Visão geral de relatórios do Content Analytics
Você relata, faz análises e obtém insights sobre Content Analytics no Analysis Workspace. Há um modelo específico do Workspace disponível, portanto, é possível acessar imediatamente um projeto do Workspace pré-preenchido com insights de conteúdo relevantes.
Para criar seu próprio relatório do Content Analytics do zero, siga estas etapas:
- Crie um novo projeto ou abra um projeto existente no Workspace.
- Selecione uma visualização de dados para os relatórios do Content Analytics. Os relatórios da análise de conteúdo só estão disponíveis para visualizações de dados configuradas para o Content Analytics.
- Arraste uma visualização de
Tabela de forma livre para a tela. - Use componentes específicos da Análise de Conteúdo e outros componentes genéricos (como segmentos, intervalos de datas, anotações) para criar seus insights da Análise de Conteúdo.
- Use outras visualizações para aprimorar o seu projeto.
Miniaturas
Com base nas dimensões específicas do Content Analytics que você usa no projeto, as miniaturas são exibidas nas seguintes visualizações:
Tabela de forma livre
Por padrão, as miniaturas são mostradas em uma tabela de forma livre. Para configurar a exibição de miniaturas de uma dimensão do Content Analytics.
- Passe o mouse sobre uma linha de cabeçalho de uma dimensão do Content Analytics. Por exemplo, IDs dos ativos ou IDs das experiências.
- Selecione
. - Na janela pop-up Configuração de linha, abaixo de Configurações, marque ou desmarque a opção Mostrar miniaturas.
Barra (empilhada) e Barra horizontal (empilhada)
As miniaturas são exibidas como parte da legenda no eixo vertical ou horizontal. As miniaturas também são exibidas quando você passa o mouse sobre uma barra em uma barra (empilhada) e barra horizontal (empilhada).
Dispersão
As miniaturas são exibidas quando você passa o mouse sobre um ponto de dados em uma dispersão.
Linha
As miniaturas são exibidas quando você passa o mouse sobre um ponto de dados em uma linha.
Visualizações
Você pode abrir uma janela pop-up de visualização. Para fazer isso:
- Selecione
em uma tabela de forma livre. - Selecione uma barra específica em uma visualização de barra ou barra horizontal, ou um ponto de dados na visualização dispersão.
Você verá os detalhes a seguir.
Selecione
Selecione
Modelo
Um modelo do Content Analytics está disponível para ajudá-lo a saber qual conteúdo e atributos de conteúdo estão tendo melhor desempenho. O modelo faz parte do canal da web e do caso de uso de engajamento e detalha como o conteúdo é executado em nível granular. Você pode observar o desempenho de ativos individuais ou atributos específicos.
Com base no que aprender, você poderá fazer uma série de coisas. Como promover ativos de alto desempenho na sua página inicial, personalizar o conteúdo para segmentos específicos a fim de incluir atributos de alto desempenho ou remanejar um conteúdo que começou a se tornar obsoleto.
Para usar o modelo:
- Selecione Espaço de trabalho no menu principal.
- Verifique se você selecionou uma visualização de dados configurada para o Content Analytics.
- Pesquise ou utilize segmentos (Web para Canal e Engajamento para Casos de uso) para encontrar e selecionar o modelo de Análise de Conteúdo.
- Selecione Usar modelo.
- Na caixa de diálogo Configurar o modelo, selecione uma métrica na caixa de diálogo Selecionar uma métrica de conversão. Por exemplo, CTR do ativo.
- Selecione Continuar.
Isso abre um projeto da Visão geral do Content Analytics no Analysis Workspace. O projeto consiste em quatro painéis, onde cada painel fornece tabelas de forma livre e visualizações para responder a uma pergunta específica.
Você pode usar o detalhamento do Canal de Conteúdo para detalhar o painel do canal de conteúdo em que está interessado: web ou celular.
Os quatro painéis são:
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Qual conteúdo tem melhor desempenho?
Este painel identifica quais experiências e ativos impulsionam a participação e a conversão. As experiências são páginas da Web completas capturadas em um horário específico ou uma combinação de texto, ativos e chamadas para ação definidas em um aplicativo móvel.-
Experiências.
note NOTE Essas visualizações só são exibidas no modelo quando você configura o sistema para incluir experiências na sua configuração do Content Analytics. - Experience CTR: uma visualização de alteração de resumo que mostra a Experience CTR.
