atualizar
Para atualizar a conexão e permitir que registros adicionados recentemente sejam refletidos, selecione Atualizar Atualizar.
Excluir Excluir
Excluir nesta conexão.
Adicionar visualização de dados Criar visualização de dados
Criar uma visualização de dados com base nessa conexão. Consulte Visualizações de dados para obter mais informações.
Nome da conexão
Exibe o nome amigável da conexão.
Descrição da conexão
Mostra uma descrição mais detalhada que descreve a finalidade dessa conexão.
Sandbox
A variável sandbox Experience Platform do qual essa conexão obtém seus conjuntos de dados. Esta sandbox foi selecionada quando você criou a conexão pela primeira vez. Ela não pode ser alterada.
ID da conexão
Essa ID é gerada no Experience Platform. Você pode usar Copiar para copiar a ID.
Visualizações de dados usando conexão
Lista todas as visualizações de dados que usam essa conexão.
Importar novos dados

Mostra o status da importação de novos dados para conjuntos de dados:

●    _x _Ligado ​para quantos conjuntos de dados estão configurados para importar novos dados e

●    x Desativado para quantos conjuntos de dados a nova importação de dados está desativada.

Dados de preenchimento retroativo

Mostra o status dos dados de preenchimento retroativo para conjuntos de dados.

●    _x _preenchimento retroativo com falha ​para o número de preenchimentos retroativos com falha entre conjuntos de dados,

●    _x _processamento de preenchimentos retroativos ​para o número de preenchimentos retroativos de processamento em conjuntos de dados,

●    _x _preenchimentos retroativos concluídos ​para o número de preenchimentos retroativos concluídos para conjuntos de dados e

●    Desligado caso nenhum preenchimento retroativo seja definido para os conjuntos de dados na conexão.

Criado por
Mostra o nome da pessoa que criou a conexão.
Última modificação
Mostra o carimbo de data e hora da última alteração na conexão.
Modificado pela última vez por
Mostra a pessoa que modificou a conexão pela última vez.

Painel Conjunto de dados

Quando um conjunto de dados é selecionado na tabela de conjuntos de dados, um painel no lado direito da interface Conexões mostra detalhes para o conjunto de dados selecionado.

Detalhes
Descrição
ID de pessoa
Exibe uma identidade que foi definida no esquema do conjunto de dados na Experience Platform. Esta é a ID de pessoa que você selecionou durante a criação da conexão. Se você criar uma conexão que inclui conjuntos de dados com IDs diferentes, o relatórios refletirá isso. Para mesclar conjuntos de dados, é necessário usar a mesma ID de pessoa nos conjuntos de dados.
Chave
Mostra a chave especificada para um conjunto de dados de pesquisa.
Chave correspondente
Mostra a chave correspondente especificada para um conjunto de dados de pesquisa.
Carimbo de data e hora
Mostrar o carimbo de data e hora definido para um conjunto de dados de evento.
Registros disponíveis
Representa o número total de linhas assimiladas para esse conjunto de dados durante o período específico selecionado no calendário. Não há latência para que os dados apareçam nos relatórios, uma vez adicionados. No entanto, ao criar uma conexão totalmente nova, haverá latência.
Registros adicionados
Indica quantas linhas foram adicionadas no período selecionado.
Registros excluídos
Indica quantos registros foram excluídos durante o período selecionado.
Lotes adicionados
Indica quantos lotes de dados foram adicionados a esse conjunto de dados.
Registros ignorados

Indica quantas linhas foram ignoradas durante a assimilação no período selecionado.

Os motivos para os registros serem ignorados são: carimbos de data e hora ausentes, ID de pessoa ausente ou inválida e assim por diante. Atualizado a cada dez minutos.

IDs de pessoa inválidas (como “não definida”, ou “00000000” ou qualquer combinação de números e letras em uma ID de pessoa que aparece em um evento mais de 1 milhão de vezes em um determinado mês) não podem ser atribuídas a nenhum usuário ou pessoa específica. Elas não podem ser assimiladas no sistema e resultam em assimilação e relatórios propensos a erros. Para corrigir IDs de pessoa inválidas, você tem 3 opções:

  • Uso Costura para preencher as IDs de usuário indefinidas ou nulas com IDs de usuário válidas.
  • Apagar a ID de usuário, que é ignorada durante a assimilação (preferível a IDs de usuário inválidas ou totalmente nulas).
  • Corrigir IDs de usuário inválidas em seu sistema antes de assimilar os dados.
Última adição
Indica quando o último lote foi adicionado.
Importar novos dados

Mostra o status da importação de novos dados para o conjunto de dados:

●    _x _Ligado ​se o conjunto de dados estiver configurado para importar novos dados e

●    x Desativado se o conjunto de dados estiver configurado para não importar nova importação de dados.

Dados de preenchimento retroativo

Mostra o status dos dados de preenchimento retroativo do conjunto de dados.

●    _x _preenchimento retroativo com falha ​para o número de preenchimentos retroativos com falha,

●    _x _processamento de preenchimentos retroativos ​para o processamento de número de preenchimentos retroativos,

●    _x _preenchimentos retroativos concluídos ​para o número de preenchimentos retroativos concluídos e

●    Desligado caso nenhum preenchimento retroativo esteja configurado.

Para mostrar uma caixa de diálogo com uma visão geral dos preenchimentos retroativos anteriores do conjunto de dados, selecione Preenchimentos retroativos anteriores {width="15"} Preenchimentos retroativos anteriores.

Tipo de fonte de dados
Tipo de fonte de dados conforme definido ao adicionar o conjunto de dados à conexão.
Tipo de conjunto de dados
Evento, Consulta ou Perfil. Saiba mais
Esquema
Mostra o esquema de Experience Platform no qual esse conjunto de dados se baseia.
ID do conjunto de dados
Essa ID do conjunto de dados é gerada no Experience Platform.

Uso

A variável Uso A interface do mostra o uso de linhas assimiladas e reportáveis em todas as conexões. Essa interface ajuda você a determinar se o uso de Customer Journey Analytics está em conformidade com o que é contratual acordado.

Selecione o Uso para acessar a interface.

Para relatar o uso:

  1. Selecione um Intervalo de tempo. Você pode selecionar entre Últimos 6 meses, Acumulado no ano ou Últimos 2 anos.
  2. Selecione um Interval. Você pode selecionar entre Mensal ou Trimestral.

Para Linhas assimiladas:

  • uma caixa exibe a variável Total número de linhas assimiladas.
  • uma caixa exibe o número de linhas assimiladas para a variável Último mês e a variação em % (indicada por ▲ ou 2010) do mês anterior.
  • um gráfico de linhas exibe a variável ◼︎ Linhas assimiladas cumulativas e ◼︎ Linhas assimiladas mensais.
    Você pode passar o mouse sobre qualquer ponto de dados para cada linha no gráfico de linhas para ver uma pop-up que exibe a data e o número de linhas do ponto de dados selecionado.

Para Linhas relatáveis:

  • uma caixa é exibida Total número de linhas reportáveis.
  • uma caixa exibe o número de linhas reportáveis para a Último mês e a variação em % (indicada por ▲ ou 2010) do mês anterior.
  • um gráfico de linhas exibe a variável ◼︎ Linhas relatáveis cumulativas e ◼︎ Linhas relatáveis mensais.
    Você pode passar o mouse sobre qualquer ponto de dados para cada linha no gráfico de linhas para ver uma pop-up que exibe a data e o número de linhas do ponto de dados selecionado.
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