Visão geral dos relatórios do Content Analytics

Você relata, faz análises e obtém insights sobre o Content Analytics no Analysis Workspace. Um modelo específico do Workspace está disponível, portanto, você pode acessar imediatamente um projeto do Workspace pré-preenchido com insights de conteúdo relevantes.

Para começar a criar relatórios sobre o Content Analytics do zero:

  1. Criar um novo ou abrir um projeto existente no Workspace.
  2. Certifique-se de selecionar uma visualização de dados para os relatórios do Content Analytics. Os relatórios do Content Analytics só estão disponíveis para visualizações de dados configuradas para o Content Analytics.
  3. Arraste uma visualização de Tabela Tabela de forma livre na tela.
  4. Use componentes específicos do Content Analytics e outros componentes genéricos (como segmentos, intervalos de datas, anotações) para criar seus insights de análise de conteúdo.

Miniaturas

Com base nas dimensões específicas do Content Analytics usadas no projeto, as miniaturas são exibidas para ativos e dimensões.

Miniaturas do Content Analytics

Por padrão, as miniaturas são exibidas para dimensões relevantes do Content Analytics. Para configurar a exibição de miniaturas de uma dimensão do Content Analytics:

  • Passe o mouse sobre uma linha de cabeçalho para uma dimensão Content Analytics. Por exemplo, Nome do ativo ou IDs de experiência.
  • Selecione Configuração .
  • Na janela pop-up Configuração de linha, abaixo de Configurações, marque ou desmarque Mostrar Miniaturas.

Visualizações

Para linhas de uma dimensão Content Analytics que mostram miniaturas, é possível abrir uma janela pop-up de visualização.

Para abrir a visualização com os seguintes detalhes:

  • Selecione InfoOutline . Você verá os detalhes a seguir.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2
    Visualização da experiência Visualização do ativo
    Visualização da Content Analytics Experience Visualização do ativo de análise de conteúdo
    Nome da dimensão (por exemplo, ID da experiência) Nome da dimensão do ativo (por exemplo, ID do ativo)
    Impressões (sempre): número de impressões para a experiência. Impressões (todas as vezes): número de impressões do ativo.
    Assets: Número de ativos que esta experiência contém.
    Selecione Detalhamento Detalhamento para inspecionar os ativos.
    Experiências: número de experiências em que este ativo é exibido.
    Selecione Detalhamento Detalhamento para inspecionar os ativos.
    Primeira impressão: data da primeira impressão da experiência. Primeira impressão: data da primeira impressão do ativo.
    Impressão mais recente: data da impressão mais recente da experiência. Impressão mais recente: data da impressão mais recente do ativo.
    Atributos da experiência: os atributos da experiência. Atributos do ativo: os atributos do ativo.

Modelo

Um modelo de análise de conteúdo está disponível para ajudá-lo a saber qual conteúdo e atributos de conteúdo estão tendo o melhor desempenho. O modelo faz parte do canal da Web e caso de uso de Envolvimento e detalha como o conteúdo é executado em nível detalhado. Você pode observar o desempenho de ativos individuais ou atributos específicos.

Baseado no que você aprende, você pode fazer várias coisas. Como promover ativos de alto desempenho na sua página inicial, personalize o conteúdo para segmentos específicos a fim de incluir atributos de alto desempenho ou gire o conteúdo que começou a ficar obsoleto.

Para usar o modelo:

  1. Selecione Workspace no menu principal.
  2. Selecione uma Visualização de dados configurada para o Content Analytics.
  3. Procure ou use segmentos (Web para Canal e Envolvimento para Caso de Uso ​s) para encontrar e selecionar o modelo Análise de conteúdo.
  4. Selecione Usar modelo.
  5. Na caixa de diálogo Configurar seu modelo, selecione uma métrica na caixa de diálogo Selecionar uma métrica de conversão. Por exemplo, CTR do ativo.
  6. Selecione Continuar.

Um projeto da Visão Geral do Content Analytics é aberto no Analysis Workspace. O projeto consiste em quatro painéis, onde cada painel fornece tabelas de forma livre e visualizações para responder a uma pergunta específica:

  • Que conteúdo tem o melhor desempenho?
    Esse painel ajuda você a entender quais experiências e quais ativos nessas experiências estão gerando engajamento e conversão. As experiências são uma página da Web completa, capturada em um momento específico. Uma experiência pode conter texto e vários ativos de imagem individuais. Um ativo é uma imagem individual.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Experiências.