- Principais experiências de conversão: uma visualização de barra horizontal que mostra as experiências que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada.
- Experiências com melhor desempenho: uma tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) para as experiências com melhor desempenho.
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Ativos
- CTR do ativo
Uma visualização de alteração de resumo que mostra o CTR do ativo. - Principais ativos convertidos
Uma visualização de barra horizontal que mostra os principais ativos convertidos com base na métrica de conversão selecionada. - Ativos com melhor desempenho
Uma tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) para os ativos de melhor desempenho.
Assets - visualizações em comparação com a conversão.
Uma visualização de gráfico de dispersão que mostra um gráfico de dispersão de exibições de ativos versus conversões de ativos.
- CTR do ativo
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Quais atributos de ativos contribuem para a conversão?
O Content Analytics usa IA e GenAI para atribuir automaticamente metadados e atributos, como assuntos, cenas e cores de primeiro plano, a cada ativo.- Principais atributos convertidos de ativos
Uma barra horizontal que mostra os atributos de ativo de conversão superior com base na métrica de conversão selecionada. - Principais atributos de ativos convertidos vs. os 30 dias anteriores
Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de ativo de conversão principais, em comparação aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada. - Principais conversões de dados de atributos de ativos
Uma tabela de forma livre que mostra os principais atributos de conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de tendência do atributo. - Tendência de atributo
Uma visualização de linha mostrando a tendência do atributo para o atributo de ativo de conversão superior selecionado. - Cor de primeiro plano do ativo
Um exemplo tabela de forma livre que compara o desempenho de itens de uma única categoria de atributo de ativo: Cores de Primeiro Plano. É possível substituir esse atributo de ativo por outras dimensões de categoria de atributo de ativo.
- Principais atributos convertidos de ativos
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Quais atributos de experiência contribuem para as conversões?
note NOTE Este painel só aparece quando você tem experiências incluídas na configuração do Content Analytics. Enquanto os atributos de ativos se concentram nas qualidades visuais das imagens, os atributos de experiência se concentram no texto da página. As visualizações abaixo permitem explorar quais atributos de experiência contribuem para a conversão. Esses atributos também são atribuídos automaticamente usando modelos de IA e GenAI.
O painel consiste nas seguintes visualizações:
- Principais atributos de experiência de conversão
Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência de conversão principais com base na métrica de conversão selecionada.
Principais atributos de experiência de conversão em comparação aos 30 dias anteriores
Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência de conversão principais, em comparação aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada. - Principais dados de atributos de experiência de conversão
Uma tabela de forma livre que mostra as principais experiências de conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de linha. - Linha
Uma visualização de linha mostrando a tendência do atributo de experiência de conversão principal selecionado. - Palavras-chave de experiência
Uma tabela de forma livre mostrando as principais palavras-chave de experiência com base na métrica de conversão selecionada.
- Principais atributos de experiência de conversão
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Onde os ativos aparecem no meu site?
Esta tabela de forma livre detalha onde seus ativos mais visualizados aparecem. Use essa análise para identificar páginas de alto desempenho e otimizar a inserção de ativos.-
Onde aparecem os ativos mais visualizados?
É possível detalhar qualquer ativo por dimensões para ajudá-lo a entender melhor onde essa imagem aparece.Na tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) de exemplo, a ID de percepção do ativo é usada em vez da ID do ativo. Às vezes, a mesma imagem pode ser duplicada em seu site com um URL de imagem diferente. O atributo ID de percepção do ativo ajuda a agrupar essas duplicatas em uma única ID.
Como os ativos podem ser alterados em uma página, o sistema detalha cada ativo por ID da experiência para identificar a versão da página em que o ativo apareceu. Você pode substituir a ID da experiência por outras dimensões que ajudam a entender a localização de um ativo no seu site. Por exemplo, Nome da página, URL da página ou Seção do site.
Você também pode trocar a ID de percepção do ativo pela ID do ativo para obter um registro de onde os URLs de imagem específicos estão referenciados.
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