Documentação Customer Journey Analytics Guia do Customer Journey Analytics

Implicações de exclusão

Última atualização: 9 de dezembro de 2024

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Conceitos básicos

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Considere isso antes de excluir conexões, conjuntos de dados ou lotes no Customer Journey Analytics ou na Adobe Experience Platform:

Quando você…	Isso acontece…
Excluir uma conexão no Customer Journey Analytics	Uma mensagem de erro indicará que: Qualquer visualização de dados criada para a conexão excluída não funcionará mais. Da mesma forma, qualquer projeto do Espaço de trabalho que dependa de visualizações de dados na conexão excluída deixará de funcionar. Observe que não é possível excluir conexões Customer Journey Analytics que: Estão vinculados às sandboxes da Adobe Experience Platform para as quais você não tem permissões. Mesmo que você tenha permissões para as visualizações de dados criadas nessas conexões, não poderá excluir as conexões até que receba permissões para as sandboxes subjacentes do Adobe Experience Platform. Selecione a seguinte opção de compatibilidade para uma exibição de dados associada à conexão: Definir como exibição de dados padrão no Adobe Journey Optimizer Para obter mais informações sobre esta opção de configuração, consulte Compatibilidade em Criar ou editar uma visualização de dados
Excluir um conjunto de dados no Adobe Experience Platform	A exclusão de um conjunto de dados na AEP parará o fluxo de dados dele para qualquer conexão que inclua esse conjunto de dados. Quaisquer dados desse conjunto de dados são excluídos automaticamente das conexões Customer Journey Analytics associadas.
Excluir um conjunto de dados no Customer Journey Analytics	Ao excluir um conjunto de dados de uma conexão no Customer Journey Analytics, qualquer visualização de dados e projeto que dependia desse conjunto de dados não funcionará mais.
Excluir um lote de um conjunto de dados (na Adobe Experience Platform)	Se um lote for excluído de um conjunto de dados da Adobe Experience Platform, o mesmo lote será removido de qualquer conexão do Customer Journey Analytics que contenha esse lote específico. O Customer Journey Analytics é notificado de lotes que foram excluídos na Adobe Experience Platform.
Excluir um lote enquanto ele estiver sendo assimilado no Customer Journey Analytics	Se houver apenas um lote no conjunto de dados, nenhum dado ou dado parcial desse lote será exibido no Customer Journey Analytics. A assimilação será revertida. Por exemplo, se houver cinco lotes no conjunto de dados e três deles já tiverem sido assimilados quando o conjunto de dados tiver sido excluído, os dados desses três lotes aparecerão no Customer Journey Analytics.
Excluir conjuntos de dados de pesquisa no Adobe Experience Platform	Embora a exclusão de conjuntos de dados seja possível para outros conectores de origem, no momento essa ação não é permitida no Conector de origem de classificações do Analytics. Se você excluir um conjunto de dados por engano, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.