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      NOTE
      Essas visualizações só são exibidas quando você inclui experiências na sua configuração do Content Analytics.
      • CTR de experiência: uma visualização de alteração de resumo, mostrando o CTR de experiência.
      • Principais experiências de conversão: uma visualização de barra horizontal mostrando as principais experiências de conversão com base na métrica de conversão selecionada.
      • Experiências com melhor desempenho: uma tabela de forma livre(incluindo miniaturas e visualizações) para as experiências com melhor desempenho.
    • Ativos

      • CTR do ativo
        Uma visualização de alteração de resumo que mostra o CTR do ativo.
      • Principais ativos convertidos
        Uma visualização de barra horizontal que mostra os principais ativos convertidos com base na métrica de conversão selecionada.
      • Ativos com melhor desempenho
        Uma tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) para os ativos de melhor desempenho.
      • Assets - exibições vs. conversão.
        Uma visualização de gráfico de dispersão que mostra um gráfico de dispersão de exibições de ativos versus conversões de ativos.
  • Quais atributos de ativo contribuem para as conversões?
    O Content Analytics usa IA e GenAI para atribuir todos os metadados de ativos automaticamente, como assuntos, cenas, cores de primeiro plano etc. Um atributo é uma tag de metadados atribuída à IA que descreve o que está em um ativo ou experiência. Por exemplo: cor do primeiro plano: vermelho é um atributo atribuído automaticamente. As visualizações ajudam a identificar quais atributos de seus ativos contribuem mais para a conversão.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Principais atributos convertidos de ativos
      Uma barra horizontal que mostra os atributos de ativo de conversão superior com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais atributos de conversão de ativos versus os 30 dias anteriores
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de ativo de conversão principais, em comparação aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais dados de atributos de ativos convertidos
      Uma tabela de forma livre que mostra os principais atributos de conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de tendência do Atributo.
    • Tendência de atributo
      Uma visualização de linha que mostra a tendência do atributo de ativos de conversão principal selecionado.
    • Cor de primeiro plano do ativo
      Um exemplo tabela de forma livre que compara o desempenho de itens de uma única categoria de atributo de ativo: Cores de Primeiro Plano. É possível substituir esse atributo de ativo por outras dimensões de categoria de atributo de ativo.
  • Quais atributos de experiência contribuem para as conversões?

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    NOTE
    Este painel só é exibido quando você tem experiências incluídas na sua configuração do Content Analytics.

    Enquanto os atributos de ativos se concentram nas qualidades visuais das imagens, os atributos de experiência se concentram no texto da página. As visualizações abaixo permitem explorar quais atributos de experiência contribuem para a conversão. Esses atributos também são atribuídos automaticamente usando modelos de IA e GenAI.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Principais atributos de experiência de conversão
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência de conversão principais com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais atributos de experiência de conversão em comparação aos 30 dias anteriores
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência de conversão principais, em comparação aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais dados de atributos de experiência de conversão
      Uma tabela de forma livre que mostra as principais experiências de conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de Linha.
    • Linha
      Uma visualização de linha que mostra a tendência do atributo de experiência de conversão principal selecionado.
    • Palavras-chave de experiência
      Uma tabela de forma livre mostrando as principais palavras-chave de experiência com base na métrica de conversão selecionada.
  • Onde os ativos aparecem no meu site?
    Um painel que consiste em uma tabela de forma livre que detalha onde os ativos mais visualizados aparecem em seu site.

    O painel consiste em uma visualização:

    • Onde aparecem os ativos mais exibidos?
      É possível detalhar qualquer ativo por dimensões para ajudá-lo a entender melhor onde essa imagem aparece.

      No exemplo tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações), a ID de Percepção do Ativo é usada em vez da ID do Ativo. Às vezes, a mesma imagem pode ser duplicada em seu site com um URL de imagem diferente. O atributo ID de Percepção do Ativo ajuda a agrupar essas duplicatas em uma única ID.

      Como os ativos podem mudar em uma página, cada ativo é detalhado por ID da experiência para identificar em qual versão dessa página o ativo apareceu. Você pode substituir a ID da experiência por outras dimensões que ajudam você a entender a localização de um ativo no seu site. Por exemplo, Nome da página, URL da página ou Seção do site.

      Você também pode trocar a ID de Percepção do Ativo pela ID do Ativo para obter um registro de onde as URLs de imagem específicas estão sendo referenciadas.

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